Das Restaurant Knösel in Heidelberg, gelegen in der historischen Altstadt, ist bekannt für sein gutes Dessert. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du einen schnellen Kaffee oder ein ausgedehntes Abendessen suchst, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl. Genieße die historische Umgebung und lass dich von den Köstlichkeiten verwöhnen.
Knösel im Überblick
Knösel bietet eine Mischung aus traditionellem Café-Charme und solider Küche. Besonders hervorzuheben sind die leckeren Speisen und der aufmerksame Service, die viele Gäste positiv erwähnen.
Hier findest du eine gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der Preisgestaltung und der Atmosphäre, die manchmal als etwas kühl empfunden wird.
Einige Gäste bemängelten auch die Qualität bestimmter Gerichte oder die Kartenzahlungsoptionen.
Knösel – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Knösel: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,9, Essen 7,3, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 6,8, Service 6,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 6,6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6,9 liegt Knösel im guten Bereich, was auf eine insgesamt positive Erfahrung hindeutet. Die Kundenzufriedenheit von 67,3 % ist gemischt, aber tendenziell gut, was bedeutet, dass die meisten Gäste zufrieden waren, aber es auch Raum für Verbesserungen gibt.
Diese Einschätzung basiert auf 410 Rückmeldungen, davon 276 positive und 111 negative. Besonders gut schneidet das Essen (7,3) ab, das von vielen gelobt wird.
Auch der Service (6,5) wird als aufmerksam und freundlich beschrieben. Die Atmosphäre (6,8) ist ebenfalls gut bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,2) eher durchschnittlich ist und einige Gäste hier Verbesserungspotenzial sehen.
Was Gäste an Knösel mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr gutes Essen
- Aufmerksamer Service
- Gemütliche Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kühle Raumgestaltung
- Kleine Portionen
Knösel ist eine solide Wahl, wenn du Wert auf gutes Essen und freundlichen Service legst. Die traditionelle Atmosphäre trägt zum Wohlbefinden bei, auch wenn sie nicht jeden anspricht.
Es ist ein Ort, der für Kaffee und Kuchen oder ein gemütliches Essen durchaus in Betracht gezogen werden kann. Mit einer Empfehlungsrate von 7,1 ist Knösel eine gute Option, wenn du über kleinere Schwächen beim Preis-Leistungs-Verhältnis hinwegsehen kannst.
Es ist kein Ort für Schnäppchenjäger, aber für eine angenehme Auszeit mit guter Küche ist es einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Knösel ab?
Essen (7,3 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einer Bewertung von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 73,1 %. Basierend auf 193 Erwähnungen, davon 141 positive, wird besonders das Rindergulasch mit Spätzle und Rotkraut, die Maultaschen mit Pute und die köstlichen Kuchen und Torten gelobt. Auch das Frühstück und die selbstgemachten Pralinen kommen gut an.
Allerdings gibt es auch 40 negative Anmerkungen. Hier wird die Gulaschsuppe als fad empfunden, der Flammkuchen als lieblos und nicht gut gewürzt. Auch das Kuchenangebot, teilweise als geschmacklos oder aus dem Supermarkt stammend beschrieben, sowie die kleinen Portionen und die Qualität der Brötchen und des Belags beim Frühstück, werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckeres Rindergulasch
- Köstliche Kuchen/Torten
- Gutes Frühstück
Kritikpunkte der Kunden
- Fader Flammkuchen
- Geschmackloser Kuchen
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Cola oder Kaffee "... Aufmerksam verfolgte die Bedienung unsere Schluckkünste und war sofort zur Stelle, als die letzten Tropfen unsere Rachen hinunterliefen. Ja, für die, die am Abend zuvor auf der Strecke blieben, gab es auch Cola oder Kaffee. Als es zu regnen begann, wurden wir freundlich drinnen in Empfang genommen und man gab uns in weiser Voraussicht einen Gruppentisch direkt neben dem Klo. ..."
Kuchen "... Ein klassisches Café in der Heidelberger Altstadt, bewusst kein hipper Kaffeeladen. Wir haben hier an einem eiskalten Wintertag im Dezember nach unserem Geschmack sehr guten Kuchen gegessen und uns mit Kaffee aufgewärmt – genau dafür war es perfekt. Das Café war gut besucht, der Service freundlich und angenehm zügig. ..."
- Cola oder Kaffee
- Kuchen
- Maultaschen mit Pute
- Essen
- Kaffee
- Frühstück
- Flammkuchen
- Cappuccino
- Geschmack
- Käsekuchen
Das kommt weniger gut an
Apfelkuchen "... Ich habe hier einen ordentlichen, reichlichen, wenn auch wenig aromatischen Cappuccino in ruhiger, sehr angenehmer Atmosphäre genossen. Der verwässert und langweilig schmeckende Apfelkuchen dazu war leider enttäuschend. Ebenso machte mich das auf elegant getrimmte Ambiente mit gefaket wirkender Alt-Heidelberg-Ansprüchlichkeit in der Erinnerung an alte Tage eher traurig. ..."
Kuchen "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Wir bestellten zwei Kuchen, die völlig geschmacklos waren und den Eindruck erweckten, als wären sie im nächstgelegenen Supermarkt gekauft worden. Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 2 nicht gerade einladend und der Service erhielt ebenfalls nur 4 Punkte. ..."
- Apfelkuchen
- Kuchen
- Brötchen
- Essen
- Salat
- Tee
- Flammkuchen
- Belag für Brötchen
- Butter
- Croissant
Wenn du auf der Suche nach leckerem Gulasch, Maultaschen oder einem guten Stück Kuchen bist, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Sei jedoch vorsichtig bei der Gulaschsuppe, dem Flammkuchen oder dem Frühstück, da diese Punkte gemischte Meinungen hervorrufen.
Service (6,6 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist er mit einem Score von 6,5 und einer Kundenzufriedenheit von 61,3 % eher durchschnittlich. Viele Gäste loben die freundliche Bedienung und das aufmerksame Personal, das schnell zur Stelle ist und auch mal Taxis ruft. Bei insgesamt 106 Erwähnungen, davon 65 positiv, scheint es oft gut zu laufen.
Leider gibt es auch einige negative Erfahrungen, die von unfreundlichem Personal und mangelnder Aufmerksamkeit berichten. Begriffe wie ignoriert wurden oder unhöflich tauchen auf, und es gab sogar Fälle, in denen Gäste sich diskriminiert fühlten oder die Bezahlung kompliziert war. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Aufmerksames Personal
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Aufmerksamkeit
- Diskriminierung
Dafür gibt es Lob
Service "... Wir haben hier an einem eiskalten Wintertag im Dezember nach unserem Geschmack sehr guten Kuchen gegessen und uns mit Kaffee aufgewärmt – genau dafür war es perfekt. Das Café war gut besucht, der Service freundlich und angenehm zügig. Das Ambiente wirkt stellenweise etwas lieblos, lässt aber durchaus erahnen, wie schön und elegant das Café in seinen Blütezeiten gewesen sein muss – Potenzial wäre hier definitiv noch vorhanden. ..."
Bedienung "... Der Service war spitze. Aufmerksam verfolgte die Bedienung unsere Schluckkünste und war sofort zur Stelle, als die letzten Tropfen unsere Rachen hinunterliefen. Ja, für die, die am Abend zuvor auf der Strecke blieben, gab es auch Cola oder Kaffee. ..."
- Service
- Bedienung
- eritreische Bedienung
- Personal
- freundlichem Service
- Alternative
- Aufmerksamkeit
- Besitzer
- Bestellung
- Betriebsleiter
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiterin "... Sie sind aber für den größten Teil der Rollifahrer nicht nutzbar. Dazu meinte ich zu der Mitarbeiterin, dass Haltegriffe nötig sind, um es überhaupt rollstuhlgerecht zu nennen, aber die Mitarbeiterin dort war sehr unfreundlich und meinte, wenn alle Rollifahrer, die die Toilette benutzt haben, damit zurechtkommen, dann ist die Toilette rollstuhlgerecht. Das war eine sehr schlechte Erfahrung. ..."
Mitarbeiterschulung "... Die Art und Weise, wie der Mann, der anscheinend der Besitzer war, mit den Gästen umging, war unterirdisch. Auch die Art, wie er die Angestellten zu schulen schien, wirkte erzwungen und beinhaltete sprachliche Gewalt und Diskriminierung. Angesichts des schlechtesten Services im Vergleich zu einem antiken Hotel würde ich dieses Restaurant auf keinen Fall weiterempfehlen. ..."
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiterschulung
- Kasse kaputt
- Service
- Kellner
- Personal
- Aufmerksamkeit
- Bar bezahlen
- Barzahlung
- Bedienung
Wenn du Wert auf freundlichen und aufmerksamen Service legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Ausnahmen vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das sowohl positive Überraschungen als auch Enttäuschungen bereithalten kann.
Atmosphäre (6,8 von 10)
von 61 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einer Bewertung von 6,8 und einer Kundenzufriedenheit von 69 %. Viele Gäste loben das Ambiente und den Alten Charme des älteste[n] Heidelbergs in der Altstadt von Heidelberg. Insgesamt gab es 58 positive Erwähnungen, die von einer schöne[n] Atmosphäre und Gemütlichkeit sprechen.
Auf der anderen Seite gibt es 23 negative Erwähnungen, die auf Probleme wie die Lage in der unteren Altstadt, eine kalt[e] Atmosphäre in den Räumen und die Ausstattung hinweisen. Auch die rollstuhlgerechte Toilette und fehlende Haltegriffe wurden kritisiert, was den Wohlfühlcharakter beeinträchtigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Alten Charme
- Gemütlichkeit
- Schöne Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Kalt in Räumen
- Keine Haltegriffe
- Lage
Dafür gibt es Lob
Potenzial "... Das Café war gut besucht, der Service freundlich und angenehm zügig. Das Ambiente wirkt stellenweise etwas lieblos, lässt aber durchaus erahnen, wie schön und elegant das Café in seinen Blütezeiten gewesen sein muss – Potenzial wäre hier definitiv noch vorhanden. Als ältestes Café im Herzen von Heidelberg, direkt gegenüber der Heilig-Geist-Kirche gelegen, bleibt Café Knösel dennoch ein solider Ort für guten Kuchen und eine kleine Pause in der Altstadt. ..."
Menükarte "... Die coole Schaufenstergestaltung und die um die Ecke reichende Menükarte, die es erlaubt, das Angebot von zwei Seiten zu inspizieren und sich inspirieren zu lassen, sind sehr gut. Meiner Meinung nach ist dies ein Top-Laden. ..."
- Potenzial
- Menükarte
- Schaufenstergestaltung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Café
- Laden
- Lokal
- Alter Charme
- Altstadt von Heidelberg
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Ich hatte wohl öfter Probleme mit verstopften Toiletten, zumindest konnte ich das aus dem Kommentar der Bedienung entnehmen. Die Atmosphäre war gut (4/5), der Service ebenfalls (4/5) und das Essen hat mir auch geschmeckt (4/5). ..."
Ausstattung "... Das Ambiente war sehr schön und die Lage gut. Leider wirkte die Speiseauswahl, die Kuchentheke und die Ausstattung etwas altbacken. Die Qualität des Essens war mittelmäßig – nicht schlecht, aber auch nichts Besonderes. ..."
- Toilette
- Ausstattung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Lage
- Haltegriffe
- Hintergrundmusik
- Kinderfreundlichkeit
- Lokal
- Raumgestaltung
Wenn du den Charme eines historischen Cafés in der Heidelberger Altstadt suchst und kleinere Mängel bei der Ausstattung oder Temperatur in Kauf nimmst, könnte dieses Café einen Besuch wert sein. Für Gäste, die Wert auf barrierefreie Toiletten oder eine durchweg warme Atmosphäre legen, könnte es jedoch enttäuschend sein.
Preis-Leistung (5,5 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf insgesamt 27 Erwähnungen. Viele Gäste loben die normalen Preise und finden das Preis-Leistungs-Verhältnis super, besonders bei Frühstück und Kuchen. Begriffe wie preiswert und gute Preise tauchen hier positiv auf, und auch die Möglichkeit zur EC-Kartenzahlung wird geschätzt.
Allerdings gibt es auch Kritik an den Preisen, die von einigen als zu hoch empfunden werden, besonders bei Kaffee und Frühstück. Mit einem Score von 5,2, was als durchschnittlich gilt, und einer Kundenzufriedenheit von 44,4 %, die im gemischten Bereich liegt, scheint hier noch Luft nach oben zu sein. Einige empfinden die Preise für bestimmte Artikel wie Tee oder Joghurt als überteuert und die Kartenzahlung erst ab 15 € als Dealbreaker.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung super
- Normale Preise
- EC Kartenzahlung
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Kaffee überteuert
- Kartenzahlung ab 15€
Dafür gibt es Lob
EC Kartenzahlung "... Knösel Knösel Kuchen Brösel ;) + der Kaffee schmeckt sehr gut (Doppelter Esspresso 3, 90€) + schöne und leckere Kuchenvariationen (wir hatten den Frankfurter Kranz, 1 Stück ca. 3, 90€) + EC Kartenzahlung ja, ab 10€ + hübsche Kronleuchter, schöner Stuck an der Decke - Raumgestaltung trotz dessen etwas kalt und karg, läd mich persönlich, nicht gerade zum längeren verweilen ein - Mittags Portionen bissel klein (ich hatte die Pilzsoße mit Fleisch und Kartoffeln) der Salat wurde in eine extra Schüssel mit auf den Teller gestellt, dadurch wirkte das Gericht optisch größer, toller Trick, macht nur nicht satt, müsste also noch was bestellen, gut fürs Restaurant, blöd für mein Geldbeutel - beim Kaiserschmarrn fehlen mir die Rosinen, aber das ja Geschmackssache und ne Kugel Vanilleeis oder Vanillesoße auch ;) Mein Fazit: Für Kaffee und Kuchen, ein gutes Café, zum richtig Speisen bei großem Hunger, für mich nicht das richtige Meine Empfehlung: Die Heiße weisse Schokolade, diese dann zur Hälfte austrinken und einen Esspresso reingießen. Für meine Freundin ein Hochgenuss als Kaffeliebhaberin ;) ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Joghurt mit Früchten, 2x 3 Brötchensorten, Käse und Wurst, Rührei, frisch gepresster Orangensaft, etwas Tomate und Gurke. Ich muss sagen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist erstaunlich. Wir waren beide sehr satt und sehr glücklich. ..."
- EC Kartenzahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Bewertungen
- Preis
- Preis-Leistung
- Preislich
- preiswert
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Was den Betrag auch nicht rechtfertigt, denn der Joghurt hätte, extra bestellt, über 4, -EUR gekostet. Und die Krönung ist, dass Kaffee extra bestellt werden muss. Somit hat das Frühstück 24, 90 EUR und der Kaffee 8, 60 EUR gekostet. ..."
Abzocke mit den Touristen "... Tja, ohne eine eigene Kalkulation aufzustellen. saubere Abzocke mit den Touristen. Gut gemacht! ..."
- Kaffee
- Abzocke mit den Touristen
- kleines bisschen Schokolade
- Preis
- Frühstück
- Joghurt
- Karte bezahlen
- Milchkaffee und Cappuccino
- Preise
- Tee
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis für Kuchen und Frühstück bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch vorsichtig bei den Preisen für einzelne Getränke und Extras, da diese schnell ins Geld gehen können und die Kartenzahlung eingeschränkt ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Knösel
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 83 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Preise (42) im Bereich von 11 - 20 € liegen, was gut zum Durchschnitt passt. Es gibt aber auch einige günstigere (19) und ein paar teurere (13) Optionen, was eine nette Mischung zeigt.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 83 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Knösel sagen
Das erwartet dich bei Knösel
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Catering
- Frühstück
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Happy-Hour-Getränke
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Ambiente
- Historisch
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück