McDonald's in Bergen ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks zu später Stunde. Es gibt ein Kindermenü und das Haus eignet sich für Kindergeburtstage, Familien und Gruppen. Zu den Merkmalen gehören ein Thekenservice, kostenlose Parkplätze und rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service steht im Zentrum. Wer über McDonald's schreibt, tut das oft mit Kritik am Personal und an langen Wartezeiten. Lobende Stimmen gibt es auch, sie bleiben aber selten. Ähnlich sieht es beim Essen aus, wo die Pommes am häufigsten Anlass zur Beschwerde geben. Die Preise überzeugen niemanden. Mit 3,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem du genau wissen solltest, worauf du dich einlässt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3,2, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 3,1, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bergen: 7 von 10.
Durchschnitt Bergen (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Bergen: 6,6 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Bergen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Bergen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt Bergen: 6,9 von 10
- Service
- 2,7 von 10, Durchschnitt Bergen: 6,7 von 10
Vier Themen, vier kritische Werte. Der Service ist mit 82 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei 2,7 von 10 Punkten. Das Essen steht mit 3,2 kaum besser da, gestützt auf 59 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,1 Punkte. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: 1,8 von 10, ohne eine einzige positive Stimme unter den 15, die sich dazu äußern. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Mangelhafte Pommes
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und keine großen Erwartungen hast, kann es für einen kurzen Stopp reichen. Für alles andere bist du hier nach dem Urteil der Gäste falsch. Stell dich auf Wartezeiten ein, erwarte keinen aufmerksamen Service und sei bereit, über Mängel bei Essen und Sauberkeit hinwegzusehen. Wer einen verlässlichen und angenehmen Restaurantbesuch sucht, findet in den Bewertungen viele Gründe, woanders hinzugehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Nur 16,7 % der Gäste äußern sich zufrieden. Hauptkritikpunkt sind oft die Pommes, die in 14 negativen Erwähnungen auftauchen. Auch der Burger selbst wird von 7 Gästen kritisiert. Zwar gibt es auch Stimmen, die das Essen oder den Burger loben, doch sie bleiben deutlich in der Unterzahl. Für deinen Besuch bedeutet das: Die Küche ist der schwächste Punkt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik am Burger
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... … hinter dem McDonald's schlafen, aber das Restaurant an sich ist gut, aber ich würde trotzdem nicht von Paris … ..."
- Restaurant
- Kaffee
- Frische
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Die Pommes waren auf jedenfall über der Zeit wo sie sein dürfen (kalt und nicht knusprig). ..."
Strohhalme "... Weiter gab es keine Strohhalme mehr die ja für den Becher eig schon wichtig sind. ..."
- Pommes
- Strohhalme
- Gewürz
- McChicken
- Speisekarte
- Gesundheit
- Nuggets
Wenn du unkompliziert und ohne große Erwartungen an die Küche essen möchtest, kann es für dich passen. Wer aber Wert auf sorgfältig zubereitete Speisen legt, wird hier nach dem Urteil der Gäste eher nicht fündig.
Service (2,7 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wenn viel los ist, hakt es. Die Bewertungen zum Service sind mit nur 12,2 % Zufriedenheit sehr kritisch. Hauptthemen sind das Personal, das von 25 Gästen negativ beurteilt wird, und lange Wartezeiten, die 21 Stimmen bemängeln. Auch bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Zwar loben einzelne Gäste die Freundlichkeit, doch das negative Echo überwiegt deutlich. Für einen Besuch bedeutet das, Geduld mitzubringen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Küchenchef "... Glückwunsch an den Küchenchef für die schönen Berge am Horizont, let him cook ! ..."
- Küchenchef
Das kommt weniger gut an
Anfahrt "... … an sich ist gut, aber ich würde trotzdem nicht von Paris dorthin fahren, um dort zu essen. ..."
Wartezeit "... Es dauert extrem lange. ..."
- Anfahrt
- Wartezeit
- Personal
- Bestellbearbeitung
- Bestellsystem
- Bestellungen
- Bestellung
- Extrawünsche
Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, kommst du vielleicht zurecht. Wer aber aufmerksamen und reibungslosen Service erwartet, sollte sich laut den Gästen auf Enttäuschungen einstellen.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Drinnen Kritik, draußen nichts. So lässt sich das Echo der Gäste zusammenfassen. Die Bewertungen zum Ambiente sind mit 23,4 % Zufriedenheit sehr kritisch. Mehrere Stimmen bemängeln den Zustand der Toiletten, auch der Außenbereich wird vereinzelt als ungemütlich beschrieben. Positive Aspekte werden in den 31 vorliegenden Bewertungen zum Ambiente nicht genannt. Die Räumlichkeiten hinterlassen bei den Gästen keinen bleibenden Eindruck.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
- Ungemütlicher Außenbereich
Dafür gibt es Lob
- Tisch
- Umgebung
- Gastraum
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … weil wir kaum essen konnten da die wesben durch den Mangel an Sauberkeit uns gestört haben. ..."
Laden "... Grauenhafter Laden... ..."
- Sauberkeit
- Laden
- Öffnungszeiten
- Andrang
- Ambiente
- Spielautomaten
- Toilette
- Auslastung
Wenn du nur draußen sitzen willst und keine hohen Ansprüche an die Einrichtung stellst, ist das für dich vielleicht kein Hindernis. Für einen Abend in gepflegter Atmosphäre ist das Lokal laut den Gästen aber nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den Bewertungen nicht: keine einzige der 15 Stimmen zu diesem Thema ist positiv. Gäste empfinden die Preise oft als zu hoch für das, was geboten wird, 4 Erwähnungen nennen dies explizit. Da es keinerlei positives Feedback gibt, ist die Einschätzung der Besucher eindeutig. Die Frage nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis beantworten die Gäste also mit einem klaren Nein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... … ungefähr 100 Euro war aber trotzdem mussten wir 1 Euro für die Toiletten bezahlen. ..."
Fast Food Kette "... Wieder einmal werde ich bestärkt, dass sich diese Fast Food Kette nicht mehr lohnt. Geht lieber mal … ..."
- Toiletten
- Fast Food Kette
- Essen
- Toilette
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Toilettengebühr
- Preis
- Rückerstattung
- Code
- Guthaben
Wenn du auf den Preis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Das Lokal scheint sich an Gäste zu richten, für die das Geld eine untergeordnete Rolle spielt, auch wenn die Gegenleistung nicht immer stimmt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Bergen liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Schnitt der Vergleichsgruppe entspricht. Die allermeisten Rechnungen landen dabei im Bereich zwischen 1 und 20 Euro. Es gibt also eine klare Tendenz zu günstigeren Besuchen, auch wenn einzelne Abende deutlich teurer ausfallen können.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das. Die meisten kommen hier mit einem kleinen Budget aus. Für größere Runden oder wenn du viel bestellst, kann es aber auch teurer werden.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen