Maison Tom – Bewertungen

Eigentlich alles wunderbar. Das Essen war sehr lecker und das Lokal schön eingerichtet. Allerdings ist es durch die breiten Stühle sehr eng zum Tischnachbarn oder anderen Tischen. Wir hatten bisher zweimal das Glück, dass das Restaurant nur mäßig voll war. Aber auch schon mit wenigen Leuten ist es sehr voll. Und man merkt, dass sie die Gäste nach dem Essen immer gleich los haben wollen.

• Essen9
• Lokal9
• Platzangebot3
• Auslastung4
• Gäste nach dem Essen3

Das Restaurant war überteuert. 20 Euro für eine Pho Suppe mit Rindfleisch und fast 17 Euro mit Tofu. 😓😓 Das Personal war sehr nett und die Atmosphäre gut, aber sonst war das Essen nichts Besonderes. Drei Hauptgerichte und eine Flasche Wasser kosteten fast 70 Euro.

• Personal8
• Atmosphäre8
• Pho Suppe mit Rindfleisch2
• Pho Suppe mit Tofu2
• Preis2

Wir waren das erste Mal in diesem Maison Tom, da wir bisher immer nur in der Weststadt waren und dort sehr zufrieden waren. Leider gibt es am Ludwigsplatz (fast) keine Sushi auf der Karte. Das war auf der Internetseite nicht offensichtlich und wir sind extra wegen des guten Sushis dorthin gefahren. Schade. Ansonsten war das Essen gut wie immer.

• Essen8
• Sushi2

Wir waren zum Essen dort und hatten vorab reserviert. Das Essen kam relativ schnell und geschmacklich war es in Ordnung. Leider war die Verständigung mit der Bedienung etwas schwierig, da sie nicht besonders gut Deutsch sprach. Das hat die Kommunikation stellenweise erschwert. Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, kamen kurz hintereinander verschiedene Bedinungen und fragten, ob wir noch etwas bestellen möchten. Da draußen bereits Gäste auf freie Plätze warteten, entstand bei uns der Eindruck, dass wir unseren Tisch möglichst bald freimachen sollten. Dabei waren wir insgesamt nur etwa 50 Minuten vor Ort und hatten nicht lange gesessen. Dadurch fühlten wir uns unter Druck gesetzt. Insgesamt war das Essen okay, allerdings hat der Service unseren Besuch etwas getrübt.

• Verständigung mit der Bedienung3
• Kommunikation3
• Tisch möglichst bald freimachen2

Kurz nachdem wir mit dem Essen fertig waren, kam die ungeduldige Nachfrage, ob wir denn noch etwas bestellen würden. Als wir dies verneinten, kam ein unfreundlicher Blick zurück (wir saßen zu diesem Zeitpunkt gerade mal 50 Minuten im Restaurant). Dies wirkte auf uns leider sehr unhöflich, als wollte man uns schnellstmöglich loswerden, da weitere Gäste am Eingang warteten. Aus unserer Sicht einfach nur Massenabfertigung.

• ungeduldige Nachfrage2
• unfreundlicher Blick1
• unhöflich1

Wir hatten eine Reservierung für 18: 30 Uhr und kamen pünktlich an. Zu unserer Überraschung mussten wir uns als erstes in eine Schlange von mehreren Leuten einreihen, die ebenfalls mit einer Reservierung auf einen Tisch warteten. Nach einer halben Stunde Wartezeit entschieden wir uns zu gehen. Vor uns war nur eine Gruppe bedient worden, und hinter uns hatte sich eine weitere Schlange gebildet. Ich war schon einmal hier und das Essen war in Ordnung. Die Sitzplätze sind sehr eng.

• Wartezeit2
• Reservierung2
• Sitzplätze3

Trotz einer Reservierung wurden wir mit den Worten „Sie haben den Laden ja nicht gekauft, stellen Sie sich hinten wieder an“ abgewiesen. Der Mann war sehr unfreundlich. Das war das letzte Mal, dass wir dort waren! Sehr unprofessionell.

• Service1
• Professionalität1

Was für eine Erfahrung im Restaurant! Das Essen, der Service und das Ambiente im Herzen von Karlsruhe waren exzellent. Da Thai-Spezialitäten angeboten werden, sind die Kellner großartig darin, die Vorlieben und Allergien jedes Gastes zu erfragen und entsprechende Empfehlungen auszusprechen. Das Hähnchen mit Mango und Currysauce (H7 und H8) ist ein absolutes Muss. Der Salat ist frisch mit einem Hauch Mango, das Hähnchen zart zubereitet. Die Sauce ist das herausragendste Element. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie nach extra scharf fragen, denn sie wissen wirklich, wie sie ihre geheimen Gewürze einsetzen! Eine klare Empfehlung für ein Essen.

• Essen10
• Service10
• Ambiente10

Wir waren immer sehr gerne da, aber leider kein Vergleich zu der Yorkstraße. Das Lokal am Ludwigsplatz ist sehr voll und viel zu eng. Wir hatten ein Geburtstagsessen und hatten reserviert, aber es gab nur noch einen Tisch direkt an der Tür ohne Stühle. Nach mehrmaligem Nachfragen nach einem anderen Platz sind tatsächlich Kunden, die nach uns gekommen sind, an einen frei gewordenen Tisch gebracht worden. Daher werden wir das Lokal am Ludwigsplatz leider nicht mehr besuchen.

• Lokal2
• Tisch an der Tür1
• Platzierung nach Reservierung1

Ich fand das Maison Tom super. Jede Vorspeise war sehr lecker und das Hauptgericht hochwertig und schmackhaft. Bitte andere Gläser für das Helle (wurde im Weißbierglas kredenzt).

• Vorspeise9
• Hauptgericht9
• Gläser für das Helle3