La Luna im Überblick
La Luna bietet eine gemütliche Atmosphäre mit einem liebevoll eingerichteten Restaurant und einem schönen Außenbereich. Besonders positiv fallen hier das Ambiente und die Terrasse auf, die zum Verweilen einladen.
Allerdings gibt es auch Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern. Während die Lieferung oft schnell ist, können Sonderwünsche beim Essen manchmal übersehen werden, und es gab Berichte über unfreundlichen Service oder Probleme bei der Bezahlung.
La Luna – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von La Luna: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 5,6, Essen 5,4, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 8,4, Service 6,0 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,6 bewegt sich La Luna im durchschnittlichen Bereich. Die Atmosphäre (8,8) wird dabei als besonders ansprechend empfunden, was sich in vielen positiven Äußerungen widerspiegelt.
Der Service (5,8) und das Essen (5,3) liegen im mittleren Segment, wobei es hier sowohl lobende Worte als auch Kritikpunkte gibt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 50,3 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei insgesamt 352 Erwähnungen, davon 177 positive und 163 negative, zeigt sich, dass die Meinungen der Gäste auseinandergehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,2) wird dabei am kritischsten bewertet.
Was Gäste an La Luna mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Preis-Leistung
- Sonderwünsche
- Lange Lieferzeit
La Luna könnte eine Option sein, wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung legst und bereit bist, kleinere Abstriche beim Service oder der Preisgestaltung in Kauf zu nehmen. Die Atmosphäre ist definitiv ein Pluspunkt.
Mit einem Empfehlungsscore von 5,8 ist La Luna ein Restaurant, das man ausprobieren kann, wenn die Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zu hoch sind. Für ein entspanntes Essen in schöner Umgebung könnte es passen.
Unser Check: Wie schneidet La Luna ab?
Essen (5,4 von 10)
von 93 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist die Stimmung eher verhalten. Mit einem Score von 5,3 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 44,3 % zeigt, dass es hier noch viel Raum für Verbesserungen gibt. Basierend auf 194 Erwähnungen, davon 86 positive und 100 negative, lässt sich ein gemischtes Bild zeichnen.
Positiv hervorgehoben werden oft die frischen Zutaten, die Vielfalt der Gerichte wie Pizza und Pasta, sowie der gute Geschmack und die Qualität. Besonders die hausgemachte Pasta und das Tiramisu finden Anklang. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Pizzen werden manchmal als zu salzig oder mit zu wenig Belag beschrieben, und die Portionsgrößen, besonders bei Nudeln, sind oft zu klein.
Auch die Qualität der Pizzabrötchen und die Frische mancher Zutaten lassen zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Hausgemachte Pasta
- Guter Geschmack
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Salzige Pizzen
- Qualität der Pizzabrötchen
Dafür gibt es Lob
Zutaten "... Der Service ist aufmerksam und herzlich, was den Aufenthalt noch angenehmer macht. Die hausgemachten Pasta und die Pizza sind außergewöhnlich gut, mit frischen, hochwertigen Zutaten zubereitet! Ich gehe da regelmäßig hin und kann es herzlich weiterempfehlen. ..."
Teig "... Das Essen ist einfach perfekt. Die Pizzen sind geschmacklich hervorragend, der Teig genau richtig, die Zutaten frisch und sehr hochwertig. Auch die Pasta war unglaublich cremig und intensiv im Geschmack, man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gekocht wird. ..."
- Zutaten
- Teig
- Gerichte
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Speisen
- Nudeln
- Pasta
- Portionen
Das kommt weniger gut an
Pizza Brötchen "... Ich wollte frische Pizza Brötchen, da ich die immer da esse. Doch heute waren die von gestern einfach nur warm gemacht und waren sehr trocken und hart. Leider sehr traurig : (Die Atmosphäre war mit 5 Punkten sehr gut, und der Service wurde mit 4 Punkten bewertet. ..."
Käse "... Die Pizza war okay, "standard" und nichts Besonderes, aber auch nicht schlecht. Die Käse-Pizzabrötchen sind allerdings ungenießbar, sie schmecken verbrannt, der Käse ist ausgelaufen und hängt im Karton. Das sah auch wenig appetitlich aus. ..."
- Pizza Brötchen
- Käse
- Eiskristalle
- Pizza
- Teig
- Essen
- Lasagne
- Pizzabrötchen
- Portionen
- Belag
Wenn du auf der Suche nach einer soliden Pizza oder Pasta bist, könnte es einen Versuch wert sein, aber sei auf mögliche Enttäuschungen bei den Portionsgrößen und der Qualität mancher Beilagen vorbereitet. Es ist kein Garant für ein herausragendes kulinarisches Erlebnis, aber auch nicht durchweg schlecht.
Service (6,0 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 81 Rückmeldungen. Viele Gäste loben das Personal als freundlich und die Lieferung als schnell, wobei besondere Wünsche oft erfüllt werden. Die schnelle Lieferung und der freundliche Zusteller werden besonders positiv hervorgehoben, was zu einer Kundenzufriedenheit von 55,6 % führt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Lieferzeit wird manchmal als zu lang empfunden, und es gab Fälle, in denen Sonderwünsche nicht umgesetzt wurden. Auch der Umgang mit Beschwerden und die Pünktlichkeit lassen manchmal zu wünschen übrig, was sich im durchschnittlichen Score von 5,8 widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal freundlich
- Schnelle Lieferung
- Sonderwünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lieferzeit zu lang
- Sonderwünsche nicht umgesetzt
- Umgang mit Beschwerden
Dafür gibt es Lob
Bestellung "... Ich habe gestern Abend (Samstag) eine Party Pizza, eine Jumbo Pizza und Pizzabrötchen mit Kräuterbutter bestellt. Die Bestellung kam nach ungefähr 30 Minuten an und ich war positiv über diese schnelle Lieferung sowie dem freundlichen Zusteller überrascht. In meiner Auswahl wurde ich freundlich beraten und konnte die Pizzen auch unterschiedlich belegen lassen. ..."
Beratung "... Die Bestellung kam nach ungefähr 30 Minuten an und ich war positiv über diese schnelle Lieferung sowie dem freundlichen Zusteller überrascht. In meiner Auswahl wurde ich freundlich beraten und konnte die Pizzen auch unterschiedlich belegen lassen. Die Partypizza kann nach dem Halb-Halb Prinzip oder sogar die Viertelstücke unterschiedlich belegen lassen. ..."
- Bestellung
- Beratung
- Lieferservice
- Service
- Personal
- Bedienung
- Lieferung
- Lieferanten
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Lieferfahrzeuge "... Die Speisen von La Luna schmecken wie immer gut, aber das langfristige Missachten der Verkehrssicherheit zwingt mich dazu, nur eine Sternbewertung zu vergeben. Täglich zur Hauptverkehrszeit blockieren die Lieferfahrzeuge des Restaurants weiterhin die Kreuzung von Rubensstr. Und Gemarkenstraße in einem Halteverbotsbereich – selbst direkt gegenüber den Halteverbotsschildern – und zwingen abbiegende Fahrzeuge und Fahrräder häufig dazu, in die Gegenrichtung zu fahren, was eine echte Gefahrenquelle darstellt. ..."
Geschäftsethik "... Und Gemarkenstraße in einem Halteverbotsbereich – selbst direkt gegenüber den Halteverbotsschildern – und zwingen abbiegende Fahrzeuge und Fahrräder häufig dazu, in die Gegenrichtung zu fahren, was eine echte Gefahrenquelle darstellt. 🤨🚓 Ich muss klar feststellen: Die Effizienz der Essenslieferung auf die Gefährdung der Sicherheit anderer Menschen zu gründen, überschreitet die Grenzen der Geschäftsethik. Ich empfehle dringend, umgehend mit den Verkehrsbehörden eine legale Parklösung zu vereinbaren (z. ..."
- Lieferfahrzeuge
- Geschäftsethik
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Lieferung
- Lieferzeit
- Service
- Alternativlösung
- Entgegenkommen
- Essen abholen
Der Service ist ein gemischtes Bild. Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnelle Lieferung legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche längere Wartezeiten oder nicht erfüllte Sonderwünsche vorbereitet.
Atmosphäre (8,4 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants scheint wirklich zu überzeugen! Mit einem hervorragenden Score von 8,8 und einer Kundenzufriedenheit von 97,1 %, die als exzellent einzustufen ist, fühlen sich die Gäste hier sichtlich wohl. Besonders hervorgehoben werden die Terrasse im hinteren Bereich, das gemütliche und schön gestaltete Hinterhof sowie die Dekoration, die für ein Wohlgefühl sorgt.
Insgesamt gibt es 34 positive Erwähnungen, die das Ambiente loben. Es gibt jedoch einen kleinen Wermutstropfen, der in einer von insgesamt 35 Erwähnungen genannt wird: Das Restaurant ist leider nicht barrierefrei, da es eine kleine Stufe im Eingangsbereich gibt. Dies ist der einzige negative Punkt, der die ansonsten durchweg positive Wahrnehmung der Atmosphäre trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Schöner Hinterhof
- Liebevolle Dekoration
Kritikpunkte der Kunden
- Nicht barrierefrei
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Alles in allem war dies ein guter Grund, hier Hallo zu sagen. Die Jungs von La Luna haben hier ein sehr liebevoll eingerichtetes Restaurant aus dem Boden gestampft, welches ein sehr schönes Ambiente und einen schönen Innen- wie Außenbereich verfügt. Im Namen meiner Klasse vergebe ich daher 20* 5 Sterne. ..."
Ambiente "... Diese Pizzeria ist für mich mit Abstand die beste, die ich bisher erlebt habe und das in jeder Hinsicht. Schon beim Reinkommen fühlt man sich sofort wohl: ein wunderschönes, gemütliches Ambiente mit viel Liebe zum Detail. Das Essen ist einfach perfekt. ..."
- Restaurant
- Ambiente
- Atmosphäre
- Terrasse
- Außenbereich
- Außengastronomie
- Dekoration
- Einrichtung
- Erlebnis
- Hinterhof
Das kommt weniger gut an
barrierefrei "... Leider nicht barrierefrei, da eine kleine Stufe im Eingangsbereich ..."
- barrierefrei
Wenn du auf der Suche nach einem Restaurant mit einer wirklich schönen und gemütlichen Atmosphäre bist, dann ist dieses hier definitiv einen Besuch wert. Die positiven Rückmeldungen überwiegen bei Weitem, auch wenn du eine kleine Stufe am Eingang beachten solltest. Für ein tolles Ambiente bist du hier genau richtig!
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen (12 Erwähnungen) loben oft faire Preise, gute Portionen und ein stimmiges Gesamtpaket. Besonders hervorgehoben werden die Preise, das Preis-Leistungs-Verhältnis und dass es auch für den kleinen Geldbeutel passt. Mit einem Score von 4,2 ist hier noch Luft nach oben.
Leider überwiegen die negativen Meinungen (26 Erwähnungen), die sich oft um zu hohe Preise für kleine Portionen, Aufpreise für Extras wie Feta oder Kräuterbutter und ein generell schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis drehen. Auch die Kartenzahlung und Parkmöglichkeiten werden kritisiert. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 28,6 %, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Für kleinen Geldbeutel
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
- Kleine Portionen
- Aufpreise für Extras
Dafür gibt es Lob
Preis "... Als ich daraufhin meinte, dass ich eine in 36" bestellt habe, hat er äußerst professionell und freundlich agiert. Er meinte, ob es für mich okay sei, wenn er noch eine 26" macht und mir beide für den gleichen Preis in Größe 36" gibt. Das ist vorbildlich. ..."
Preise "... Wir kommen nicht von hier, aber unsere Tochter liegt im Krankenhaus und wir sind dorthin, um zu Abend zu essen. Alles in allem ein ganz tolles Restaurant bei absolut fairen Preisen. Top Ambiente! ..."
- Preis
- Preise
- Geldbeutel
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Konkurrenz
- Parken
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Soweit so gut. Kurz nach dem Essen klingelte aber das erste Mal mein Handy mit der Beschuldigung, ich hätte das Essen nicht bezahlt 😳. Habe dann deutlich gemacht, dass dies definitiv der Fall ist, nach einigem Hin und Her war das Gespräch dann beendet und somit für mich auch dann wieder gut, wenn auch ziemlich creepy. ..."
Preis "... Eine Alternativlösung wurde uns nicht angeboten. Zusammenfassend war es überteuert, von mangelnder Qualität, die Pizzabrötchen waren eine Katastrophe, der Service unhöflich und nicht kritikfähig. Ich werde dieses Restaurant definitiv nicht weiterempfehlen und rate allen davon ab, hier zu essen. ..."
- Bezahlung
- Preis
- Geld wert
- 12 Euro für diese „Pizza“
- 13€
- 50 Cent
- Aufpreis
- Essen
- Feta
- Kartenzahlung
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen und guten Portionen bist, könnte es passen. Aber sei auf der Hut vor möglichen Aufpreisen und kleinen Portionen, die den Preis nicht rechtfertigen. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit Bedacht hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei La Luna
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das haben uns 39 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein solider Mittelwert, vielleicht sogar etwas gehobener.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich in diesem 11 - 20 € Bereich, was zeigt, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben oder unten gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 39 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für eine Pizzeria in Essen fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über La Luna sagen
Das erwartet dich bei La Luna
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Catering
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen