McDonald's in Bergisch Gladbach ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch und ein WC. Für Gäste stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Stimmen der Gäste zeichnen ein sehr klares Bild. Wer hierher kommt, berichtet vor allem von Problemen: lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und eine Küche, die selten überzeugt. Lob gibt es kaum. Die Kritik ist breit und betrifft fast jeden Aspekt, vom Service über das Essen bis zum Preis. Mit einem Wert von 2,9 von 10 aus 300 Bewertungen ist die Botschaft eindeutig: Wer einen reibungslosen Besuch erwartet, sollte wissen, worauf er sich einlässt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 2,5, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 3,1, Service 2,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bergisch Gladbach: 7,6 von 10.
Durchschnitt Bergisch Gladbach (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,4 von 10
- Essen
- 2,5 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 6,9 von 10
- Service
- 2,4 von 10, Durchschnitt Bergisch Gladbach: 7,5 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 119 Stimmen das meistbewertete Thema und kommt auf einen Wert von 2,4. Das Essen schneidet mit 2,4 bei 87 Stimmen nicht besser ab. Das Ambiente liegt bei 3,1, wird aber nur von 42 Gästen thematisiert. Am schlechtesten schneiden die Preise ab: 1,7 von 10, und keine der 12 Stimmen dazu ist positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, daher prägen Service und Essen das Bild am stärksten. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unzufriedenheit mit Burger
Wenn du viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen an Essen und Service niedrig hältst, mag es für einen schnellen Snack reichen. Die Wahrscheinlichkeit, dass etwas schiefgeht, von der Wartezeit bis zur Bestellung, ist den Stimmen nach zu urteilen aber hoch. Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis oder ein reibungsloser Ablauf wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,5 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich laut den Bewertungen sehr kritisch zum Essen. Der Burger ist dabei der mit Abstand häufigste Kritikpunkt, 17 Erwähnungen fallen negativ aus. Auch die Pommes und die Qualität im Allgemeinen werden oft bemängelt. Positive Stimmen sind selten. Bei einer Zufriedenheit von nur 7,5 % aus 87 Bewertungen zum Essen bedeutet das für den Besuch: die Erwartungen an die Küche sollten nicht zu hoch sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität
Dafür gibt es Lob
- Shake
Das kommt weniger gut an
Eis "... Das Eis heute eine Frechheit,fast nichts drin! ..."
Burger-Belegung "... 3 Cheeseburger bestellt und wieder fehlt bei allen 3 Burgern der Käse, bei 2 von diesen Burgern waren vielleicht gerade Mal 1-2 Zwiebelwürfelchen drauf. ..."
- Eis
- Burger-Belegung
- Zutaten
- Vergleich
- Sauce
- Salat
- Garnitur
- Burger
- Specials
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Burger bist, raten die Bewertungen eher ab. Für den kleinen Hunger ohne besondere Ansprüche mag es reichen, aber die Küche ist nicht die Stärke des Hauses.
Service (2,4 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Hier braucht man Geduld. Laut den Bewertungen ist die Wartezeit das größte Problem, gefolgt von Schwierigkeiten bei der Bestellung. Allein 44 Stimmen kritisieren, wie lange es dauert. Auch das Personal selbst wird oft negativ erwähnt. Es gibt zwar auch Gäste, die das Personal loben, doch bei einer Zufriedenheit von nur 8,0 % sind sie klar in der Minderheit. Man braucht also Geduld.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unorganisiertes Personal
Dafür gibt es Lob
- Andere Filialen
Das kommt weniger gut an
Personal "... … vor Ort bemerkt das eine Soße fehlt,die wurde mir dann ziemlich frech nachgegeben.Und Zuhause habe ich bemerkt das es … ..."
Bestellgenauigkeit "... Jedes Mal bekommt man Hamburger (1,69€) zugeschickt obwohl man sich Cheeseburger (1,99€) bestellt hat. ..."
- Personal
- Bestellgenauigkeit
- Bestellungen
- Qualitätskontrolle
- Wartezeit
Wenn du es eilig hast oder Wert auf reibungslose Abläufe legst, ist das hier eine riskante Wahl. Mit viel Zeit und Nachsicht kommst du vielleicht an dein Ziel, aber Verlass ist auf den Service nicht.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente selbst ist selten Thema in den Bewertungen. Wer sich dazu äußert, ist unzufrieden: nur 12,9 % der Stimmen zum Thema sind positiv. Mehrere Gäste beschreiben die Atmosphäre als ungemütlich, vereinzelt wird auch die Enge der Tische erwähnt. Zufriedene Stimmen finden sich in den 42 Bewertungen zum Ambiente so gut wie keine. Insgesamt zeichnen die wenigen Erwähnungen ein klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Ungemütliche Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
- Hunde
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … ärgert mich wahnsinnig.Dazu kommt das der Laden heute wirklich dreckig war.Die Tische,der Boden und alle … ..."
Tische "... Die Tische,der Boden und alle Abstellwagen mehr als voll! ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Boden
- Abstellwagen
- Hygiene
- Atmosphäre
- Klientel
- Ambiente
Wenn dir ein stimmungsvolles Ambiente wichtig ist, wirst du hier laut den Gästen nicht fündig. Für einen schnellen Happen, bei dem der Raum keine große Rolle spielt, ist das kein Hindernis.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Teuer und dafür nicht gut: das ist der Tenor der Bewertungen zum Preis. Von den 12 Gästen, die sich zum Preis äußern, ist keine einzige Stimme zufrieden. Fünf Erwähnungen kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis explizit. Die Bewertungen lassen hier keinen Spielraum. Wenn du also auf ein faires Angebot hoffst, wirst du hier den Stimmen nach zu urteilen enttäuscht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Ich bin kein Bittsteller und bezahle nicht gerade wenig Geld. Würde man im Restaurant so … ..."
Abzocke "... was von abzocke ist das .Richtig Äggerlich und … ..."
- Preis
- Abzocke
- Geld
- Hamburger
- Gesamteindruck
- Preise
- Erwartungen
- Geld zurück
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf dein Budget achtest oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Das Geld scheint woanders besser investiert zu sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Bergisch Gladbach liegt dieses Haus im oberen Drittel. Gäste geben hier im Mittel 15 Euro pro Person aus, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich recht breit, wobei die meisten Gäste zwischen 11 und 20 Euro ausgeben. Einzelne Besuche fallen aber auch günstiger oder deutlich teurer aus, was für eine Karte mit unterschiedlichen Preisstufen spricht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das. Für ein knappes Budget gibt es günstigere Alternativen, aber auch hier kannst du mit etwas Planung im Rahmen bleiben.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in