McDonald's in Dietzenbach ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Der Service bei McDonald's ist das Thema, das die Gemüter am meisten bewegt. Hier sammelt sich die deutlichste Kritik: 22 Stimmen äußern sich unzufrieden zum Personal, weitere 18 zu Problemen bei der Bestellung. Das ist der rote Faden. Auch das Essen überzeugt nur wenige, die Burger stehen hier im Zentrum der Kritik. Das Ambiente und die Preise fallen ebenfalls ab. Mit 3,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ergibt sich ein klares Bild eines Hauses, bei dem die Grundlagen oft nicht stimmen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 3,7, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dietzenbach: 7 von 10.
Durchschnitt Dietzenbach (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Dietzenbach: 6,8 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Dietzenbach: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Dietzenbach: 5,7 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Dietzenbach: 6,6 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Dietzenbach: 7 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck aus den Bewertungen. Kein einziges Thema erreicht auch nur eine 4,0. Der Service ist mit 3,3 von 10 Punkten und nur 21,2 % Zufriedenheit eines der Hauptprobleme, gestützt auf die meisten Stimmen. Das Essen schneidet mit 3,4 noch schlechter ab, hier sind nur 13,0 % der Gäste zufrieden. Das Ambiente liegt bei 3,7, während die Preise mit 2,1 den Tiefpunkt markieren. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Wenn du einfach nur schnell etwas essen musst und keine Erwartungen an Service oder Qualität hast, kann ein Besuch funktionieren. Stell dich aber darauf ein, dass bei der Bestellung etwas schiefgehen kann oder du länger warten musst. Wenn dir ein freundlicher Umgang, gutes Essen oder eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, bist du hier den vielen Stimmen nach an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Laut den Bewertungen ist die Küche der schwächste Punkt des Restaurants, mit nur 13,0 % Zufriedenheit unter 64 Gästen. Die Kritik konzentriert sich dabei klar auf die Burger, die 13 Mal negativ erwähnt werden, und die dazugehörigen Pommes. Vereinzelt wird auch die allgemeine Qualität bemängelt. Zwar gibt es auch Stimmen, die das Essen allgemein loben, doch sie bleiben deutlich in der Unterzahl. Das Essen überzeugt also nur wenige Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger oft kritisiert
- Pommes enttäuschen
- Geringe Qualität
Dafür gibt es Lob
Ware "... Bin bis jetzt immer freundlich bedient worden und Ware war frisch. ..."
- Ware
Das kommt weniger gut an
Pommes frites "... Service war langsam, die Pommes frites wurden nicht vollständig geliefert, und alle Produkte … ..."
- Pommes frites
- Big Mac
- Produkte
- Burger
- Milchshake
- Menü
- Hamburger
- Brot
- Essen
Wenn du unkomplizierte Burger ohne hohe Ansprüche suchst, könntest du hier trotzdem fündig werden. Wer aber Wert auf die Qualität von Patty und Beilagen legt, sollte sich die Bewertungen genau ansehen und die Erwartungen anpassen.
Service (3,3 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wenn der Service hakt, dann richtig. Die Bewertungen zum Personal und den Abläufen sind sehr kritisch, nur 21,2 % der Gäste sind zufrieden. Die Unzufriedenheit mit dem Personal wird in 22 Stimmen deutlich, weitere 18 erwähnen Probleme bei der Bestellung. Auch die Wartezeit ist ein wiederkehrendes Thema. Zwar gibt es auch Lob für Service und Personal, doch die negativen Erfahrungen überwiegen klar. Wenn der Service also hakt, betrifft es oft die Grundlagen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzufriedenheit mit Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Bin bis jetzt immer freundlich bedient worden und Ware war frisch. ..."
- Bedienung
- Online Bezahlsystem
Das kommt weniger gut an
Reaktion "... Reaktion gibt es auch keine auf diese Google Bewertungen. ..."
Personal "... eine Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und geradezu unhöflich ..."
- Reaktion
- Personal
- Sprachkenntnisse Personal
- Bestellte Produkte
- Bestellung
- Service
- Bestellbearbeitung
- Telefonische Erreichbarkeit
- Crew
Wenn du viel Geduld mitbringst und über Fehler bei Bestellung oder lange Wartezeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Erwartest du aber einen reibungslosen und aufmerksamen Service, solltest du dich auf mögliche Enttäuschungen einstellen.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Kaum Lob, viel Kritik. So lässt sich das Ambiente laut den Bewertungen zusammenfassen. Nur 24,1 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Zwar gibt es mit den Tischen nur ein einzelnes, benanntes negatives Thema, das von 3 Gästen erwähnt wird. Doch die sehr niedrige Gesamtzufriedenheit aus 31 Bewertungen deutet auf eine grundlegende Unzufriedenheit mit der Atmosphäre hin, die über einzelne Punkte hinausgeht. Für einen Besuch bedeutet das, sich auf einen Raum ohne besondere Stärken einzustellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Erreichbarkeit
- Barrierefreiheit
Das kommt weniger gut an
Parkplatz "... Nur der Parkplatz ist eine Katastrophe, besser gesagt die Zufahrt dort hin, mit einem normalen … ..."
Zufahrt "... … die Zufahrt dort hin, mit einem normalen Auto sind die 6 Hügel hintereinander nicht zu befahren. ..."
- Parkplatz
- Zufahrt
- Sauberkeit
- Reinigung der Tische
- Klopapier
- Sitzbank
- Kinderrutsche
- Reinigung
- Hygiene
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du nur einen Platz zum Sitzen suchst, wird dich das Ambiente nicht stören. Wer eine gemütliche oder besondere Atmosphäre erwartet, ist hier den Stimmen nach an der falschen Adresse.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den Bewertungen eher nicht. Aus den 14 Stimmen zu diesem Thema ergibt sich eine sehr geringe Zufriedenheit von nur 7,1 %. Die Gäste kritisieren oft die Preise an sich, aber auch das Preis-Leistungs-Verhältnis im Speziellen wird mehrfach als nicht stimmig empfunden. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf Kosten einstellen solltest, die von vielen als zu hoch für das Gebotene wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... … wenig verdreckt ,aber Service sehr gut,billig,TV,und groß genug,Bürger ein wenig kalt … ..."
- Preis
Das kommt weniger gut an
Betrug "... Das ist eindeutig Betrug. Reaktion gibt es auch keine auf diese … ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Keinen Cent wert. ..."
- Betrug
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gutscheine
- Strohhalm/Deckel
- Preis
- Laden
- Preis/Leistungsverhältnis
Wenn der Preis für dich keine große Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Wer aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtet, wird hier nach Meinung der Gäste wahrscheinlich nicht glücklich.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Mittelwert von 15 Euro für ein Fast-Food-Restaurant in Dietzenbach, platziert es aber im oberen Drittel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen sehr ähnlich ausfallen und kaum ein Abend teurer wird.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das hier gut ins Budget. Für ein einfaches Essen brauchst du dir um den Preis keine großen Gedanken zu machen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in