Louisiana in Oberhausen

Burger mit Pommes "... Das schöne Ambiente und das freundliche Personal, das nicht nur serviert, sondern auch zwischendurch nachfragt, ob alles in Ordnung ist, haben den Besuch sehr angenehm gemacht. Ich genoss leckere Poutine und Burger mit Pommes. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Der Patty hätte, wie von anderen Gästen erwähnt, etwas mehr durchgebraten sein können. ..."

Luisanna Burger "... Der Service war super freundlich und hilfsbereit bei Fragen wegen der Karte, da die vielen Karten mich etwas verwirrt haben. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt; ich hatte den Luisanna Burger von der Mittagskarte und meine Freundin die Kartoffeln mit Pulled Pork überbacken. Einfach klasse, kann man nur weiterempfehlen. ..."

Poutine mit Pulled Pork "... Ich hatte eine Poutine mit Pulled Pork bestellt und freute mich auf dieses schöne Gericht. Was ich bekam hatte aber so gar nichts mit einer Poutine zu tun. Auf dem Teller lagen Pommes, darüber gerupftes und irgendwie zu einem Klumpen verklebtes Fleisch, das offensichtlich das Pulled Pork darstellen sollte, ein Klecks Cole Slaw und darüber ein paar Lauchzwiebeln und normale Zwiebeln verteilt. ..."

Nachtisch "... Als die Kellnerin schließlich genervt kam, erhielten wir unser Essen flott, mussten aber weiterhin auf die Getränke warten. Die Situation eskalierte beim Dessert: Ein Nachtisch kam unvollständig, der andere war nach einer halben Stunde Wartezeit kalt. Bei der erneuten Lieferung fanden wir ein Haar auf dem Essen. ..."

Karte "... Wir waren zu zweit dort essen und es hat uns sehr gut gefallen. Der Service war super freundlich und hilfsbereit bei Fragen wegen der Karte, da die vielen Karten mich etwas verwirrt haben. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt; ich hatte den Luisanna Burger von der Mittagskarte und meine Freundin die Kartoffeln mit Pulled Pork überbacken. ..."

Personal "... Ein kleiner Verbesserungspunkt betrifft den Service. Das Personal war zwar freundlich, hätte aber gerne etwas öfter nachfragen können, ob man noch etwas zu trinken möchte, besonders wenn die Gläser leer waren. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit in diesem Bereich wäre der Besuch perfekt gewesen. ..."

letzte Runde "... Eine Kollegin hat uns gesagt, dass die Küche bis 12 Uhr auf hat und die letzte Runde gegen halb eins ist. Mit gutem Gewissen sind wir extra 25 Minuten zu Louisiana gefahren, um dann zu hören von einem Kollegen, der vor dem Restaurant stand mit einer Zigarette in der Hand und mit Kollegen am quatschen: „Ja, die letzte Runde ist schon durch. “ Wir haben ihm gesagt, dass wir extra angerufen haben, um uns zu vergewissern, dass wir nicht unnötig enttäuscht werden. ..."

Verhalten einer Mitarbeiterin "... Wir waren letzten Donnerstag gegen 23 Uhr mit einer Gruppe von zehn Personen vor Ort und wollten im Außenbereich relativ linksseitig essen. Leider wurde unser Besuch durch das Verhalten einer Mitarbeiterin stark getrübt: Eine Frau mit langen, dunklen Haaren, die an diesem Abend Dienst hatte, war von Anfang an unhöflich und wirkte äußerst unmotiviert. Wir haben unsere Tische freiwillig selbst zusammengeschoben, um als Gruppe zusammensitzen zu können. ..."

Ruhe "... Nach einem langen Tag waren wir zu Viert hier und haben uns drinnen hingesetzt, da es draußen wegen des guten Wetters sehr voll war. Es war sehr ruhig und der Service war super. Zwar gab es keine große Auswahl an vegetarischen Gerichten, aber ich konnte problemlos einen Salat ohne Fleisch bestellen. ..."

Atmosphäre "... Das Louisiana in Oberhausen ist ein stylischer Burgerladen mit einem trendigen, entspannten Publikum und einer richtig guten Atmosphäre. Der Service ist super freundlich, aufmerksam und angenehm schnell – auch wenn es voll ist, fühlt man sich bestens betreut. ..."

dunkle Ecke "... Die Kellnerin hat gesehen, wie wir das gemacht haben und gemütlich saßen – und bat uns anschließend dennoch, uns wieder wegzusetzen. Statt uns entgegenzukommen, wurden wir wortlos in eine dunkle Ecke gesetzt (ich gehe davon aus, dass sie uns weg von ihrem Bedienungsbereich haben wollte). Als wir höflich darum baten, das Licht dort einzuschalten, reagierte sie sichtlich genervt mit einem knappen „Ja“ – ohne ein freundliches Wort oder ein Lächeln. ..."

Licht einschalten "... Statt uns entgegenzukommen, wurden wir wortlos in eine dunkle Ecke gesetzt (ich gehe davon aus, dass sie uns weg von ihrem Bedienungsbereich haben wollte). Als wir höflich darum baten, das Licht dort einzuschalten, reagierte sie sichtlich genervt mit einem knappen „Ja“ – ohne ein freundliches Wort oder ein Lächeln. Wir standen mindestens 5 Minuten am dunklen Tisch und jeder hat das Hin und Her beobachten können. ..."

Kosten für die Spare Rips "... Daraufhin begann die Mitarbeiterin in einer sehr unangemessenen Art eine Diskussion und schob uns Fehlverhalten zu. Nach einiger Zeit wurden uns zwar die Kosten für die Spare Rips erlassen, aber ein zunächst schöner Familienabend war leider kaputt. ..."

Mittagsangebote und Aktionen "... Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und es gab eine gute Auswahl an Speisen und Getränken. Besonders hervorzuheben sind die speziellen Mittagsangebote und Aktionen, die das Erlebnis noch angenehmer gemacht haben. ..."

Gesamterlebnis "... Wir hatten ja gesprochen Männer! 32, 90 € 19, 90 € 14, 90 € 6, 90 € 3, 80 € >>>>>>>> 78, 30 € Das muss richtig stark verbessert werden! Die Atmosphäre wurde mit 3 bewertet, der Service mit 2 und das Essen ebenfalls mit 2. ..."

Cocktail aufs Haus "... Jedes Jahr bekam ich einen Cocktail aufs Haus. Diesmal wurde mir dieser Cocktail mit 10€ voll berechnet. Auf Nachfrage hin sagte die Kellnerin, dass sie extra den Chef gefragt hätte und dieser sagte, sie sollte es abrechnen. ..."