McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Berlin. Es bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts an. Das Angebot umfasst auch Kaffee, spätes Abendessen und kleine Snacks. Für Familien mit Kindern gibt es ein Kindermenü, einen Wickeltisch und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Das Restaurant verfügt über WLAN und Toiletten. Parkplätze sind vorhanden, ebenso wie die Möglichkeit zur Zahlung mit Kreditkarte und mobilen Geräten.
McDonald's im Überblick
Wer schnellen Service sucht, wird hier oft enttäuscht. Die Stimmen zu McDonald's sind sich beim Personal uneins: Die einen loben die Freundlichkeit, die anderen berichten von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Das Essen selbst spaltet die Meinungen ebenfalls, wobei konkrete Gerichte wie Burger und Pommes oft kritisiert werden. Das Ambiente ist der einzige Lichtblick, während die Preise als zu hoch empfunden werden. Mit 5,2 von 10 Punkten steht am Ende ein Haus, das du mit gemischten Erwartungen betreten solltest.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 5,2 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 4,9, Preis-Leistung 3,4, Atmosphäre 6,1, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 4,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Die vier Themen zeichnen ein klares Bild des Problems. Das Ambiente steht mit 6,1 von 10 Punkten und 66,2 % Zufriedenheit am besten da, gestützt auf 40 Stimmen. Essen und Service liegen mit 4,9 und 4,8 Punkten fast gleichauf, doch die Kritik hat unterschiedliche Gründe: Beim Essen sind es die Gerichte, beim Service das Tempo und die Organisation. Die Preise fallen mit 3,3 Punkten und nur 23,1 % Zufriedenheit deutlich ab. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gut für Kinder
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
Wenn du keine Eile hast und über Pannen im Service hinwegsehen kannst, ist die Chance auf eine neutrale Erfahrung am größten. Sei bei der Essenswahl vorsichtig und erwarte keine Schnäppchen. Suchst du einen Ort, an dem alles reibungslos und schnell geht und das Essen verlässlich schmeckt, bist du hier laut den Stimmen an der falschen Adresse. Für einen schnellen Kaffee oder wenn die Kinder entscheiden, kann es aber passen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,9 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt an, die Gerichte aber nicht: so lässt sich die Kritik der Gäste zusammenfassen. Während das Essen allgemein noch die meisten positiven Nennungen sammelt, richtet sich die Unzufriedenheit oft auf konkrete Teller. Speziell der Burger und die Pommes werden mehrfach als Enttäuschung beschrieben. Bei nur 33,3 % Zufriedenheit insgesamt ist es ratsam, bei der Bestellung genau hinzusehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen ist wieder immer gut und der Service ist … ..."
- Essen
- Zubereitung
- Cola
- Burger
Das kommt weniger gut an
Burger zusammenpacken "... Nein, dann sind sie auch nicht in der Lage einen Burger richtig zusammen zu packen geschweige denn die Bestellung … ..."
Getränk "... Damit das Getränk dann schön beim Fahren im Auto aus kippt-na Danke- und dann fehlt immer … ..."
- Burger zusammenpacken
- Getränk
- Latte Macchiato
- Getränke für Kinder
Wenn du bereit bist, bei der Essenswahl vorsichtig zu sein, kannst du hier vielleicht zufrieden werden. Wer sich auf die Klassiker wie Burger und Pommes freut, könnte laut den Stimmen enttäuscht werden.
Service (4,8 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen der Gäste gehen hier stark auseinander. Wer das Personal lobt, hebt oft die Freundlichkeit hervor. Wer kritisiert, berichtet von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Obwohl die positiven Nennungen zum Personal überwiegen, liegt die Zufriedenheit insgesamt nur bei 39,7 %. Für deinen Besuch bedeutet das: Es kann in beide Richtungen gehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Geschwindigkeit
- Wartezeit
- Servicemitarbeiterinnen
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... … nur, das die Mitarbeiter nicht in der Lage sind zu zu hören und eine vollständige Bestellung auf zu nehmen, Nein, dann … ..."
Bestellung einpacken "... … zusammen zu packen geschweige denn die Bestellung anständig ein zu packen incl Getränk-Warum packt man diese … ..."
- Mitarbeiter
- Bestellung einpacken
- Fehlende Artikel
- Bestellnummern Sprache
- Geschwindigkeit
- System
Wenn du geduldig bist und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du dich vom freundlichen Teil des Teams womöglich behandelt fühlen. Wer einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, könnte hier eine unruhige Zeit haben.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Gäste beschreiben den Ort. Die Bewertungen zum Ambiente sind mit 66,2 % Zufriedenheit mehrheitlich positiv, auch wenn sich daraus noch kein klares Bild ergibt. Die Einrichtung wird vereinzelt gelobt, aber insgesamt fehlt es den 40 Stimmen noch an konkreten Details, um die Atmosphäre wirklich greifbar zu machen. Für den Besuch bedeutet das, dass das Ambiente wohl weder ein starkes Argument für noch gegen das Restaurant ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Einrichtung
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Es wurde alles neu gemacht und sieht sehr ansprechend aus. ..."
McDonalds "... Eigentlich der beste McDonalds in unserem Dreh! Sehr nette … ..."
- Ambiente
- McDonalds
- Laden
- Displays
- Sauberkeit
- Aussehen
- Spiele für Kinder
- Interieur
- Sommerterrasse
- Atmosphäre
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist, findest du hier eine unauffällige Kulisse für dein Essen. Wer ein besonderes Ambiente für einen besonderen Anlass sucht, findet in den Bewertungen dafür noch keine Anhaltspunkte.
Preis-Leistung (3,4 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Hier ist es teuer. Das sagen die Bewertungen klar: 6 von 11 Stimmen zum Thema Preis empfinden ihn als zu hoch. Mit nur 23,1 % Zufriedenheit ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Positive Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, gibt es in der aktuellen Datenlage nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohes Preisniveau
Dafür gibt es Lob
- Angebote
- Bürger
Das kommt weniger gut an
Preis "... ACHTUNG ABZOCKE !!! Heute in der Nachtschicht wurde mir ein Latte … ..."
Preise "... Bei diesen Preisen kann man auch langsam in ein richtiges Restaurant gehen und Essen. Da würde es mir … ..."
- Preis
- Preise
- Menü
- Trinkgeld
- Preisschilder
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Wer auf sein Budget achtet, sollte sich laut den Gästen auf ein hohes Preisniveau einstellen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Berlin liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die von Gästen gemeldete Mitte liegt bei 15 Euro pro Person, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für ein Fast-Food-Lokal erwartbar ist. Nur sehr wenige Besuche fallen teurer aus, was auf größere Bestellungen oder Gruppen hindeutet.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das hier. Für ein knappes Budget gibt es in der Stadt aber günstigere Alternativen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Drive-in