McDonald's in Baden-Baden ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC.
McDonald's im Überblick
Wenn es schnell gehen soll, die Erwartungen aber nicht allzu hoch sind, könnte ein Besuch bei McDonald's in Frage kommen. Laut den Bewertungen ist der Service der größte Schwachpunkt, hier häufen sich die kritischen Stimmen zu Personal und Wartezeiten. Das Essen wird ebenfalls sehr kritisch gesehen. Das Ambiente und die Preise runden das Bild ab, ohne positive Akzente zu setzen. Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild ab, das wenig Raum für Zufriedenheit lässt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,7, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Baden-Baden: 7,5 von 10.
Durchschnitt Baden-Baden (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Baden-Baden: 7,4 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Baden-Baden: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Baden-Baden: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Baden-Baden: 7,3 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Baden-Baden: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem sehr niedrigen Niveau. Der Service ist mit 2,9 von 10 das am häufigsten und am zweitschlechtesten bewertete Thema, gestützt auf 92 Stimmen. Die Preise schneiden mit 2,6 am schwächsten ab, haben aber mit 16 Bewertungen die schmalste Basis. Das Essen landet bei 3,4, das Ambiente bei 3,7. Die Zufriedenheit ist in allen Bereichen gering und liegt über alle Themen hinweg bei nur 18,3 %. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Wenn du nur schnell etwas essen willst und dir Service, Ambiente und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht so wichtig sind, mag es hier gehen. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und einen durchwachsenen Umgang ein. Wer einen angenehmen Aufenthalt oder verlässliche Qualität sucht, wird nach den Erfahrungen der Gäste hier wahrscheinlich nicht fündig und sollte sich besser nach einer Alternative umsehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Essen spaltet die Meinungen. Wer das Essen lobt, tut dies allgemein, ohne auf konkrete Gerichte einzugehen. Wer es kritisiert, wird oft spezifischer: 7 Stimmen äußern sich negativ zum Essen, 5 davon nennen den Kaffee und weitere den Burger. Bei einer Zufriedenheit von nur 22,0 % überwiegt die Kritik deutlich. Für dich bedeutet das, dass die Küche sehr unterschiedlich wahrgenommen wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Schwacher Kaffee
- Enttäuschende Burger
Dafür gibt es Lob
Menüauswahl "... Ich mochte die große Auswahl an Menüs und die Qualität der Burger. ..."
- Menüauswahl
- Burger
- Portionen
- Waffelpommes
- Menu
- Batata frita
Das kommt weniger gut an
Verfügbarkeit "... … we waren al 20 min aan het wachten, en vervolgens was opeens alles uitverkocht. We konden niks bestellen alleen drinken … ..."
- Verfügbarkeit
- Eismaschine
- Nuggets
- Appetit
Die Bewertungen lassen keine klare Empfehlung für das Essen zu. Es ist eine Lotterie: Vielleicht schmeckt es dir, aber die Wahrscheinlichkeit für eine Enttäuschung ist laut den Gästen nicht gering, besonders beim Kaffee.
Service (2,9 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Überwiegend negativ, sagen die Gäste. Das Personal steht im Zentrum der Kritik, 27 Erwähnungen sind negativ. Dazu kommen lange Wartezeiten, die in 16 Kommentaren beklagt werden, und Probleme bei der Bestellung. Zwar gibt es auch 8 positive Stimmen zum Personal, doch bei einer Zufriedenheit von nur 12,5 % gehen diese unter. Für einen Besuch bedeutet das, sich auf einen holprigen Ablauf einzustellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Kasse "... Ich warte auf kasse, geht's nichts bestellen, rufe ich Chef, … ..."
Bestellterminal "... Zwei Schilder, die die Kunden auffordern, am Terminal zu bestellen, dort Schlangen und die beiden … ..."
- Kasse
- Bestellterminal
- Personal
- Kunden Service
- Betrieb
- Bestellung am Schalter
- Terminals
- Service
- Coupon-Verfügbarkeit
- Prämien-Einlösbarkeit
Erwarte hier keinen reibungslosen Service. Wenn du viel Geduld mitbringst und über langsame oder unaufmerksame Bedienung hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert. Wer einen zügigen und aufmerksamen Service schätzt, wird hier laut den Gästen eher nicht fündig.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Gäste beschreiben den Raum kritisch. Die Tische werden von 6 Stimmen als ein Problem genannt, auch die allgemeine Atmosphäre und das Ambiente selbst werden mehrfach bemängelt. Insgesamt äußern sich nur 31,0 % der Gäste zufrieden, was ein sehr deutliches Stimmungsbild zeichnet. Positive Aspekte zum Ambiente werden in den Bewertungen bisher nicht genannt. Die Kritik ist breit und betrifft die grundlegende Wahrnehmung des Raumes.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Unstimmiges Ambiente
- Negative Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Personal und sauber war es auch. ..."
Lage "... Das Restaurant befindet sich auf Höhe der Tankstelle, praktisch für eine Mittagspause. ..."
- Sauberkeit
- Lage
- Lokal
- Dusche
- Banheiros
Das kommt weniger gut an
Toilette "... muss man in die Serways-Toilette(zzgl. Gebühren) gehen um sich die Hände zu waschen ..."
- Toilette
- Serviette
- Sauberkeit
- Tische
- Ambiente
Wenn dir ein stimmungsvolles Ambiente wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass die Räumlichkeiten nicht die Stärke des Hauses sind. Für einen schnellen Besuch mag es aber reichen.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den Gästen als schwach empfunden. Aus den bisher erst 16 Bewertungen zu diesem Thema ergibt sich eine sehr geringe Zufriedenheit von nur 5,9 %. Vier Stimmen kritisieren das Verhältnis von Preis und Leistung explizit. Das ist der einzige Kritikpunkt, der in den Kommentaren genannt wird. Positive Stimmen zum Preis gibt es bisher keine.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Keine Möglichkeit, mit Karte am Terminal zu bezahlen. Man … ..."
Toiletten "... Keine kostenlosen Toiletten. ..."
- Kartenzahlung
- Toiletten
- Geld
- Toilette
- Garmin pay
- Toilettengebühr
- Preis
- Rechnung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Bewertungen nach an der falschen Adresse. Die Gäste empfinden die Preise für das Gebotene als zu hoch.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Baden-Baden liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste berichten von einer Rechnung um die 15 Euro pro Person, was auch genau der Median für diese Art von Lokal ist. Die Preisangaben konzentrieren sich stark auf den Bereich unter 30 Euro, nur wenige Besuche fallen deutlich teurer aus. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen in einem überschaubaren Rahmen bleiben.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Euro umdrehen musst, passt das. Für ein knappes Budget gibt es in der Stadt günstigere Alternativen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz