McDonald's in Bochum

Zusammensetzung "... Es ging super schnell & das Essen war echt lecker. KEINE matschigen Pommes, alles war gut gesalzen und mein Doppel Cheeseburger war echt geil, viel Käse & ordentlich zusammengestellt. Ich würde sogar sagen, das war bis jetzt der beste MC's Besuch den ich je hatte 👍👍👍. ..."

Qualität "... Meine Erfahrung bei Macdonald war gemischt. Die Preise sind zwar etwas gehobener, aber die Qualität scheint zu stimmen. Man kann Macdonald wohl nur noch einmal im Monat besuchen, da die Preise nur etwas für die gehobene Mittelschicht sind. ..."

Sauce "... Der Crispi Burger war dermaßen schlecht zusammengebaut, dass mir das Filet sofort aus dem Bun rutschte und der Salat in der Verpackung landete. Etwas mehr Sauce wäre auch nicht schlecht gewesen. Der Service war mit einer Bewertung von 4 Punkten in Ordnung, die Atmosphäre mit 3 Punkten durchschnittlich und das Essen erhielt ebenfalls 3 Punkte. ..."

Filet "... Um schnell im Auto zu essen, damit es nicht kalt wird, war meine Erfahrung gemischt. Der Crispi Burger war dermaßen schlecht zusammengebaut, dass mir das Filet sofort aus dem Bun rutschte und der Salat in der Verpackung landete. Etwas mehr Sauce wäre auch nicht schlecht gewesen. ..."

Chefin "... Mein Erlebnis im Restaurant war geprägt von sehr lieben Mitarbeiterinnen, die sich trotz fehlender Sonderartikel im Friends Menü wirklich sehr darum bemüht haben, dass wir zufrieden rausgehen. Die Chefin mit den kurzen Haaren war sogar so lieb und sah extra noch mal überall nach. Die Dame mit den dunklen Haaren und der Brille hat wenigstens noch eine Tasse für mich gefunden. ..."

Team "... Ich würde darum bitten, dass sie nicht mehr vorne eingesetzt wird. Im Gegensatz dazu möchte ich das Team loben: Die neuen Mitarbeiter, insbesondere der Kollege mit kurzem Bart und Tattoos, leisten hervorragende Arbeit – sehr freundlich, schnell und spricht ausgezeichnet Deutsch! Er hat nie meine Bestellung falsch gemacht! ..."

fehlende Produkte "... Schon seit längerer Zeit wollte ich dies tun, da es in den vergangenen Monaten und Jahren immer wieder zu Problemen gekommen ist. Auffällig häufig fehlen bei Bestellungen einzelne Produkte. Inzwischen kommt es bei nahezu jeder zweiten bis dritten Bestellung zum Mitnehmen vor, dass mindestens ein Artikel fehlt, . ..."

Kunden "... Dadurch müssen die Mitarbeiter die Zahlen brüllen, was zu einer unangenehmen Geräuschkulisse führt. Durch das Brüllen werden manche Mitarbeiter dementsprechend gereizt, was nachvollziehbar, aber doof für den Kunden ist. Es fühlt sich für den Kunden an, als ob irgendeine Statistik gezielt gefüllt wird. ..."

Filiale "... Die Hamburger waren sehr frisch und die Pommes heiß. Das Personal war nett und die Filiale war sauber. Ein großes Lob an die Mitarbeiter! ..."

Parkplätze "... Wenn Mc Donalds eins kann , dann gute Parkplätze stellen ..."

Verpackungen "... Wir waren wohl zur schlechten Zeit dort zum Frühstücken. Das Partyvolk von Prata war da und so sah es aus: Die Tische waren sehr dreckig, die Essensreste waren teilweise nicht weggeräumt und die Verpackungen hat das Partyvolk einfach stehengelassen. Richtig negativ war, dass die Behinderten Toilette einfach mit einem schweren Service-/Tabletwagen zugestellt wurde. ..."

Hygienestandards "... In keiner anderen McDonald’s-Filiale habe ich jemals derartige Probleme erlebt. Hier besteht dringender Handlungsbedarf in Bezug auf Qualitätsmanagement, Einhaltung der Hygienestandards und Sorgfalt bei der Ausgabe. Eine Fehlerquote von rund 40 % ist absolut inakzeptabel. ..."

Parken "... Das Essen war nur mittelmäßig, aber der Service und die Atmosphäre waren auch nicht besonders gut. Das Parken war kostenlos und es gab viele Parkplätze. ..."

bezahlen "... Leider fehlte ein Burger. Wozu bezahlen, wenn man nicht mal das bekommt, was man bestellt hat? Das ist wirklich ärgerlich, da ich mich auf den Burger gefreut hatte und nun nicht das vollständige Essen erhalten habe. ..."

McDonald's "... sowohl MC Donald als auch das Gesundheitsamt so eine Bude offen lässt ist kaum zu glauben ..."