McDonald's in Bottrop ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts an. Zum Angebot gehören auch Kaffee, Spätabendessen und kleine Snacks. Das Restaurant ist familienfreundlich und eignet sich für Gruppen, Kindergeburtstage und bietet ein Kindermenü. Es sind kostenlose Parkplätze, ein WC und WLAN vorhanden. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Kritik dominiert, Lob vereinzelt. Wer über McDonald's in Bottrop schreibt, berichtet oft von Problemen: Der Service ist das größte Thema und sammelt die meiste negative Rückmeldung, gefolgt von einem Ambiente, das viele als ungepflegt empfinden. Das Essen selbst spaltet die Geister. Unterm Strich steht ein Haus, das mit 3,2 von 10 Punkten und nur 14,8 % Zufriedenheit über 209 Bewertungen hinweg kämpft. Es gibt aber auch eine kleine Gruppe von Gästen, die mit dem Personal und dem Essen zufrieden war.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 2,1, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bottrop: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bottrop (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,1 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Bottrop: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,1 von 10, Durchschnitt Bottrop: 6,7 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Bottrop: 7,3 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 3,0 von 10 Punkten das schwächste Glied, gestützt auf die meisten Stimmen: 86 Bewertungen äußern sich hier, und nur 15,9 % davon positiv. Das Ambiente fällt mit 2,1 noch deutlicher ab, hier liegt die Zufriedenheit bei nur 5,3 %. Das Essen landet bei 3,6 Punkten, die Preise bei 2,8. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste kommentieren, daher prägt der Service das Bild besonders. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du es eilig hast und deine Erwartungen niedrig sind, kannst du es hier versuchen. Sei aber auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet, denn davon berichten viele Gäste. Wenn dir ein sauberes Umfeld und ein freundlicher, reibungsloser Service wichtig sind, bist du den Bewertungen nach an anderer Stelle besser aufgehoben. Das Haus eignet sich eher für einen schnellen Versuch als für einen entspannten Besuch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Wenn das Essen kommt, teilt es die Meinungen. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen hinterlassen: 13 Gäste kritisieren das Essen, während 8 es loben. Besonders bei den Pommes gehen die Urteile auseinander. Insgesamt sind nur 23,6 % der Stimmen zum Essen positiv. Es gibt also keine klare Linie, auf die man sich verlassen könnte. Ob es schmeckt, scheint hier vom Tag oder vom Gericht abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... … ob meine Bestellung schon fertig wäre ,da wurde mit das kalte Essen serviert ,was ich nstürlich Reklamierte ,die … ..."
Chicken Nugget Menü "... AKTUELL: Meine beiden Kinder haben gestern jeweils 1 Chicken Nugget Menü mit Pommes gegessen. Also alles wie … ..."
- Essen
- Chicken Nugget Menü
- Pommes
- Qualität
Wenn du kein Problem damit hast, es einfach mal auszuprobieren, könntest du Glück haben. Suchst du aber eine sichere Bank für ein gelungenes Essen, zeigen die Bewertungen, dass du hier auch enttäuscht werden könntest.
Service (3 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben Pannen. Laut den Bewertungen ist der Service eine der größten Schwachstellen: 20 Stimmen beklagen lange Wartezeiten, bei 18 Gästen gab es Probleme mit der Bestellung. Das Personal selbst wird von 28 Stimmen als unfreundlich beschrieben. Demgegenüber stehen 11 Erwähnungen, in denen das Personal positiv ankam. Diese positiven Stimmen sind aber klar in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Besuch
Das kommt weniger gut an
Personal "... Das Personal dort ist irgendwie überfordert .meine Bestellung stand erst mal 15 … ..."
Wartezeit "... Rotzladen, Sitzen ne halbe, dreiviertel Stunde und warten auf unser Essen. Auf Nachfrage ist … ..."
- Personal
- Wartezeit
- Entschuldigung
- Tischservice
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Kundenumgang
Wenn du einen reibungslosen und freundlichen Service erwartest, ist das hier den Erfahrungen nach ein Risiko. Mit viel Geduld und niedrigen Erwartungen an die Bedienung kannst du es versuchen, aber verlässlich scheint der Ablauf nicht zu sein.
Atmosphäre (2,1 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Ist das Lokal sauber? Diese Frage treibt die Gäste um. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: 10 Stimmen kritisieren den Zustand der Tische, weitere erwähnen den Boden und die Toiletten negativ. Insgesamt äußern sich nur 5,3 % der Gäste zufrieden mit dem Ambiente. Die Kritik ist breit und betrifft das Lokal als Ganzes. Es gibt keine positiven Themen, die hier als Gegengewicht genannt werden könnten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Unsauberer Boden
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Spiele Turm
Das kommt weniger gut an
Laden "... Laden hab ich noch nie gesehen ekelhaft dreckig total überfüllt und die obere Etage geschlossen keine Ahnung warum … ..."
obere Etage "... … gesehen ekelhaft dreckig total überfüllt und die obere Etage geschlossen keine Ahnung warum und dann zu guter letzt … ..."
- Laden
- obere Etage
- Hygiene
- Gastraum
- Tische
- Boden
- Servietten
- Abraumstation
- Sitzplätze
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du dich hier den Bewertungen nach schwer tun. Das Lokal ist für dich eher eine Option, wenn du nur auf das Essen schaust und über den Zustand der Räume hinwegsehen kannst.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist laut den Bewertungen ein klares Manko. 8 von 15 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Positive Stimmen gibt es zu diesem Thema keine. Die Unzufriedenheit ist mit nur 11,1 % positiven Erwähnungen deutlich. Für einen Besuch bedeutet das: Man sollte nicht mit dem Gefühl herkommen, hier ein Schnäppchen zu machen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Hab über UberEats bestellt und mit 5€ Gutschein für alles 9€ bezahlt. ..."
- Preis
- mc smart Menü
Das kommt weniger gut an
Barzahlung "... Keine Barzahlung möglich. ..."
Preise "... 1.Wucherpreise bei der Onlinebestellung für Menüs. ..."
- Barzahlung
- Preise
- Service Gebühren
- Bezahlung
- Preis
- Geld zurück
- Bonuspunkte
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier laut den Gästen nicht die beste Adresse. Bist du bereit, für die Lage oder aus reiner Neugier mehr zu zahlen, ist das deine Entscheidung. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis solltest du aber nicht erwarten.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Bottrop liegt dieses Haus im oberen Preisdrittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich dabei recht breit: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, was darauf hindeutet, dass man hier sowohl für einen kleinen Snack als auch für eine größere Bestellung gut aufgehoben ist. Nur wenige Abende fallen teurer aus.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das. Für den kleinen Hunger kommst du günstig weg, aber eine volle Mahlzeit für mehrere Personen kann sich summieren.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in