McDonald's in Crailsheim ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet eine Speisekarte, die auf schnelles Essen ausgerichtet ist. Es ist Teil einer bekannten Kette und richtet sich an Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das große Thema im McDonald's. Wer darüber schreibt, berichtet oft von Problemen bei der Bestellung und langen Wartezeiten. Wer das Personal lobt, nennt die Freundlichkeit, bleibt aber deutlich in der Minderheit. Die Kritik am Essen und am Preis ist lauter. Mit 3,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis. Die wenigen positiven Stimmen konzentrieren sich auf den Umgang im Service.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 2,7, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 2,8, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Crailsheim: 7,3 von 10.
Durchschnitt Crailsheim (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Crailsheim: 7 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Crailsheim: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Crailsheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Crailsheim: 6,7 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Crailsheim: 7,3 von 10
Die vier Themen des Hauses liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service steht mit 2,9 von 10 Punkten noch am besten da, gestützt auf die meisten Stimmen. Das Ambiente folgt mit 2,8, die Küche mit 2,7. Am deutlichsten fällt das Urteil beim Preis aus: Hier steht eine 1,8, und keine der 20 Stimmen zu diesem Thema ist positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stärker prägt als der Preis. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
- Lange Wartezeiten
Wenn du es eilig hast und keine hohen Erwartungen an Essen oder Ambiente stellst, mag es für einen schnellen Happen reichen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und einen unpersönlichen Ablauf gefasst. Suchst du ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis oder einen Ort für ein entspanntes Essen, bist du hier den Stimmen nach falsch. Das Haus eignet sich für Gäste, die über viele Schwächen hinwegsehen können.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,7 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Laut den Bewertungen ist die Küche der schwächste Punkt des Restaurants. Die Kritik ist deutlich und wiederholt sich: 14 Gäste nennen den Burger, 8 die Pommes und 15 das Essen allgemein als enttäuschend. Oft wird auch die Qualität der Zutaten bemängelt. Positive Stimmen zum Geschmack sind mit nur 10,7 % Zufriedenheit selten. Die Bewertungen legen nahe, dass die Gerichte die Erwartungen der Gäste häufig nicht erfüllen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Schlechte Pommes
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
- Geschmack
- Eismaschine
Das kommt weniger gut an
Essen "... … und zu Hause die Überraschung statt wie auf der Schachtel und Bestellung ein Big Rösti war nur ein MC crispy Am … ..."
Burger "... Bewertung Jahr 2017: Leider waren die Burger unvollständig belegt. Wir waren zu zweit, beide haben den … ..."
- Essen
- Burger
- Patties
- Getränk
- Apfeltasche
- Nahrung
- Pommes
Wenn du unkompliziert und ohne hohe Ansprüche an die Küche essen möchtest, könntest du es versuchen. Wer aber Wert auf einen gelungenen Burger oder eine gute Essensqualität legt, wird hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig.
Service (2,9 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn viel los ist, scheint der Service laut den Bewertungen schnell an seine Grenzen zu stoßen. Die Kritikpunkte sind vielfältig und wiederholen sich: 19 Gäste berichten von Problemen bei der Bestellung, 16 von langen Wartezeiten. Auch das Personal selbst wird in 29 negativen Nennungen thematisiert. Demgegenüber stehen zwar auch einige positive Stimmen zur Freundlichkeit, doch mit einer Zufriedenheit von nur 11,5 % bleiben sie klar in der Minderheit. Die Abläufe wirken auf viele Gäste unorganisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teilweise freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Wartezeit "... musste ich nicht 25 Minuten warten mit 3 verschiedenen Tüten um das falsche zu bekommen, sondern ich hatte nach 13 Minuten mein Essen & zwar komplett. ..."
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Koordination "... Von Fast Food & vor allem koordinierten Anbieten fehlt immer noch etwas, aber immerhin musste … ..."
Reihenfolge "... Jedoch wurden vor meinem Essen wieder 2 Autos mit Essen versorgt bevor ich meines in Händen hielt. Sobald das … ..."
- Koordination
- Reihenfolge
- Service
- Bestellung
- Reklamation
- Mitarbeiterin
- Freundlichkeit
- Regeln
- Wartezeit
Wenn du viel Geduld mitbringst und über Pannen bei der Bestellung hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Wer aber einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartet, wird hier laut den Gästestimmen wahrscheinlich nicht zufrieden sein.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Drinnen karg, draußen besser. Laut den Bewertungen ist das Ambiente eine der größten Schwachstellen des Lokals. Die Kritik ist breit und reicht von den Tischen über die Toiletten bis zum Lokal als Ganzem. Mit einer Zufriedenheit von nur 11,1 % gibt es kaum positive Stimmen. Die Bewertungen zeichnen ein Bild von einem Raum, der als ungemütlich und renovierungsbedürftig empfunden wird. Wer draußen sitzen kann, hat die besten Karten, doch drinnen scheint die Atmosphäre für viele nicht zu stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Tische
- Renovierungsbedürftiges Lokal
- Unsaubere Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... 2024: Immer noch eine richtig versiffte Filiale. Einfach dreckig und alles verschmiert. Man hat das … ..."
- Sauberkeit
- Boden Küche
- Tische
Wenn du nur einen Platz für ein schnelles Essen suchst und keinen Wert auf die Einrichtung legst, mag es gehen. Für einen gemütlichen Abend oder ein besonderes Essen ist das Ambiente laut den Gästen unpassend. Die Terrasse ist die einzige Ausnahme.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Nein, sagen die Gäste einstimmig. In den 20 Bewertungen zu diesem Thema findet sich keine einzige positive Stimme. Wer sich äußert, kritisiert die Preise als zu hoch, 8 Erwähnungen nennen dies explizit. Mehrere Stimmen bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt. Die Gäste sind sich hier also einig: Man zahlt mehr, als das Gebotene ihrer Meinung nach wert ist. Das Preisniveau wird als durchweg unangemessen empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Rabatte "... Ich werde regelmäßig von McDonald's-Mitarbeitern mit Rabatten betrogen. Sie sagen … ..."
Marke "... Das würde ich von dieser Marke nicht erwarten. ..."
- Rabatte
- Marke
- Preis
- Wert
- Gutschein
- Hamburger
- Cheeseburger
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Coupons
Wenn dein Budget keine große Rolle spielt, ist das vielleicht kein Hindernis für dich. Wer aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtet, sollte sich laut den Bewertungen auf eine Enttäuschung einstellen. Hier sind sich alle Stimmen einig.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Crailsheim. Die Gäste geben mit 15 Euro pro Person genau den Betrag an, der auch für die Vergleichsgruppe die Mitte markiert. Die allermeisten Rechnungen landen im Bereich von 1 bis 20 Euro, was für diese Art von Restaurant typisch ist. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was auf größere Bestellungen oder Gruppen hindeutet.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben möchtest, liegst du hier richtig. Die Kosten bleiben in der Regel überschaubar, auch wenn du dir etwas mehr als nur eine Kleinigkeit gönnst.