Mamma Mia ist ein Pizza-Restaurant in Bensheim. Das Haus ist auf die Zubereitung von Pizza spezialisiert und richtet sich an Gäste, die in der Stadt italienisch essen möchten.
Mamma Mia im Überblick
Pizza ist hier das Thema. Bei Mamma Mia drehen sich viele Gespräche um das Essen, und dort speziell um die Pizza, die Lob und Kritik zugleich auf sich zieht. Auch der Service und die Preise werden kontrovers diskutiert. Mit einem Wert von 4,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen und einer Zufriedenheit von nur 34,7 % zeigt sich ein Haus, das in keinem Bereich wirklich überzeugen kann. Die Stimmen zeichnen das Bild eines Betriebs mit deutlichem Verbesserungsbedarf.
Mamma Mia – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Mamma Mia: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,5, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 3,3, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bensheim: 7,5 von 10.
Durchschnitt Bensheim (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Bensheim: 7,3 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Bensheim: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Bensheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Bensheim: 6,9 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Bensheim: 7,4 von 10
Die drei erfassten Themen liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Das Essen erreicht 4,5 von 10 Punkten, basierend auf 62 Bewertungen, und ist damit der am ausführlichsten kommentierte Bereich. Der Service schneidet mit 4,4 Punkten aus 46 Stimmen kaum anders ab. Die Preise bilden mit 3,5 Punkten aus 15 Nennungen das Schlusslicht. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 34,7 %.
Was Gäste an Mamma Mia mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Service
- Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Schwankende Qualität
Wenn du unkompliziert und ohne große Erwartungen etwas essen möchtest, kannst du es hier versuchen. Sei aber darauf vorbereitet, dass sowohl die Qualität des Essens als auch der Service schwanken können. Wenn dir ein verlässliches Erlebnis, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis oder eine schnelle Bedienung wichtig sind, findest du in der Stadt sicher bessere Alternativen für dein Geld.
Unser Check: Wie schneidet Mamma Mia ab?
Essen (4,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wenig Lob, viel Kritik. Das ist der Tenor der Bewertungen zur Küche, in der nur 33,8 % der Erwähnungen zufrieden ausfallen. Die Pizza ist das am häufigsten genannte Gericht und spaltet die Meinungen: 7 Stimmen loben sie, während 10 sie kritisieren. Auch das Schnitzel und die allgemeine Qualität des Essens werden mehrfach bemängelt. Die wenigen positiven Stimmen heben den Geschmack hervor, können den Gesamteindruck aber nicht drehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pizza
- Kritik an Qualität
- Kritik an Schnitzel
Dafür gibt es Lob
Auberginen-Pizza "... Beste Auberginen-Pizza :) Ich liebe schön kross gegrillte … ..."
Auberginen "... … kross gegrillte Auberginen und hier sind sie immer mega lecker. Die Pasta mit Auberginen und den … ..."
- Auberginen-Pizza
- Auberginen
- Pasta mit Auberginen
- Bauernsalat
- Essen
- Portionen
- Auswahl
- Pizzabrot
Das kommt weniger gut an
- Pizza
Wenn du bei Pizza und Schnitzel keine Kompromisse machst, ist die Küche laut den Gästen aktuell eine unsichere Wette. Für einen schnellen Happen ohne hohe Erwartungen mag es reichen, aber für ein kulinarisches Erlebnis solltest du dich woanders umsehen.
Service (4,4 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Ist der Service zuverlässig? Laut den Bewertungen nicht immer, denn nur 35,7 % der Stimmen sind zufrieden. Wer den Service lobt, meint damit oft die Lieferung. Wer ihn kritisiert, spricht von langen Wartezeiten vor Ort und bei der Zustellung. Auch bei der Bestellung selbst scheint es wiederholt zu Problemen zu kommen. Die Abläufe wirken insgesamt noch nicht rund.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeit
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Schnelle Lieferung, nette Fahrer :) ..."
Fahrer "... Schnelle Lieferung, nette Fahrer :) ..."
- Lieferung
- Fahrer
- Kundenservice
- Herr am Telefon
- Lieferservice
Das kommt weniger gut an
- Interesse
- Gastronomie
- Wartezeit
- Dame im Hintergrund
- Wartezeiten
- Lieferzeit
- Entschuldigung
Wenn du es nicht eilig hast, kannst du es versuchen. Für einen schnellen Imbiss oder eine pünktliche Lieferung ist das Risiko laut den Gästestimmen aber hoch, dass du länger wartest als geplant.
Atmosphäre (3,3 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Der Eingang befindet sich in einer kleinen, süßen Gasse, was das Gesamterlebnis zusätzlich bereichert und gut zum Einrichtungsstil passt ..."
- Ambiente
- Lokal
- Atmosphäre
- Konzept
Das kommt weniger gut an
Kinderfreundlichkeit "... Definitiv nicht kinderfreundlich ! Nicht empfehlenswert! ..."
Hygiene "... Aber und das ist nicht das erste mal, waren heute zwei lange Haare in meiner Pizza. ..."
- Kinderfreundlichkeit
- Hygiene
- Küche
- Einrichtung
- Haar im Essen
- Werbung
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den Gästen kritisch gesehen, denn nur 35,3 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Die Bewertungen zeigen, dass der Preis für das Gebotene oft als zu hoch empfunden wird. Zwar gibt es auch einige Stimmen, die die Preise in Ordnung finden, doch die kritische Haltung überwiegt deutlich. Insgesamt zeichnen die 15 Bewertungen hier ein negatives Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... PREIS/LEISTUNG IST GUT . Habe 23€ für eine Salami Partypizza … ..."
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Trinkgeld "... … des Ganzen ist, dass der Fahrer meint, sein Trinkgeld (Bestellung iHv 25€) selbst einbehalten zu können. Ich arbeite für … ..."
Cola "... 1 Cola kostet 4 Euro!!!! Sehr sehr frech!!! Einmal und das letzte mal niewieder … ..."
- Trinkgeld
- Cola
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Lieferkosten
- Joghurtsoße
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr geboten bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Mamma Mia
Preislich liegt dieses Haus genau im Mittelfeld der Pizza-Restaurants in Bensheim, wo die Mitte ebenfalls bei 15 Euro pro Person liegt. Die meisten Gäste berichten von Rechnungen zwischen 11 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Besuche sich in einem schmalen und gut vorhersehbaren Rahmen bewegen. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was für eine Karte ohne kostspielige Überraschungen spricht.
Wenn du eine Pizza und ein Getränk ohne langes Rechnen bestellen möchtest, passt das hier gut. Für ein volles Menü oder einen besonderen Anlass ist das Budget eventuell knapp bemessen, aber für den Alltag reicht es.