KFC ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Haus bietet Mittag- und Abendessen sowie Desserts und Snacks für den späten Abend an. Es gibt vegetarische Optionen und ein Kindermenü. Die Räumlichkeiten sind für Gruppen geeignet und verfügen über einen rollstuhlgerechten Eingang und ein entsprechendes WC. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich. Parkplätze stehen auf der Straße und auf einem kostenpflichtigen Parkplatz zur Verfügung.
KFC im Überblick
Das Essen im KFC steht im Zentrum der Kritik. Die meisten Stimmen zum Thema sind negativ, und die Unzufriedenheit zieht sich durch die gesamte Bewertung. Burger und Pommes werden oft bemängelt. Auch der Service und das Ambiente können das Bild nicht heben, und bei den Preisen herrscht einstimmig Unmut. Mit 3,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ergibt sich ein klares Urteil.
KFC – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KFC: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,6, Preis-Leistung 1,6, Atmosphäre 2,5, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 1,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit 1,6 von 10 Punkten und 0,0 % Zufriedenheit aus 27 Stimmen ist dies der klare Tiefpunkt. Das Ambiente folgt mit 2,5 Punkten. Essen und Service sind mit 3,6 und 3,5 Punkten kaum besser bewertet, stützen sich aber auf die meisten Nennungen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an KFC mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell etwas essen möchtest und keine hohen Erwartungen an Geschmack oder Atmosphäre hast, könntest du hier richtig sein. Bereite dich aber auf deutliche Schwächen vor, die viele Gäste nennen. Die Preise empfinden fast alle als zu hoch für das Gebotene, und auch beim Service und Essen solltest du Geduld und Nachsicht mitbringen. Wenn dir ein stimmiges Gesamterlebnis wichtig ist, bist du woanders besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet KFC ab?
Essen (3,6 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt in den Bewertungen nicht gut weg, die Mehrheit der Stimmen äußert sich kritisch. Wer das Essen lobt, tut dies meist allgemein. Die Kritik hingegen wird konkret: Viele Gäste sind vom Burger enttäuscht, auch die Pommes und das Hähnchen werden oft bemängelt. Kleinere Portionen und die Brötchen fallen ebenfalls negativ auf. Für einen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche niedrig zu halten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... … man KFC nicht ankreiden 😂👌 Personal top drauf, Essen heiß & knusprig. ..."
KFC "... „Bestes KFC weit und breit 😎🍗 Hab mich gestern gefühlt wie ein König auf Chicken-Thron. Tomate ist zwar runtergefallen, … ..."
- Essen
- KFC
Das kommt weniger gut an
Wrap "... … warm gemacht, ist beim Versuch das Ding zu öffnen nur am Papier kleben geblieben und komplett zerrissen. Drinnen sieht … ..."
- Wrap
- Hähnchen
- Salat
- Pepsi
- Wings
- Lebensmittelvergiftung
- Pommes
- Burger
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen laut den Gästen ein Risiko. Die Kritikpunkte sind zahlreich und betreffen die Hauptgerichte, eine klare Empfehlung lässt sich aus den Stimmen nicht ableiten.
Service (3,5 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, zeigen die Bewertungen eine positive Entwicklung seit Dezember 2025. Davor war der Umgangston oft ein Problem, doch neuere Stimmen loben nun häufiger das Personal. Trotzdem bleibt die Kritik an den Abläufen bestehen: Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden weiterhin genannt. Insgesamt ist der Service also freundlicher geworden, aber noch nicht reibungslos.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlicheres Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... … hey – Schwerkraft kann man KFC nicht ankreiden 😂👌 Personal top drauf, Essen heiß & knusprig. ..."
- Personal
- Herr Qadiry
- Herr Amir Ali
- Mitarbeiter
- Kompetenz
Das kommt weniger gut an
Tablets "... Achja „tablets haben wir heute nicht“. Okay? ..."
Personal "... Das Personal wirkte unorganisiert und wenig serviceorientiert. ..."
- Tablets
- Personal
- Wartezeit
- Ausgabe
- Service
Wenn du Geduld mitbringst, wirst du hier inzwischen freundlicher bedient als früher. Wer aber einen schnellen und fehlerfreien Ablauf erwartet, könnte laut den Gästen immer noch enttäuscht werden.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Unruhig und ungemütlich: So beschreiben Gäste das Ambiente. Die Bewertungen zeichnen ein Lokal, in dem es an Atmosphäre fehlt und die Einrichtung nicht überzeugt. Mehrere Stimmen erwähnen die Tische als Kritikpunkt. Bei nur 8,1 % Zufriedenheit aus 53 Bewertungen findet sich kaum ein positives Wort. Wer hierher kommt, tut es laut den Gästen nicht für die Stimmung.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Atmosphäre
- Unbequeme Tische
Dafür gibt es Lob
- Sitzplätze
Das kommt weniger gut an
Boden "... Boden völlig versifft, überall fliegen die Tauben rum. ..."
Tauben "... Boden völlig versifft, überall fliegen die Tauben rum. Hab irgendeinen wrap bestellt, das Ding … ..."
- Boden
- Tauben
- Tische
- Küche
- Hygiene
- Gesundheitsamt
- Reinigung
- Wärme
- Belüftung
Wenn du einen Ort für ein stimmungsvolles Essen suchst, ist das hier laut den Bewertungen nicht die erste Adresse. Das Ambiente ist für die Gäste ein klarer Schwachpunkt.
Preis-Leistung (1,6 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier der Preis? Nein, sagen die Gäste einstimmig. In den 27 Bewertungen zum Thema findet sich keine einzige positive Stimme, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Wer sich äußert, empfindet die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. 12 Erwähnungen zielen direkt auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Du solltest dich also auf eine Rechnung einstellen, die viele als nicht gerechtfertigt ansehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … nicht der Bestellung und insgesamt ist der Preis für die gebotene Leistung deutlich zu hoch. Auch der Kundenservice … ..."
Sanitäranlagennutzung "... Ich wurde dazu verpflichtet, Geld für die Sanitäranlagennutzung zu zahlen, was vorher nicht klar kommuniziert wurde. ..."
- Preis
- Sanitäranlagennutzung
- Bezahlung
- Getränkepreis
- Geld
- Preise
Wenn du auf dein Budget achtest oder Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, bist du hier den Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Die Preise sind der am schlechtesten bewertete Aspekt des Restaurants.
Wie sind die Preise pro Gast bei KFC
Gäste geben hier im Mittel 15 Euro pro Person aus. Das entspricht genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten bleiben unter 30 Euro, was für ein Angebot ohne teure Überraschungen spricht. Nur sehr wenige Besuche fallen aus diesem Rahmen und kosten deutlich mehr.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das hier gut. Für ein besonders günstiges Essen ist es aber nicht die erste Adresse.
Was Gäste über KFC sagen
Das erwartet dich bei KFC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort