McDonald's in Chemnitz

Essen bestellt "... Sie berechnen zwei Müttern mit ihren Kindern eine Vertragsstrafe von 70 € für die Nutzung Ihres Parkplatzes? Wir waren Ihre Gäste, haben reichlich Essen bestellt, die Kinder haben gespielt und am Ende haben wir sogar noch Essen nachbestellt, das wir in Ruhe genossen haben. Welch eine bodenlose Frechheit ist es da, dass wir 35 Minuten zu lange in Ihrem Etablissement verbracht haben, oder besteht die Frechheit Ihrerseits darin, dass Sie Ihre Gäste um 35 zusätzliche Euro erleichtert haben? ..."

schnellen Snack "... Die Gerichte werden immer schnell und qualitativ hochwertig zubereitet, und die Atmosphäre des Lokals schafft eine gemütliche und freundliche Umgebung. Ein toller Ort für einen schnellen Snack oder um Zeit mit Freunden zu verbringen. Ich empfehle diesen McDonald's definitiv jedem, der Wert auf Komfort, Geschmack und exzellenten Service legt! ..."

Soße "... Ich hatte einen Fisch-Burger mit Nuggets und Pommes und war total enttäuscht über die Größe des Burgers und die nächste Enttäuschung war der Belag. Dazu kam, dass ich für die 2 Beilagen nur eine Soße auswählen konnte und jede weitere zusätzlich gekostet hätte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis merkt jeder selbst, dass die Preise hoch und alles andere runter geht. ..."

Käse "... Oben drauf wurde bei der Bestellung einfach die Hälfte vergessen – keine Soße, keine Pommes, Getränk gefehlt. Beim Essen selbst dann der nächste Frust: Die Burger wurden lieblos in die Verpackung geklatscht, alles verrutscht, der Käse kalt und nicht mal ansatzweise geschmolzen. Das ist kein Fast Food – das ist ein Desaster. ..."

Bestellaufnahme "... Wir berichten hier nur von unserem Erlebnis am McDrive. Die Bestellaufnahme war noch freundlich und auch das Kassieren am nächsten Fenster verlief auch freundlich, aber der restliche Ablauf schlägt Alles: So ein unfreundliches Personal an der Ausgabe am McDrive haben wir noch nicht erlebt. Es gab keinen Hinweis vorab, dass man sein Essen nicht an dem nächsten Fenster erhält, sondern wurde von der ersten Dame angschnauzt, man solle gefälligst weiterfahren, keine weiter Aussage warum und weshalb. ..."

Vorgesetzte "... Wir fragten, ob die Kollegin (junge Frau, rote Haare und Piercings) die Bestellung stornieren könne, woraufhin sie nicht mehr antwortete. Erst die scheinbar Vorgesetzte konnte uns in normalem Ton erklären, dass dies nicht möglich sei. Wir waren bereits zuvor mehrfach hier und wurden jedes Mal mit klebrigen Tischen und Essensresten auf dem Boden empfangen. ..."

Bestelllieferung "... Dem Kunden dann allerdings mitzuteilen, dass man hier nicht zahlen könnte und man aussteigen soll und zum ersten Fenster laufen soll, ist eine Frechheit! Auch interessant und sicherlich im Interesse von McDonald's Deutschland ist das dauerhafte Manipulieren der Zeitmessung im MC Drive Bereich mit der Aufforderung an die Kundschaft, rechts außerhalb der Kamera zu halten und auf die Lieferung der Bestellung zu warten. Bitte jetzt keine Aussagen wie: das dient der Koordination bei vielen Bestellungen etc. ..."

Personal "... Wir berichten hier nur von unserem Erlebnis am McDrive. Die Bestellaufnahme war noch freundlich und auch das Kassieren am nächsten Fenster verlief auch freundlich, aber der restliche Ablauf schlägt Alles: So ein unfreundliches Personal an der Ausgabe am McDrive haben wir noch nicht erlebt. Es gab keinen Hinweis vorab, dass man sein Essen nicht an dem nächsten Fenster erhält, sondern wurde von der ersten Dame angschnauzt, man solle gefälligst weiterfahren, keine weiter Aussage warum und weshalb. ..."

Atmosphäre des Lokals "... Ich besuche diesen McDonald's ständig und jedes Mal bekomme ich hier exzellenten Service und leckeres Essen. Die Gerichte werden immer schnell und qualitativ hochwertig zubereitet, und die Atmosphäre des Lokals schafft eine gemütliche und freundliche Umgebung. Ein toller Ort für einen schnellen Snack oder um Zeit mit Freunden zu verbringen. ..."

Atmosphäre "... " Ich bin der Meinung, dass in der Gastronomie, egal ob die Zeit vorgegeben ist oder nicht, das Personal so viel Verständnis für sein Produkt haben sollte, um selbst zu entscheiden, ob das Produkt fertig gebacken ist oder ob es mehr oder weniger Zeit benötigt. Die Atmosphäre war mit 4 Punkten gut, das Essen mit 3 Punkten mittelmäßig. ..."

Papier auf dem Fußboden "... Aber wenn ich auf dem Klo sitze und vor mir am Türrahmen und von der Decke mehr Spinnweben hängen als an Halloween auf manchen Partys, dann ist das schon eklig. Tücher zum Händetrocknen waren alle und auf dem Fußboden lag überall Papier. Sauberkeit sollte eigentlich Standard sein und kein Experiment. ..."

Heizung "... Ob das so hygienisch war, stelle ich ein wenig in Frage. Das Klima in dem Laden ist zu dieser Jahreszeit absolut zu kalt, entweder war die Heizung aus oder die Klimaanlage an. Es zog vom Lüftungssystem kalt auf die Tische, sehr unangenehm und mit Jacke essen ist ja nicht das Wahre. ..."

Parkmöglichkeiten "... Parking options:Free parking lot ..."

Parkplatzgebühren "... Ich frage mich wirklich, ob Sie sich schämen! Sie berechnen zwei Müttern mit ihren Kindern eine Vertragsstrafe von 70 € für die Nutzung Ihres Parkplatzes? Wir waren Ihre Gäste, haben reichlich Essen bestellt, die Kinder haben gespielt und am Ende haben wir sogar noch Essen nachbestellt, das wir in Ruhe genossen haben. ..."

bezahlt "... So lecker er überall aussah, aber als ich meinen bekam, war nur das Viertelste gefüllt und der Rest war nur der pure Wrap. Da frage ich mich, für was ich bezahlt habe. Werde ich nie wieder holen. ..."