Das Restaurant La Palma in Dortmund-Hörde ist deine Anlaufstelle, wenn du Lust auf authentische Pizzen hast. Hier erwartet dich eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein entspanntes Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen, hier findest du immer einen passenden Platz. Du kannst sogar draußen sitzen und die frische Luft genießen.
La Palma im Überblick
Bei La Palma erwartet dich eine angenehme Atmosphäre, in der man sich schnell wohlfühlt und die Sauberkeit überzeugt. Viele Gäste schätzen das freundliche Personal und die zügige Lieferung, was den Besuch oder die Bestellung oft zu einem positiven Erlebnis macht.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Einige Kunden berichten von unfreundlichem Service am Telefon und längeren Wartezeiten. Auch die Qualität des Essens scheint nicht immer konstant zu sein, was zu gemischten Eindrücken führt.
La Palma – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von La Palma: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 5,6, Essen 5,5, Preis-Leistung 6,0, Atmosphäre 7,4, Service 6,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 5,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,0 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 6,0 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
La Palma erzielt eine Gesamtbewertung von 5,5, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 50,4 %, was ebenfalls auf ein geteiltes Meinungsbild hindeutet.
Insgesamt gab es 135 Rückmeldungen, davon 68 positive und 62 negative, was die durchwachsene Wahrnehmung unterstreicht. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (9), die von den Gästen als exzellent bewertet wird.
Der Service (5,7) und das Preis-Leistung-Verhältnis (5,8) liegen im Durchschnitt, während das Essen (5,3) ebenfalls nur eine durchschnittliche Bewertung erhält. Hier gibt es also noch Potenzial nach oben.
Was Gäste an La Palma mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Faire Preise
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Essen Qualitätsschwankungen
- Falsche Abrechnung
La Palma ist eine Option, wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und faire Preise legst. Die positiven Erfahrungen mit dem Personal und der schnellen Lieferung sind definitiv Pluspunkte, die für einen Besuch sprechen können.
Mit einem Empfehlungswert von 5,6 ist La Palma jedoch kein uneingeschränkter Tipp. Wenn du bereit bist, gelegentliche Schwankungen beim Service und der Essensqualität in Kauf zu nehmen, könnte es passen.
Für ein durchweg reibungsloses Erlebnis solltest du deine Erwartungen jedoch anpassen.
Unser Check: Wie schneidet La Palma ab?
Essen (5,5 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele schwärmen von der Pizza und den Nudeln, die oft als sehr lecker beschrieben werden. Besonders die frischen Zutaten und die gute Qualität werden gelobt, und es wird erwähnt, dass das Essen oft schnell fertig und heiß ankommt.
Bei 34 positiven Rückmeldungen von insgesamt 77 Bemerkungen gibt es hier definitiv zufriedene Gaumen. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Bild trüben. Der Teig wird manchmal als nicht lecker, geschmacklos oder sogar wie Tiefkühlpizza empfunden, und es gab Berichte über verbrannte Pizza oder einen sparsamen Belag.
Auch die Qualität der Pizza insgesamt wird von einigen als so lala beschrieben, was sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 44,2 % widerspiegelt. Mit einem durchschnittlichen Score von 5,3 ist hier noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizza und Nudeln
- Frische Zutaten
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Verbrannte Pizza
- Mangelhafter Teig
- Sparsame Beläge
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich bin immer zufrieden mit der Qualität des Essens. Besonders hervorzuheben ist, dass das Essen immer sehr schnell fertig ist! ..."
Pizzen "... Die Pizzen sind uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Immer frische Zutaten und nie war eine verbrannte Pizza dabei. ..."
- Qualität
- Pizzen
- Familien Pizzen
- Essen
- Pizza
- Alles
- Fetakäse
- Meeresfrüchte Pizza
- Meeresfrüchte Salat
- Nudelgerichte
Das kommt weniger gut an
Pizza-Brötchen "... Ich habe zwei mal Pizza-Brötchen geholt und beide Male nach dem ersten Probieren alles in den Müll geworfen. ..."
Gyrospizza "... meine Gyrospizza mit Feta und Zwiebeln. Geliefert bekam ich eine Pizza mit Hähnchenbrust ..."
- Pizza-Brötchen
- Gyrospizza
- Thunfisch
- Pizza
- Teig
- Belag
- Essen
- Pommes
- Calzone
- Chicken Wings
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen und manchmal wirklich leckeren Pizza oder Pasta bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und du eventuell Abstriche beim Teig oder Belag machen musst. Für ein sicheres Geschmackserlebnis solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen.
Service (6,0 von 10)
von 69 % der Gäste erwähnt
Beim Service zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5,7, der im Durchschnitt liegt, und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 %, die eher durchwachsen ist. Basierend auf 42 Rückmeldungen, davon 24 positive und 18 negative, wird oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Inhabers gelobt. Besonders der Herr am Telefon und die schnelle Lieferung werden häufig positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte. Der Service am Telefon wird von einigen als unfreundlich und frech beschrieben, was zu Problemen bei der Bestellung führen kann. Lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, sowie ein manchmal ausfälliger Besitzer, trüben das Gesamtbild für einige Kunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Gastfreundlicher Inhaber
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Telefonservice
- Lange Wartezeiten
- Probleme mit Besitzer
Dafür gibt es Lob
Pizzeria "... Meine Erfahrung bei dieser Pizzeria war hervorragend! Das Personal war sehr freundlich und die Pizzeria ist schnell erreichbar. Die Lieferung war sehr schnell und die Preise sind gut. ..."
Probleme "... Die Zutaten sind frisch und alles war hervorragend! Es gab nie Probleme mit dieser Pizzeria! Ich kann sie nur empfehlen! ..."
- Pizzeria
- Probleme
- Lieferdienste
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Personal
- Behandlung
- Essen
- Fahrer
- Gastfreundlicher Inhaber
Das kommt weniger gut an
Kunden "... Am Telefon war der Service absolut unfreundlich und frech. Ich habe oft dort bestellt, werde dies aber jetzt sein lassen, da hier wohl nicht viel Wert auf den Kunden gelegt wird. ..."
Erreichbarkeit "... Ich warte seit fast 2 Stunden und niemand ist erreichbar. Das Schlimmste ist, dass wir schön vorab kassiert wurden. ..."
- Kunden
- Erreichbarkeit
- Wartezeit
- Service
- Service am Telefon
- Besitzer
- Bestellung
- Gespräch nach dem Verlassen
- Lieferant
- Lieferung
Wenn dir ein freundlicher Lieferdienst und schnelle Lieferung wichtig sind, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Telefonservice und die Wartezeiten manchmal eine Geduldsprobe sein können. Hier ist das Erlebnis wohl stark vom Einzelfall abhängig.
Atmosphäre (7,4 von 10)Geringe Datenbasis
von 6 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 2 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Wohlfühlen garantiert
- Sauberkeit top
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... auch die Sauberkeit ist top ..."
Atmosphäre "... man fühlt sich wohl vor Ort ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
Preis-Leistung (6,0 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die fairen Preise und finden das Preis-Leistung-Verhältnis oft günstig, besonders für die gebotene Qualität. Mit 8 positiven Rückmeldungen von insgesamt 14 Kommentaren und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 % scheint hier ein solides Fundament zu bestehen, auch wenn der Gesamt-Score von 5,8 im durchschnittlichen Bereich liegt.
Allerdings gibt es auch einige Punkte, die Anlass zur Sorge geben. Fünf negative Rückmeldungen weisen auf Probleme bei der Rechnungsstellung hin, wo Kunden sich zu viel berechnet fühlten oder unklare Vorauszahlungen bemängelten. Diese Erfahrungen trüben das Bild und zeigen, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt, um die Transparenz zu erhöhen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Rechnungsstellung
- Unklare Vorauszahlung
Dafür gibt es Lob
günstig "... Ich mochte diese Pizza so sehr, sie war unglaublich lecker. Die Mitarbeiter waren sehr, sehr nett und das Ganze war auch noch so günstig. Ich kann es nur weiterempfehlen, es war so gut! ..."
faire Preise "... Immer frische Zutaten und nie war eine verbrannte Pizza dabei. Gastfreundlicher Inhaber, faire Preise und immer einen Besuch wert. Weiter so 👍 ..."
- günstig
- faire Preise
- Preis-Leistung-Verhältnis
- Preise
- Preis
- großartig für den Preis
Das kommt weniger gut an
Vorauszahlung "... Ich warte seit fast 2 Stunden und niemand ist erreichbar. Das Schlimmste ist, dass wir schön vorab kassiert wurden. Bestellen Sie bloß NICHT dort, das ist das allerletzte! ..."
zu viel berechnet "... Der Verkaufspreis betrug 18, 60€, aber wir mussten 21, 60€ bezahlen. Er berechnete seinem Kunden 3€ zu viel. ..."
- Vorauszahlung
- zu viel berechnet
- Rechnungsstellung
- Geldverschwendung
- Verkaufspreis
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein, da viele die fairen Preise schätzen. Achte jedoch genau auf die Rechnungsstellung, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei La Palma
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – basierend auf 5 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das eher Mittelklasse, vielleicht leicht darüber.
Schauen wir uns die Preise genauer an: Die meisten Gäste (4 von 5) bewegen sich im Bereich von 11 - 20 €, während ein Gast sogar unter 10 € geblieben ist. Das zeigt, dass die Preise hier recht konsistent sind und sich gut um den Durchschnitt gruppieren. Da wir nur 5 Bewertungen haben, sind die Daten zwar begrenzt, geben aber schon einen guten ersten Eindruck.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 5 Bewertungen. Da wir nur 5 Bewertungen haben, sind die Daten zwar begrenzt, geben aber schon einen guten ersten Eindruck.
Für eine Pizzeria in Dortmund finden wir die Preisgestaltung von durchschnittlich 11 € pro Person absolut fair. Wir denken, hier bekommt man ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen entspannten Abend.
Was Gäste über La Palma sagen
Das erwartet dich bei La Palma
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen