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Das Essen war sehr lecker. Überzeugt, wiederzukommen, hat mich allerdings der ausgezeichnete, aufmerksame und sympathische Service von Alisha. Diese Frau ist eine Sonne!
Wir hatten eine unglaubliche Zeit dank dem tollen Service. Alisha war stehts an unserer Seite und hat uns bestens beraten. Das Essen war megaaa gut. Wir konnten kaum genug davon bekommen.
Absolut inakzeptabler Service! Am Samstagabend stellten wir eine einfache Frage zu einem Gericht und erhielten eine aggressive Antwort. Der Kellner hob die Stimme und sagte uns „Sie verstehen nicht“, anstatt seine Arbeit zu tun und zu helfen. Das ist nicht nur unhöflich, sondern völlig unprofessionell und respektlos! Ich bin nicht extra aus München angereist, habe meine Zeit und mein Geld ausgegeben, um in einem Restaurant so angesprochen zu werden. Diese Interaktion hat die gesamte Stimmung des Abends wirklich ruiniert… und wir haben sofort unsere Bestellung storniert und woanders zu Abend gegessen! Was noch schlimmer ist, die Situation war so unangenehm, dass ich mich zu dem Zeitpunkt nicht wohlfühlte, sie mit einem Manager zu besprechen. Das allein sagt viel darüber aus, wie inakzeptabel das Verhalten war. Ich hasste dieses Restaurant und werde all meinen Freunden ehrlich gesagt davon abraten! Wenn dies das tolerierte Serviceniveau ist, muss das Management ernsthaft überlegen, wie ihre Mitarbeiter geschult werden. Kein Kunde sollte jemals so behandelt werden 0/10
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Pizza war sehr lecker und die Portionen waren sehr groß. Besonders gut fand ich, dass man sich die Hälfte der Pizza unterschiedlich belegen lassen konnte. Der Service war sehr freundlich. Allerdings war das Ambiente nicht ganz so gemütlich, da es sehr laut und trubelig war, was das Hören erschwerte.
Die Pizza ist der Wahnsinn, so riesig. Hat absolut super geschmeckt. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🤮
Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Die Pizza war riesig und bot ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Bedienung war nett und die Toiletten waren sauber. Ein kleiner Nachteil war, dass es durch die große Anzahl an Plätzen teils ein wenig laut sein kann.
Meine Erfahrung im L'Osteria war durchweg positiv. Das Restaurant bietet einige der besten italienischen Gerichte. Die Lage in einem kopfsteingepflasterten Durchgang trägt zusätzlich zum charmanten Ambiente bei. Der Ort ist kinderfreundlich und das Personal spricht auch Englisch, was die Kommunikation erleichtert.
Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Das Ambiente war sehr schön und die Pizza hervorragend. Wir haben hier bei unserem Heidelberg Städtetrip zu Abend gegessen. Die Wartezeit aufs Essen war etwas länger, da viel los war, dafür hat das Essen umso besser geschmeckt. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Eine Reservierung ist hier am Wochenende Pflicht, da man sonst keine Platz bekommt, das geht ganz easy online. Definitiv zu empfehlen.
Die L'Osteria in Heidelberg ist insgesamt okay und gut für einen entspannten Restaurantbesuch. Das Essen schmeckt solide, die Portionen sind groß und die Atmosphäre ist angenehm. Gerade für Pizza oder Pasta kann man hier gut hingehen. Der Service wirkt allerdings manchmal etwas durcheinander, besonders wenn es voller ist. Bestellungen dauern teilweise etwas länger oder es fehlt die Abstimmung im Team. Trotzdem sind die Mitarbeiter freundlich und bemüht. Insgesamt eine gute Adresse in Heidelberg, mit kleinen Abzügen beim Service.
Wir mussten 60 Minuten auf unser Essen warten. Danach wurde uns leider die falsche Pizza serviert. Obwohl die Pizza neu gemacht wurde, waren die anderen Gerichte überwürzt und kalt. Der Service war zwar nett, wirkte aber sehr gestresst.
1–10 von 94 Bewertungen
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