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- Guter Kaffee
coolibri » McCafé – Karlsruhe
McCafé in Karlsruhe
Kaiserstraße 135, 76133 Karlsruhe
5.4
von 10
von 10
Photo von McCafé
McCafé auf einem Blick
Karlsruhe Innenstadt-Ost Südwestlicher Teil
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 1 Gästen erwähnt
#663 von 720 Lokalen in Karlsruhe
#82 Café von 89 in Karlsruhe
Durchschnittlich
5.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
28
Bewertungen
53.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Bestellterminals
- Kaffeeauswahl
- Schokoladenkuchen
Häufig kritisiert
- Sauberkeit
- Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Das Café McCafé in Karlsruhe, genauer gesagt im charmanten Innenstadt-Ost Südwestlicher Teil, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, egal ob du vor Ort essen oder deine Bestellung zum Mitnehmen bevorzugst.
Es ist der ideale Ort, um eine kleine Auszeit zu genießen.
McCafé im Überblick
Bei McCafé findest du oft einen rettenden Kaffee, besonders nach einem langen Tag. Die Lage wird geschätzt, und es gibt eine gute Auswahl an Getränken und Erfrischungen.
Allerdings gibt es Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und der Hygiene, was das Gesamterlebnis trüben kann. Die neuen Bestellterminals erleichtern den Prozess erheblich, und die Möglichkeit zur Selbstbestellung wird positiv hervorgehoben.
Dennoch gab es Berichte über Wartezeiten und falsche Bestellungen, was auf Schwächen im Service hindeutet.
Durchschnittlich
5.4
von 10
28
Bewertungen
53.6%
Zufriedenheit
13
negativ
0
neutral
15
positiv
Mit einem Gesamtscore von 5.4 und einer Kundenzufriedenheit von 53.6% bewegt sich McCafé im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (6.8) schneidet hier am besten ab, wobei besonders der weiße Schokoladenkuchen mit seinem leichten Vanillegeschmack positiv erwähnt wird.
Der Service (4.6) liegt im mittleren Bereich, was auf die gemischten Erfahrungen mit den Bestellterminals und den Wartezeiten zurückzuführen ist. Die Preis-Leistung (6) wird als durchschnittlich bewertet, wobei einige die Preise als zu hoch empfinden.
Die Atmosphäre (2.8) ist der schwächste Punkt, hauptsächlich aufgrund von Sauberkeitsbedenken. Diese Einschätzungen basieren auf 15 positiven und 13 negativen Rückmeldungen, was ein recht ausgeglichenes Bild der Kundenerfahrungen zeichnet.
Was Gäste mögen
- Effiziente Bestellterminals
- Gute Kaffeeauswahl
- Weiße Schokoladenkuchen
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
McCafé ist eine Option, wenn du schnell einen Kaffee oder einen Snack benötigst und die Selbstbedienung schätzt. Die Lage und die Effizienz der Bestellterminals sind klare Vorteile.
Wenn du jedoch Wert auf eine makellose Umgebung und fehlerfreien Service legst, könnte es hier zu Enttäuschungen kommen. Mit einem Empfehlungsscore von 5.4 ist McCafé eine solide, aber nicht herausragende Wahl.
Es lohnt sich, wenn du die Vorteile der schnellen Bestellung nutzen möchtest und über kleinere Mängel hinwegsehen kannst. Für ein rundum perfektes Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McCafé ab?
Essen (6.8 von 10)
von 75% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einige Lichtblicke, die besonders hervorstechen. Viele schwärmen vom Kaffee und den Getränken, die nach einem langen Spaziergang oder einfach so eine echte Rettung sein können. Besonders der weiße Schokoladenkuchen mit seinem leichten Vanillegeschmack, der nicht zu süß ist, wird als köstlich und eine klare Empfehlung beschrieben.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei guten 72.7%, was auf eine überwiegend positive Erfahrung hindeutet. Allerdings gibt es auch ein paar Wermutstropfen. Der Chickenburger wird als nicht sehr geschmackvoll kritisiert, und die süßen Stückchen scheinen nichts Besonderes zu sein.
Ein weiterer Punkt ist, dass die Burger manchmal kalt serviert werden, was auf Personalmangel oder mangelnde Unterstützung aus der Küche zurückgeführt wird. Mit einem Score von 6.8 liegt das Essen im durchschnittlichen Bereich, was zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt, obwohl es 8 positive und nur 3 negative Rückmeldungen gab.
Essen
11
Bewertungen
72%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee ist top
- Weißer Schokoladenkuchen
- Viele Getränke
Kritikpunkte der Kunden
- Chickenburger geschmacklos
- Süße Stückchen enttäuschend
- Burger kalt
Besonders gelobt
- Kaffee "... Rein und am Terminal bestellen, Tischnummer schnappen, bei der Bestellung angeben und mit Karte bezahlen. Auch wenns nur ein Kaffee ist. Bequem hinsetzen und dann kommt schon bald was Leckeres. ..."
- nicht zu süß "... Der weiße Schokoladenkuchen ist einfach köstlich. Er hat einen leichten Vanillegeschmack und ist nicht zu süß. Eine klare Empfehlung für alle, die etwas Besonderes suchen. ..."
- Kaffee
- Cappuccino
- Essen
- Getränke
- leichter Vanillegeschmack
- nicht zu süß
- weißer Schokoladenkuchen
Am meisten kritisiert
- Chickenburger "... Es gab nur eine einzelne Mitarbeiterin hinter der Theke, die scheinbar keine Unterstützung aus der gut besetzten Küche erhielt. Die Burger waren danach leider auch recht kalt. ..."
- süße Stückchen "... süße Stückchen, die nichts besonderes darstellen ..."
- Chickenburger
- Geschmack
- süße Stückchen
Wenn du auf der Suche nach einem guten Kaffee, leckeren Getränken oder einem köstlichen weißen Schokoladenkuchen bist, dann ist dieser Ort einen Besuch wert. Sei jedoch vorsichtig bei den Burgern und den süßen Stückchen, da diese nicht immer überzeugen. Es ist eine gute Option für einen schnellen Kaffee und Kuchen, aber vielleicht nicht für eine volle Mahlzeit.
Service (4.6 von 10)
von 62% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die Möglichkeit zur Selbstbestellung und die neuen Bestellterminals kommen super an! Viele schätzen die Schnelligkeit und die Bequemlichkeit, selbst zu bezahlen und zu bestellen. Das zeigt sich auch in der Bewertung, die bei einem durchschnittlichen Score von 4.6 liegt.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, besonders bei der Wartezeit und der Unterstützung für das Personal. Einige Gäste berichten von langen Wartezeiten und Problemen bei Reklamationen, was auf schlecht geschultes Personal hindeutet. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 40%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet, basierend auf 10 Rückmeldungen.
Service
10
Bewertungen
40%
Zufriedenheit
6
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Selbstbestellung
- Neue Bestellterminals
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Personalunterstützung
- Probleme bei Reklamationen
Besonders gelobt
- Bestellung "... Ich finde es toll nach dem Umbau mit den neuen Bestellterminals. Rein und am Terminal bestellen, Tischnummer schnappen, bei der Bestellung angeben und mit Karte bezahlen. Auch wenns nur ein Kaffee ist. ..."
- Bestellterminals "... Ich finde es toll nach dem Umbau mit den neuen Bestellterminals. Rein und am Terminal bestellen, Tischnummer schnappen, bei der Bestellung angeben und mit Karte bezahlen. ..."
- Bestellterminals
- Bestellung
- Schnelligkeit
- Selbstbestellung
Am meisten kritisiert
- Wartezeit "... Ich habe rund 30 Minuten gewartet, bis meine zwei Chickenburger zum Mitnehmen fertig waren. Es gab nur eine einzelne Mitarbeiterin hinter der Theke, die scheinbar keine Unterstützung aus der gut besetzten Küche erhielt. ..."
- Reklamationen "... Ich habe 6 Teile gekauft und musste 2 Mal reklamieren. Der Laden ist, um es höflich zu sagen, nicht sauber. ..."
- Bestellungen
- Mitarbeiterin
- Personal
- Reklamationen
- Unterstützung
- Wartezeit
Wenn du Wert auf schnelle Selbstbedienung legst und kein Problem mit gelegentlichen Wartezeiten hast, könnte der Service hier für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei Reklamationen oder wenn du Unterstützung brauchst, zu Engpässen kommen kann.
Atmosphäre (2.8 von 10)
von 38% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre punktet vor allem mit ihrer Lage, die nach einem langen Spaziergang oder einem Bier als perfekter Ort für Kaffee und Erfrischungen beschrieben wird. Es gibt viele Getränke und Erfrischungen zum Probieren, was die positiven Eindrücke verstärkt. Insgesamt gibt es 1 positive Erwähnung zu diesem Thema.
Leider gibt es bei der Atmosphäre einige deutliche Minuspunkte, besonders was die Sauberkeit und Hygiene angeht. Mit einem Score von 2.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 25%, die als schlecht einzustufen sind, gibt es hier viel Raum für Verbesserungen. Kunden berichten von unsauberen Zuständen und fragwürdigen Hygienepraktiken des Personals, was sich in 3 negativen Erwähnungen widerspiegelt.
Atmosphäre
4
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Perfekte Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Schlechte Hygiene
Besonders gelobt
- Lage "... Gerettet durch den Kaffee, perfekte Lage nach Bier und einem langen Spaziergang durch den Wald. Viele Getränke und Erfrischungen zum Probieren. ..."
- Lage
Am meisten kritisiert
- Hygiene "... Wenn man sieht, dass das Personal den Wischmop über die Spülbrause nass macht und dann den Boden wischt und das mehrmals. Hygiene sieht anders aus. Bei uns schauen die Beamten sogar in die Kühlschrankdichtung und da? ..."
- Sauberkeit "... Ich habe 6 Teile gekauft und musste 2 Mal reklamieren. Der Laden ist, um es höflich zu sagen, nicht sauber. Wenn man sieht, dass das Personal den Wischmop über die Spülbrause nass macht und dann den Boden wischt und das mehrmals. ..."
- Sauberkeit
- Hygiene
Wenn du nur schnell einen Kaffee in guter Lage nach einem Spaziergang suchst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Hygiene scheint ein echtes Problem zu sein, was den Besuch trüben könnte. Überlege dir gut, ob dir die Lage das wert ist.
Preis-Leistung (6 von 10)
von 38% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt definitiv positive Aspekte! Viele Gäste schätzen die Möglichkeit, günstig und schnell zu bezahlen, oft sogar mit Karte. Das zeigt sich auch in den 2 positiven Erwähnungen, die sich um die Begriffe Preis und Bezahlen drehen.
Der Score liegt bei einem durchschnittlichen Wert von 6, was auf ein solides, aber ausbaufähiges Angebot hindeutet. Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen, die die Preise als zu hoch empfinden, wie eine negative Meinung verdeutlicht. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 66.7%, was im mittleren Bereich liegt und zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Insgesamt gab es 3 Rückmeldungen zu diesem Thema, die ein ausgewogenes Bild zeichnen.
Preis-Leistung
3
Bewertungen
66%
Zufriedenheit
1
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstig und schnell
- Selbst bezahlen möglich
- Kartenzahlung verfügbar
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
Besonders gelobt
- Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war günstig und schnell. Ich mochte die Möglichkeit, selbst zu bezahlen und zu bestellen. ..."
- Bezahlen "... Mit Karte bezahlen ..."
- Bezahlen
- Preis
Am meisten kritisiert
- Preise "... Zu hohe Preise meiner Meinung nach ..."
- Preise
Wenn du Wert auf schnelle und unkomplizierte Bezahlung legst und ein durchschnittliches Preisniveau akzeptabel findest, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass manche die Preise als zu hoch empfinden könnten. Es ist ein solider Kompromiss, aber kein Schnäppchenparadies.
Wie sind die Preise pro Gast bei McCafé?
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 7 € pro Person – basierend auf 1 Gast. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 1 – 10 €. Für ein Café ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Da wir nur einen Datenpunkt haben, ist die Preisverteilung sehr klar: Alle Ausgaben liegen im Bereich von 1 – 10 €. Die Datenlage ist zwar begrenzt, gibt aber einen guten ersten Eindruck.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf der neuesten Bewertung. Die Datenlage ist zwar begrenzt, gibt aber einen guten ersten Eindruck.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Karlsruhe.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café in Karlsruhe fair an. Es ist ein guter Ort für einen schnellen Happen, ohne das Budget zu sprengen.
Was Gäste über McCafé sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
Lange Wartezeit, kalte Burger
Ich habe rund 30 Minuten gewartet, bis meine zwei Chickenburger zum Mitnehmen fertig waren. Es gab nur eine einzelne Mitarbeiterin hinter der Theke, die scheinbar keine Unterstützung aus der gut besetzten Küche erhielt. Die Burger waren danach leider auch recht kalt.
- Wartezeit2
- Mitarbeiterin2
- Unterstützung2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
2
Zu hohe Preise für nichts Besonderes
Meiner Meinung nach waren die Preise für Kaffee und süße Stückchen zu hoch. Die angebotenen süßen Stückchen stellten nichts Besonderes dar.
- Preise2
- süße Stückchen3
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
8
Geretteter Tag mit Kaffee
Gerettet durch den Kaffee, perfekte Lage nach Bier und einem langen Spaziergang durch den Wald. Viele Getränke und Erfrischungen zum Probieren. Ich habe einen Cappuccino gekauft und er hat geholfen!
- Kaffee9
- Lage8
- Getränke8
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
9
Leckerer weißer Schokoladenkuchen
Der weiße Schokoladenkuchen ist einfach köstlich. Er hat einen leichten Vanillegeschmack und ist nicht zu süß. Eine klare Empfehlung für alle, die etwas Besonderes suchen.
- weißer Schokoladenkuchen9
- leichter Vanillegeschmack8
- nicht zu süß8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Unsauberkeit und falsche Bestellungen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, da das Personal den Wischlumpen über der Spülbrause nass machte und damit den Boden wischte. Von den sechs bestellten Teilen waren zwei falsch.
Das Personal wirkte in allen Belangen schlecht geschult.
- Sauberkeit1
- Bestellungen2
- Personal2
Das erwartet dich bei McCafé
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Mahlzeiten und Snacks bietet das McCafé an?
Im McCafé kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert angeboten. Zusätzlich gibt es kleine Gerichte und Snacks, perfekt für den kleinen Hunger zwischendurch oder ein Spätabendessen.
Ist das McCafé in Karlsruhe barrierefrei und kinderfreundlich?
Ja, das McCafé ist vollständig barrierefrei mit rollstuhlgerechtem Eingang, Sitzplätzen und WC. Auch für Familien ist es gut geeignet, da es kinderfreundlich ist und Hochstühle zur Verfügung stehen.
Wie ist das Gesamterlebnis bei McCafé?
McCafé erreicht einen Gesamtscore von 5.4. Das Essen (6.8) wird am besten bewertet, gefolgt von Preis-Leistung (6) und Service (4.6). Die Atmosphäre (2.8) ist der schwächste Punkt.
Was wird am Service bei McCafé geschätzt?
Kunden schätzen die neuen Bestellterminals und die Möglichkeit zur Selbstbestellung, die den Prozess schnell und bequem machen.
Gibt es Kritikpunkte bezüglich der Hygiene bei McCafé?
Ja, es gibt negative Meinungen zur Sauberkeit und Hygiene, insbesondere bezüglich der Reinigungspraktiken des Personals.
Standort
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Kaiserstraße 135, 76133 Karlsruhe
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
10:00 Uhr – 18:00 Uhr
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- Service
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