Das La Luna Restaurant Pizzeria und Döner ist dein Anlaufpunkt für authentische türkische Küche in Dortmund. Im Herzen der Innenstadt Ost gelegen, empfängt dich dieses Türkisches Restaurant mit einer gemütlichen und legeren Atmosphäre.
Egal, ob du ein schnelles Mittagessen, ein ausgiebiges Abendessen oder ein Spätabendessen suchst, hier wirst du fündig. Es ist auch gut für Kinder geeignet, sodass die ganze Familie eine schöne Zeit verbringen kann.
Genieße kleine Gerichte und Snacks in entspannter Umgebung.
La Luna im Überblick
Bei La Luna erwartet dich eine freundliche und herzliche Atmosphäre, die viele Gäste als besonders angenehm empfinden. Das Ambiente wird oft gelobt, mit einer einzigartigen türkisch-deutschen Inneneinrichtung, die für eine saubere und einladende Stimmung sorgt.
Hier kannst du dich entspannt zurücklehnen und wohlfühlen. Allerdings gibt es bei La Luna auch Bereiche, die Raum für Verbesserungen bieten.
Während der Service oft als schnell beschrieben wird, gab es vereinzelt Kritik an der Abwicklung von Bestellungen oder unerwarteten Zusatzkosten. Auch die Essensqualität kann schwanken, mit einigen Berichten über unzureichend zubereitete Gerichte.
La Luna – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von La Luna: Gesamtnote 6,0 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,0, Essen 6,1, Preis-Leistung 5,7, Atmosphäre 8,1, Service 5,8 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,0 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 5,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
La Luna erzielt eine Gesamtbewertung von 6, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 57,1Â %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf 252 Kundenmeinungen, davon 144 positive und 99 negative Rückmeldungen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (8,9), die von den Gästen als exzellent bewertet wird.
Der Service (5,6) und das Essen (6) bewegen sich im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,4) ebenfalls als durchschnittlich wahrgenommen wird. Es zeigt sich, dass das Wohlfühlambiente ein klarer Pluspunkt ist.
Was Gäste an La Luna mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schneller Service
- Große Essensauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Essensqualität
- Unehrlicher Service
- Kleine Portionen
Wenn du Wert auf ein angenehmes Ambiente legst und eine große Auswahl an Speisen schätzt, könnte La Luna einen Besuch wert sein. Der Service ist oft zügig, was für eine schnelle Mahlzeit spricht.
Die Empfehlung liegt bei 6, was bedeutet, dass es eine solide, aber keine herausragende Wahl ist. Bedenke jedoch, dass die Qualität des Essens und die Servicezuverlässigkeit schwanken können.
Wenn dir diese Aspekte besonders wichtig sind, solltest du deine Erwartungen anpassen. La Luna ist eine Option für einen unkomplizierten Besuch, aber vielleicht nicht für besondere Anlässe.
Unser Check: Wie schneidet La Luna ab?
Essen (6,1 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Viele Gäste schwärmen von leckeres Essen, das oft frisch zubereitet wird. Besonders die Pizza und der Döner mit selbstgebackener Dönertasche kommen gut an, und die Qualität wird häufig gelobt.
Mit 83 positiven Rückmeldungen von insgesamt 147 Erwähnungen, und einem Score von 6, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn 58 negative Rückmeldungen weisen auf Probleme hin. Einige Gäste beklagten Magen-Darm-Probleme oder fanden Knochen im Fleisch.
Auch die Pizza wurde manchmal als schmeckt nach nichts oder salzig beschrieben, und es gab Beschwerden über falsche Zutaten oder eine Qualität unter aller Würde. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 56,5 %, was auf gemischte Gefühle hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen oft lecker
- Frisches Brot/Teig
- Große Speisenauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Magen-Darm-Probleme
- Qualität mangelhaft
- Essen ungenießbar
Dafür gibt es Lob
Pasta "... Ich hatte ein Thunfisch Baguette und Pasta bestellt. Die Pasta war noch heiß und lecker, nur deshalb gebe ich 2 Sterne. Aber das Baguette war ungenießbar und obwohl ich noch dazu geschrieben habe, dass ich keine Remoulade auf meinem Baguette will, wurde so ein Riesenklecks drauf gemacht, dass man mehr Remoulade als Baguette im Mund hatte. ..."
Dönertaschen "... Ich hatte einen super leckeren Döner mit einer selbstgebackenen Dönertasche, was sich deutlich von dem üblichen Fladenbrot-Zeug alla Berliner Döner abhebt. Die Dönertaschen sind gut gefüllt! Auch die Preise sind erträglich und nicht überteuert. ..."
- Pasta
- Dönertaschen
- leckeren Pizza
- Essen
- Pizza
- Döner
- Brot
- Pizzen
- Auswahl
- Brot selber machen
Das kommt weniger gut an
Thunfisch Baguette "... Die Pasta war noch heiß und lecker, nur deshalb gebe ich 2 Sterne. Aber das Baguette war ungenießbar und obwohl ich noch dazu geschrieben habe, dass ich keine Remoulade auf meinem Baguette will, wurde so ein Riesenklecks drauf gemacht, dass man mehr Remoulade als Baguette im Mund hatte. Die Lieferzeit war um 20 Minuten verspätet, was ich jetzt nicht allzu schlimm finde, da es kurz vor Ladenschluss war. ..."
Portionen "... Die Hähnchenpizza war nicht lecker und dazu noch verbrannt. Die Portionen waren sehr klein, und für 14€ habe ich nur 5 Stücke Hähnchen bekommen. Ich kann das Restaurant nicht empfehlen, da sogar die Pizzen von Lidl besser sind. ..."
- Thunfisch Baguette
- Portionen
- Belag
- Pizza
- Döner
- Essen
- Dönerfleisch
- Alufolie
- Burger patty’s
- Döner Tasche
Das Essen hier ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach frischem Döner oder leckerer Pizza bist, könnte es sich lohnen, dem Laden eine Chance zu geben. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es gelegentlich zu Enttäuschungen kommen kann.
Service (5,8 von 10)
von 65 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es einiges zu berichten! Mit einem Score von 5,6 und einer Kundenzufriedenheit von 55,4 % liegt er im durchschnittlichen bis gemischten Bereich. Viele Gäste loben das Personal als sehr sympathisch, nett und freundlich, besonders die schnelle Lieferung und die zuvorkommenden Mitarbeiter werden oft positiv hervorgehoben.
Insgesamt gibt es 41 positive Rückmeldungen, die Begriffe wie Personal, schnell und Lieferung betonen. Auf der anderen Seite gibt es 32 kritische Stimmen, die von unfreundlichem Personal am Telefon, stornierten Bestellungen und falschen Lieferungen berichten. Auch lange Wartezeiten und mangelnde Kundenorientierung werden bemängelt.
Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, besonders bei der Kommunikation und der Fehlerbehebung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Zuvorkommende Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Bestellung storniert
- Falsche Lieferung
Dafür gibt es Lob
Lieferant "... Ich habe dort 4 Pizzen und eine Pommes Spezial bestellt. Geliefert wurde alles pünktlich und der Lieferant war sehr nett. Die Pizzen sahen selbstgemacht aus (nicht perfekt rund und ohne diese Einstanzlöcher im Boden) und haben überdurchschnittlich gut geschmeckt. ..."
freundlichen Mitarbeitern "... Abgesehen von der leckeren Pizza und den freundlichen Mitarbeitern hat diese Pizzeria einfach mal die coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung die ich je gesehen habe. Kommt einfach mal vorbei und seht es euch selbst an 😊 ..."
- Lieferant
- freundlichen Mitarbeitern
- sehr hübsches Mädchen
- Personal
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Bestellung
- schnell
- Arbeiter
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Es gab anscheinend ein Problem bei meiner Bestellung, weswegen es etwas länger gedauert hat. Als Entschädigung habe ich jedoch eine zweite Pizza bekommen, was eine nette Geste war. ..."
Service "... " Daraufhin habe ich sofort aufgelegt. So unfreundlich kann man ehrlich nicht sein. Der Service war extrem unfreundlich. ..."
- Bestellung
- Service
- Lieferfahrer
- Anruf
- Bestellung storniert
- Entschuldigung
- Entschädigung
- Erklärung
- Gesundheitsamt
- Hände nicht gewaschen
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf superfreundliches Personal und schnelle Lieferung treffen, aber auch auf Unstimmigkeiten bei der Bestellung. Wenn du bereit bist, das Risiko einzugehen, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Herausforderungen vorbereitet.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wenn es um die Atmosphäre geht, scheint dieser Laden wirklich zu glänzen! Mit einem hervorragenden Score von 8,9 und einer Kundenzufriedenheit von beeindruckenden 91,7 %, basierend auf 11 positiven Rückmeldungen, ist klar, dass sich die Gäste hier pudelwohl fühlen. Besonders hervorgehoben werden die Sauberkeit, das angenehme Ambiente und die einzigartige, als coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung beschriebene Gestaltung mit Modellen bekannter Bauwerke, die eine herzliche Stimmung schafft.
Was negative Punkte angeht, gibt es hier absolut nichts zu beanstanden. Von den insgesamt 12 Rückmeldungen gab es keine einzige, die die Atmosphäre kritisiert hätte. Das spricht Bände für das durchweg positive Erlebnis, das die Gäste hier erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauber und gepflegt
- Angenehme Stimmung
- Einzigartiges Ambiente
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Ich war mit meinen Freundinnen zum Mittagessen da und wir kommen 200% wieder. Das Essen war wirklich mega lecker und die Atmosphäre hat uns auch sehr gut gefallen. Der Service war ebenfalls top. ..."
coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung "... coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung die ich je gesehen habe ..."
- Atmosphäre
- coolste Türkisch-Deutsche Inneneinrichtung
- Spielverfolgung
- Ambiente
- Klima
- Laden
- Modelle von bekannten Bauwerken
- Sauberkeit
- Stimmung
Wenn dir eine tolle Atmosphäre wichtig ist, dann bist du hier goldrichtig! Die Gäste lieben die Sauberkeit, das einzigartige Ambiente und die herzliche Stimmung. Du kannst dich auf ein rundum positives Erlebnis freuen, bei dem es keine Kritikpunkte gibt.
Preis-Leistung (5,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen! Viele Gäste loben die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis als absolut in Ordnung, super oder sogar 1A. Von insgesamt 19 Rückmeldungen sind 9 positiv, wobei oft betont wird, dass die Preise noch erträglich sind und manchmal sogar als Hammer empfunden werden.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch 9 kritische Meinungen, die den Preis als nicht gerechtfertigt empfinden oder sich über zusätzliche Kosten und hohe Preise für ein extra Ei ärgern. Mit einem Score von 5,4 liegt die Preis-Leistung im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 47,4 % zeigt ein eher gemischtes Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung top
- Super Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preis rechtfertigt nicht
- Hohe Zusatzkosten
Dafür gibt es Lob
Preis "... dazu noch Hammer Preis ..."
Preise "... Gute Preise ! ..."
- Preis
- Preise
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Zusätzliche Kosten "... Das Personal wusste nicht, wie man mit Kunden umgeht, und hatte ständig ein Stirnrunzeln im Gesicht. Am Ende wurde mir extra berechnet, angeblich weil ich nach etwas mehr Ketchup gefragt und mit Karte bezahlt habe! Die Atmosphäre und das Essen waren mittelmäßig (3/3), aber der Service war mangelhaft (1/3). ..."
Baguette Preis "... Die Lieferzeit war um 20 Minuten verspätet, was ich jetzt nicht allzu schlimm finde, da es kurz vor Ladenschluss war. Alles in allem würde ich da nicht nochmal bestellen wollen und eigentlich gerne meine 8€ für das Baguette wieder haben. ..."
- Zusätzliche Kosten
- Baguette Preis
- Preis
- Geld
- Kartenzahlung
- extra Ei
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden, da die Meinungen stark auseinandergehen. Manchmal stimmen die Preise, aber sei auf der Hut vor möglichen Enttäuschungen, besonders bei Zusatzkosten oder wenn der Geschmack nicht überzeugt.
Wie sind die Preise pro Gast bei La Luna
Im Schnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 25 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das im mittleren Bereich angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Aber keine Sorge, die Preisverteilung zeigt, dass viele Gäste (13 Bewertungen) sogar unter 10 € ausgeben, während 10 Bewertungen im Bereich von 11 - 20 € liegen. Das deutet auf eine gute Mischung aus günstigen und etwas teureren Gerichten hin, sodass für jeden Geldbeutel etwas dabei ist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preise für ein Türkisches Restaurant in Dortmund sehr fair sind. Man bekommt hier gutes Essen zu einem wirklich vernünftigen Preis.
Was Gäste über La Luna sagen
Das erwartet dich bei La Luna
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Bier
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen