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coolibri

McDonald's in Berlin

Schloßstraße 4-5, 12163 Berlin

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Berlin: Bewertung 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 90 von 300 Stimmen positiv (30 %). Sehr positiv 62, positiv 28, neutral 33, negativ 177.

Wie bewerten die Gäste?
3 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

90 von 300 Stimmen positiv · genau 30 %

McDonald's auf einem Blick

Berlin Steglitz

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 124 Gästen erwähnt

#7567 von 7.586 Lokalen in Berlin

#189 Fast-Food-Restaurant von 200 in Berlin

3,2von 10

  • 2,8Essen
  • 2,7Service
  • 3,8Atmosphäre
  • 2,6Preis-Leistung

300

Bewertungen

14,5 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches Personal

Luft nach oben

Lange WartezeitenUnorganisierter ServiceKritik am Essen

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee, Desserts und kleine Snacks bis in den späten Abend. Es gibt ein Kindermenü und kostenloses WLAN. Das Restaurant eignet sich für Familien und Gruppen. Die Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich. Parken auf der Straße ist kostenpflichtig, und es ist meist schwer, einen Parkplatz zu finden.

McDonald's im Überblick

Wer bei McDonald's nur schnell etwas essen will, sollte den Bewertungen zufolge Zeit mitbringen. Die Kritik am Service ist das lauteste Thema, vor allem die Wartezeiten werden oft genannt. Auch das Essen selbst und die Preise stehen im Kreuzfeuer. Einzig das Ambiente zeigt eine leicht positivere Tendenz, kommt aber ebenfalls nicht ungeschoren davon. Die Zahlen sind deutlich. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnen die Gäste das Bild eines Besuchs, der Geduld erfordert.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 2,8, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,8, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.

Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
14,5 %
Positive Meinungen
177
negativ
33
neutral
90
positiv
Gesamtbewertung
3,2 von 10
Weiterempfehlung
2,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
Essen
2,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
Preis-Leistung
2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
Atmosphäre
3,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
Service
2,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10

Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service und das Essen sind die am häufigsten bewerteten Themen und zugleich die schwächsten, mit Werten von 2,7 bzw. 2,8. Hier liegt die Zufriedenheit bei nur rund 10 %. Das Ambiente schneidet mit 3,8 etwas besser ab, ist aber ebenfalls weit von einem positiven Urteil entfernt. Die Preise werden mit 2,6 am kritischsten gesehen, stützen sich aber auf die wenigsten Stimmen. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 14,5 %.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal

Was Gäste nicht mögen

  • Lange Wartezeiten
  • Unorganisierter Service
  • Kritik am Essen

Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier wahrscheinlich nicht der richtige Ort für dich. Die Stimmen der Gäste warnen vor langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Wenn du viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen an Essen und Service niedrig hältst, mag es für einen schnellen Snack zwischendurch gehen. Wer auf einen entspannten und zügigen Besuch hofft, wird hier den Bewertungen nach eher enttäuscht.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (2,8 von 10)

von 34 % der Gäste erwähnt

Kaum Lob, viel Kritik. Das ist die Bilanz der Bewertungen zum Essen, bei dem nur 9,9 % der Erwähnungen positiv ausfallen. Die Kritik trifft vor allem den Burger, der in 18 Stimmen negativ auffällt, und die Pommes. Auch die Getränke, speziell die Cola, werden mehrfach bemängelt. Das wenige Lob, das es gibt, bezieht sich allgemein auf das Essen, ohne ein bestimmtes Gericht hervorzuheben. Insgesamt zeichnen die über hundert Gästestimmen ein sehr klares Bild.

Essen
102
Bewertungen
10 %
Positive Meinungen
84
negativ
5
neutral
13
positiv

Verteilung der Bewertungen

84Negativ (82,4 %)5Neutral (4,9 %)13Positiv (12,7 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Kritik am Burger
  • Kritik an Pommes
  • Kritik an Getränken

Dafür gibt es Lob

  • Geschmack

Das kommt weniger gut an

Essen "... Essen war kalt und Burger Bun hart und … ..."

Burger Bun "... … kalt und Burger Bun hart und trocken wie die Wüste Gobi. Klo sah … ..."

  • Essen
  • Burger Bun
  • ChickenNuggets
  • Gesundheit
  • Eissorten
  • Originalsorte
  • Burger
  • Eis
  • Sandwiches

Wenn das Essen für dich im Mittelpunkt steht, ist das hier laut den Gästen eine riskante Wahl. Die Kritik ist breit und betrifft die Kernangebote. Für einen schnellen Drink mag es reichen, für ein kulinarisches Erlebnis eher nicht.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Berlin liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt.

0 Gäste30 Gäste60 Gäste301 - 10 €5311 - 20 €5421 - 30 €1131 - 40 €441 - 50 €151 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -1
Fast alle Angaben liegen zwischen 1 und 20 Euro, verteilt auf zwei fast gleich große Gruppen.

Für einen schnellen Happen kommst du hier günstig weg. Wenn du ein komplettes Menü mit Getränk planst, solltest du eher mit Ausgaben im Bereich bis 20 Euro rechnen.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Ausstattung

    • WLAN
    • Kostenloses WLAN
  • Ambiente

    • Leger
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Speiseoptionen

    • Thekenservice
    • Dessert
    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Spätabendessen
    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
    • Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Dienstleistungen vor Ort

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
Das Lob ist rar und konzentriert sich fast ausschließlich auf das Personal, das in 13 Stimmen positiv erwähnt wird. Abseits davon gibt es kaum konkrete positive Nennungen. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei nur 14,5 %, was das Fehlen von klaren Stärken unterstreicht.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Themen werden schlecht bewertet, aber der Service ist das deutlich größere Problemfeld. Mit einem Wert von 2,7 ist er das Sorgenkind des Hauses, vor allem wegen langer Wartezeiten. Das Ambiente kommt mit 3,8 etwas besser weg, wird aber ebenfalls kritisiert und ist weit von einer gemütlichen Atmosphäre entfernt.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die mit Abstand häufigste Kritik betrifft die langen Wartezeiten, die in 46 Bewertungen genannt werden. Dahinter folgen allgemeine Beschwerden über das Personal und Probleme bei der Bestellung. Beim Essen stehen die Burger und die Pommes im Zentrum der negativen Kommentare.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Berlin. Zum Angebot gehören Kaffee, Spätabendessen und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück, Thekenservice, Dessert und Abendessen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 124 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu McDonald's, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Berlin nennen die Angaben zum Haus: Kostenpflichtiges Parken auf der Straße und Meist schwer, einen Parkplatz zu finden.