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coolibri » La Luna – Dortmund
La Luna - Dortmund
Heiliger Weg 39, 44135 Dortmund
6
von 10
von 10
Photo von La Luna
La Luna auf einem Blick
Dortmund Innenstadt Ost
- 🥙 Türkisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 25 Gästen erwähnt
#653 von 812 Lokalen in Dortmund
#56 Türkisches Restaurant von 78 in Dortmund
Durchschnittlich
6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
252
Bewertungen
57.1%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Angenehme Atmosphäre
- Schneller Service
- Große Auswahl
Häufig kritisiert
- Mangelnde Qualität
- Unehrlicher Service
- Kleine Portionen
Das Türkische Restaurant in Dortmund, genauer gesagt in der Innenstadt Ost, lädt dich zu einem Besuch ein. Bei La Luna Restaurant Pizzeria und Döner findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, perfekt für ein entspanntes Essen.
Ob du Lust auf ein spätes Abendessen hast oder einfach nur einen kleinen Snack suchst, hier bist du richtig. Genieße die vielfältigen Angebote in diesem einladenden Lokal.
La Luna im Überblick
Bei La Luna erwartet dich eine freundliche und herzliche Atmosphäre, die viele Gäste als besonders angenehm empfinden. Das Ambiente wird oft gelobt, mit einer einzigartigen türkisch-deutschen Inneneinrichtung, die für eine saubere und einladende Stimmung sorgt.
Hier kannst du dich entspannt zurücklehnen und wohlfühlen. Allerdings gibt es bei La Luna auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen bieten.
Während der Service oft als schnell beschrieben wird, gab es vereinzelt Kritik an der Abwicklung von Bestellungen oder unerwarteten Zusatzkosten. Auch die Essensqualität kann schwanken, mit einigen Berichten über unzureichend zubereitete Gerichte.
Durchschnittlich
6
von 10
252
Bewertungen
57.1%
Zufriedenheit
99
negativ
9
neutral
144
positiv
La Luna erzielt eine Gesamtbewertung von 6, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 57.1%, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf 252 Kundenmeinungen, davon 144 positive und 99 negative Rückmeldungen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (8.9), die von den Gästen als exzellent bewertet wird.
Der Service (5.6) und das Essen (6) bewegen sich im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.4) ebenfalls als durchschnittlich wahrgenommen wird. Es zeigt sich, dass das Wohlfühlambiente ein klarer Pluspunkt ist.
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schneller Service
- Große Essensauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Essensqualität
- Unehrlicher Service
- Kleine Portionen
Wenn du Wert auf ein angenehmes Ambiente legst und eine große Auswahl an Speisen schätzt, könnte La Luna einen Besuch wert sein. Der Service ist oft zügig, was für eine schnelle Mahlzeit spricht.
Die Empfehlung liegt bei 6, was bedeutet, dass es eine solide, aber keine herausragende Wahl ist. Bedenke jedoch, dass die Qualität des Essens und die Servicezuverlässigkeit schwanken können.
Wenn dir diese Aspekte besonders wichtig sind, solltest du deine Erwartungen anpassen. La Luna ist eine Option für einen unkomplizierten Besuch, aber vielleicht nicht für besondere Anlässe.
Unser Check: Wie schneidet La Luna ab?
Essen (6 von 10)
von 94% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Viele Gäste schwärmen von leckeres Essen, das oft frisch zubereitet wird. Besonders die Pizza und der Döner mit selbstgebackener Dönertasche kommen gut an, und die Qualität wird häufig gelobt.
Mit 83 positiven Rückmeldungen von insgesamt 147 Erwähnungen, und einem Score von 6, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn 58 negative Rückmeldungen weisen auf Probleme hin. Einige Gäste beklagten Magen-Darm-Probleme oder fanden Knochen im Fleisch.
Auch die Pizza wurde manchmal als schmeckt nach nichts oder salzig beschrieben, und es gab Beschwerden über falsche Zutaten oder eine Qualität unter aller Würde. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 56.5%, was auf gemischte Gefühle hindeutet.
Essen
147
Bewertungen
56%
Zufriedenheit
58
negativ
6
neutral
83
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen oft lecker
- Frisches Brot/Teig
- Große Speisenauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Magen-Darm-Probleme
- Qualität mangelhaft
- Essen ungenießbar
Besonders gelobt
- Pasta "... Ich hatte ein Thunfisch Baguette und Pasta bestellt. Die Pasta war noch heiß und lecker, nur deshalb gebe ich 2 Sterne. Aber das Baguette war ungenießbar und obwohl ich noch dazu geschrieben habe, dass ich keine Remoulade auf meinem Baguette will, wurde so ein Riesenklecks drauf gemacht, dass man mehr Remoulade als Baguette im Mund hatte. ..."
- Dönertaschen "... Ich hatte einen super leckeren Döner mit einer selbstgebackenen Dönertasche, was sich deutlich von dem üblichen Fladenbrot-Zeug alla Berliner Döner abhebt. Die Dönertaschen sind gut gefüllt! Auch die Preise sind erträglich und nicht überteuert. ..."
- Essen
- Pizza
- Döner
- Brot
- Pizzen
- Pasta
- Auswahl
- Brot selber machen
- Döner Pizza
- Döner holen
Am meisten kritisiert
- Thunfisch Baguette "... Die Pasta war noch heiß und lecker, nur deshalb gebe ich 2 Sterne. Aber das Baguette war ungenießbar und obwohl ich noch dazu geschrieben habe, dass ich keine Remoulade auf meinem Baguette will, wurde so ein Riesenklecks drauf gemacht, dass man mehr Remoulade als Baguette im Mund hatte. Die Lieferzeit war um 20 Minuten verspätet, was ich jetzt nicht allzu schlimm finde, da es kurz vor Ladenschluss war. ..."
- Portionen "... Die Hähnchenpizza war nicht lecker und dazu noch verbrannt. Die Portionen waren sehr klein, und für 14€ habe ich nur 5 Stücke Hähnchen bekommen. Ich kann das Restaurant nicht empfehlen, da sogar die Pizzen von Lidl besser sind. ..."
- Pizza
- Döner
- Essen
- Dönerfleisch
- Alufolie
- Belag
- Burger patty’s
- Döner Tasche
- Dönerbrot
- Fleisch
Das Essen hier ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach frischem Döner oder leckerer Pizza bist, könnte es sich lohnen, dem Laden eine Chance zu geben. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es gelegentlich zu Enttäuschungen kommen kann.
Service (5.6 von 10)
von 65% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es einiges zu berichten! Mit einem Score von 5.6 und einer Kundenzufriedenheit von 55.4% liegt er im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Viele Gäste loben das Personal als sehr sympathisch, nett und freundlich, besonders die schnelle Lieferung und die zuvorkommenden Mitarbeiter werden oft positiv hervorgehoben.
Insgesamt gibt es 41 positive Rückmeldungen, die Begriffe wie Personal, schnell und Lieferung betonen. Auf der anderen Seite gibt es 32 kritische Stimmen, die von unfreundlichem Personal am Telefon, stornierten Bestellungen und falschen Lieferungen berichten. Auch lange Wartezeiten und mangelnde Kundenorientierung werden bemängelt.
Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, besonders bei der Kommunikation und der Fehlerbehebung.
Service
74
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
32
negativ
1
neutral
41
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Zuvorkommende Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Bestellung storniert
- Falsche Lieferung
Besonders gelobt
- Lieferant "... Ich habe dort 4 Pizzen und eine Pommes Spezial bestellt. Geliefert wurde alles pünktlich und der Lieferant war sehr nett. Die Pizzen sahen selbstgemacht aus (nicht perfekt rund und ohne diese Einstanzlöcher im Boden) und haben überdurchschnittlich gut geschmeckt. ..."
- freundlichen Mitarbeitern "... Abgesehen von der leckeren Pizza und den freundlichen Mitarbeitern hat diese Pizzeria einfach mal die coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung die ich je gesehen habe. Kommt einfach mal vorbei und seht es euch selbst an 😊 ..."
- Personal
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Lieferant
- schnell
- Arbeiter
- Chef
- Kartenzahlung
Am meisten kritisiert
- Bestellung "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Es gab anscheinend ein Problem bei meiner Bestellung, weswegen es etwas länger gedauert hat. Als Entschädigung habe ich jedoch eine zweite Pizza bekommen, was eine nette Geste war. ..."
- Service "... Am Ende wurde mir extra berechnet, angeblich weil ich nach etwas mehr Ketchup gefragt und mit Karte bezahlt habe! Die Atmosphäre und das Essen waren mittelmäßig (3/3), aber der Service war mangelhaft (1/3). ..."
- Bestellung
- Service
- Lieferfahrer
- Anruf
- Bestellung storniert
- Entschuldigung
- Entschädigung
- Erklärung
- Gesundheitsamt
- Hände nicht gewaschen
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf superfreundliches Personal und schnelle Lieferung treffen, aber auch auf Unstimmigkeiten bei der Bestellung. Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Herausforderungen vorbereitet.
Atmosphäre (8.9 von 10)
von 16% der Gäste erwähnt
Wenn es um die Atmosphäre geht, scheint dieser Laden wirklich zu glänzen! Mit einem hervorragenden Score von 8.9 und einer Kundenzufriedenheit von beeindruckenden 91.7%, basierend auf 11 positiven Rückmeldungen, ist klar, dass sich die Gäste hier pudelwohl fühlen. Besonders hervorgehoben werden die Sauberkeit, das angenehme Ambiente und die einzigartige, als coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung beschriebene Gestaltung mit Modellen bekannter Bauwerke, die eine herzliche Stimmung schafft.
Was negative Punkte angeht, gibt es hier absolut nichts zu beanstanden. Von den insgesamt 12 Rückmeldungen gab es keine einzige, die die Atmosphäre kritisiert hätte. Das spricht Bände für das durchweg positive Erlebnis, das die Gäste hier erwartet.
Atmosphäre
12
Bewertungen
91%
Zufriedenheit
0
negativ
1
neutral
11
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauber und gepflegt
- Angenehme Stimmung
- Einzigartiges Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Ich war mit meinen Freundinnen zum Mittagessen da und wir kommen 200% wieder. Das Essen war wirklich mega lecker und die Atmosphäre hat uns auch sehr gut gefallen. Der Service war ebenfalls top. ..."
- coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung "... coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung die ich je gesehen habe ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Klima
- Laden
- Modelle von bekannten Bauwerken
- Sauberkeit
- Spielverfolgung
- Stimmung
- coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung
Am meisten kritisiert
Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.
Wenn dir eine tolle Atmosphäre wichtig ist, dann bist du hier goldrichtig! Die Gäste lieben die Sauberkeit, das einzigartige Ambiente und die herzliche Stimmung. Du kannst dich auf ein rundum positives Erlebnis freuen, bei dem es keine Kritikpunkte gibt.
Preis-Leistung (5.4 von 10)
von 26% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen! Viele Gäste loben die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis als absolut in Ordnung, super oder sogar 1A. Von insgesamt 19 Rückmeldungen sind 9 positiv, wobei oft betont wird, dass die Preise noch erträglich sind und manchmal sogar als Hammer empfunden werden.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch 9 kritische Meinungen, die den Preis als nicht gerechtfertigt empfinden oder sich über zusätzliche Kosten und hohe Preise für ein extra Ei ärgern. Mit einem Score von 5.4 liegt die Preis-Leistung im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 47.4% zeigt ein eher gemischtes Bild.
Preis-Leistung
19
Bewertungen
47%
Zufriedenheit
9
negativ
1
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung top
- Super Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preis rechtfertigt nicht
- Hohe Zusatzkosten
Besonders gelobt
- Preis "... dazu noch Hammer Preis ..."
- Preise "... Gute Preise ! ..."
- Preise
- Preis
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Am meisten kritisiert
- Zusätzliche Kosten "... Das Personal wusste nicht, wie man mit Kunden umgeht, und hatte ständig ein Stirnrunzeln im Gesicht. Am Ende wurde mir extra berechnet, angeblich weil ich nach etwas mehr Ketchup gefragt und mit Karte bezahlt habe! Die Atmosphäre und das Essen waren mittelmäßig (3/3), aber der Service war mangelhaft (1/3). ..."
- Baguette Preis "... Die Lieferzeit war um 20 Minuten verspätet, was ich jetzt nicht allzu schlimm finde, da es kurz vor Ladenschluss war. Alles in allem würde ich da nicht nochmal bestellen wollen und eigentlich gerne meine 8€ für das Baguette wieder haben. ..."
- Preis
- Geld
- Baguette Preis
- Kartenzahlung
- Zusätzliche Kosten
- extra Ei
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden, da die Meinungen stark auseinandergehen. Manchmal stimmen die Preise, aber sei auf der Hut vor möglichen Enttäuschungen, besonders bei Zusatzkosten oder wenn der Geschmack nicht überzeugt.
Wie sind die Preise pro Gast bei La Luna?
Im Schnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 25 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das im mittleren Bereich angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Aber keine Sorge, die Preisverteilung zeigt, dass viele Gäste (13 Bewertungen) sogar unter 10 € ausgeben, während 10 Bewertungen im Bereich von 11 – 20 € liegen. Das deutet auf eine gute Mischung aus günstigen und etwas teureren Gerichten hin, sodass für jeden Geldbeutel etwas dabei ist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
So schneidet das Restaurant im Vergleich zu ähnlichen Lokalen in Dortmund ab.
Wir finden, dass die Preise für ein Türkisches Restaurant in Dortmund sehr fair sind. Man bekommt hier gutes Essen zu einem wirklich vernünftigen Preis.
Was Gäste über La Luna sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Super Pizza und coole Einrichtung!
Abgesehen von der leckeren Pizza und den freundlichen Mitarbeitern hat diese Pizzeria einfach mal die coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung die ich je gesehen habe. Kommt einfach mal vorbei und seht es euch selbst an 😊
- leckeren Pizza10
- freundlichen Mitarbeitern9
- coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung10
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
10
Immer wieder gerne bei La Luna!
Wir bestellen hier häufig vor allem Pizza. Das Essen schmeckt immer lecker und die Lieferung ist super schnell. Der Service ist auch immer top.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. La Luna ist und bleibt die Pizzeria unseres Vertrauens 😊
- Pizza9
- Essen9
- Lieferung10
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Unfreundlicher Service und mittelmäßiges Essen
Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Als ich hier bestellt habe und keine 5 Sterne vergeben konnte, wurde ich direkt angerufen, um mich zu rechtfertigen. Ich wollte eigentlich nur nachts etwas Kleines zu essen bestellen, aber ein unfreundlicher Mitarbeiter, der kaum Deutsch sprach, hat mich sofort zur Rede gestellt, sobald die Bestellung aufgegeben war.
Nach ein paar Minuten war mir das zu blöd und er wollte ohnehin nicht liefern, da ich keine 5 Sterne gegeben habe. Ich rate dringend davon ab, sich mit solchen Leuten einzulassen, da das nur unnötigen Stress verursacht. Das Essen selbst ist maximal 2-3 Sterne wert.
- Essen4
- Service1
- Lieferung1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Unglaublich lecker, besonders das Kebab!
Diese Erfahrung war unglaublich gut! 🥰 Das Brot wird hier hausgemacht. Normalerweise mag ich kein Kebabfleisch, aber dieses hier war einfach unglaublich.
Ich empfehle Ihnen wirklich, dorthin zu gehen! 😊
- Brot10
- Kebabfleisch10
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
4
Schnelle Lieferung, aber Essen nicht mein Geschmack
Die Lieferung erfolgte zügig, und der Lieferant war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Leider entsprach das Essen nicht ganz meinem persönlichen Geschmack. Das Brot war jedoch frisch und lecker.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich in Zukunft nicht erneut dort bestellen.
- Lieferung9
- Lieferant10
- Brot8
- Essen2
Das erwartet dich bei La Luna
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Bier
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten und Gerichte bietet La Luna Restaurant Pizzeria und Döner an?
Bei La Luna kannst du sowohl zum Mittagessen als auch zum Abendessen vorbeikommen. Das Restaurant bietet eine Auswahl an kleinen Gerichten und Snacks, perfekt für den Hunger zwischendurch. Außerdem gibt es Bier und andere alkoholische Getränke, um dein Essen abzurunden.
Gibt es bei La Luna Restaurant Pizzeria und Döner besondere Serviceoptionen oder Parkmöglichkeiten?
Ja, La Luna bietet dir verschiedene Serviceoptionen wie kontaktlose Lieferung, Lieferung und Speisen zum Mitnehmen. Du kannst aber auch vor Ort essen und die gemütliche, legere Atmosphäre genießen. Für Autofahrer gibt es kostenloses Parken auf der Straße.
Wie schneidet La Luna insgesamt ab?
La Luna erreicht eine Gesamtbewertung von 6. Besonders positiv sticht die Atmosphäre (8.9) hervor, während Essen (6), Service (5.6) und Preis-Leistung (5.4) im durchschnittlichen Bereich liegen.
Was schätzen Gäste besonders an La Luna?
Viele Gäste loben das Ambiente als freundlich und herzlich. Auch der schnelle Service und die große Auswahl an Speisen werden häufig positiv erwähnt.
Gibt es Kritikpunkte bei La Luna?
Ja, es gibt wiederholt Beschwerden über die Essensqualität, wie verbrannte oder verklumpte Speisen. Auch der Service wird manchmal als unehrlich empfunden, etwa bei zusätzlichen Kosten oder stornierten Bestellungen.
Standort
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Heiliger Weg 39, 44135 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:00 Uhr – 02:00 Uhr
Freitag
11:00 Uhr – 02:30 Uhr
Samstag
14:00 Uhr – 02:30 Uhr
Sonntag
Geschlossen
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