- Preis pro Person
- 1 - 10 €
- Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Mittagessen
- Gruppentyp
- Paar
- Gruppengröße
- Paar
- Geräuschpegel
- Ruhig
Enttäuschender Service und unfreundliches Personal
War um 15: 30 Uhr dort. Vermutlich wegen der großen Baustelle direkt vor der Tür war nicht viel los. Es war auch echt nicht einfach, zum Eingang zu gelangen. Da tut mir das Café wirklich sehr leid. Wir wurden gefragt, ob wir reserviert haben, wir verneinten und durften uns im hinteren Bereich setzen. Uns wurde die Karte gebracht und wir bestellten einen Eiskaffee und eine Schorle. Die Schorle wurde unsanft von der Bedienung auf den Tisch gestellt und sie lief über. Das kann mal passieren und ist auch überhaupt nicht schlimm. Leider gab es keine Reaktion darauf von der Bedienung. Es gab auch keine Servietten. Wir halfen uns mit einem Taschentuch aus. Zwischendurch wurde immer mal wieder gefragt, ob alles passt. Das ist positiv in Erinnerung geblieben. Um viertel nach 4 kam eine andere Bedienung mit Putzlappen in der Hand und während sie fragte, ob sie unsere Gläser mitnehmen darf, hatte sie diese auch schon angefasst am oberen Bereich, mit dem Lappen in der Hand – ohne unsere Antwort abzuwarten. In beiden Gläsern war noch was drin, und nicht nur ein Schluck. Sichtbar nicht leer. Sie ließ auch nicht los. Wir mussten beide nein sagen und erklären, dass wir das noch trinken möchten. Das war wirklich eine verwirrende Situation. Es gab keine Erklärung, warum sie abräumen möchte. Ab da kam dann auch niemand mehr und fragte, ob wir noch etwas bestellen möchten. Um 16: 45 Uhr rief eine Stimme hinter mir, durch den ganzen Laden, dass sie jetzt abkassieren möchte, sie schließen gleich. Wir sagten, dass wir das nicht wussten, dachten um 18 Uhr und entschuldigten uns mehrfach. Sie wurde daraufhin unfreundlich. Alles in allem war der Aufenthalt eher negativ. Habe mich unerwünscht gefühlt.
- Nachfragen ob alles passt
- Baustelle
- Zugang zum Eingang
- Schorle