Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Bremen, genauer gesagt im Ansgari-Viertel, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen, egal ob du nur einen kleinen Snack möchtest oder ein spätes Abendessen planst.
Es ist ein legerer Ort, an dem du dich entspannen kannst.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's in Bremen findet man eine zentrale Lage und oft eine ruhige Geräuschkulisse, was das Verweilen angenehm macht. Viele Gäste loben die Sauberkeit der Filiale und die Möglichkeit, draußen zu sitzen.
Auch die Mitarbeiter werden häufig als nett und hilfsbereit beschrieben, was den Besuch oft positiv prägt. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Preis-Leistung wird kritisch gesehen, insbesondere wenn es um die Toilettennutzung geht.
Auch die Atmosphäre kann durch mangelnde Hygiene in bestimmten Bereichen getrübt werden, und der Service zeigt manchmal Schwächen bei der Bestellabwicklung und Freundlichkeit.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,7 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 2,5, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bremen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bremen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Bremen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,1 von 10
- Service
- 2,7 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Bewertung von 2,6 von 10, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 12,4 % ebenfalls gering.
Dies deutet darauf hin, dass die Erwartungen vieler Besucher nicht erfüllt werden. Die Meinungen basieren auf 539 Rückmeldungen, wobei 67 positiv und 435 negativ ausfielen.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen (3,4) noch am besten ab, gefolgt vom Service (2,4) und der Atmosphäre (2,2). Die Preis-Leistung (1,7) bildet das Schlusslicht, was vor allem an der kostenpflichtigen Toilettennutzung liegt.
Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Zentrale Lage
- Saubere Filiale
- Freundliche Mitarbeiter
- Frisches Essen
Was Gäste nicht mögen
- Kostenpflichtige Toilette
- Mangelnde Sauberkeit
- Unfreundlicher Service
- Lange Wartezeiten
Angesichts einer Empfehlungsbewertung von 2,9 ist McDonald's in Bremen eher eine Option, wenn du schnell etwas essen möchtest und keine hohen Erwartungen an den Service oder die Atmosphäre hast. Die zentrale Lage ist praktisch, aber die negativen Punkte überwiegen.
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre und ein guter Service wichtig sind, solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen. Für einen schnellen Burger kann es passen, aber erwarte keine herausragende Erfahrung.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 67 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigen sich bei 170 Erwähnungen einige Lichtblicke: Viele fanden das Essen gut, knusprig und die Pommes sowie die Cola wurden oft gelobt. Besonders der Plant-based Burger und der Chilli Cheese kamen gut an, und einige lobten die gewohnte McDonald's-Qualität. Mit einem Score von 3,4 und einer Kundenzufriedenheit von 21,2 % gibt es hier jedoch noch viel Luft nach oben.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit 115 negativen gegenüber 36 positiven Rückmeldungen deutlich. Oft wurde von nicht geschmolzenem Käse, matschigem Salat und kalten Burgern berichtet. Auch die Pommes schmeckten manchmal nach altem Öl, und es gab Beschwerden über zähes Fleisch oder fehlende Saucen.
Sogar verdorbene Getränke und ein versalzener Burger wurden erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen war gut
- Pommes knusprig
- Plant based Burger lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Pommes nach altem Öl
- Burger zäh
Dafür gibt es Lob
Essen und Getränke "... Mit Abstand die schlechteste McDonald's-Filiale, die ich je besucht habe. Das Essen und die Getränke waren dabei nicht das Problem – hier herrschte die gewohnte McDonald's-Qualität, ohne nennenswerte Abweichungen. Was jedoch absolut inakzeptabel ist, sind die sanitären Einrichtungen: Es wird eine Gebühr von 0, 50 € für die Toilettennutzung verlangt, unabhängig davon, ob man zahlender Gast ist oder nicht. ..."
Essen "... Es kommt oft zu langen Schlangen an den Bestelltablets und an der Kasse ist nie jemand da, an der man zusätzlich auch bestellen könnte. Leider bis jetzt nicht ganz so viele schöne Erfahrungen gemacht, aber jedenfalls schmeckt das Essen so, wie es schmecken sollte. Das Essen selbst ist gut, aber die Verfügbarkeit von Gerichten und der Service sind verbesserungswürdig. ..."
- Essen und Getränke
- Essen
- McDonald's-Filialen
- Pommes
- Burger
- Chicken Wings
- Chilli Cheese
- Cola
- Essen warm
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
Burger "... Gut, dass wir unsere Bestellung zum Mitnehmen bestellt haben, um damit draußen zu essen. Nachdem Umtausch habe ich dann tatsächlich den richtigen Burger bekommen, allerdings wurden die Bestandteile anscheinend aus 10 Metern Entfernung nacheinander in die Packung geworfen, anders kann ich mir nicht erklären, warum der Burger so in der Packung lag, wie er da lag. Geschmacklich war es halt McDonald's. ..."
Tomatenscheiben "... Kein Personal ist fähig, bei Nachfragen oder Mängeln, mit dir zu kommunizieren. Gestern habe ich in meiner Bestellung 4 Tomatenscheiben, den Bacon und viel zu viel Salat neben dem Burger, alte pappige Pommes, einen nur halb zubereiteten und gefalteten Wrap vorgefunden. Sowas geht gar nicht, wenn man für so eine Bestellung auch noch 23€ bezahlt! ..."
- Burger
- Tomatenscheiben
- Pommes
- Essen
- Cola
- Kaffee
- Sauce
- Wrap
- Aktionsartikel
- Anzahl der Hühnchenflügel
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und die Erwartungen nicht zu hoch schraubst, könnte das Essen hier in Ordnung sein. Sei jedoch auf mögliche Enttäuschungen bei Qualität und Temperatur vorbereitet, da die Meinungen hier stark auseinandergehen.
Service (2,7 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber leider überwiegen die negativen Eindrücke. Einige Gäste loben die netten Mitarbeiter und das Personal, die für eine tolle Erfahrung sorgen und bei denen die Wartezeit akzeptabel ist. Manchmal ist die Bestellung auch zügig und vollständig, was auf gute Ansätze hindeutet.
Allerdings ist der Service mit einem Score von 2,4 eher schlecht und die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 10,1 %, was ebenfalls sehr niedrig ist. Bei insgesamt 179 Erwähnungen, davon 155 negative, gibt es viele Beschwerden über unfreundliche Mitarbeiter, lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung. Auch die Kommunikation und das Personalverhalten werden oft kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette Mitarbeiter
- Zügige Bestellung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiterinnen "... der MC Donalds selbst mitsamt der Mitarbeiterinnen ist ok ..."
nette Verkäuferin "... Schon lange nicht mehr so eine nette Verkäuferin erlebt. ..."
- Mitarbeiterinnen
- nette Verkäuferin
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bestellung
- Erfahrung
- Leute
- Mario Coin
- Mitarbeiterin
Das kommt weniger gut an
Essen erhalten "... Kurzum: Es waren 4 andere Gäste im Lokal. Wir haben nach 18 Minuten das Essen erhalten, sind wie die Blöden zur Bahn gerannt - und haben Zuhause dann gemerkt, dass zwei von vier Menüs nicht eingepackt wurden. Da man mittlerweile eher in jedem normalen Restaurant binnen 15 Minuten sein Essen bekommt und da dann halt nichts fehlt, wäre es vielleicht wirklich sinnvoll wenn MC mal für 10 Jahre oder so pausiert. ..."
Reaktion auf Nachfrage "... Obwohl wir bereits Essen gekauft hatten, mussten wir zusätzlich 50 Cent pro Person für die Toilette bezahlen. Auf eine höfliche Nachfrage wurde nicht normal reagiert – stattdessen wurde man angeschrien. Besonders unangenehm war, als ich das Kleingeld zusammensuchte, dass andere junge Mädchen, die das Schild offenbar nicht gesehen hatten, am Arm gepackt und grob auf das Schild hingewiesen wurden. ..."
- Essen erhalten
- Reaktion auf Nachfrage
- Deutsch
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Wartezeit
- Freundlichkeit
- Kasse
Wenn du Wert auf freundlichen und effizienten Service legst, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du hier mit Problemen rechnen musst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 63 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes hat einiges zu bieten! Viele Gäste loben die angenehme Stimmung, die perfekte Lage im Zentrum Bremens und die Möglichkeit, draußen zu sitzen. Auch die ruhige Geräuschkulisse und die Sauberkeit des Restaurants werden positiv hervorgehoben, was sich in einer Kundenzufriedenheit von 7,5 widerspiegelt, basierend auf 12 positiven Erwähnungen.
Leider gibt es auch deutliche Kritik: Mit einem Score von 2,2 und 136 negativen Erwähnungen wird die Atmosphäre oft als schmutzig, unhygienisch und ungemütlich beschrieben. Besonders die dreckigen Tische, der klebrige Boden und die katastrophalen Zustände der Toiletten sind wiederkehrende Beschwerden, die das Ambiente stark beeinträchtigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Perfekte Lage
- Draußen sitzen
Kritikpunkte der Kunden
- Mäuse im Laden
- Tische dreckig
- Toiletten unsauber
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... An sich war das Restaurant sehr sauber, daran gab es nichts Negatives auszusetzen. Was mir allerdings nicht gefiel, war eine Mitarbeiterin, die sehr viele offene Wunden an Armen und Händen hatte. ..."
Geräuschkulisse "... Die Geräuschkulisse war ruhig und man konnte sich leicht unterhalten ..."
- Sauberkeit
- Geräuschkulisse
- Location
- Atmosphäre
- Lage
- Filiale
- Platz
- Restaurant
- draußen sitzen
Das kommt weniger gut an
Boden "... Ich war heute im McDonald's in Bremen und als ich zur Toilette im oberen Stockwerk ging, war es eine absolute Katastrophe. Der Boden sah aus, als ob er seit MONATEN nicht mehr geputzt wurde. Es gab nicht einmal Seife, um sich die Hände zu waschen, und die Toiletten waren ein absoluter Schock. ..."
Bettlerunterkunft "... Meine Erfahrung im Restaurant war äußerst negativ. Es war schmutzig, mit Essensresten auf dem Boden, was eher an eine Bettlerunterkunft als an ein Lokal erinnerte. Zu allem Überfluss fehlte ein Burger in meiner Bestellung und der Kassenbon wurde mitgenommen. ..."
- Boden
- Bettlerunterkunft
- Küchen
- Atmosphäre
- Toiletten
- Sauberkeit
- Toilette
- Hygiene
- Laden
- Tische
Wenn dir Sauberkeit und eine angenehme Umgebung wichtig sind, solltest du diesen Ort vielleicht meiden. Die vielen negativen Berichte über Hygiene und Atmosphäre lassen leider wenig Gutes erwarten.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider wenig Grund zur Freude. Mit einem Score von 1,7 und einer Kundenzufriedenheit von 3,3 %, die als mangelhaft einzustufen ist, zeigt sich ein klares Bild. Von insgesamt 30 Erwähnungen war nur eine positiv, was die kostenlose Toilette betrifft.
Die überwiegende Mehrheit der 29 negativen Rückmeldungen dreht sich um die kostenpflichtige Toilette und die damit verbundenen Gebühren. Viele Kunden empfinden es als Frechheit, für die Toilettenbenutzung bezahlen zu müssen, besonders wenn sie bereits Kunden sind. Auch Lockangebote, die sich als Scam herausstellen, werden kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Toilette
Kritikpunkte der Kunden
- Kostenpflichtige Toilette
- Lockangebote als Scam
- Gebühr für Toilettennutzung
Dafür gibt es Lob
Toilette kostenlos "... Es war auch hilfreich, dass die Toilette kostenlos war ..."
- Toilette kostenlos
Das kommt weniger gut an
bezahlte Bestellung "... Und ein sehr großer Minuspunkt ist, dass am Eingang zur Toilette immer nicht sehr angenehme Frauen sitzen, die ständig Geld für den Toiletteneintritt verlangen. Es wirkt so, als würde ihnen McDonald’s überhaupt kein Gehalt zahlen und sie hier nur für diese „Spenden“ für die Toilette arbeiten… Und ich verstehe nicht, warum ich für den Toiletteneintritt bezahlen muss, wenn ich mir einfach nur die Hände waschen will und wenn ich eine bezahlte Bestellung und einen Kassenbon habe 🤯🤯🤯 ..."
Preis "... Über die App oder im Laden), das sich im Nachhinein als reiner Scam herausgestellt hat. Es wurde ein bestimmtes Produkt oder ein Rabatt beworben – aber beim Bezahlen war plötzlich alles anders: Der Preis war höher, das Angebot galt angeblich „nicht mehr“ oder wurde aus fadenscheinigen Gründen nicht anerkannt. Das Personal vor Ort war wenig hilfreich und eher genervt, als ich nachgefragt habe. ..."
- bezahlte Bestellung
- Preis
- Bezahlung Toilette
- Toilette
- Angebot
- Anzeige
- Benutzung der Toilette
- Eintritt zur Toilette
- Eintrittsgeld
- Gebühr für Toilettennutzung
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und nicht für die Toilettenbenutzung zahlen möchtest, solltest du dieses Restaurant meiden. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du hier eher enttäuscht wirst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 18 € pro Person aus – das haben 107 Bewertungen gezeigt. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Segment angesiedelt.
Die Preise sind dabei recht breit gefächert: Viele Gäste zahlen zwischen 1 und 20 €, aber es gibt auch einige, die deutlich mehr ausgeben.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 107 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Bremen fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen