Das Hamburger-Restaurant Luckys Burger in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil Almenhof, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier findest du den idealen Ort, um deinen Hunger zu stillen, egal ob du Lust auf ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack hast.
Die Atmosphäre ist leger und entspannt, perfekt, um dich wohlzufühlen und gutes Essen zu genießen.
Luckys Burger im Überblick
Bei Luckys Burger erwartet dich ein kulinarisches Erlebnis, das besonders durch sein Essen hervorsticht. Viele Gäste loben die Qualität der Burger und Pommes, die oft als frisch und geschmackvoll beschrieben werden.
Auch der Service wird überwiegend positiv hervorgehoben, mit freundlichem und aufmerksamem Personal, das sich um die Gäste kümmert. Allerdings gibt es auch Punkte, die Luckys Burger verbessern könnte.
Die Atmosphäre wird von einigen als weniger einladend empfunden, was das Verweilen etwas trüben kann. Zudem gab es vereinzelt Kritik am Umgang mit Beschwerden und der Genauigkeit bei Bestellungen, was zu Unstimmigkeiten führen kann.
Luckys Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Luckys Burger: Gesamtnote 8,8 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,8, Essen 9,1, Preis-Leistung 7,9, Atmosphäre 7,7, Service 8,2 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,8 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 9,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 7,9 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 8,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
Mit einem Gesamtscore von 8,8 und einer Kundenzufriedenheit von 92 % zeigt sich, dass Luckys Burger bei seinen Gästen gut ankommt. Besonders das Essen (9,1) überzeugt auf ganzer Linie, was sich in 345 positiven Rückmeldungen widerspiegelt.
Hier wird die Qualität der Burger und Pommes immer wieder gelobt, was die hohe Bewertung untermauert. Der Service (8,2) schneidet ebenfalls gut ab, wobei die Freundlichkeit des Personals oft betont wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,9) wird als stimmig empfunden, während die Atmosphäre (7,7) zwar solide ist, aber noch Raum für Verbesserungen bietet. Trotz 24 negativer Rückmeldungen, die sich hauptsächlich auf Service- und Lieferprobleme beziehen, bleibt das Gesamtbild sehr positiv.
Was Gäste an Luckys Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragendes Essen
- Freundlicher Service
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Verbesserungswürdige Atmosphäre
- Vereinzelte Serviceprobleme
- Fehlende Bestellbestandteile
Luckys Burger ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf hochwertiges Essen legst und einen freundlichen Service schätzt. Die Burger und Pommes sind hier die klaren Stars und überzeugen viele Gäste.
Wenn du also auf der Suche nach einem soliden Burger-Erlebnis bist, bist du hier gut aufgehoben. Bedenke jedoch, dass die Atmosphäre eher funktional ist und es vereinzelt zu Unstimmigkeiten beim Service kommen kann.
Mit einem Empfehlungsscore von 9 ist Luckys Burger dennoch einen Besuch wert, besonders wenn du das Essen in den Vordergrund stellst.
Unser Check: Wie schneidet Luckys Burger ab?
Essen (9,1 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein hervorragendes Bild, mit einem Score von 9,1 und einer Kundenzufriedenheit von 96,1 %. Von insgesamt 259 Erwähnungen sind beeindruckende 249 positiv. Besonders hervorgehoben werden oft der Burger, die Pommes, die Qualität der Zutaten und der Geschmack.
Es gibt jedoch auch ein paar kritische Anmerkungen, die sich auf 8 negative Erwähnungen verteilen. Hier wurden gelegentlich Menüs als unvollständig oder falsch geliefert beschrieben, und es gab Kritik am halal Bacon. Auch die Chilli Cheese Burger wurden einmal als zu roh empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragende Burger
- Knusprige Pommes
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Unvollständige Menüs
- Roher Burger
Dafür gibt es Lob
Fritten "... Ich empfehle das Lucky's Burger wärmstens weiter, falls ihr euren Geschmacksnerven mal einen ordentlichen Freudentanz gönnen wollt. Ich habe nicht nur einen super leckeren Burger gegessen, sondern auch die besten Fritten überhaupt! Obwohl das Essen mit einer Bewertung von 5 von 5 Punkten glänzt und der Service ebenfalls mit 5 Punkten bewertet wurde, trübt die Atmosphäre mit nur 2 Punkten das Gesamterlebnis. ..."
Cola "... Luckys Burger ist ein food truck mit einer Auswahl an Burgern und Wraps. Nach einer sehr freundlichen Beratung habe ich mich für den italienischen Wrap mit crispy chicken entschieden und war sehr zufrieden mit meiner Wahl :) Dazu gab es noch leckere Pommes und eine kalte Cola. Es gibt 2 Picknicktische, um direkt vor Ort zu essen. ..."
- Fritten
- Cola
- Burger
- Pommes
- Essen
- Fleisch
- Geschmack
- Zutaten
- Qualität
- Brötchen
Das kommt weniger gut an
Bestandteile "... Wir haben mehrere Menüs für jeweils 20 € bestellt und leider war kein einziges vollständig oder korrekt. Bestandteile haben gefehlt, andere waren falsch geliefert. Als wir telefonisch freundlich darauf hingewiesen haben, wurden wir am Telefon beleidigt. ..."
Burger "... Alle unsere Burger waren leider ziemlich trocken und teils sehr angebrannt ..."
- Bestandteile
- Burger
- halal Bacon
- Chilli Chesse Burger (Menü)
- Dips
- Getränke
- Lebensmittelvergiftung
- Menüs
Wenn du auf der Suche nach einem hervorragenden Burger-Erlebnis bist, bist du hier genau richtig. Die Qualität und der Geschmack des Essens werden fast durchweg gelobt, auch wenn es vereinzelt zu Fehlern bei der Menülieferung kommen kann. Probier es aus, es lohnt sich!
Service (8,2 von 10)
von 67 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants schneidet mit einem guten Score von 8,2 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei starken 85,4 %. Basierend auf 82 Rückmeldungen, davon 70 positive und nur 12 negative, wird besonders die schnelle Lieferung, das freundliche Personal und die unkomplizierte Abholung gelobt. Viele Gäste berichten von einem super netten Team und einem hervorragenden Service, der oft mit einem Lächeln einhergeht.
Trotz der vielen positiven Erfahrungen gibt es auch Kritikpunkte. Einige Kunden bemängeln falsche Lieferungen oder fehlende Bestandteile, wobei der Umgang des Managements mit diesen Problemen als unprofessionell und enttäuschend beschrieben wird. Auch ungenaue Abrechnungen und verspätete Lieferungen trüben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Unkomplizierte Abholung
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Lieferungen
- Unprofessioneller Umgang
- Ungenauigkeiten bei Abrechnung
Dafür gibt es Lob
Inhaber "... Preis/Leistung sehr gut, da man woanders für halb so gutes Essen nochmal 5-10€ mehr bezahlt hätte. Inhaber: Die Burger macht der Ladeninhaber persönlich, ein sehr charmanter und sympathischer junger Mann. Kein Wunder, dass die Burger so Hammer schmecken. ..."
Personal "... Ich habe zum Abholen bestellt und die Erfahrung war sehr positiv. Das Personal war sehr nett und schnell, obwohl sie viel zu tun hatten. Das Essen hat richtig gut geschmeckt! ..."
- Inhaber
- Personal
- Service
- Lieferung
- Team
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung
- Leute
- Lieferzeit
Das kommt weniger gut an
Entschuldigung "... Als wir telefonisch freundlich darauf hingewiesen haben, wurden wir am Telefon beleidigt. Statt einer Entschuldigung oder einer Lösung wurde uns vom Geschäftsführer ausdrücklich gesagt, dass wir mit keinerlei Entgegenkommen rechnen sollen. Fehler können passieren – der Umgang damit ist entscheidend. ..."
telefonisch darauf hingewiesen "... Bestandteile haben gefehlt, andere waren falsch geliefert. Als wir telefonisch freundlich darauf hingewiesen haben, wurden wir am Telefon beleidigt. Statt einer Entschuldigung oder einer Lösung wurde uns vom Geschäftsführer ausdrücklich gesagt, dass wir mit keinerlei Entgegenkommen rechnen sollen. ..."
- Entschuldigung
- telefonisch darauf hingewiesen
- unprofessionell
- Essen
- Geschäftsführer
- Lösung
- Mitarbeiter
- Rechnungen
- Umgang damit
- Verhalten gegenüber zahlenden Kunden
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, bist du hier meistens richtig. Achte jedoch auf deine Bestellung und Rechnung, um mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Insgesamt ist es einen Versuch wert, besonders wenn du abholen möchtest.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals schneidet mit einem guten Score von 7,7 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 70 %. Basierend auf 20 Erwähnungen, davon 14 positive, wird besonders die Sauberkeit und eine gemütliche Stimmung hervorgehoben. Viele Gäste schätzen das moderne Ambiente und die angenehme Atmosphäre, die zum Wohlfühlen einlädt.
Trotz der überwiegend positiven Rückmeldungen gibt es auch 2 negative Anmerkungen, die darauf hindeuten, dass die Atmosphäre nicht immer zum längeren Verweilen einlädt. Einige empfanden das Ambiente als verbesserungswürdig, obwohl das Essen und der Service top waren. Hier scheint es also noch etwas Potenzial zu geben, um das Gesamterlebnis abzurunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr sauber
- Gemütliche Stimmung
- Modernes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Lädt nicht zum Verweilen ein
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Essen war hervorragend (5/5), und der Service war ebenfalls top (5/5). Die Atmosphäre war gut (3/5). ..."
Ambiente "... Ambiente um den Foodtruck lässt sich vermutlich am ehesten als „streetfoodstyle“ beschreiben ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Sauberkeit
- Laden
- gemütliche Stimmung
- sauber
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Ich habe nicht nur einen super leckeren Burger gegessen, sondern auch die besten Fritten überhaupt! Obwohl das Essen mit einer Bewertung von 5 von 5 Punkten glänzt und der Service ebenfalls mit 5 Punkten bewertet wurde, trübt die Atmosphäre mit nur 2 Punkten das Gesamterlebnis. ..."
Ambiente "... Einzig das Ambiente lädt nicht zum längeren Verweilen ein. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
Wenn du Wert auf Sauberkeit und eine angenehme, moderne Umgebung legst, ist dieses Lokal eine gute Wahl. Bedenke jedoch, dass es nicht unbedingt der Ort für ausgedehnte, gemütliche Abende ist, falls du genau das suchst.
Preis-Leistung (7,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste finden, dass die Preise klasse sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis super passt. Es wird oft betont, dass man woanders für weniger gutes Essen deutlich mehr bezahlen würde.
Mit einem Score von 7,9 und einer Kundenzufriedenheit von 85,7 %, basierend auf 12 positiven Rückmeldungen, ist das wirklich gut. Allerdings gab es auch ein paar kleinere Stolpersteine, wie die 2 negativen Kommentare zeigen. Ein Gast wurde leider 2,30€ zu viel berechnet und ein anderer erwartete sogar eine Kostenerstattung für seinen Burger.
Begriffe wie zu viel berechnet oder Kostenerstattung tauchten hier auf, was zeigt, dass es in Einzelfällen zu Unstimmigkeiten kommen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis/Leistung sehr gut
- Faire Preise
- Super Preis-Leistung
Kritikpunkte der Kunden
- Zu viel berechnet
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungsverhältnis "... Top Preis-Leistungsverhältnis! ..."
Preis-Leistung "... super Preis-Leistung ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis/Leistung
- Preise
- Preislich
Das kommt weniger gut an
Kostenerstattung "... Ich erwarte mindestens eine Kostenerstattung meines Burgers ..."
zu viel berechnet "... leider wurde mir 2,30€ zu viel berechnet ..."
- Kostenerstattung
- zu viel berechnet
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hier wirklich top, und du bekommst viel für dein Geld. Trotz kleinerer Ausrutscher bei der Abrechnung ist es definitiv einen Besuch wert, wenn dir faire Preise wichtig sind.
Wie sind die Preise pro Gast bei Luckys Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben 82 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem 11 - 20 € Bereich, was zeigt, dass die Preise ziemlich konsistent sind und nicht weit auseinanderliegen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 82 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in Ordnung. Es ist nicht das günstigste, aber fair für das, was man bekommt.
Was Gäste über Luckys Burger sagen
Das erwartet dich bei Luckys Burger
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen