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Das Essen war in der Vergangenheit gut und wir sind gern gekommen. Leider kann man nicht mehr ohne Kreditkarte reservieren, daher haben wir zum Flammkuchen Restaurant in der Stadt gewechselt, schade eigentlich.
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr enttäuschend. Wir mussten über eine Stunde auf einen Flammkuchen warten, obwohl nur ein weiterer Tisch besetzt war. Zusätzlich dazu stimmten die Rechnung sowie die Getränke und das Essen nicht. Es war mit Abstand der schlimmste Restaurantbesuch, den ich je hatte. Sehr schade, da ich vor zwei Jahren dort war und alles top gewesen ist.
Wir haben dieses Restaurant heute Abend als Paar besucht, um Flammkuchen zu essen. Das Restaurant war gut besucht, sodass wir eine Weile warten mussten, und das Team stand deutlich unter Druck, blieb jedoch während des gesamten Services höflich und professionell. Insgesamt hat der Flammkuchen gut geschmeckt, und die Atmosphäre war angenehm. Wir würden dem Restaurant gerne eine weitere Chance geben.
Als Gruppe waren wir vor Ort und hatten eine miserable Erfahrung mit dem Personal. Die Ablaufprozesse beim Bedienen und Kassieren waren offensichtlich nicht eingelernt. Bestellungen wurden teils nicht aufgenommen oder trotz mehrfacher Nachfrage nicht gebracht. Die Wartezeit war indiskutabel, wir mussten über eine Stunde auf Getränke und dann nochmal aufs Essen warten. Zudem wurden wir nicht nach neuen Getränken gefragt, als die alten leer waren. Das Essen an sich war in Ordnung, aber nicht besonders gut. Das Ambiente war angenehm. Wir hätten uns eine Entschuldigung gewünscht. Dieses Lokal werden wir nicht weiterempfehlen.
Wir waren als Gruppe angemeldet und der Laden war leer. Trotzdem hat es eine Stunde gedauert, bis wir nach unserem Getränkewunsch gefragt wurden. Die Getränke kamen erst nach zwei Stunden und nur auf mehrfache Nachfrage. Unser Wunsch musste sogar zweimal aufgenommen werden. Nach 1 1/4 Stunden wurde die Essensbestellung aufgenommen, doch bis wir gingen (eine Stunde später) war immer noch kein Essen da. Die Bedienungen waren völlig inkompetent und unfreundlich, reagierten genervt auf Rückfragen und schoben die Schuld auf andere. Die Getränke waren zudem fehlerhaft (zu wenig im Glas). Andere Gäste, die später kamen, wurden deutlich vor uns mit Getränken und Essen bedient. An einem anderen Tisch wurde eine Person komplett vergessen, an einem weiteren kamen die Getränke bei mehreren nicht an. Überall gab es nur Probleme und Ausreden, aber nie eine Entschuldigung. Unsere Reklamation wurde an die nicht anwesende Chefin verwiesen, und die Bedienung gab am Telefon nur unzureichend Auskunft über die Missstände. Wir kommen definitiv nicht wieder und werden unsere negative Erfahrung weitergeben.
Meine Erfahrung im Restaurant war katastrophal. Nachdem wir bereits über eine Stunde im Restaurant saßen, wurde erst die Getränkebestellung aufgenommen. Nach 1: 20h Wartezeit wurde die Essensbestellung aufgenommen. Die Servicekraft wirkte desinteressiert und überfordert.
Zu meinem Geburtstag lud ich ins Le Feu ein. Wir waren zu siebt und bekamen einen Tisch für 6 Personen, wobei die siebte Person vor Kopf saß. Nachdem wir die Enge mehrfach betont hatten, wurde der Tisch von der Wand gerückt, sodass wenigstens nicht zwei Personen aufstehen mussten, wenn die dritte Person zur Toilette wollte. Wir kamen 30 Minuten nach Restaurantöffnung an; im vorderen Bereich waren noch keine Tische besetzt. Dieses änderte sich im Verlauf des Abends auf insgesamt 6 besetzte Tische, und laut Servicekraft wäre der hintere Raum mit 2 größeren Gruppen (je 6-8 Personen) besetzt. Wir warteten auf die erste Runde Flammkuchen lediglich ca. 15 Minuten. Danach vergingen allerdings 45 Minuten bis zum nächsten Flammkuchen und ebenso zu den Getränken. Bis alle satt waren, wir bestellten 4 Runden, vergingen 3 (!) Stunden. Die Flammkuchen waren geschmacklich gut, teilweise etwas sparsam belegt und wurden lauwarm serviert. Die Getränkepreise waren hoch. Aus den geschilderten Gründen kommen wir nicht mehr wieder. Schade. Was man lobend aber dennoch erwähnen sollte, ist, dass man einen Flammkuchen mit 2 verschiedenen Hälften belegen lassen kann und dass die Servicekraft (als um 19 Uhr endlich eine zweite Kraft kam) ab 19: 45 Uhr auch mal fragte, ob es noch etwas sein darf. Da waren wir allerdings auch schon über 2 Stunden vor Ort.
Wir waren heute mit 15 Personen im LF Paderborn. Die Bedienung war leider völlig überfordert. Zweimal fielen Flaschen von einem Tablett auf meinen Tisch. Beim ersten Mal waren die Flaschen noch leer. Beim zweiten Mal fiel eine volle Flasche Apfelsaftschorle auf den Tisch und bespritzte meine Kleidung, durchnässte Teile meines Flammkuchens und lief auf den Tisch. Es wurde angeboten, dass ich einen neuen Flammkuchen bekomme, nachdem bereits 1 Stunde zwischen meiner Ankunft und dem Servieren der ersten Portion vergangen war. Da ich nach Hause musste, habe ich abgelehnt und den zum Teil durchnässten Flammkuchen verzehrt. Als Wiedergutmachung wurden lediglich 4€ des Preises erlassen (Petite), worüber sich auch meine Gruppe empörte. Zum Flammkuchen selbst möchte ich hinzufügen, dass er für den Preis sehr spärlich belegt war. Ich werde diese Location nicht mehr besuchen.
Puh – leider völlige Überforderung von Küche, Service und auch Theke. Alle Tische waren besetzt, wir mussten 45 Minuten auf das Essen warten und haben nur 2 von 4 bekommen. Die armen Mädels im Service mussten sich fortlaufend bei den Gästen entschuldigen. Das benutzte Geschirr stapelte sich ohne Ende bei der Küche und die Theke war voll mit dreckigen Gläsern. Wirklich: macht den Laden zu oder vergebt nur die Hälfte der Tische, wenn alle krank sind. Nicht schön!
Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Der Flammkuchen an sich war lecker, aber der Service war unterirdisch langsam. Beim All-you-can-eat-Angebot haben wir in 3 Stunden nur einen Flammkuchen pro Person bekommen. Viele Zutaten waren darüber hinaus nicht verfügbar.
1–10 von 89 Bewertungen
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