L'Osteria – Bewertungen

Meine Pizza kam leider lauwarm/kalt an. Ich mag die Pizza, deswegen war es kein Problem. Ich würde mir wünschen, dass das Essen das nächste Mal schneller gebracht wird.

• Pizza8

Das Essen und Ambiente waren wie immer gut, aber die Bedienungen waren sehr unaufmerksam. Wir mussten trotz der Tatsache, dass eher wenig Gäste (Besuch an einem Donnerstagabend) in der L'Osteria waren, lange auf Getränke warten. Sofern wir etwas nachbestellen wollten, war es mehrfach der Fall, dass die Kellnerinnen trotz unserer Bitte, Getränke nachordern zu wollen, vertrösteten und dann doch nicht an unseren Tisch kamen. Besonders ärgerlich war der Abschluss unseres Abends: wir wollten um 21: 20 Uhr ein Dessert bestellen, worauf uns gesagt wurde, dass die Küche vermutlich schon geschlossen hätte, da sie ab 21/21: 30 Uhr einen Großteil der Speisen nicht mehr zubereiten/servieren. Nachdem wir darum baten, doch bitte nochmal in der Küche nachzuhören, ob eventuell noch ein Dessert möglich sei, sagte man uns ganz klar, dass dies vielleicht in anderen L'Osteria-Filialen anders organisiert sei, bzw. Auch länger bestellt werden könnte, aber in Herne wären zu dieser Zeit nur noch Bestellungen von Getränken möglich. An dieser Stelle waren wir nicht nur enttäuscht, sondern hätten uns rückblickend zumindest einen rechtzeitigen Hinweis des Serviceteams zur Küchenschließung gewünscht, sodass wir noch kurz vorher ein Dessert hätten bestellen können.

• Essen8
• Ambiente8
• Bedienungen2
• Getränke warten3
• Kellnerinnen2

Peppe ist ein wahrer Meister seines Fachs. Mit einer seltenen Herzlichkeit und einem fast instinktiven Gespür für die Wünsche seiner Gäste scheint er immer einen Schritt voraus zu sein. Sobald mein Gaumen auch nur die kleinste Spur von Durst andeutet und meine Hand fast schüchtern nach einem bereits leeren Glas greift, taucht Peppe mit natürlicher Eleganz ein neues, volles und perfektes Glas auf. Begleitet von seinem ansteckenden Enthusiasmus und diesem typisch italienischen Charme verwandelt er selbst den einfachsten Moment in ein besonderes Erlebnis.

• Herzlichkeit10
• Gesprür für Wünsche10
• neues Glas10

Ich muss jetzt leider mal los werden. Ich war schon öfter hier essen und es war jedes Mal okay-gut. Aber heute war es wirklich nicht gut, eher schlecht. Das Parmesan auf unserem Tisch war voll mit Schimmel. Nach dem ich es der Kellnerin diskret mitgeteilt und um ein neues gebeten habe, hat sie sehr freundlich und professionell reagiert. Sie entschuldigte sich und brachte uns sofort eine neue Schale. Leider war auch da nach kurzem umrühren direkt Schimmel zusehen. Dann kamen unsere Bestellungen. Einmal ein Risotto Funghi mit Garnelen: der Reis war einfach nur steinhart und ungenießbar. Dann ein Caesar-Salat mit Hähnchenbruststreifen: das Hähnchen war kalt und hat übelst alt geschmeckt. Und zuletzt noch eine Mezzelune Spinaci: die Portion war Mini klein und die Mezzelune waren auch nicht zu Ende gekocht. Die Ecken waren hart. Alles in allem war das Essen kaum genießbar. Wir hatten Hunger und haben es dann einfach gegessen. Der Service war trotzdem eine 10/10 und die Kellnerin war super freundlich. Aber vielleicht sollte man mal was in der Küche ändern. Die ist nämlich schlecht.

• Service10
• Kellnerin10
• Parmesan1
• Schimmel1
• Risotto Funghi mit Garnelen1

Ein Abend mit Licht und Schatten in der L'Osteria Herne. Schon beim Betreten wurden wir herzlich empfangen – das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und sichtlich bemüht, uns einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Service-technisch gibt es hier absolut nichts auszusetzen – klare 5 Sterne. Kulinarisch sah die Sache allerdings ganz anders aus. Die Pizzen, auf die wir uns besonders gefreut hatten, konnten leider überhaupt nicht überzeugen. Der Teig war so hauchdünn, dass er stellenweise riss und Löcher entstanden – nicht gerade das, was man sich von einer guten Pizza erhofft. Während der Rand immer dominanter wurde, schien der Belag zunehmend zu verschwinden, wodurch das Gesamtbild unausgewogen wirkte. Zugegeben, üppig belegt waren die Pizzen hier noch nie – doch dieses Mal mussten wir die Meeresfrüchte regelrecht suchen. Was letztlich auf dem Teller lag, stand in keinem Verhältnis zum aufgerufenen Preis. Für diese Preisklasse ist das schlichtweg enttäuschend und wirkt wenig wertschätzend gegenüber dem Gast. Auch die Konsistenz ließ zu wünschen übrig: Die Pizzen waren auffallend hart gebacken und dadurch eher mühsam zu genießen als ein kulinarischer Genuss. In Anbetracht des Preises hätten wir hier deutlich mehr erwartet – sowohl geschmacklich als auch in Bezug auf Qualität und Großzügigkeit des Belags. Leider nur maximal 1 Stern für die Küche. Fazit: Ein Ort mit tollem Service, aber deutlichem Verbesserungspotenzial in der Küche. Für uns wird es wohl keinen weiteren Besuch geben – zum Glück gibt es in Herne einige Alternativen mit einem stimmigeren Preis-Leistungs-Verhältnis. Wohlwollend 2 Sterne.

• Personal10
• Service-technisch10
• Pizzen1
• Teig2
• Belag2

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr schön. Der Ort ist geräumig und die Atmosphäre ist angenehm. Das Personal war freundlich und der Service schnell. Am besten hat mir die große Pizza und ihr leckerer Geschmack gefallen – man merkt, dass die Zutaten frisch sind. Der Aufenthalt war sowohl mit Freunden als auch mit der Familie sehr angenehm. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann es weiterempfehlen 👍🍕

• Atmosphäre10
• Personal9
• Service9

Wir hatten eine lange Tafel, die kurzerhand neben uns ohne Rücksprache verlängert wurde. Anschließend saßen mir 2 Leute sozusagen auf dem Schoß. Nachdem sich 15 Minuten lang keine Bedienung hat blicken lassen, haben wir uns umgesetzt. Dafür, dass es kein Trinkgeld gab, folgte natürlich auch kein „schönen Abend“ oder sonst irgendwas.

• lange Tafel2
• ohne Rücksprache verlängert1
• Bedienung1

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Die Pizza Marinara war wirklich lecker. Die Atmosphäre war ruhig und entspannt, und die Bedienung war sehr freundlich. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

• Pizza Marinara9
• Atmosphäre9
• Bedienung9

Mal schnell auf nen Kaffee vorbeigeschaut. In der Zwischenzeit konnte das Auto draußen bei Ionity laden. Das Ambiente war schön und der Service war ebenfalls sehr gut.

• Ambiente10
• Service10

Mein Erlebnis im L'Osteria in Herne war durchweg positiv. Der Service war ausgesprochen aufmerksam und freundlich, was die ohnehin gewohnte Top-Qualität der Speisen noch unterstrich. Ich komme immer wieder gerne! Ciao ragazzi!

• Service10
• Qualität der Speisen10