Das McCafé in Neuss ist ein Café, das Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert anbietet. Zum Angebot gehören Kaffee, kleine Snacks und Spätabendessen. Das Haus eignet sich für Gruppen, Studierende sowie Touristen und ist auf Kinder eingestellt. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und WC. Parkplätze sind meist ausreichend vorhanden und kostenlos. Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten sind möglich.
McCafé im Überblick
Die Stimmen zum McCafé in Neuss sind sich einig: Der Service braucht Geduld und das Essen überzeugt nicht. Von den 47 Gästen, die sich zu den Kernthemen äußern, findet kaum jemand lobende Worte. Die Zufriedenheit liegt bei nur 5,6 %. Das Ambiente fällt ebenfalls durch. Wer hierher kommt, sollte seine Erwartungen anpassen, denn die gesammelten Erfahrungen deuten auf ein Haus mit deutlichen Schwächen in allen Bereichen hin.
McCafé – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McCafé: Gesamtnote 2,7 von 10. Weiterempfehlung 1,9, Essen 2,7, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 1,6, Service 2,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neuss: 7,3 von 10.
Durchschnitt Neuss (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,1 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Neuss: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 1,6 von 10, Durchschnitt Neuss: 7 von 10
- Service
- 2,2 von 10, Durchschnitt Neuss: 7,3 von 10
Die drei erfassten Themen bewegen sich alle auf einem sehr niedrigen Niveau. Der Service ist mit 2,2 von 10 das am häufigsten bewertete Thema, und mit nur 2,4 % Zufriedenheit auch eines der kritischsten. Das Essen schneidet mit 2,7 kaum besser ab, hier sind 15,4 % der Stimmen positiv. Am schwächsten wird das Ambiente beurteilt: Es erreicht 1,6 von 10, wobei keine einzige der 8 Stimmen dazu einen positiven Aspekt nennt. In den Gesamtwert von 2,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McCafé mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schmutzige Tische
Wenn du nur einen schnellen Kaffee brauchst und sonst keine Ansprüche hast, mag es gehen. Stell dich aber auf lange Wartezeiten ein, das ist der häufigste Kritikpunkt. Für ein gemütliches Treffen oder eine Mahlzeit, die in Erinnerung bleiben soll, bist du hier den Stimmen nach falsch. Die gesammelten Erfahrungen sind so eindeutig, dass ein Besuch wahrscheinlich enttäuschen wird, wenn dir Service, Essen oder Atmosphäre wichtig sind.
Unser Check: Wie schneidet McCafé ab?
Essen (2,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, fällt das Urteil der Gäste sehr kritisch aus. Von 16 Bewertungen zum Thema sind nur 15,4 % positiv. Die Unzufriedenheit ist dabei recht allgemein: 6 Stimmen äußern sich pauschal negativ zum Essen, ohne konkrete Gerichte zu nennen. Das ist der häufigste Kritikpunkt in den Kommentaren. Positive Aspekte werden bisher nicht benannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen
Dafür gibt es Lob
- Pommes
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Cheeseburger "... In meinem Cheeseburger waren Haare drinne. ..."
Essen "... Sehr schlechtes essen bekommt man für den Preis auch weit gesünder woanders ..."
- Cheeseburger
- Essen
- Eis
- Sauce
- Cola Zero
- Sandwich
- Rühreiwrap
- Zubereitung
Die Küche hat in den bisherigen Bewertungen noch nicht überzeugt. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen aktuell keine Stärke des Hauses.
Service (2,2 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das Hauptthema. Sie wird von 8 Gästen als zu lang empfunden und ist damit der häufigste Kritikpunkt am Service. Auch das Personal selbst und die Abläufe bei der Bestellung werden mehrfach negativ erwähnt. Von den 22 Stimmen zum Service sind fast alle kritisch, die Zufriedenheit liegt bei nur 2,4 %. Positive Rückmeldungen gibt es kaum. Das zeichnet ein Bild von einem Service, der oft Geduld erfordert.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Fehlen Mitarbeiter? Der Boder ist verschmutzt, Lieferando tüten … ..."
Wartezeit "... Mitarbeiter lassen mich warten obwohl keiner an der Kasse steht , bestimmt waren es eine halbe Stunde pures warten ..."
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Team
- Arbeiter
- Drive-In
- Service
- Wartezeit auf Eis
- Wartezeit auf Pommes
- Erfahrung
- Öffnungszeiten
Wenn du es eilig hast, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du dich auf längere Wartezeiten einstellen solltest, auch wenn das Personal selbst nicht immer der Grund dafür ist.
Atmosphäre (1,6 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wie steht es um die Atmosphäre? Die bisherigen Stimmen zeichnen ein klares Bild: keine einzige der 8 Bewertungen äußert sich positiv. Die Kritik ist noch nicht sehr spezifisch, aber mehrere Gäste erwähnen die Tische als negativ. Das ist noch eine dünne Datengrundlage. Aus den wenigen vorliegenden Kommentaren spricht aber eine einhellige Unzufriedenheit mit dem Ambiente, ohne dass sich ein positiver Aspekt finden ließe.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Tische
Das kommt weniger gut an
Boden "... Der Boder ist verschmutzt, Lieferando tüten liegen achtlos herum, die … ..."
Lieferando Tüten "... Mitarbeiter? Der Boder ist verschmutzt, Lieferando tüten liegen achtlos herum, die Tische sind verdreckt und zugemüllt, … ..."
- Boden
- Lieferando Tüten
- Tische
- Becher
- Zustand der Filiale
- Hygiene
- Geruch
- Essensreste und Müll
- Toiletten
- Sauberkeit
Wenn dir ein stimmungsvolles Ambiente wichtig ist, solltest du die Erwartungen laut den Gästen niedrig halten. Da es noch wenige Bewertungen gibt, kann sich dein Eindruck natürlich von den bisherigen unterscheiden.
Preis-Leistung (2,3 von 10)Geringe Datenbasis
von 5 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... … mehr das was es mal war und such preislich ist es unter aller sau was man hier geliefert bekommt 😆 ..."
Preis "... Für den insgesamt stolzen Preis nicht akzeptabel. Bei McDonalds werde ich nicht mehr … ..."
- Preis-Leistung
- Preis
Wie sind die Preise pro Gast bei McCafé
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Cafés in Neuss üblich ist, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste sind breit gestreut: Die meisten liegen zwischen 1 und 20 Euro, doch es gibt auch einzelne deutlich teurere Besuche. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur für einen Kaffee kommst oder für ein ausgiebiges Frühstück.
Wenn du nur etwas Kleines möchtest, kommst du günstig davon. Für eine größere Runde oder ein komplettes Frühstück solltest du aber einplanen, dass es auch teurer werden kann als in anderen Cafés der Stadt.
Was Gäste über McCafé sagen
Das erwartet dich bei McCafé
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in