Das Französische Restaurant Konditorei Heinemann in Krefeld, genauer gesagt im charmanten Kronprinzenviertel, lädt dich ein, eine Auszeit vom Alltag zu nehmen. Hier findest du eine Oase der Ruhe, die dich mit ihren Köstlichkeiten verzaubert.
Ob für einen schnellen Kaffee oder ein ausgedehntes Frühstück, dieser Ort bietet dir eine angenehme Atmosphäre.
Konditorei Heinemann im Überblick
Konditorei Heinemann überzeugt mit einer großen und liebevoll präsentierten Auswahl an Süßwaren. Besonders die Qualität der Produkte wird oft gelobt, was den Besuch zu einem besonderen Erlebnis macht.
Man spürt hier eine einladende Atmosphäre, die viele Kunden schätzen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bezüglich des Personals und der Sitzmöglichkeiten.
Während einige den Service als sehr freundlich empfinden, berichten andere von kühleren Begegnungen. Auch die begrenzte Anzahl an Sitzplätzen wird gelegentlich bemängelt.
Konditorei Heinemann – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Konditorei Heinemann: Gesamtnote 7,8 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,8, Essen 8,4, Preis-Leistung 6,6, Atmosphäre 6,9, Service 7,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Krefeld: 7,3 von 10.
Durchschnitt Krefeld (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,8 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,3 von 10
- Essen
- 8,4 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,6 von 10, Durchschnitt Krefeld: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,2 von 10
- Service
- 7,1 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,3 von 10
Die Konditorei Heinemann erreicht eine Gesamtbewertung von 7,9, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 80,2 %, was ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlässt.
Diese Werte basieren auf 86 Rückmeldungen, davon 69 positive und 13 negative. Das zeigt, dass die meisten Besucher eine gute Erfahrung gemacht haben.
Besonders hervorzuheben ist das Essen (8,6), das die höchste Punktzahl erreicht und von vielen als erstklassig beschrieben wird. Der Service (7,1) und das Preis-Leistung-Verhältnis (7,1) werden ebenfalls als gut bewertet.
Die Atmosphäre (6,6) liegt im durchschnittlichen Bereich, wobei hier die wenigen Sitzmöglichkeiten eine Rolle spielen könnten.
Was Gäste an Konditorei Heinemann mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Erstklassige Konditorei
- Große Auswahl
- Freundliches Personal
- Gute Qualität
Was Gäste nicht mögen
- Wenige Sitzmöglichkeiten
- Unfreundliches Personal
- Keine Tortenwünsche
Wenn du auf der Suche nach hochwertigen Kuchen, Torten und Pralinen bist, ist Konditorei Heinemann eine gute Wahl. Die Qualität der Produkte ist durchweg hoch und die Auswahl groß, was durch eine Empfehlungsrate von 8,1 unterstrichen wird.
Bedenke jedoch, dass der Service manchmal als unpersönlich wahrgenommen werden kann und die Sitzmöglichkeiten begrenzt sind. Für den reinen Genuss der Süßwaren ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Konditorei Heinemann ab?
Essen (8,4 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier wirklich viel Gutes zu berichten! Mit einem beeindruckenden Score von 8,6 und einer Kundenzufriedenheit von 91,7 %, die als exzellent einzustufen ist, scheint die Qualität der Speisen die meisten Gäste zu begeistern. Besonders hervorgehoben werden die Torten, Kuchen und Gebäck, die hochwertigen Zutaten und die Vielfalt des Angebots, basierend auf 44 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, insgesamt 4 negative Anmerkungen. Hier wird zum Beispiel die Schwarzwalder Kirsch Torte als Reinfall beschrieben und die Verwendung von Vollmilchschokolade bemängelt. Auch der Preis für ein gemischtes Obst Küchlein wurde als zu hoch empfunden, was zeigt, dass nicht alles perfekt ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hochwertige Torten, Kuchen
- Große Auswahl
- Exzellente Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Einzelne Produkte enttäuschen
- Preis zu hoch
Dafür gibt es Lob
Auswahl an Kuchen, Torten und Gebäck "... Egal ob in Düsseldorf, Mönchengladbach oder Krefeld – in allen Filialen ist die Präsentation liebevoll und aufwendig gestaltet, was den Besuch jedes Mal besonders macht. Seit Jahrzehnten überzeugt Heinemann zudem mit sehr freundlichem Service sowie einer großen und köstlichen Auswahl an Kuchen, Torten und Gebäck. Da es sich am Ostwall um eine kleinere Filiale mit reinem Außer-Haus-Verkauf handelt, gibt es hier leider keine Sitzmöglichkeiten. ..."
Auswahl "... Meine Erfahrung in dieser Konditorei war durchweg positiv. Es gibt eine große und schön angerichtete Auswahl an Kuchen, Torten, Gebäck und Pralinen. Der Service ist freundlich und die Süßwaren sehen genauso großartig aus, wie sie schmecken. ..."
- Auswahl an Kuchen, Torten und Gebäck
- Auswahl
- Geschmack
- Kuchen
- Herrentorte
- Konditorei
- Qualität
- Angebot
- Auswahl an Kuchen, Torten und sonstigem Gebäck
- Baumkuchen von Heinemann
Das kommt weniger gut an
Tortenwünsche "... Man sollte dafür keine Vollmilchschokolade verwenden! Leider werden Tortenwünsche bezüglich des Geschmacks nicht angenommen. Die junge Bedienung war sehr freundlich. ..."
gemischtes Obst Küchlein "... ein Stückchen gemischtes Obst Küchlein, größer ist es nicht, für 4,30 € ist eigentlich viel zu teuer ..."
- Tortenwünsche
- gemischtes Obst Küchlein
- Schwarzwalder Kirsch Torte
- Vollmilchschokolade
Wenn du auf der Suche nach exzellenten Torten, Kuchen und Gebäck aus hochwertigen Zutaten bist, dann bist du hier genau richtig. Trotz kleinerer Kritikpunkte bei einzelnen Produkten und Preisen überwiegt die Begeisterung für die Qualität und Vielfalt des Angebots. Ein Besuch lohnt sich definitiv für alle Süßspeisen-Liebhaber!
Service (7,1 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 70,8 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint das Personal oft zu überzeugen. Viele der 17 positiven Erwähnungen heben besonders das Personal, die Bedienung und die freundlichen Menschen hervor, die für eine gute Beratung und Lieferung sorgen.
Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich in 6 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Hier werden manchmal das Management, die Bedienung oder eine spezielle Verkäuferin kritisiert, besonders wenn es um die Kundenbehandlung geht. Es scheint, als gäbe es hier und da noch Raum für Verbesserungen, um den Service durchweg exzellent zu gestalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
- Hilfsbereite Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliche Bedienung
- Schlechtes Management
Dafür gibt es Lob
Personal "... Hier gibt es frische Kuchen und Pralinen, die mit hochwertigen Zutaten und aufwendiger Verarbeitung überzeugen. Ebenso ist das Personal sehr freundlich, persönlich und engagiert. Man fühlt sich direkt willkommen und spürt die Heinemann-Atmosphäre. ..."
Bedienung "... Leider werden Tortenwünsche bezüglich des Geschmacks nicht angenommen. Die junge Bedienung war sehr freundlich. Aber leider von uns keine Empfehlung. ..."
- Personal
- Bedienung
- gute Arbeit
- Service
- Beratung
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Verkäuferinnen
- fachliche Beratung
- freundliche Menschen
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... Diese Filiale keinesfalls mit "natürlichen, neugierigen" Kleinkindern betreten, wenn Sie von außen die etwas vollere kurzhaarige Bedienung/Verkäuferin sehen. Wenn das Kind bereits nur neugierig in den Korb der Schaufensterpuppe schaut, während die Mutter sich in einem Bruchteil einer Sekunde umgedreht hatte, werden einem sofort provokante Kommentare hinterhergenuschelt: , . Hier sei es kein Spielplatz. ..."
Kundenbehandlung "... Sie haben heute eine langjährige Kundin der zweiten Generation verloren. Sie sollten nächstes Mal darüber nachdenken, bevor Sie in Anwesenheit anderer Kunden über eine andere Kundin, die sehr wohl Deutsch versteht, lästern! ..."
- Bedienung
- Kundenbehandlung
- Personal
- Management
- Tische abräumen
- Verkäuferin
Insgesamt ist der Service hier gut, besonders wenn du Wert auf freundliches Personal und gute Beratung legst. Es gibt zwar ein paar Ausnahmen, aber die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich. Du kannst also guten Gewissens hingehen und dich auf einen angenehmen Service freuen.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Café scheint ein echtes Highlight zu sein! Viele Gäste schwärmen von einem erstklassigen Café und bezeichnen es als das erste Haus am Platz. Besonders die liebevolle und aufwendige Präsentation wird gelobt, und man spürt die einzigartige Heinemann-Atmosphäre.
Bei 4 positiven Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 %, die im mittleren Bereich liegt, ist das schon mal ein guter Start. Allerdings gibt es bei der Atmosphäre auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf die Sitzmöglichkeiten beziehen. Es wird angemerkt, dass es leider keine Sitzmöglichkeiten oder nur wenige Sitzmöglichkeiten gibt, was bei 3 negativen Kommentaren und einem Score von 6,6 (durchschnittlich) etwas schade ist.
Manchmal wird auch erwähnt, dass es kein Spielplatz sei, was wohl auf eine bestimmte Erwartungshaltung hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Erstklassiges Café
- Liebevolle Präsentation
- Besondere Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Wenige Sitzmöglichkeiten
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Ebenso ist das Personal sehr freundlich, persönlich und engagiert. Man fühlt sich direkt willkommen und spürt die Heinemann-Atmosphäre. Wohl nur zu empfehlen! ..."
Präsentation "... die Präsentation liebevoll und aufwendig gestaltet ..."
- Atmosphäre
- Präsentation
- Cafe
- erstes Haus am Platz
Das kommt weniger gut an
Sitzmöglichkeiten "... leider keine Sitzmöglichkeiten ..."
Atmosphäre "... hier sei es kein Spielplatz ..."
- Sitzmöglichkeiten
- Atmosphäre
Wenn du ein erstklassiges Café mit einer besonderen Atmosphäre und liebevoller Präsentation suchst, bist du hier richtig. Bedenke aber, dass die Sitzmöglichkeiten begrenzt sein können, was den Genuss vor Ort eventuell einschränkt. Für ein schnelles, stilvolles Erlebnis ist es top, für längeres Verweilen solltest du dich auf Stehplätze einstellen.
Preis-Leistung (6,6 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es gute Nachrichten! Mit einem Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 %, die als gemischt einzustufen ist, scheint hier einiges zu stimmen. Besonders positiv hervorgehoben wurden die Möglichkeit der Kartenzahlung mit EC und die fairen Preise, insbesondere für die Torte.
Basierend auf 7 Erwähnungen, von denen 4 positiv waren, scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis für viele Gäste mehr als gerechtfertigt zu sein. Negative Punkte gab es in diesem Bereich keine, was darauf hindeutet, dass die Gäste die höheren Preise als gerechtfertigt empfinden. Es scheint, als ob die Qualität der Torte und die Möglichkeit der EC-Kartenzahlung die Erwartungen der Kunden erfüllen und somit das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv beeinflussen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind gerechtfertigt
- Kartenzahlung mit EC
- Torte ist preiswert
Dafür gibt es Lob
Preise "... daher sind die höheren Preise auch gerechtfertigt. ..."
- Preise
- Kartenzahlung mit EC
- Preis Leistung
- Torte
Wenn du Wert auf faire Preise und die Möglichkeit zur EC-Kartenzahlung legst, bist du hier gut aufgehoben. Besonders die Torte scheint ihr Geld wert zu sein. Es lohnt sich, es auszuprobieren!
Wie sind die Preise pro Gast bei Konditorei Heinemann
Im Schnitt zahlt man hier etwa 66 € pro Person – das berichten 3 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 61 - 70 €. Für ein Französisches Restaurant ist das eher im oberen Mittelfeld angesiedelt.
Die wenigen Daten zeigen, dass die Preise sich um diesen Durchschnitt bewegen, ohne große Ausreißer nach unten oder oben. Obwohl die Datenlage mit nur 3 Kunden begrenzt ist, gibt sie einen guten ersten Eindruck.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 3 Bewertungen. Die Daten sind begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Französisches Restaurant in dieser Kategorie fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Konditorei Heinemann sagen
Das erwartet dich bei Konditorei Heinemann
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Angebote
- Kaffee
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen