McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Bonn. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee, Desserts und kleine Snacks. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet ein Kindermenü an. Lieferungen sind möglich. Bezahlt werden kann mit Kredit- und Debitkarten sowie über NFC mit dem Mobiltelefon. Parkplätze sind laut Beschreibung meist schwer zu finden.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen, das Essen enttäuscht: So lässt sich die Erfahrung bei McDonald's laut den Bewertungen zusammenfassen. Während einige Gäste das Personal loben, kritisieren andere es deutlich häufiger, oft geht es dabei um lange Wartezeiten. Die Küche sammelt noch mehr Kritik, vor allem bei den Burgern. Das Ambiente wird ebenfalls negativ gesehen. Unterm Strich steht ein Haus, das mit 4,0 von 10 Punkten und nur 26,5 % Zufriedenheit über 190 Bewertungen hinweg einen schweren Stand hat.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,3, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,6, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bonn: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bonn (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,1 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Bonn: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Bonn: 6,8 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Am deutlichsten fällt die Kritik bei den Preisen aus: Mit einem Wert von 2,4 und nur 5,6 % Zufriedenheit ist dies der schwächste Punkt. Das Ambiente liegt bei 3,6, der Service bei 3,8. Die Küche, bewertet von 66 Stimmen, erreicht mit 4,3 den höchsten Wert, wird aber dennoch von nur 24,2 % der Gäste positiv gesehen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service mit 80 Stimmen das Bild stärker prägt als die Preise mit 18. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schmutzige Toiletten
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und die Lage passt, kann es funktionieren. Stell dich aber darauf ein, dass der Service langsam sein kann und die Sauberkeit, besonders bei den Toiletten, oft kritisiert wird. Suchst du ein stimmiges Essenserlebnis oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier laut den Stimmen an der falschen Adresse. Für einen entspannten Besuch mit verlässlicher Qualität gibt es bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,3 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Wer hier einen Burger bestellt, äußert sich oft kritisch: 8 von 66 Stimmen zum Essen nennen ihn explizit als Schwachpunkt. Auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Demgegenüber stehen vereinzelte Gäste, die das Essen allgemein loben, doch mit nur 24,2 % Zufriedenheit ist die Kritik deutlich lauter. Der Besuch birgt also ein gewisses Risiko, was die Küchenleistung angeht, vor allem bei den Spezialitäten des Hauses.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Cappuccino "... … ein McCafé hier und der Cappuccino mit Hafermilch ist völlig okay. ..."
Kakao "... Der Kakao hat auch geschmeckt. ..."
- Cappuccino
- Kakao
Das kommt weniger gut an
Softeis "... Softeis wurde lieblos angerichtet und mit Gabel serviert. ..."
- Softeis
- Essen
- Eiskaffee
- McFlurry
- Burger
- Pommes
- Bestellung
- Espresso
Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine durchwachsene Küchenkritik nicht abschreckt, kannst du es versuchen. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, insbesondere beim Burger, sollte die Erwartungen laut den Bewertungen eher niedrig halten.
Service (3,8 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Das Personal spaltet die Geister. Während 26 Gäste das Personal kritisieren, heben 12 Stimmen es positiv hervor. Die Wartezeit ist dabei ein wiederkehrendes Problem, das 13 Bewertungen erwähnen. Auch bei der Bestellung scheint es öfter zu haken. Ein kleinerer Teil der Gäste berichtet aber auch von freundlichem Service und reibungslosen Abläufen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Extrawünsche
- Servieren am Platz
- Personal
Das kommt weniger gut an
Personal "... Der Herr an der Ausgabe/Kasse hatte überhaupt keine Lust auf seinen Job. ..."
Mitarbeiter "... … und unordentlich, räumlich ziemlich eng, Mitarbeiter unhöflich, Toilette gibt es nicht - gegen Bezahlung muss … ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Service
- Mitarbeiterin
- Bestellung
- Bestellsystem
Du könntest Glück haben und freundlich bedient werden, aber die Wahrscheinlichkeit für lange Wartezeiten und einen holprigen Service ist laut den Gästen hoch. Wenn du Geduld mitbringst, ist es einen Versuch wert, für Eilige ist es aber nichts.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre im Lokal? Laut den Bewertungen eher ernüchternd. Die Toiletten sind mit 8 Nennungen der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von einer als ungemütlich empfundenen Atmosphäre. Insgesamt äußern sich nur 31,1 % der Stimmen zufrieden. Einzig die Lage des Restaurants findet vereinzelt Zuspruch. Wer also auf ein stimmungsvolles Ambiente hofft, wird hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Keine gemütliche Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Lage
- Klimaanlage
- Ruhe
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … ist ein McDonalds der schlechteren Kategorie: schmutzig und unordentlich, räumlich ziemlich eng, Mitarbeiter unhöflich, … ..."
Platzangebot "... Kategorie: schmutzig und unordentlich, räumlich ziemlich eng, Mitarbeiter unhöflich, Toilette gibt es nicht - … ..."
- Sauberkeit
- Platzangebot
- Toilette
- Klientel
- Geruch
- Atmosphäre
Wenn dir die Lage wichtiger ist als das Interieur und du über den Zustand der sanitären Anlagen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Für einen Abend mit besonderem Flair scheint es laut den Stimmen aber passendere Orte zu geben.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind laut den Bewertungen ein klares Thema, und zwar ein negatives. Fast keine der 18 Stimmen zu diesem Punkt äußert sich zufrieden, die Zufriedenheit liegt bei nur 5,6 %. Mehrere Gäste empfinden das Gebotene als zu teuer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird also als nicht stimmig wahrgenommen. Für den Besuch bedeutet das: Man sollte sich auf höhere Preise einstellen, die nicht jeder für gerechtfertigt hält.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Fries und Barbecuesauce mit Softdrink als Menu - noch unter 10 Euro - vorab, per Handy bestellt, fliegend abgeholt und … ..."
- Preis
- Konkurrenz
Das kommt weniger gut an
- Preis
- Gebühr
- Geld zurück
- App-Coupons
- Burger
- Erpressung
- Laden
- McDonald's in Bonn
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Wer aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legt, wird hier nach Meinung der Gäste wahrscheinlich nicht fündig.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Bonn ist dieses Haus eine der günstigsten Adressen: Die meisten Gäste zahlen hier 6 Euro pro Person, während der Schnitt der Vergleichsgruppe bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben sind sehr eindeutig. Fast alle Rechnungen bleiben unter 20 Euro, und die allermeisten liegen sogar unter 10 Euro. Das spricht für ein klares Angebot, bei dem du genau weißt, was dich erwartet.
Wenn du schnell und für sehr kleines Geld essen willst, bist du hier richtig. Für ein paar Euro bekommst du eine Mahlzeit, ohne lange überlegen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort