McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Bernburg (Saale). Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und die Angebote einer bekannten Kette bevorzugen.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet bei McDonald's die Meinungen: Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, doch Probleme bei der Bestellung und lange Wartezeiten sind ebenso häufig Thema. Über 300 Bewertungen zeichnen das Bild eines Hauses, in dem kein Bereich wirklich überzeugt. Das Essen und die Preise sind die am deutlichsten kritisierten Punkte. Das Ambiente wird milder bewertet, aber auch hier fehlt eine klare positive Linie. Mit 4,5 von 10 Punkten steht am Ende eine Zahl, die die gesammelten Erfahrungen widerspiegelt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 3,8, Essen 4, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 4,4, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bernburg (Saale): 7,6 von 10.
Durchschnitt Bernburg (Saale) (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Bernburg (Saale): 7,4 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Bernburg (Saale): 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Bernburg (Saale): 6,6 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Bernburg (Saale): 6,8 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Bernburg (Saale): 7,6 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Am schwächsten schneidet der Preis mit 2,4 ab, basierend auf 9 Stimmen, die sich alle kritisch äußern. Das Essen folgt mit 3,9, gestützt auf 52 Bewertungen. Service und Ambiente landen mit jeweils 4,4 Punkten etwas darüber, wobei der Service mit 67 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage hat. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei 31,5 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du einen schnellen, reibungslosen Ablauf erwartest und auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Die Stimmen deuten auf mögliche Enttäuschungen bei Essen und Service hin. Wenn du aber nur eine Kleinigkeit brauchst, dich von Wartezeiten nicht stören lässt und das Personal als freundlich erlebst, kann dein Besuch anders ausfallen. Du gehst hier ein gewisses Risiko ein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, gehen die Meinungen stark auseinander. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein. Wer unzufrieden ist, wird oft konkret: Kritik richtet sich gegen die Pommes, den Burger oder die Saucen. Seit Juni 2025 ist die Tendenz in den Bewertungen deutlich negativ, was sich auch in der Gesamtzufriedenheit von nur 26,9 % widerspiegelt. Das einst positivere Bild hat sich also merklich gewandelt. Die Küche ist damit aktuell der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
- Kritik an Saucen
Dafür gibt es Lob
- Qualität
- Essen
- Bestelltes
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
Ballons "... … fand ich ekelhaft und die Balons für die kleinen Gäste waren bei den letzten 3 Besuchen Leer. Balons sind Centartikel, … ..."
Portionen "... das die Bürger kleiner geworden sind und die … ..."
- Ballons
- Portionen
- Burger
- Butter
- vegetarische Nuggets
- Bier
Die Küche scheint derzeit eine unsichere Karte zu sein. Wenn du unkomplizierte Gerichte wie Burger und Pommes erwartest, die einfach stimmen, könntest du laut den jüngeren Bewertungen enttäuscht werden. Hier gehst du aktuell ein kleines Risiko ein.
Service (4,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben einen Service, der zwei sehr unterschiedliche Seiten hat. Einerseits wird das Personal von 15 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt. Andererseits berichten viele von Problemen bei der Bestellung und langen Wartezeiten. Die Zufriedenheit liegt bei nur 32,5 %, obwohl der reine Score etwas milder ausfällt. Seit August 2025 hat sich dieser negative Trend in den Bewertungen noch verstärkt. Der Service ist ein Wackelkandidat. Wer bedient wird, ist oft zufrieden, aber der Weg dorthin scheint holprig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Schneller Happen "... Für einen schnellen Happen lohnt es sich ..."
Mitarbeiter "... … ist es immer sehr sauber, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen durchgehend Mundschutz, die Bestellungen werden … ..."
- Schneller Happen
- Mitarbeiter
- Bestellbearbeitung
- Personal
- Management
- Kundenservice
- Hilfe
Das kommt weniger gut an
- Bestellung
- Personal
- Service
Wenn du geduldig bist und dich von Wartezeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt, wirst du das Personal hier wahrscheinlich als freundlich erleben. Wer einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, könnte hier jedoch an die Grenzen seiner Geduld stoßen.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Die Meinungen gehen auseinander. Wer das Lokal lobt, findet es grundsätzlich ansprechend. Wer Kritik übt, und das sind mit 42,0 % Zufriedenheit mehr Gäste, stört sich an den Tischen, die nach Meinung von 5 Stimmen zu eng beieinander stehen. Die Einrichtung selbst wird kaum thematisiert. Insgesamt zeichnen die 37 Bewertungen ein Bild, das noch keine klare Linie erkennen lässt. Für einen Besuch bedeutet das: die Atmosphäre ist nicht der am klarsten bewertete Punkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Ich bin öfters in der Mittagspause dort und es ist immer sauber! ..."
- Sauberkeit
- Tischreinigung
- Aussicht
- Spielmöglichkeiten
- Spieltisch
- Außenbereich
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Die Toiletten fand ich ekelhaft und die Balons für die kleinen Gäste waren … ..."
- Toiletten
- Hygiene
- Lage
- Einrichtung
- Airhockey
Wenn du kein Problem mit potenziell eng stehenden Tischen hast und dir die Atmosphäre nicht das Wichtigste ist, kannst du es hier versuchen. Für ein ruhiges, ungestörtes Gespräch ist es laut den Stimmen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Der Preis ist ein Kritikpunkt. Bisher gibt es dazu erst 9 Bewertungen, doch diese sind sich einig: keine einzige davon äußert sich zufrieden. Die Gäste, die sich zum Thema äußern, empfinden die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Andere Aspekte werden in diesem Zusammenhang nicht genannt. Das Urteil ist also schmal, aber eindeutig. Es gibt bisher keine Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis verteidigen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... … geworden sind und die Preise höher ..."
Tragbarkeit "... … hoffe es wird bald besser, so ist es echt nicht tragbar.. ..."
- Preise
- Tragbarkeit
- Geld
- Coupons
- Menge
- Bezahlung
- Mac Drive
- Preis
Wenn du auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du wissen, dass die bisherigen Stimmen hier sehr kritisch sind. Für den kleinen Geldbeutel scheint es laut den Gästen passendere Alternativen zu geben.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Bernburg (Saale) liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau der Mitte der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich recht breit, aber fast alle Rechnungen bleiben unter 20 Euro. Nur sehr wenige Besuche fallen deutlich teurer aus, was auf eine klare Trennung zwischen einem schnellen Snack und einer größeren Bestellung hindeutet.
Wenn du für einen schnellen Happen vorbeikommst, ist das Budget kein Thema. Für eine größere Mahlzeit mit mehreren Posten solltest du aber etwas mehr einplanen als bei vielen anderen Fast-Food-Läden.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz