Das Fast-Food-Restaurant KFC in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine vielfältige Auswahl, die von einem kleinen Snack bis hin zu einem Spätabendessen reicht.
Genieße die entspannte Atmosphäre und die praktischen Serviceoptionen, die deinen Besuch unkompliziert gestalten.
KFC im Überblick
Bei KFC findet man oft freundliches Personal, das sich bemüht, Bestellungen zügig abzuwickeln. Besonders die Mitarbeiterinnen werden positiv hervorgehoben, und das Bestellen über Tablets wird als unkompliziert empfunden.
Manchmal kann es jedoch zu längeren Wartezeiten kommen. Das Essen wird oft als solide beschrieben, wobei das Hähnchen und die Pommes in einigen Fällen als knusprig und saftig gelobt werden.
Allerdings gibt es auch Berichte über kalte Speisen und mangelnde Qualität, insbesondere bei den Chicken Wings.
KFC – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KFC: Gesamtnote 3,0 von 10. Weiterempfehlung 3,0, Essen 3,3, Preis-Leistung 4,0, Atmosphäre 5,3, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Oberhausen: 7 von 10.
Durchschnitt Oberhausen (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,0 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,3 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht KFC eine Restaurantbewertung von 2,9 von 10, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 18,6 %, was ebenfalls als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch deutliches Verbesserungspotenzial gibt. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so liegt das Essen (3) und das Preis-Leistung (3) im durchschnittlichen Bereich, während der Service (2,6) etwas darunter liegt.
Die Atmosphäre (4,4) schneidet im Vergleich am besten ab, ist aber immer noch nur mittelmäßig. Diese Einschätzungen basieren auf 285 Rückmeldungen, wobei 53 positiv und 222 negativ waren.
Was Gäste an KFC mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bestellungen
- Gute Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kalte Speisen
- Hohe Preise
Mit einer Empfehlungsbewertung von 3 ist KFC eher eine Option, die man in Betracht ziehen sollte, wenn man keine hohen Erwartungen hat. Die Qualität kann variieren, und es gibt Berichte über längere Wartezeiten und Inkonsistenzen beim Essen.
Wenn du schnelles Essen suchst und bereit bist, kleinere Mängel in Kauf zu nehmen, könnte es passen. Für ein durchweg positives Erlebnis oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es jedoch möglicherweise bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet KFC ab?
Essen (3,3 von 10)
von 85 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen (23 Erwähnungen) loben vor allem die Qualität, die vegetarische Auswahl und dass es warm serviert wird. Einige schwärmen von jammie eten und finden das Hähnchen saftig und die Pommes knusprig, was für ein Fast-Food-Restaurant nicht selbstverständlich ist. Das zeigt, dass es durchaus gelingen kann, ein gutes Essenserlebnis zu bieten.
Leider überwiegen die negativen Rückmeldungen (102 Erwähnungen) deutlich, was sich auch im Score von 3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 17,6 % widerspiegelt – beides Werte, die auf erhebliche Mängel hindeuten. Viele beklagen kalte Pommes und Burger, trockenes oder labbriges Fleisch und sogar unappetitliche Funde wie Hühnerfedern. Auch Magenprobleme nach dem Verzehr werden häufig genannt, was natürlich ein großes Problem ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vegetarische Auswahl
- Qualität ist gut
- Essen war warm
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Fleisch trocken/labbrig
- Magenprobleme nach Verzehr
Dafür gibt es Lob
Hähnchen "... Das Essen war eine glatte 10/10. Die Pommes waren knusprig und das Hähnchen saftig, alles wie früher. Wer gutes KFC essen möchte, sollte definitiv hierher kommen. ..."
Essen "... Das Essen war gut, aber das war es auch. Das Personal war total überfordert und unfreundlich. ..."
- Hähnchen
- Essen
- Fleisch im KFC
- Auswahl an vegetarischen Gerichten
- Burger
- Essen an sich
- Größere Hot-Wings
- Oasen Snack
- Pommes
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Chicken Wings "... Es gab immer noch Hühnerfedern und schwarze Flecken, die sehr eklig aussahen. Als ich das Personal dort fragte, sagten sie, sie könnten die Chicken Wings nicht vollständig reinigen. Leider werde ich nicht wieder hierher kommen. ..."
Pommes "... Das war unverschämt! Die Pommes waren kalt und die Soße schmeckte uns auch nicht. Das Personal bot uns zunächst zweimal Pommes mit Mayonnaise an, bevor sie schließlich auf eine kleine Portion Pommes mit zwei Soßen für 4, 99€ kamen. ..."
- Chicken Wings
- Pommes
- nicht frisch
- Essen
- Hähnchen
- Burger
- Hühnchen
- Bites
- Getränke
- Hähnchenteile
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und Glück hast, könnte das Essen passen. Aber sei gewarnt: Die Wahrscheinlichkeit, dass du enttäuscht wirst, ist hoch, besonders wenn du Wert auf warme Speisen und gute Qualität legst.
Service (3,0 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 111 Erwähnungen. Positiv fällt auf, dass das Bestellen über Tablets als praktisch empfunden wird und die Mitarbeiterinnen oft als freundlich beschrieben werden. Auch die schnelle Zubereitung des Essens und die zügige Bedienung werden gelobt.
Das Personal wird als gut und bemüht wahrgenommen. Leider gibt es beim Service mit einem Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von 15,3 % viel Raum für Verbesserungen. Lange Wartezeiten, vergessene Bestellungen und unfreundliches Personal sind häufige Kritikpunkte.
Auch das Chaos bei der Organisation und die Überforderung der Mitarbeiter führen zu Frust bei den Kunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tablets sind praktisch
- Mitarbeiter sind freundlich
- Schnelle Essenszubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Bestellungen vergessen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Verkäuferin "... Die Parkmöglichkeiten sind leider keine oder nur sehr wenige gegeben. Bei meiner Bestellung wurde anfangs ein Energy-Drink vergessen, allerdings hatte die Verkäuferin nach Einsicht des Kassenbons mir ohne weiteres einen gegeben. Die Auswahl an vegetarischen Gerichten ist groß. ..."
schnell bedient "... Das war keine gute Werbung für KFC. Zwar wurde ich schnell bedient, aber vielleicht wäre es besser gewesen, wenn es etwas länger gedauert hätte und das Essen frisch zubereitet worden wäre. Dieser KFC befand sich im Foodcourt eines sehr großen Einkaufszentrums. ..."
- Verkäuferin
- schnell bedient
- Polizei
- Personal
- Bestellung
- Bestellungen
- Dame an der Kasse
- Essen schnell zubereitet
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterinnen
Das kommt weniger gut an
Verkäufer "... Daraufhin gab es eine Beschwerde unsererseits, dass sowas nicht geht. Daraufhin gab es nur eine bedrohliche Situation: Der Verkäufer drehte total durch und schrie herum und war stets aggressiv, sodass ihn seine Kolleginnen zurückhalten mussten, bevor es einen Einsatz von den "Freund und Helfer" gibt. Wir hätten gerne unser Geld zurückbekommen, aber hatten Angst, dass es zu Handgreiflichkeiten kommt. ..."
Service "... Wir mussten eine Stunde warten, während andere Gäste, die nach uns kamen, bereits bedient wurden. Am Abholschalter standen drei Personen und unterhielten sich, anstatt sich um die Bestellungen zu kümmern. Erst nach unserer Nachfrage wurde unsere Bestellung dann gemütlich fertig gemacht. ..."
- Verkäufer
- Service
- Manager
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Personal
- Lieferung
- Bestellung
- beleidigen
- 15 Minuten
Wenn du Wert auf schnellen und reibungslosen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit langen Wartezeiten und möglichen Problemen bei der Bestellung rechnen musst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (5,3 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt durchaus positive Aspekte! Viele Gäste empfanden das Ambiente als in Ordnung, sauber und angenehm. Einige lobten das Lokal als gemütlich und die Sitzgelegenheiten als schön.
Mit einem Score von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 40 %, basierend auf 20 Erwähnungen, ist hier noch Luft nach oben, aber es gibt definitiv Lichtblicke. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die man nicht ignorieren sollte. Einige beschreiben den Ort als reinen Drive-In oder als Teil einer Tanke, mit unbequemen Hockern und wenig Platz zum Sitzen.
Begriffe wie Drecksladen und sehr heruntergekommen wurden ebenfalls verwendet, und auch die Parkmöglichkeiten wurden als mangelhaft empfunden. Der Boden wurde als sehr dreckig beschrieben, was die Atmosphäre natürlich stark beeinträchtigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauber und angenehm
- Gemütliches Lokal
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Hocker
- Wenig Platz
- Dreckiger Boden
Dafür gibt es Lob
Ort "... Der Ort ist schön, die Sitzgelegenheiten auch. Die Bestellung ging innerhalb weniger Minuten. ..."
Sitzgelegenheiten "... Der Ort ist schön, die Sitzgelegenheiten auch. Die Bestellung ging innerhalb weniger Minuten. ..."
- Ort
- Sitzgelegenheiten
- Atmosphäre
- Ambiente
- Laden
- Lokal
Das kommt weniger gut an
Arbeiten "... Beim Arbeiten kann man hier echt die Schuhe besohlen. Die Bestellung wurde dann auch noch falsch gemacht. ..."
Parkmöglichkeiten "... Parkmöglichkeiten sind leider keine oder nur sehr wenige gegeben ..."
- Arbeiten
- Parkmöglichkeiten
- Atmosphäre
- Boden
- Drecksladen
- Drive-In
- Platz zum Sitzen
- Restaurant
- Tanke
- unbequeme Hocker
Wenn du Wert auf eine gemütliche Atmosphäre legst und nicht nur schnell etwas mitnehmen möchtest, solltest du dir die Bewertungen genau ansehen. Für einen schnellen Stopp mag es in Ordnung sein, aber für ein entspanntes Verweilen könnte es enttäuschend sein.
Preis-Leistung (4,0 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, wie die Möglichkeit, bar oder mit Karte zu bezahlen und die kostenlosen Parkplätze. Manche finden das Preis-Leistungs-Verhältnis sogar ganz okay, besonders wenn man bedenkt, dass es sich um eine Imbissbude handelt. Insgesamt gab es 5 positive Erwähnungen zu diesem Thema.
Allerdings ist das Bild eher getrübt, denn mit einem Score von 3, was als schlecht gilt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 21,7 %, die ebenfalls als schlecht einzustufen ist, gibt es hier viel Raum für Verbesserungen. Viele empfinden das Verhältnis von Preis zu Menge als Abzocke und Geldverschwendung. Besonders die Kosten für Mayonnaise oder die hohen Preise für das Essen selbst, das oft kalt oder trocken war, stoßen auf große Kritik.
Insgesamt gab es 17 negative Erwähnungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Parkplätze
- Bar/Karte bezahlen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis zu hoch
- Menge zu gering
- Geldverschwendung
Dafür gibt es Lob
Kostenlose Parkplätze "... Dieser KFC befand sich im Foodcourt eines sehr großen Einkaufszentrums. Kostenlose Parkplätze waren vorhanden. ..."
Imbissbude "... Da bekommt man an jeder Imbissbude deutlich mehr fürs Geld!!!! ..."
- Kostenlose Parkplätze
- Imbissbude
- Karte bezahlen
- Bar bezahlen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Bargeldzahlung "... Da der KFC als einziger in der Cola Oase die Bargeldzahlung abgeschafft hat, ist dies ein weiterer Grund, den Laden zu meiden. Hinzu kommen die unterirdische Qualität und der schlechte Service. ..."
Preis "... Teilweise waren die Teile überfritiert und trocken. Bei dem Preis überlege ich zukünftig 2 mal ob es mir das Wert ist. ..."
- Bargeldzahlung
- Preis
- Abzocke
- Abzockverein
- Berechnung
- Essen und Geld
- Geld
- Geldverschwendung
- Kosten
- Mayonnaise
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die Meinungen sind überwiegend negativ, und viele empfinden die Preise als zu hoch für die gebotene Qualität und Menge. Es gibt definitiv bessere Optionen, um dein Geld auszugeben.
Wie sind die Preise pro Gast bei KFC
Im Schnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das berichten 28 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, aber es gibt auch einige Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen hindeutet.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 28 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld. Eine gute Wahl, wenn man etwas Schnelles, aber dennoch Gutes sucht.
Was Gäste über KFC sagen
Das erwartet dich bei KFC
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen