McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee, Desserts und kleine Snacks bis in den späten Abend. Es gibt ein Kindermenü und kostenloses WLAN. Das Restaurant eignet sich für Familien und Gruppen. Die Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich. Parken auf der Straße ist kostenpflichtig, und es ist meist schwer, einen Parkplatz zu finden.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's nur schnell etwas essen will, sollte den Bewertungen zufolge Zeit mitbringen. Die Kritik am Service ist das lauteste Thema, vor allem die Wartezeiten werden oft genannt. Auch das Essen selbst und die Preise stehen im Kreuzfeuer. Einzig das Ambiente zeigt eine leicht positivere Tendenz, kommt aber ebenfalls nicht ungeschoren davon. Die Zahlen sind deutlich. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnen die Gäste das Bild eines Besuchs, der Geduld erfordert.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 2,8, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,8, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 2,7 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,5 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service und das Essen sind die am häufigsten bewerteten Themen und zugleich die schwächsten, mit Werten von 2,7 bzw. 2,8. Hier liegt die Zufriedenheit bei nur rund 10 %. Das Ambiente schneidet mit 3,8 etwas besser ab, ist aber ebenfalls weit von einem positiven Urteil entfernt. Die Preise werden mit 2,6 am kritischsten gesehen, stützen sich aber auf die wenigsten Stimmen. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 14,5 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unorganisierter Service
- Kritik am Essen
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier wahrscheinlich nicht der richtige Ort für dich. Die Stimmen der Gäste warnen vor langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Wenn du viel Geduld mitbringst und deine Erwartungen an Essen und Service niedrig hältst, mag es für einen schnellen Snack zwischendurch gehen. Wer auf einen entspannten und zügigen Besuch hofft, wird hier den Bewertungen nach eher enttäuscht.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Kaum Lob, viel Kritik. Das ist die Bilanz der Bewertungen zum Essen, bei dem nur 9,9 % der Erwähnungen positiv ausfallen. Die Kritik trifft vor allem den Burger, der in 18 Stimmen negativ auffällt, und die Pommes. Auch die Getränke, speziell die Cola, werden mehrfach bemängelt. Das wenige Lob, das es gibt, bezieht sich allgemein auf das Essen, ohne ein bestimmtes Gericht hervorzuheben. Insgesamt zeichnen die über hundert Gästestimmen ein sehr klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
- Kritik an Getränken
Dafür gibt es Lob
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen war kalt und Burger Bun hart und … ..."
Burger Bun "... … kalt und Burger Bun hart und trocken wie die Wüste Gobi. Klo sah … ..."
- Essen
- Burger Bun
- ChickenNuggets
- Gesundheit
- Eissorten
- Originalsorte
- Burger
- Eis
- Sandwiches
Wenn das Essen für dich im Mittelpunkt steht, ist das hier laut den Gästen eine riskante Wahl. Die Kritik ist breit und betrifft die Kernangebote. Für einen schnellen Drink mag es reichen, für ein kulinarisches Erlebnis eher nicht.
Service (2,7 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen vor allem langsam und unorganisiert. Die Wartezeit ist mit 46 Nennungen der mit Abstand größte Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung und dem Personal selbst. Nur 10,5 % der Stimmen sind zufrieden. Es gibt zwar auch vereinzelt Lob für das Personal, doch dieses geht in der Masse der negativen Erfahrungen unter. Für einen Besuch bedeutet das, dass du Geduld mitbringen und dich auf einen holprigen Ablauf einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Essensausgabe
- Bestelltheken
Das kommt weniger gut an
Service "... Hat absolut nichts mit einem angenehmen Service zu tun. ..."
Personal "... Filiale, in der ich je war, das Personal dort ist das Schlimmste, und der Geruch könnte nicht … ..."
- Service
- Personal
- Lieferzeiten
- Lieferung
- Lieferzeit
- Wartezeit
Wenn du es eilig hast oder Wert auf reibungslose Abläufe legst, wirst du hier wahrscheinlich unzufrieden sein. Wer viel Zeit und Gelassenheit mitbringt, kommt mit dem Service vielleicht zurecht, sollte aber keine reibungslose Betreuung erwarten.
Atmosphäre (3,8 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Lokal, das lange Zeit als ungemütlich galt. Seit Januar 2026 hat sich das Urteil aber deutlich gebessert. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 33,7 %, doch die neueren Stimmen zeichnen ein freundlicheres Bild. Früher standen die Toiletten und die Temperatur im Winter in der Kritik. Diese Themen sind in den letzten Monaten seltener geworden. Das Ambiente selbst wird heute positiver gesehen, auch wenn es noch kein einheitliches Lob erntet. Für deinen Besuch bedeutet das: die älteren Bewertungen spiegeln den heutigen Zustand womöglich nicht mehr ganz wider.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Kritik an Temperatur
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Klo sah schlimm aus. Hab noch nie einen so … ..."
Lautstärke "... Sehr laut, klein und stressig drinnen, … ..."
- Sauberkeit
- Lautstärke
- Platzangebot
- Filiale
- Geruch
- Gesundheit
- Tische
- Müllecke
- Google Foto
- Toiletten
Wenn du bereit bist, den neueren, positiveren Bewertungen zu vertrauen und dich von älterer Kritik nicht abschrecken lässt, könnte das Ambiente für dich passen. Erwarte aber kein makelloses Lokal, die Entwicklung ist noch im Gange.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Geld ist es nicht wert. So lautet das Urteil der Gäste zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf Basis von 14 Stimmen äußern sich nur 12,5 % zufrieden. Die Kritik ist dabei eindeutig: die Preise werden als zu hoch empfunden und das Preis-Leistungs-Verhältnis mehrfach als nicht stimmig beschrieben. Positive Stimmen gibt es in den Bewertungen zu diesem Thema keine. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Rechnung am Ende wahrscheinlich höher ausfällt, als es die Qualität in den Augen der Gäste rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Keine richtigen Preise, ein Cappuccino kostet 2,79 und sie sagen, es ist der alte Preis und ich muss 3,00 Euro bezahlen. ..."
Preispolitik "... Missbrauch ..."
- Preise
- Preispolitik
- Coupons
- App Punkte
- Ketchup
- Burger Preise
- Preis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier laut den Bewertungen nicht die richtige Adresse. Du solltest dich darauf einstellen, für das Gebotene eher zu viel zu bezahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Berlin liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt.
Für einen schnellen Happen kommst du hier günstig weg. Wenn du ein komplettes Menü mit Getränk planst, solltest du eher mit Ausgaben im Bereich bis 20 Euro rechnen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Dienstleistungen vor Ort