McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Bonn. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen. Das Angebot umfasst typische Speisen und Getränke der Kette. Weitere Merkmale wie eine Terrasse oder besondere Services sind nicht verzeichnet.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Hauptthema. Wer über McDonald's schreibt, berichtet oft von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Es gibt auch Stimmen, die das Personal loben, doch die Kritik überwiegt deutlich. Das Essen und das Ambiente schneiden ebenfalls schwach ab, und beim Preis herrscht Einigkeit: keine einzige positive Stimme. Mit 2,9 von 10 Punkten aus 273 Bewertungen steht hier ein Haus, dessen Service die Erfahrungen der Gäste prägt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 3, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 2,3, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bonn: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bonn (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,1 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Bonn: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,3 von 10, Durchschnitt Bonn: 6,8 von 10
- Service
- 2,7 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf niedrigem Niveau. Der Service ist mit 122 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und erreicht einen Wert von 2,7. Das Essen steht mit 3,0 kaum besser da, basierend auf 84 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,3 noch weiter ab. Den tiefsten Punkt markiert der Preis mit 1,9, gestützt auf 12 Bewertungen, von denen keine einzige positiv ausfällt. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei 11,1 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Wenn du viel Geduld mitbringst und es dir nichts ausmacht, auf deine Bestellung zu warten, kannst du es versuchen. Die Erwartungen an das Essen und das Ambiente solltest du dabei niedrig halten. Bist du auf einen schnellen und reibungslosen Ablauf angewiesen oder legst Wert auf eine angenehme Atmosphäre, dann ist dieser Ort für dich wahrscheinlich nicht die richtige Wahl.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste selten, wie die Bewertungen zeigen. Nur 15,6 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritik ist breit und betrifft das Essen allgemein, wie 23 Erwähnungen belegen. Konkreter wird es beim Burger, der 11 Mal negativ auffällt, und bei den Pommes. Die Qualität wird ebenfalls kritisiert. Es gibt auch Lob, aber es bleibt die Ausnahme.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Burger enttäuscht oft
- Qualität bemängelt
Dafür gibt es Lob
- Qualität
- Essen
Das kommt weniger gut an
Mc Rib "... Ich hatte 2x Mc Rib und beide waren ohne Soße. Die Soße die auf den Fotos immer so … ..."
Big Mac "... Entweder Sparmaßnahmen oder vergessen Big Mac war kalt und Pommes auch. ..."
- Mc Rib
- Big Mac
- Pommes
- Essen
- Fast Food
Wenn du beim Essen hohe Ansprüche hast, ist die Küche laut den Bewertungen aktuell vielleicht nicht die richtige für dich. Die Stimmen der Gäste zeichnen ein sehr kritisches Bild.
Service (2,7 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Wenn es schnell gehen muss, ist das laut den Gästebewertungen nicht die Stärke des Hauses. Der größte Kritikpunkt ist die Wartezeit, die in 43 Fällen bemängelt wird. Auch bei der Bestellung lief es für viele Gäste nicht rund. Das Personal selbst wird uneinheitlich bewertet: 35 kritischen Stimmen stehen 9 positive gegenüber. Insgesamt sind nur 10,7 % der Gäste mit dem Service zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Personal
- Beratung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... bei Abholung direkt kontrollieren ob das was man bekommt mit der Bestellung übereinstimmt. ..."
Bedienung "... Die Bedienung hat noch nicht mal verstanden was ich meinte mit "ich hätte gerne den grossen Keks mit Schoko Geschmack" erst als ich das Wort Cookie verwendet habe wurde ich verstanden. ..."
- Bestellung
- Bedienung
- Drive In
- Wartezeit Drive In
- Frühstücksverkauf
- Terminals
- Bestellungen
Wenn du viel Zeit und Geduld mitbringst, ist ein Besuch denkbar. Wer aber auf einen zügigen und reibungslosen Ablauf angewiesen ist, könnte hier laut den Erfahrungen vieler Gäste enttäuscht werden.
Atmosphäre (2,3 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Drinnen Kritik, draußen Lob. So lässt sich das Echo der Gäste zusammenfassen. In den Bewertungen ist wiederholt von unangenehmem Geruch die Rede, auch die Tische werden mehrfach kritisiert. Insgesamt äußern sich nur 6,6 % der Stimmen zufrieden über das Ambiente. Wer draußen einen Platz findet, hat die besten Karten: die wenigen positiven Erwähnungen beziehen sich auf den Außenbereich.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unangenehmer Geruch
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
- Spielangebote
Das kommt weniger gut an
Geruch "... das selbe ist mir am Tag vorher auch in der Filiale in Rheinbach aufgefallen. ..."
Sauberkeit "... Es war kurzfristig gewischt worden. Es war wirklich unangenehm. ..."
- Geruch
- Sauberkeit
- Tische
- Tabletts
- Filiale
- Atmosphäre
- Gesamteindruck
- Überdachung
Für einen gemütlichen Abend drinnen ist das Ambiente laut den Bewertungen nicht die erste Wahl. Wenn du mit einem Platz im Freien rechnest oder dir die Atmosphäre weniger wichtig ist, kannst du es versuchen.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Lohnt sich der Preis? Laut den bisherigen 12 Bewertungen lautet die Antwort klar nein. Keine einzige Stimme äußert sich positiv zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Vier Gäste erwähnen die Preise explizit als zu hoch. Auf dieser schmalen Datenbasis zeichnet sich ein sehr eindeutiges, kritisches Bild ab. Es gibt bisher keine Gegenstimmen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … von McD gewohnt, durchschnittlich bis schlecht zu einem teuren Preis. ..."
Preise "... Bereich bewegt und dies zu überteuerten Preisen wie überall in Deutschland bei McDonald's Sorry aber ich bin aus … ..."
- Preis
- Preise
- Zahlungsmethode
- Extras
- Cheeseburger
- Bezahlung
- Trinkgeld
- Servicegebühr
- Lieferkosten
- Bestellwert
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du wissen, dass die bisherigen Gäste hier sehr unzufrieden waren. Es gibt aktuell keine Stimmen, die das anders sehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Haus im oberen Drittel der Bonner Fast-Food-Restaurants, deren mittlerer Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die für unter 20 Euro isst, und eine kleinere, die eher mit 21 bis 40 Euro rechnet. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen schnellen Happen oder eine größere Mahlzeit bestellst.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier für wenig Geld satt werden. Für eine größere Bestellung mit mehreren Extras solltest du aber ein Budget einplanen, das über dem typischen Fast-Food-Niveau liegt.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen