McDonald's in Dormagen ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus serviert Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert. Zum Angebot gehören Kaffee, kleine Snacks und Spätabendessen. Es gibt ein Kindermenü und das Restaurant ist als familienfreundlich und für Gruppen geeignet ausgewiesen. Ein rollstuhlgerechter Parkplatz ist vorhanden, ebenso wie kostenlose Parkmöglichkeiten. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen ist das der Kern der Erfahrung bei McDonald's. Während das Personal oft als freundlich beschrieben wird, sind lange Wartezeiten der häufigste Kritikpunkt über alle Themen hinweg. Auch das Essen und das Ambiente überzeugen nicht: Beide sammeln mehr Kritik als Lob. Die Preise sind mit nur 5,6 % Zufriedenheit der schwächste Punkt. Wer hierher kommt, sollte also Geduld mitbringen und die Erwartungen anpassen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,2, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 3,4, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dormagen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dormagen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Dormagen: 7,1 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Dormagen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Dormagen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Dormagen: 6,9 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dormagen: 7,3 von 10
Vier Themen, ein klares Bild. Der Service ist mit 88 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei einem Wert von 3,8. Das Essen liegt mit 4,2 leicht darüber, gestützt auf 64 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,4, hier äußern sich 54 Gäste. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit einem Wert von 2,0 und nur 5,6 % Zufriedenheit ist dies der schwächste Punkt, auch wenn er auf den wenigsten Stimmen beruht. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzufriedenheit mit Essen
- Kritik an Toiletten
Wenn du viel Zeit hast und dich von langen Wartezeiten nicht stören lässt, kannst du es hier versuchen. Das Personal wird von einigen als freundlich wahrgenommen, was einen Besuch angenehmer machen kann. Erwarte aber weder beim Essen noch beim Ambiente viel und sei darauf vorbereitet, dass die Preise als hoch empfunden werden. Wenn dir ein schneller Service und ein stimmiges Gesamtpaket wichtig sind, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,2 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Obwohl die Zufriedenheit mit 27,1 % niedrig ist, wird das Essen selbst von 9 Gästen positiv erwähnt. Dem stehen aber deutlich mehr kritische Stimmen gegenüber: 11 Bewertungen äußern sich unzufrieden über das Essen im Allgemeinen, oft geht es dabei um die Pommes und die Burger. Das Essen überzeugt also nicht durch die Bank.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
Burger "... … zuvor kommend und freundlich da schmeckt ein Burger. ..."
- Burger
- FastFood
Das kommt weniger gut an
Menge "... 40€ los und alle noch leicht hungrig und wahrscheinlich in 150 km wieder Hunger. ..."
- Menge
- Gesundheit
- Essen
- Nuggets
- Getränke
- Burger
- Pommes
- Cola
- Getränk
Wenn du es auf einen Burger oder Pommes abgesehen hast, solltest du deine Erwartungen laut den Bewertungen herunterschrauben. Für einen Kaffee oder ein einfaches Gericht ohne große Ansprüche kann es aber passen.
Service (3,9 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wer wartet, ist unzufrieden. Das ist laut den Bewertungen die zentrale Erfahrung beim Service. Während 18 Stimmen das Personal als freundlich beschreiben, ist die Wartezeit mit 24 Erwähnungen der mit Abstand größte Kritikpunkt. Auch beim Service allgemein und bei der Bestellung hakte es mehrfach. Wer also in Eile ist, könnte hier unzufrieden sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Serviceabläufe
Dafür gibt es Lob
Bediener "... Äußerst netter Bediener. Solider Mann, … ..."
Job "... Macht einen guten und schnellen Job. ..."
- Bediener
- Job
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Servicegeschwindigkeit
Das kommt weniger gut an
- Kundenservice
- Service
- Wartezeit
- Personal
Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal womöglich als freundlich erleben. Für einen schnellen Happen zwischendurch ist das Risiko laut den Gästen hoch.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Drinnen Kritik, draußen Lob. So fassen die Bewertungen das Ambiente zusammen. Die Kritikpunkte im Innenraum sind konkret: Mehrere Gäste erwähnen die Toiletten und die Tische negativ. Insgesamt äußern sich nur 27,1 % der 54 Stimmen zufrieden. Wer draußen saß, fand es laut den wenigen positiven Erwähnungen angenehmer. Für einen Besuch bedeutet das: Die Terrasse ist die sicherere Wahl, wenn das Wetter mitspielt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten
- Tische
Dafür gibt es Lob
- Ort
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Als Kunde sollte die Toilette kostenlos sein, aber leider war sie es nicht. Essen für 20 € und dann immer noch 1 € für die Toiletten bezahlen. ..."
Sauberkeit "... Es war extrem dreckig! Die Toiletten, der Boden, keine Seife, kein … ..."
- Toilette
- Sauberkeit
- Toiletten
- Geschirrwagen
- Kinderspielgerüst
- Tische
Für einen ruhigen Abend drinnen ist das Lokal laut den Gästen nicht die beste Adresse. Wenn dir ein Platz auf der Terrasse reicht oder du bei der Einrichtung nicht so genau hinsiehst, kannst du es versuchen.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Muss man für die Toilette bezahlen? Laut den Bewertungen ja, und das kommt nicht gut an. Drei Gäste erwähnen explizit, dass für die Toilettennutzung Geld verlangt wird, was den Gesamteindruck stark trübt. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es keine. Bei nur 5,6 % Zufriedenheit aus 16 Bewertungen ist das ein klares Signal. Du solltest also darauf vorbereitet sein, extra zu zahlen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toilettengebühr
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... 40€ los und alle noch leicht hungrig und wahrscheinlich in 150 km wieder … ..."
Dusche "... Es gibt 7 Euro für die Dusche 🚿 und Bezahlung nur bar keine Karten alle … ..."
- Preis-Leistung
- Dusche
- Bezahlung
- Rastplatz
- Toiletten
- Zahlungsmethode
- Coupon Einlösung
- Besitzer
- Toilette
Wenn du es als selbstverständlich ansiehst, dass die Toilettennutzung für Gäste kostenfrei ist, wird dich dieser Punkt wahrscheinlich stören. Ansonsten gibt die geringe Zahl an Bewertungen noch kein umfassendes Bild ab.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Dormagen liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Mittelwert der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben konzentrieren sich stark am unteren Ende: Fast alle Gäste zahlen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Bestellungen klein ausfallen und nur wenige Abende teurer werden.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Die Rechnung bleibt fast immer im überschaubaren Rahmen, auch wenn du dir etwas mehr gönnst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen