McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Diemelstadt. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Die Gäste sind unzufrieden. Wer über McDonald's schreibt, tut das meist mit Kritik. Der Service ist das größte Thema, und hier sammeln sich die Beschwerden über lange Wartezeiten und das Personal. Auch das Essen und das Ambiente fallen bei den meisten Stimmen durch. Nur wenige finden lobende Worte. Ein Besuch hier bedeutet, sich auf die Schwächen einzustellen, die in den Bewertungen klar benannt werden.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,6, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Diemelstadt: 6,2 von 10.
Durchschnitt Diemelstadt (6,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Diemelstadt: 5,9 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt Diemelstadt: 6,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Diemelstadt: 4,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Diemelstadt: 5,7 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Diemelstadt: 6,5 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck. Der Service ist mit 3,3 von 10 das am häufigsten bewertete Thema und zugleich ein klares Sorgenkind. Das Essen schneidet mit 3,7 kaum besser ab. Ambiente und Preise liegen mit 2,6 sogar noch darunter, wobei die Preise auf der schmalsten Evidenz stehen. Die Zufriedenheit ist in allen Bereichen sehr niedrig und liegt zwischen 10,4 % und 22,7 %. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Unsaubere Toiletten
Wenn du es eilig hast und einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier wahrscheinlich nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen sprechen von langen Wartezeiten und einem Service, der oft überfordert wirkt. Auch beim Essen und der Sauberkeit solltest du deine Erwartungen anpassen. Wenn du aber einfach nur schnell etwas essen willst und über die genannten Schwächen hinwegsehen kannst, mag es für einen kurzen Stopp reichen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Wie schmeckt das Essen hier? Die Meinungen der Gäste gehen auseinander, aber die Tendenz ist klar negativ. Nur 22,7 % der Kommentare zum Essen sind zufrieden. Wer das Essen lobt, erwähnt allgemein den Burger oder das Essen an sich. Wer kritisiert, ist da konkreter: 13 Stimmen nennen den Burger als Enttäuschung, auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Die negativen Erwähnungen überwiegen bei Weitem. Insgesamt ist das Essen also ein Schwachpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Schwache Pommes
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Zum anderen ist die Qualität in meinen Augen wieder gestiegen. ..."
- Qualität
- Burger
Das kommt weniger gut an
Essenstemperatur "... Immerhin konnten wir uns am Essen nicht den Mund verbrennen, es hat nämlich Umgebungstemparatur. Schade das … ..."
Überraschungen "... Es gibt z.b. fürs happy meal Überraschungen zum auswählen, die aber dann plötzlich nicht mehr vorrätig sind. ..."
- Essenstemperatur
- Überraschungen
- Pommes
- Burger
- Essen
- Fastfood
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen laut den Gästen ein Risiko. Es gibt zwar einzelne positive Stimmen, aber die Kritik ist lauter und spezifischer. Für Experimentierfreudige mag es einen Versuch wert sein, für einen verlässlichen Genuss eher nicht.
Service (3,3 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Der Service ist das am häufigsten und am kritischsten bewertete Thema in diesem Lokal, mit einer Zufriedenheit von nur 18,2 %. Die Kritik der Gäste richtet sich vor allem gegen das Personal und lange Wartezeiten, die zusammen in 46 und 44 Kommentaren auftauchen. Auch bei der Bestellung scheint es oft zu haken. Dem gegenüber stehen zwar auch Stimmen, die den Service oder das Personal loben, doch sie bleiben deutlich in der Minderheit. Die Abläufe wirken unzuverlässig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Auch Servicetechnisch bin ich beeindruckt wie sich der McDonalds entwickelt hat. ..."
Bestellung "... Wie schön dass man hier bei echten Menschen bestellt und nicht anonym am Display, super! Und diese … ..."
- Service
- Bestellung
- Personal
Das kommt weniger gut an
- Wartezeit
- Bestellgenauigkeit
- Kundenverwirrung
- Kunden Service
- Service
- Bestellung
- Personal
Stell dich auf Geduldsproben ein. Die Bewertungen zeigen, dass der Service oft langsam und das Personal nicht immer aufmerksam ist. Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, könntest du hier an die falsche Adresse geraten.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Hier ist es nicht gemütlich. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Mit einer Zufriedenheit von nur 10,4 % fällt das Urteil der Gäste sehr deutlich aus. Der größte Kritikpunkt sind die Toiletten, die in 19 Kommentaren negativ auffallen. Auch der Zustand von Böden, Tischen und dem Lokal allgemein wird vereinzelt bemängelt. Positive Stimmen zum Ambiente gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Das Gesamtbild ist also sehr einseitig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Toiletten
- Abgenutztes Lokal
Dafür gibt es Lob
Einrichtung "... … zum einen die Einrichtung im Restaurant deutlich verbessert wurde und dadurch moderner und Lebendiger wirkt. ..."
- Einrichtung
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Tatsächlich sind die Toiletten auch eine totale Katastrophe. ..."
Sauberkeit "... Dreckige Klos und allgemein ein Sau laden. Hälfte vergessen beim Essen und und … ..."
- Toiletten
- Sauberkeit
- Plätze
- Toilette
- Saal
Wenn dir die Atmosphäre eines Ortes wichtig ist, könnte es hier schwierig für dich werden. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild von einem Ambiente, das bei den Gästen durchfällt. Für einen schnellen Happen mag es reichen, für einen stimmungsvollen Abend eher nicht.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig. Die wenigen Stimmen, die sich bisher zu den Preisen äußern, sehen diese kritisch. Alle 4 Erwähnungen empfinden die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Bei erst 7 Bewertungen zu diesem Thema ist das Bild noch nicht vollständig, aber die Richtung ist eindeutig. Zufriedene Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bislang keine. Die Preise werden als unangemessen wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Geld
Das kommt weniger gut an
Preise "... Immer höhere Preise für immer … ..."
Preis "... Cola extra und es ist sehr teuer…. ..."
- Preise
- Preis
- Abzocke
- Coupons
Erwarte hier keine Schnäppchen. Die bisherigen Bewertungen deuten darauf hin, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden könntest. Wenn du preissensibel bist, solltest du dir die Karte vorab genau ansehen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste sind sich uneinig und teilen sich in zwei Gruppen. Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, was auch den gemeldeten Mittelwert von 15 Euro erklärt. Eine zweite, kleinere Gruppe zahlt aber deutlich weniger und bleibt unter 10 Euro. Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Diemelstadt liegt das Haus damit preislich genau im Mittelfeld, gehört aber nicht zu den günstigsten.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, passt das. Für eine größere Bestellung oder mit mehreren Personen kann es aber schnell teurer werden als erwartet.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz