Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Bremen, genauer gesagt im Stadtteil Vahr, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, ideal für einen schnellen Besuch oder eine längere Pause.
Ob du einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's kannst du dich auf eine schnelle und freundliche Bedienung verlassen, die oft über das Übliche hinausgeht. Besonders positiv fallen die engagierten Mitarbeiter auf, die Bestellungen zügig und mit einem Lächeln entgegennehmen.
Auch die Sauberkeit der Räumlichkeiten wird häufig gelobt, was den Aufenthalt angenehmer macht. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Wartezeiten können sich ziehen und die Bestellungen sind nicht immer vollständig oder korrekt.
Auch die Preisgestaltung wird kritisch gesehen, da einige Produkte als überteuert empfunden werden. Zudem gibt es Berichte über unfreundliches Personal und mangelnde Organisation.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,2, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 3,8, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bremen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bremen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Bremen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,8 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,1 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurantbewertung von 2,9, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 17,2 %, was ebenfalls als eher gering einzuschätzen ist.
Diese Werte basieren auf 470 Kundenäußerungen, von denen 81 positiv und 371 negativ waren. Es zeigt sich ein deutliches Ungleichgewicht zwischen positiven und negativen Erfahrungen.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit einer Bewertung von (3,2) noch am besten ab, wobei hier die Meinungen stark auseinandergehen. Der Service (2,6) und die Atmosphäre (3,8) liegen im mittleren bis unteren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (1,8) die schwächste Kategorie darstellt.
Hier gibt es offensichtlich noch viel Verbesserungspotenzial.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, schneller Service
- Saubere Räumlichkeiten
- Heißes, leckeres Essen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
- Hohe Preise
Wenn du Wert auf schnelles, unkompliziertes Essen legst und die Erwartungen an den Service nicht zu hoch steckst, könnte McDonald's eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3,3 deutet jedoch darauf hin, dass es hier noch Luft nach oben gibt und nicht jeder Besuch ein voller Erfolg wird.
Für ein rundum positives Erlebnis, insbesondere wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis und ein reibungsloser Service wichtig sind, solltest du möglicherweise Alternativen in Betracht ziehen. Es ist ein Ort, der für einen schnellen Imbiss dienen kann, aber nicht unbedingt für ein herausragendes kulinarisches Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber einige Gäste loben die Qualität, besonders bei Burgern und vegetarischen Gerichten. Auch die Eismaschine funktioniert oft und der Kaffee wird positiv hervorgehoben. Insgesamt gab es 28 positive Rückmeldungen, die das Essen als frisch und lecker beschrieben.
Leider ist die Kundenzufriedenheit mit nur 17,6 % eher gering, und der Score von 3,2 deutet auf eine eher schlechte Leistung hin. Bei 117 negativen Rückmeldungen gab es oft Probleme mit kalten Pommes, falschen Burgern oder fehlenden Produkten. Auch Haare im Eis und eine schlechte Qualität des Essens wurden bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger sind heiß und lecker
- Vegetarische Gerichte verfügbar
- Eismaschine funktioniert
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kaltes Essen
- Falsche Bestellungen
- Haare im Eis
Dafür gibt es Lob
Pommes "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Personal war sehr freundlich und immer offen für Wünsche, wie zum Beispiel, dass die Pommes schön heiß sind. Der Service war fix und wurde mit einem netten Lächeln serviert. ..."
Big Mac "... Diesmal war der Big Mac wir in der Werbung. Sehr hoch, heiss und lecker. Das sollte immer so sein. ..."
- Pommes
- Big Mac
- Eismaschine
- Essen
- Burger
- Chicken Mc Nuggets
- Essen nach Mc-Standard
- Essen soweit auch ok
- Frühstücken
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
McCrispy Bacon and Cheese "... Als ich dann persönlich bestellen wollte, war das Restaurant leer und nicht überfüllt, was die Stornierung noch unerklärlicher machte. Meine Mitnahmebestellung war dann komplett falsch: Statt der neuen McCrispy Bacon and Cheese, 9 Garlic Pepper Chicken Nuggets und McShaker Fries erhielt ich einen einfachen McChicken, nur 6 statt 9 Nuggets und normale Pommes statt der McShaker Fries. Das ärgerlichste ist, dass das Restaurant praktisch leer war, sodass es keine Ausreden für solche Fehler gibt. ..."
McSunday mit Schoko "... Dann ist der bestellte Big Mac leider falsch zusammengestellt, dann sind die Pommes trocken und ungenießbar. Der McSunday mit Schoko wird ohne Schoko geliefert, oder es wird die Hälfte vergessen, wenn du zum Mitnehmen bestellst, und merkst es erst zu Hause. Der angebliche Filialleiter (Selbst Ausländer) wird sehr diskriminierend und schikaniert ausländische Kunden, wenn sie sich beschweren, und erteilt ihnen Hausverbot. ..."
- McCrispy Bacon and Cheese
- McSunday mit Schoko
- Pommes
- Essen
- Burger
- Fleisch
- Cheeseburger
- Getränke
- kaltes Essen
- Bürger
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und keine hohen Erwartungen hast, könnte es in Ordnung sein. Sei aber auf mögliche Fehler in der Bestellung oder kalte Speisen vorbereitet. Es gibt hier definitiv Raum für Verbesserungen.
Service (2,6 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Lokals zeigt mit einem Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von 15,5 %, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Von insgesamt 239 Erwähnungen waren nur 37 positiv, was auf eine eher durchwachsene Erfahrung hindeutet. Positiv hervorgehoben wurden jedoch Aspekte wie freundliches Personal, schnelle Speisenlieferung und eine gute Organisation.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 201 negativen Erwähnungen. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und Probleme bei der Bestellung, wie falsche oder unvollständige Lieferungen. Auch Sprachbarrieren und mangelnde Koordination des Personals werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Speisenlieferung
- Gute Organisation
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Lächeln "... Das Personal war sehr freundlich und immer offen für Wünsche, wie zum Beispiel, dass die Pommes schön heiß sind. Der Service war fix und wurde mit einem netten Lächeln serviert. Was das Essen und die Getränke betrifft, so handelt es sich um gelungene Systemgastronomie. ..."
warten "... Dieser McDonald’s hat uns bisher nie enttäuscht. Das Essen ist immer heiß, die Pommes salzig und wir mussten nie lange warten. In unserer Anwesenheit haben wir immer engagierte und freundliche Mitarbeiter getroffen. ..."
- Lächeln
- warten
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Personal
- Abhandlung bei Andrang
- Bestellung
- Fake-Negativ-Bewertungen
- Gratisartikel
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Seit JAHREN ist der Bildschirm, der eigentlich anzeigen soll welche Bestellung fertig ist, kaputt. Die Bestellung wird immer als „Abholbereit“ und fertig für den Kunden angezeigt, ist es aber eigentlich gar nicht. Wenn man seine Bestellung dann abholen möchte, ist sie noch nicht fertig und man wird von den Mitarbeitern angemeckert, man solle warten bis man aufgerufen wird – als wäre es die Schuld der Kunden, dass diese McDonalds-Filiale den fehlerhaften Bildschirm bzw das System seit Jahren nicht repariert. ..."
Mitarbeiter "... Die Bestellung wird immer als „Abholbereit“ und fertig für den Kunden angezeigt, ist es aber eigentlich gar nicht. Wenn man seine Bestellung dann abholen möchte, ist sie noch nicht fertig und man wird von den Mitarbeitern angemeckert, man solle warten bis man aufgerufen wird – als wäre es die Schuld der Kunden, dass diese McDonalds-Filiale den fehlerhaften Bildschirm bzw das System seit Jahren nicht repariert. Das Essen war jedoch gut. ..."
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Management
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Wartezeiten
- Bedienung
- Bestellungen
- Öffnungszeiten
Wenn du Wert auf schnellen und fehlerfreien Service legst, könnte dieses Lokal eine Enttäuschung sein. Es gibt deutliche Hinweise auf lange Wartezeiten und Bestellfehler. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (3,8 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3,8, was eher im unteren Bereich liegt. Basierend auf 57 Rückmeldungen, von denen 16 positiv und 38 negativ waren, scheint es, dass die Sauberkeit und das Ambiente oft gelobt werden, besonders wenn es um saubere Tische und Böden geht. Viele schätzen auch das gute Parkplatzangebot und die angenehme Lage.
Allerdings gibt es deutliche Kritikpunkte, die sich in einer Kundenzufriedenheit von 28,1 % widerspiegeln. Besonders die Toiletten und die allgemeine Hygiene werden oft bemängelt, mit Beschreibungen wie schmuddelig oder Katastrophe. Auch die Parkplatzsituation wird als verwirrend und eng empfunden, und klebrige Tische sowie unangenehme Gerüche tragen zu einer negativen Atmosphäre bei.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit oft gelobt
- Gutes Parkplatzangebot
- Angenehme Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten oft schmuddelig
- Klebrige Tische
- Unangenehme Gerüche
- Parkplatzsituation verwirrend
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Meine Erfahrung im McDonald's in Bremen war top. Die Organisation ist hervorragend, alles ist sehr sauber und der Service ist top. Alles geht immer schnell 👍. ..."
Ambiente "... Wenn es mal schnell gehen muss, ist es einfach super. Das Ambiente war sauber und alles gut. Der Service war ok, die hat uns das Essen am Tisch gebracht. ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Fitness
- Atmosphäre
- sauber
- Boden
- Laden
- Lage
- Parkplatzangebot
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Nach 30 (in Worten: DREISSIG) Minuten ohne Aussicht auf baldiges Essen wollte ich einfach nur mein Geld zurück! Die Stimmung unter den übrigen Wartenden war auch nicht besser. Als ich nach der Schichtleitung gefragt habe, wurde ich nur angelächelt - keine Person hinter dem Tresen hat scheinbar meine Worte verstanden! ..."
Beifahrersitz "... So wie heute. Heute war auch die Cola so voll, dass sie während der Fahrt ausgelaufen ist und mein Beifahrersitz voll mit Cola ist und die anderen Getränke durch den Papphalter gefallen sind. Das ist wirklich ärgerlich, wenn man sich auf seine Bestellung freut und dann so etwas passiert. ..."
- Atmosphäre
- Beifahrersitz
- Boden
- Tische
- Toiletten
- Sauberkeit
- Chaos
- Essensreste auf Tischen
- Fußboden
- Geruch
Wenn du Wert auf makellose Sauberkeit und eine ruhige Atmosphäre legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Für einen schnellen Besuch, bei dem du über kleinere Mängel hinwegsehen kannst, mag es in Ordnung sein, aber erwarte keine Wohlfühloase.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider keine positiven Aspekte zu berichten, da es 0 positive Erwähnungen gab. Die Kunden äußerten sich ausschließlich negativ, was sich auch im Score von 1,8 widerspiegelt, der als mangelhaft einzustufen ist. Auch die Kundenzufriedenheit liegt bei 0 %, was ebenfalls mangelhaft ist.
Die 15 negativen Rückmeldungen drehen sich hauptsächlich um das Gefühl, Geld zu verlieren und sich benachteiligt zu fühlen. Begriffe wie Preis-Leistungs-Verhältnis und Betrug tauchen häufig auf, was auf eine große Unzufriedenheit mit den Kosten und dem empfundenen Wert der angebotenen Produkte hindeutet. Es scheint, als sei das Geld hier nicht gut angelegt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Geld verlieren
- Preis-Leistungs-Verhältnis Katastrophe
- Betrug
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Der Service war unfreundlich und chaotisch. Die Wartezeit war viel zu lang und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine absolute Katastrophe. Nie wieder! ..."
Geld "... Ich verstehe, dass Sie völlig inkompetent sind, die Bestellung erneut zu lesen und zu überprüfen. Dumm, dass ich Ihnen immer noch mein Geld gebe. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geld
- Preis
- 1 Liter Cola
- Betrug
- Geld verlieren
- Rückerstattung Trinkgeld
- Wert
- benachteiligt
- große Cola
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Meinungen zeigen, dass du hier wahrscheinlich enttäuscht wirst und das Gefühl hast, zu viel bezahlt zu haben.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 16 € pro Person – das haben uns 92 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Segment angesiedelt.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise um diesen Durchschnitt liegen, aber es gibt auch einige, die deutlich höher ausfallen.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 92 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Bremen fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- WLAN
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen