McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Berlin. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen, Dessert und Kaffee, auch für den späten Abend. Es gibt einen Thekenservice und die Möglichkeit, vor Ort zu essen oder Speisen mitzunehmen. Das Haus ist auf Familien und Gruppen eingestellt und bietet ein Kindermenü. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Das ist kein Ort für einen gelungenen Abend. Die Bewertungen für McDonald's zeichnen ein klares Bild: Der Service ist der häufigste Kritikpunkt, gefolgt vom Essen selbst. Wer Lob äußert, tut dies vereinzelt und ohne Begeisterung. Die Preise werden einstimmig als zu hoch empfunden. Mit einem Wert von 3,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf schwachem Fundament. Die wenigen positiven Stimmen gehen in der Kritik unter.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 3,2, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 2,4, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck. Das Essen steht bei 3,2 von 10 Punkten, basierend auf 46 Stimmen. Der Service schneidet mit 2,6 Punkten auf Basis von 64 Bewertungen noch schwächer ab. Das Ambiente wird mit 2,4 Punkten bewertet, hat aber mit 10 Stimmen die schmalste Grundlage. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis: 1,8 Punkte bei einer Zufriedenheit von 0,0 %. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Schlechtes Essen
- Lange Wartezeit
Wenn du schnell etwas brauchst und keine Ansprüche an Essen oder Service stellst, mag es für einen Snack reichen. Erwarte aber keine freundliche Bedienung und sei darauf vorbereitet, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt. Wenn dir ein Mindestmaß an Qualität und ein angenehmer Umgang wichtig sind, bist du hier falsch. Für fast jeden anderen Anlass gibt es bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das am häufigsten kritisierte Thema in den Bewertungen. Die Unzufriedenheit ist breit, 9 von 46 Stimmen äußern sich allgemein negativ zum Essen. Konkreter wird die Kritik bei den Pommes, die 7 Gäste bemängeln. Auch die Burger und die generelle Auswahl werden vereinzelt kritisiert. Es gibt wenig Gegenstimmen. Insgesamt äußern sich nur 13,5 % der Gäste zufrieden mit dem, was auf den Teller kommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Essen
- Schwache Pommes
- Kleine Auswahl
Das kommt weniger gut an
Auswahl "... Nur die Standard Burger und dadurch relativ wenig Auswahl ..."
McFlurry "... Es war wie gefrorenes Wasser in der Box. ..."
- Auswahl
- McFlurry
- Eis Zubereitung
- Cheeseburger
- Chickenburger
- Nuggets
- Chilli Cheeseburger
- Cola
- Doppelchessburger
- Qualitätskontrolle Eis
Wenn du auf der Suche nach einer überzeugenden Küche bist, deuten die Bewertungen auf Enttäuschungspotenzial hin. Speziell bei Klassikern wie Burgern und Pommes scheint es oft nicht zu stimmen. Für einen schnellen, anspruchslosen Happen könnte es aber reichen.
Service (2,6 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Personal: gelobt und kritisiert. Die Bewertungen zum Service sind gespalten, aber die Kritik überwiegt deutlich. 25 Stimmen äußern sich negativ über das Personal, während es nur 5 positive Erwähnungen gibt. Auch die Wartezeit wird mehrfach bemängelt. Insgesamt sind nur 12,9 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf einen potenziell unfreundlichen oder langsamen Service einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... trotzdem wurde alles super schnell abgearbeitet. ..."
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Strohhalm "... Dann gab es nicht mal einen Strohhalm für die Fanta ("Die sind nur für Shakes"). ..."
Kundenservice "... Kundenservice kennt ihr wohl nicht!!! Die Pommes waren auch kalt... ..."
- Strohhalm
- Kundenservice
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
Erwarte hier keinen aufmerksamen Service. Die Wahrscheinlichkeit, auf unfreundliches Personal oder lange Wartezeiten zu treffen, ist den Bewertungen zufolge hoch. Wenn du darüber hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wer einen ruhigen Ort sucht, findet ihn hier laut den Bewertungen nicht. Das Ambiente ist der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants, und das bei bisher erst 10 Stimmen. Es gibt keine positiven Erwähnungen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 8,3 %. Da keine konkreten Themen genannt werden, bleibt unklar, was genau die Gäste stört, aber das Gesamturteil ist eindeutig negativ. Es gibt also noch kein klares Bild, nur eine Tendenz.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Sitzgelegenheiten
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Von der Atmosphäre ist gar nichts da, wie eine Kantine und die Toilette muss man … ..."
Toilette "... … da, wie eine Kantine und die Toilette muss man suchen, um sich die Hände zu waschen, und mit Kindern versteht man … ..."
- Atmosphäre
- Toilette
- Sauberkeit
- Zubereitung
- Besuch
- Spielplatz
- Hygiene
Wenn dir die Atmosphäre sehr wichtig ist, zeigen die wenigen vorhandenen Stimmen in eine kritische Richtung. Da es aber kaum Details gibt, musst du dir dein eigenes Bild machen, um zu sehen, ob es für dich passt.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. In den 10 Bewertungen zum Thema Preis-Leistung findet sich keine einzige positive Stimme. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Was genau als zu teuer empfunden wird, ob einzelne Gerichte oder das Gesamtpaket, lässt sich aus den Daten nicht ablesen. Das Urteil ist aber einstimmig. Es gibt keine Gegenmeinung.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
App Coupon Codes "... App Coupon Codes konnten nicht verwendet werden und das vermutlich schon länger nicht ..."
Preis - Leistung "... … gelaunt..Kommunikation nahezu ohne Worte - Preis - Leistung stimmt nicht mehr. ..."
- App Coupon Codes
- Preis - Leistung
- APP-Angebote
- EC-Kartenzahlung
- Preisgestaltung
- Gutscheincodes
- Gutscheine
- Kartenzahlung
- E-Coupons
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich auf eine Enttäuschung einstellen. Die bisherigen Stimmen sind sich hier absolut einig, dass du für dein Geld zu wenig bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste gehen hier auseinander: Die meisten berichten von Rechnungen zwischen 1 und 20 Euro, doch es gibt auch einzelne, deutlich teurere Besuche. Der mittlere Wert liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist für ein Fast-Food-Restaurant in Berlin nicht ungewöhnlich und liegt im oberen Drittel der Vergleichsgruppe. Die breite Streuung deutet darauf hin, dass der Endpreis stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Snack oder ein größeres Menü bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen möchtest, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine größere Bestellung solltest du aber damit rechnen, dass der Preis über dem typischen Fast-Food-Niveau liegen kann.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen