McDonald's in Bremen

Chicken Nuggets "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Wartezeit für ein paar Chicken Nuggets betrug etwa 45 Minuten, was ich als Hölle empfand. Abgesehen von der Wartezeit war das Restaurant sauber und ordentlich. ..."

Essen "... Das Essen ist eigentlich ganz gut, aber leider ist die ukrainische Mitarbeiterin am Drive-in-Schalter sehr unfreundlich. Sie hört nicht richtig zu und man bekommt falsche Sachen, die man nicht bestellt hat. ..."

Käse "... Das Restaurant war um kurz vor 10 fast leer, doch nach über 20 Minuten Wartezeit kam unsere Bestellung endlich an den Tisch. Die McMuffins und Mini Pancakes waren mittlerweile kaum noch lauwarm, der Käse wieder hart. Die Bedienung war mit dem Tragen des Tablets sichtlich überfordert. ..."

McFlurry "... 10 Minuten warten, bis man bezahlen kann, 20 Minuten warten auf 2 McFlurry, 2 Getränke und eine mittlere Pommes. McFlurry nicht mal zur Hälfte gefüllt, Pommes arschkalt und das alles bei gerade mal vielleicht 5 Tischen im Restaurant. ..."

Begrüßung "... Auch wenn viel zu tun ist, bleibt sie unglaublich sympathisch, empathisch und strahlt eine tolle Herzlichkeit aus. Man wird immer freundlich begrüßt und bekommt sogar noch ein ehrliches 'Guten Appetit' und einen schönen Abend mit auf den Weg. So eine positive Ausstrahlung erlebt man selten – eine absolute Bereicherung für das Team und ein Grund, warum man hier gerne sein Essen holt. ..."

Herzlichkeit "... Ein riesiges Lob an die Dame, die meistens die Speisen zur Abholung ausgibt! Auch wenn viel zu tun ist, bleibt sie unglaublich sympathisch, empathisch und strahlt eine tolle Herzlichkeit aus. Man wird immer freundlich begrüßt und bekommt sogar noch ein ehrliches 'Guten Appetit' und einen schönen Abend mit auf den Weg. ..."

Bestellungen wegdrücken "... Wir haben am Samstagabend ein paar Eis und einen Shake bestellt und mussten locker eine halbe Stunde warten, bis wir unsere Sachen bekommen haben. Sie drücken fleißig und schnell die Bestellungen von den Leuten weg, um ihre Servicezeit hochzuschrauben, ohne dabei ansatzweise irgendeine Bestellung bearbeitet zu haben. Eine elendig lange Kette an Bestellbelegen am Bondrucker. ..."

Wartezeit "... Langsam des Todes sind dort die Mitarbeiter. Wir haben am Samstagabend ein paar Eis und einen Shake bestellt und mussten locker eine halbe Stunde warten, bis wir unsere Sachen bekommen haben. Sie drücken fleißig und schnell die Bestellungen von den Leuten weg, um ihre Servicezeit hochzuschrauben, ohne dabei ansatzweise irgendeine Bestellung bearbeitet zu haben. ..."

Spielecke "... Wir haben dank unserer lieben Kinder einen sehr schönen Familiennachmittag im McDonald's - Osterholzer Heerstraße verbringen dürfen. Unsere Enkelkinder hatten ihre Freude am Essen und konnten sich anschließend noch in der Spielecke beschäftigen, was für uns Großeltern natürlich besonders schön anzusehen war. Das Personal machte auf uns einen freundlichen und eingespielten Eindruck. ..."

Waschbecken "... Leider hatte ich mein Handy im Auto und konnte kein Foto machen. Es gibt ein großes Waschbecken im modernen Stil, an dem man sich einfach die Hände waschen kann, ohne eine Tür öffnen zu müssen. Ich hatte oft genau diese Vorstellung — also alles richtig gemacht. ..."

Automatiktüren "... Die Einfahrt war viel zu eng und absolut unglücklich geplant. Die Automatiktüren schließen nicht, da der Bestellterminal zu nah an der Tür steht und ständig Leute vorbeilaufen, was dazu führt, dass es ständig kalt ist. Die Lage ist zwar perfekt direkt an der Osterholzer Heerstraße, aber trotzdem werde ich in Zukunft eine andere Filiale bevorzugen. ..."

Lokal "... Am Ende haben wir 50 Minuten auf unser Essen gewartet, ähnlich wie ein anderes Pärchen, welches uns erklärte, dass sie seit 45 Minuten warten. Dieses Lokal werde ich nicht mehr besuchen, da fahre ich lieber 10 Minuten zum nächsten, bin aber in Summe dennoch schneller. Leider muss man mindestens einen Stern geben, verdient hätte dieses Lokal keinen. ..."

Preis "... zu den preis auch voll gut ..."

Geld "... Bei uns fehlte ein Drittel der bestellten Ware. Über 10 Euro in den Sand gesetzt, weil nicht kontrolliert. Das Essen war leider nicht vollständig, was zu einem Verlust von über 10 Euro führte, da wir die Ware bei der Abholung nicht kontrolliert haben. ..."

Geld zurück "... Lieferando kann da auch nichts machen. Ich habe mein Essen nicht bekommen und mein Geld will Lieferando auch nicht wieder zurückgeben. Reine Verarsche. ..."