McDonald's - Bewertungen

Ich war schon öfter hier. Die Burger waren geschmacklich wie vom Vortag und lauwarm. 2 Stunden später hat man wieder Hunger. Dann lieber zum Griechen und für's selbe Geld sich satt essen!

Meine Erfahrung im McDonald's in Datteln war leider sehr negativ. Die Tische waren dreckig und das Personal war unfreundlich, als ich darum bat, den Tisch abzuräumen. Zusätzlich habe ich eine falsche Bestellung erhalten. Alles in allem eine einfach mies Erfahrung.

Mal wieder hat der schlechteste McDonald's Deutschlands mich nicht enttäuscht. Der Kunde vor mir musste zurück kommen um sein Essen zu beanstanden. Von den letzten 3 Besuchen ist das jetzt das 2 Mal. Als wir kurz zwei Worte miteinander gewechselt haben, wurde uns der Mund verboten und der andere Kunde des Geländes verwiesen. Die MCRip Soße scheint auch aus Gold zu sein. So sparsam wie damit umgegangen wird. Glaub da hat selber noch nie einer von dem Betreiber da was gegessen.

Unsere komplette Bestellung war falsch. Der Royal TS war eiskalt, wurde aber zum Glück umgetauscht. Der Filialleiter war sehr unfreundlich. Er nahm meinen Bon, ließ mich ohne ein Wort stehen und brachte neues Essen. Alles war sehr chaotisch. Man erwartet trotzdem eine kurze Entschuldigung und eine Erklärung, wie es weitergeht. Nächstes Mal fahren wir lieber nach Recklinghausen.

Dieser McDonalds lässt immer mehr nach. Es kommt öfters vor, dass die Extrawünsche nicht beachtet werden oder fehlen. Das Personal scheint überfordert zu sein.

Mein letzter Besuch bei McDonald’s war leider eine äußerst unangenehme Erfahrung. Ich hatte über die App vorbestellt und bezahlt. Am McDrive-Schalter nannte ich meinen Code und wollte zusätzlich 3 Cheeseburger bestellen. Daraufhin wurde mir auf unhöfliche Weise gesagt: „Fahr zweite Schalter, dann noch Runde! “ Auf meine Nachfrage, warum ich nochmal fahren sollte, kam lediglich ein patziges „weil so ist! “. Am zweiten Schalter angekommen, fiel mir auf, dass der Mitarbeiter einen langen, ungepflegten Bart trug – ohne jegliche Schutzvorrichtung. Gerade in der Gastronomie ist dies ein absolutes No-Go, da Hygiene oberste Priorität haben sollte. Dennoch blieb ich höflich und fragte erneut nach dem Grund für das unnötige Hin- und Herfahren. Die Antwort blieb gleich unverständlich. Erstaunlicherweise dauerte die Aufnahme der 3 Cheeseburger ins System – inklusive Bezahlung – gerade mal 10 Sekunden. Warum also das unnötige Hin- und Herfahren verlangt wurde, bleibt mir ein Rätsel. Als ich dann den Schichtleiter sprechen wollte, wurde mir in aggressivem Ton mitgeteilt, dass der Mitarbeiter selbst der „Chef“ sei. Dabei beugte er sich unhöflich zu meinem Auto und versuchte offensichtlich, mich einzuschüchtern. Mit Kindern im Auto blieb ich ruhig, zahlte und wurde dennoch weiterhin angepöbelt. Die gesamte Situation war geprägt von Respektlosigkeit, unprofessionellem Verhalten und einem bedenklichen Mangel an Hygienestandards. McDonald’s sollte dringend an der Schulung seiner Mitarbeiter und an der Einhaltung der Hygienevorschriften arbeiten. Ein Stern ist eigentlich noch zu viel für diesen Besuch. Ich werde diesen Standort in Zukunft meiden.

Das Essen war wie immer gut. Die Sauberkeit lässt jedoch zu wünschen übrig, besonders die Toilette 🚽 war ekelig. Das Ambiente ist nett, aber es war draußen wärmer als drinnen, sodass man mit Jacke essen musste, was nicht normal ist.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter waren äußerst unfreundlich und wurden sogar zickig, als ich auf die falsche Bedienung hinwies und die korrekten Bestellungen wünschte. Zudem ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig.

Ich habe kein Verständnis mehr für die Unfähigkeit der Mitarbeiter. Das System ist nicht neu und funktioniert an vielen Orten gut, leider nicht hier in Datteln. Ein Update hat das Chaos leider nicht behoben.

Ich stand mehrmals (zu verschiedenen Tageszeiten) 20-25 Minuten im McDrive. Es war früher wesentlich besser und vor allem SCHNELLER.