Das Café Café Lotte Dortmund in Dortmund, genauer gesagt im lebhaften Saarlandstraßenviertel, lädt dich zu einer Auszeit ein. Hier findest du nicht nur einen guten Kaffee, der dich belebt, sondern auch eine Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen schnellen Espresso oder eine gemütliche Stunde – dieses Café bietet dir den perfekten Rahmen.
Lotte im Überblick
Lotte in Dortmund bietet eine einladende Atmosphäre, die viele Gäste als hübsch eingerichtet und charmant empfinden. Hier können Sie entspannte Momente genießen und sich bei einem guten Kaffee oder einem Stück köstlichen Kuchen wohlfühlen.
Das Personal wird oft für seine Freundlichkeit gelobt, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm macht. Allerdings gibt es auch Aspekte, die den Besuch trüben können.
Einige Gäste berichten von einem mitunter langsamen Service und einer lauten Atmosphäre, besonders wenn das Café gut besucht ist. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird von manchen als verbesserungswürdig angesehen.
Lotte – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Lotte: Gesamtnote 6,2 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,2, Essen 7,4, Preis-Leistung 3,9, Atmosphäre 6, Service 4,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 4,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Mit einer Gesamtbewertung von 6,2 liegt Lotte im durchschnittlichen Bereich, was auf eine Mischung aus Stärken und Schwächen hindeutet. Die Kundenzufriedenheit von 55,7 % spiegelt dieses gemischte Bild wider, wobei die Meinungen der Gäste recht ausgeglichen sind.
Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 395 Rückmeldungen, darunter 220 positive und 149 kritische Äußerungen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,4), das von den Gästen durchweg positiv bewertet wird.
Die Atmosphäre (6) bewegt sich im mittleren Bereich, während der Service (4,9) und insbesondere das Preis-Leistung (3,9) als verbesserungswürdig angesehen werden. Es zeigt sich, dass die kulinarische Qualität ein klarer Pluspunkt ist, während andere Bereiche noch Potenzial haben.
Was Gäste an Lotte mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragende Speisenqualität
- Freundliches, hilfsbereites Personal
- Charmantes, gemütliches Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Langsamer, unaufmerksamer Service
- Laute, enge Atmosphäre
Wer Wert auf gutes Essen legt und über gelegentliche Wartezeiten sowie eine lebhafte Geräuschkulisse hinwegsehen kann, findet in Lotte einen ansprechenden Ort. Die Qualität der Speisen und Getränke ist ein klarer Anziehungspunkt, der viele Gäste überzeugt.
Mit einem Empfehlungswert von 6,5 ist Lotte einen Besuch wert, wenn das Budget stimmt und man sich auf die Stärken konzentriert. Es ist eine gute Wahl für einen Kaffee und Kuchen, aber man sollte sich auf mögliche Abstriche beim Service und der Lautstärke einstellen.
Unser Check: Wie schneidet Lotte ab?
Essen (7,4 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem Score von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 72,4 % zeigt sich, dass die meisten der 126 positiven Rückmeldungen von der Qualität des Kaffees, den hausgemachten Kuchen und dem reichhaltigen Frühstück begeistert sind. Besonders die vegetarischen Optionen und die ansprechende Anrichtung der Speisen werden oft gelobt.
Doch nicht alles ist perfekt, wie 35 kritische Stimmen zeigen. Manchmal enttäuschen die Qualität des Kaffees oder die Portionsgrößen, besonders beim Frühstück. Auch die Brote und manchmal unreife Früchte wurden bemängelt, was den Gesamteindruck trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee ist exzellent
- Kuchen sind weltklasse
- Frühstück reichhaltig, lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee manchmal lauwarm
- Portionen oft klein
- Brotqualität mangelhaft
Dafür gibt es Lob
Anrichten der Komponenten "... Wir waren morgens zum Brunch da und haben uns ein Frühstück mit je einem Getränk geholt. Das super gute Essen, mit Liebe zusammengestellt und wirklich lecker, sowie die großen Mengen und das Anrichten der Komponenten haben uns sehr gefallen. Ein kleiner Kritikpunkt auf hohem Niveau war die Wartezeit von fast 5 Minuten, bis wir bedient wurden, und dass eine Kaffeemaschine auf einem Tisch im hinteren Bereich stand. ..."
Iced Latte mit Erbsenmilch "... 🙌☀️ Neben leckeren Kaffeespezialitäten gibt es auch erfrischende Softdrinks wie den Eistee von Elephant Bay – absolut empfehlenswert. 😋😋♥️ Heute haben wir den Iced Latte mit Erbsenmilch probiert (kannte ich vorher nicht) und waren begeistert – cremig, mild und richtig lecker. 🔥💯 Dazu frische Kuchen vor Ort, die nicht nur gut aussehen, sondern auch fantastisch schmecken. ..."
- Anrichten der Komponenten
- Iced Latte mit Erbsenmilch
- frische Kuchen
- Essen
- Kaffee
- Kuchen
- Frühstück
- Cappuccino
- Bohne
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Avocadobrot "... Schinken, Frischkäse und Thunfisch-Creme waren in Ordnung. Dem Avocadobrot fehlten Hirtenkäse, Würze und Geschmack; das Brot wirkte wie vom Supermarkt gegenüber. Die Bedienung kam frühzeitig zum Abrechnen, da ein Schichtwechsel stattfand, was sehr ungemütlich war. ..."
Kuchen "... Habe heute da einen Kaffee getrunken und auf ein Stück Kuchen gewartet. Als der Kaffee schon alle war, war der Kuchen immer noch nicht in Sicht. Bin dann ins Café reingegangen und nachgefragt, wie die Lage ist. ..."
- Avocadobrot
- Kuchen
- Getränke
- Cappuccino
- Essen
- Kaffee
- Qualität
- Alternativen
- Besteck
- Bio-Ei
Wenn du auf der Suche nach einem guten Kaffee, leckeren hausgemachten Kuchen oder einem ansprechend angerichteten Frühstück bist, dann ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Qualität bei manchen Speisen oder Getränken variieren kann und die Portionen manchmal kleiner ausfallen als erwartet.
Service (4,9 von 10)
von 79 % der Gäste erwähnt
Manchmal glänzt der Service wirklich! Viele Gäste loben das freundliche Personal und die hilfsbereite Bedienung, die sogar Sonderwünsche berücksichtigt. Es gab Momente, in denen das Servicepersonal als sehr nett und aufmerksam beschrieben wurde, was zu Zufriedenheit führte.
Diese positiven Eindrücke machen immerhin 48 der 121 Rückmeldungen aus. Allerdings zeigt sich ein durchwachsenes Bild: Der Service erreicht einen Score von 4,9 und die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 39,7 %. Leider berichten 68 Gäste von langen Wartezeiten, Unfreundlichkeit und mangelnder Aufmerksamkeit der Kellner.
Auch ein schlechter Umgangston und unkoordinierter Service werden oft bemängelt, was deutlich Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Sonderwünsche erfüllt
- Aufmerksame Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Frühstück war sehr lecker und das Personal unheimlich freundlich. Ich komme nächstes Mal sehr gerne wieder vorbei! ..."
Englisch "... Das Personal ist sehr freundlich! Ich spreche kein Deutsch, aber das war kein Problem, sie sprechen Englisch und waren sehr, sehr nett! Hat mir wirklich gut gefallen! ..."
- Personal
- Englisch
- Service
- Bedienung
- Sonderwünsche
- Begrüßung
- Betreiber
- Café nebenan
- Chefin
- Dine-in
Das kommt weniger gut an
Servietten "... Das Personal wirkte sehr unfreundlich und gestresst, genau das Gegenteil von der offenen und gastfreundlichen Atmosphäre, die wir in Europa erwarten. Der Service war unvollständig: Selbst einfache Dinge wie Servietten auf dem Tisch haben gefehlt. Als wir nach Servietten gefragt haben, hat man uns Küchentücher gegeben, was in einem Café wirklich unpassend ist. ..."
Bedienung "... Leider hätte man wohl reservieren müssen, was jede Idee von Café für mich hinfällig macht. Nachdem ich 15 Minuten lang von jeglicher Bedienung links liegen gelassen wurde, hatte die Chefin des Ladens Erbarmen und bot uns einen reservierten Platz an. Besagte Chefin ist wohl auch die Einzige, die wirklich irgendwie was machen oder schaffen wollte. ..."
- Servietten
- Bedienung
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Wartezeit
- Antworten
- Aufmerksamkeit der Kellner
- Ausrede
Wenn du Glück hast, triffst du auf die freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter, die viele loben. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service auch mal unaufmerksam oder langsam sein kann. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob dein Besuch reibungslos verläuft.
Atmosphäre (6 von 10)
von 59 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes wird oft als charmant und einladend beschrieben. Viele Gäste schätzen das chillige Ambiente und den familiären Charakter, der zum Wohlfühlen einlädt. Es ist ein schöner Ort zum Entspannen, oft gelobt für seine gute Lage und die Sitzmöglichkeiten draußen.
Allerdings ist die Stimmung nicht immer ungetrübt, was sich in einem Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 53,2 % widerspiegelt. Bei 41 positiven gegenüber 30 negativen Kommentaren wird oft die Lautstärke bemängelt, da die Tische zu nah stehen und es dadurch an Privatsphäre mangelt. Auch kann es als sehr voll und eng empfunden werden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Schöne Location
- Sitzplätze draußen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lautstärke
- Zu eng bestuhlt
- Mangelnde Privatsphäre
Dafür gibt es Lob
Café/Bistro "... Ebenfalls ein schöner Ort, um abzuschalten und leckeren Kuchen mit einer Tasse Tee oder Kaffee zu genießen. Ein sehr süßes Café/Bistro in einem schönen Eckhaus im Altbau. Die Bedienung war freundlich und uns wurde sofort erklärt, welcher Kuchen was ist. ..."
Café Einrichtung "... Die Bedienung kam frühzeitig zum Abrechnen, da ein Schichtwechsel stattfand, was sehr ungemütlich war. Das Café ist an sich schön eingerichtet und gut gelegen. Was für den Preis aber geboten wird, ist überhaupt nicht verhältnismäßig. ..."
- Café/Bistro
- Café Einrichtung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Ort
- Café
- Location
- Wohlfühlen
- Farben
- Gebäude
Das kommt weniger gut an
Gemütlichkeit und Gastfreundschaft "... Das Personal war unhöflich und unfreundlich, sodass wir uns überhaupt nicht willkommen gefühlt haben. Für ein Café, das eigentlich Gemütlichkeit und Gastfreundschaft ausstrahlen sollte, war das wirklich schlimm. Sehr schade – wir hatten uns auf einen schönen Besuch gefreut, wurden aber leider völlig enttäuscht. ..."
Raum "... Das Personal ist verdammt nett und jederzeit hilfsbereit. Beim Essen ist es tatsächlich nur ziemlich laut, da der Raum zum Essen sehr klein ist und die Tische direkt aneinander gereiht sind. Dadurch ist es sehr schwierig vernünftig mit seinem gegenüber zu sprechen. ..."
- Gemütlichkeit und Gastfreundschaft
- Raum
- Lernen
- Lautstärke
- Tische
- Atmosphäre
- Abstände zu den Tischen
- Gegenstände kaputt
- Innenbereich
- Laden
Wenn du ein gemütliches Café mit Charme suchst, das auch draußen Plätze bietet, könnte es dir gefallen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es zu Stoßzeiten laut und eng werden kann, was die Entspannung trüben könnte.
Preis-Leistung (3,9 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Auch wenn die Kundenzufriedenheit mit nur 21,7 % eher gering ausfällt und der Gesamt-Score bei 3,9 liegt, gibt es doch einige Lichtblicke. Basierend auf 23 Rückmeldungen finden einige Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis durchaus in Ordnung und loben sogar die preiswerten Parkplätze. Besonders die Getränkepreise werden manchmal als im Mittelbereich liegend empfunden.
Leider überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 16 negativen gegenüber nur 5 positiven Rückmeldungen. Viele empfinden die Preise als zu teuer und das Gebotene als nicht verhältnismäßig. Besonders die Preissteigerung und Zusatzkosten für Hafermilch werden als Abzocke kritisiert, was das Preis-Leistungs-Verhältnis stark trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistungsverhältnis okay
- Günstige Parkplätze
- Getränkepreise moderat
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Preis-Leistung mangelhaft
- Starke Preissteigerung
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungsverhältnis "... Januar 2025 zum gemeinsamen Frühstück im Café Lotte eingekehrt. Die freundliche und nette Bedienung servierte uns á la carte ein reichhaltiges Frühstück, überaus guten Kaffee und berücksichtigte zuvorkommend unsere Sonderwünsche, bei einem insgesamt guten Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder! ..."
Preis "... Innen ist alles in schönen Farben gestaltet, die Hygiene ist gut und das Personal freundlich. Die Getränke schmecken und sind preislich absolut im Mittelbereich angesiedelt. Für Unterhaltungen, Treffen mit Freunden oder einen entspannten Kaffee zwischendurch ist das Café bestens geeignet. ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis
- Parkplätze
- Preis / Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preissteigerung "... So etwas nennt man Abzocke! Die Inflationsrate liegt bei unter 4%, dennoch wird die absurde Preissteigerung von 10% mit gestiegenen Einkaufspreisen begründet. Dass der Chef die Preiserhöhungen anordnet, so die Auskunft auf Nachfrage, mag wohl der wahre Grund sein. ..."
Preis "... Für ein Stück Kuchen (Crumble Kirschkuchen) erhöhte sich der Preis im Oktober von 4,00 € zunächst auf 4,20 € und heute (19.11.) wurde 4,40 € verlangt ..."
- Preissteigerung
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Abzocke
- Cappuccino Preis
- Geschäftsessen
- Hafermilch
- Kartenzahlung
- Preise
- Preisentwicklung
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein, da viele die Preise als zu hoch empfinden. Für einen schnellen Kaffee ohne Extras mag es gehen, aber bei größeren Bestellungen oder speziellen Wünschen könnte es teuer werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Lotte
Du kannst mit etwa 13 € pro Person rechnen – das berichten 77 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Café ist das bequem im mittleren Preissegment: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Gäste (39 von 77) bewegen sich in diesem Bereich, aber es gibt auch viele, die weniger ausgeben (28 Gäste im Bereich 1 - 10 €). Das zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt liegen und für jeden Geldbeutel etwas dabei ist.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person üblicherweise ausgeben, basierend auf den 77 aktuellsten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Café in Dortmund fair erscheint. Es bietet eine gute Balance zwischen erschwinglichen und etwas gehobeneren Optionen.
Was Gäste über Lotte sagen
Das erwartet dich bei Lotte
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Brunch
- Dessert
- Tischservice
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Brunch-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück