KFC ist ein Fast-Food-Restaurant in Freiburg im Breisgau. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und Snacks für den späten Abend. Es gibt einen Thekenservice. Das Haus eignet sich für Kinder und Gruppen und bietet barrierefreie Zugänge, Sitzplätze und Parkplätze. Zahlungen sind mit Debit- und Kreditkarten möglich.
KFC im Überblick
Hier kommt niemand für das Ambiente her, und auch das Essen überzeugt nur wenige. Die Bewertungen für KFC zeichnen das Bild eines Hauses, das in allen Bereichen mit deutlicher Kritik zu kämpfen hat. Der Service wird zwar als freundlich beschrieben, aber oft als langsam empfunden. Das Essen spaltet die Meinungen, und die Preise halten viele für zu hoch. Das Ergebnis ist ein Gesamtwert von 3,9 von 10 aus 300 Bewertungen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 24,1 %.
KFC – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KFC: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,8, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 2,6, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Freiburg im Breisgau: 7,4 von 10.
Durchschnitt Freiburg im Breisgau (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7,2 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 6 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7,3 von 10
Vier Themen, viermal deutliche Kritik. Am schwächsten schneidet der Preis mit 2,1 von 10 ab, hier ist die Zufriedenheit mit 8,7 % am niedrigsten. Das Ambiente folgt mit einem Wert von 2.6, gestützt auf 55 Stimmen. Das Essen landet bei 3.8, wobei sich die Meinungen fast die Waage halten. Der Service ist mit 4,2 das stärkste der vier schwachen Themen; hier stehen sich Lob für das Personal und Kritik am Tempo gegenüber. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an KFC mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Ungepflegte Toiletten
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du schnell und ohne große Erwartungen etwas essen willst und dich an einem unaufgeräumten Umfeld nicht störst, kann ein Besuch funktionieren. Rechne aber mit Wartezeiten und Preisen, die für das Gebotene als hoch empfunden werden. Wenn dir ein sauberes Ambiente, zügiger Service oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, wirst du hier nach Meinung der Gäste nicht fündig.
Unser Check: Wie schneidet KFC ab?
Essen (3,8 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, spalten sich die Gemüter der Gäste in zwei fast gleich große Lager. Wer es lobt, spricht allgemein positiv vom Essen, ohne ins Detail zu gehen. Wer kritisiert, wird konkreter: die Pommes sind der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von den Burgern und zu kleinen Portionen. Das Ergebnis ist eine niedrige Zufriedenheit von nur 27,3 %. Die wenigen positiven Stimmen reichen nicht, um die vielen kritischen Erwähnungen auszugleichen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Kritik am Burger
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Gesamteindruck "... Aber so das man gerne mal dorthin geht und auch etwas essen würde. Gute Verbesserung. ..."
- Gesamteindruck
- Qualität
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Pommes kalt und lätschig. ..."
- Pommes
- Milchshake maschine
- Getränke
- Essen
- Chicken Wings
Wenn du unkompliziert essen möchtest und nicht zu viel erwartest, könntest du hier richtig sein. Wer aber Wert auf gemachte Klassiker wie Burger und Pommes legt, findet hier nach Meinung vieler Gäste nicht das, was er sucht.
Service (4,2 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam. So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen, wobei die Zufriedenheit mit 30,0 % niedrig ausfällt. Das Personal wird zwar oft als freundlich beschrieben, doch lange Wartezeiten sind ein ebenso häufiges Thema. Auch bei der Bestellung kommt es wiederholt zu Problemen. Der niedrige Score spiegelt diese durchwachsene Erfahrung wider. Die positiven Erwähnungen des Personals können die Kritik an den Abläufen nicht ganz aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... … gegessen habe, sehr freundliche Mitarbeiter und bestellungen … ..."
Bestellungen "... … und bestellungen kommen innerhalb 3 minuten. ..."
- Mitarbeiter
- Bestellungen
Das kommt weniger gut an
Kundenorientierung "... Nicht kundenorientiert. Kaum Personal. ..."
- Kundenorientierung
- Personal
- Fragen
- Abfertigung
- Wartezeit
- Drive-In
- Sprache
- Bestellung
- Service
- Servietten
Wenn du Zeit mitbringst und dich über ein freundliches Wort freust, könnte der Service für dich passen. Wer aber einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, wird hier womöglich ungeduldig, besonders, wenn es um die Wartezeit geht.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Wer Wert auf gepflegte Räume legt, findet laut den Bewertungen hier oft Anlass zur Kritik. Das am häufigsten genannte Problem sind die Toiletten, die in 14 Stimmen negativ auffallen. Auch die Tische und ein unangenehmer Geruch werden mehrfach erwähnt. Zufriedenheit ist selten. Insgesamt äußern sich nur 13,5 % der Gäste positiv zum Ambiente, was den niedrigen Score erklärt. Für einen Besuch bedeutet das: die Erwartungen an die Räumlichkeiten solltest du niedrig halten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Toiletten
- Klebrige Tische
- Unangenehmer Geruch
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... … es hat sich einiges getan es ist aufjedenfall viel sauberer als zuvor,das muss man sagen!!! Nicht perfekt aber das muss … ..."
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Pepsi-Automat "... Pepsi-Automat spritzt in alle Richtungen. Möchte nicht wissen, wann er zum letzten Mal gereinigt wurde. ..."
Sauberkeit "... Ekelhaft unhygienisch ,dieser laden ich hoffe er wird bald geschlossen vom … ..."
- Pepsi-Automat
- Sauberkeit
- Tische
- Getränkespender
- Toiletten
- Toilette
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du nur für das Essen kommst, wird dich das Ambiente vielleicht nicht stören. Suchst du aber einen Ort mit gepflegter Atmosphäre für einen besonderen Abend, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind das Thema. Sie werden in den Bewertungen als zu hoch empfunden, was sich in einer sehr niedrigen Zufriedenheit von nur 8,7 % niederschlägt. Wer sich äußert, kritisiert oft die Kosten. 12 Erwähnungen nennen den Preis direkt, weitere Stimmen bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Kommentare zum Preis gibt es praktisch nicht. Du solltest dich also auf eine Rechnung einstellen, die viele als nicht gerechtfertigt ansehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Vergnügen
Das kommt weniger gut an
Kommerz "... Abfertigung und 100% iger Kommerz. Nie wieder. ..."
Preis-Leistung "... Für das Geld eine absolute Frechheit. Die Mitarbeiter waren extrem … ..."
- Kommerz
- Preis-Leistung
- Kids Menu Angebot
- Automaten
- Kosten
- Preise
- Rechnung
- Preis
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist das hier laut den Bewertungen die falsche Adresse. Selbst wenn du bereit bist, für Qualität mehr zu zahlen, empfinden es Gäste hier als zu teuer für das, was geboten wird.
Wie sind die Preise pro Gast bei KFC
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Freiburg im Breisgau liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 11 und 40 Euro, wobei die größte Gruppe sich im Bereich bis 20 Euro bewegt. Teurere Abende sind selten.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das hier. Für ein sehr knappes Budget gibt es günstigere Alternativen in der Stadt.
Was Gäste über KFC sagen
Das erwartet dich bei KFC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort