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coolibri

McDonald's in Dortmund

Werkmeisterstraße 66, 44145 Dortmund

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Dortmund: Bewertung 3,4 von 10 aus 317 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 69 von 317 Stimmen positiv (21,8 %). Sehr positiv 40, positiv 29, neutral 20, negativ 228.

Wie bewerten die Gäste?
2 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Guter Service

69 von 317 Stimmen positiv · genau 21,8 %

McDonald's auf einem Blick

Dortmund Borsigplatz

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 79 Gästen erwähnt

#941 von 954 Lokalen in Dortmund

#32 Fast-Food-Restaurant von 43 in Dortmund

3,4von 10

  • 3,6Essen
  • 3,4Service
  • 3,2Atmosphäre
  • 2,9Preis-Leistung

317

Bewertungen

21,8 %

Zufriedenheit

Das kommt gut an

Guter ServiceFamilienfreundlichStabile Qualität

Luft nach oben

TeuerUnsauberKaltes Essen

Das Fast-Food-Restaurant in Dortmund, genauer gesagt im lebhaften Viertel Borsigplatz, lädt dich ein. Hier bei McDonald's findest du eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen.

Besonders hervorzuheben ist der gute Kaffee, der dich am Morgen oder zwischendurch belebt. Ob für einen kleinen Snack oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir flexible Optionen in einer legeren Atmosphäre.

McDonald's im Überblick

Bei McDonald's erwartet dich oft ein schneller Service, der besonders durch die zügige Bearbeitung der Bestellung und die freundlichen Mitarbeiter auffällt. Auch die Kinderfreundlichkeit und die vorhandenen Spielmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.

Viele schätzen die gleichbleibende Qualität der Speisen, die oft heiß serviert werden. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Preis-Leistung wird häufig kritisiert, da die Preise gestiegen sind und die Bestellungen manchmal unvollständig ankommen.

Auch die Sauberkeit, insbesondere in den Toiletten und an den Tischen, lässt zu wünschen übrig, was die Atmosphäre trüben kann.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 3,2, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.

Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)

coolibri
317
Bewertungen
21,8 %
Zufriedenheit
228
negativ
20
neutral
69
positiv
Gesamtbewertung
3,4 von 10
Weiterempfehlung
3,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Essen
3,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
Preis-Leistung
2,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
Atmosphäre
3,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
Service
3,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10

Die Gesamtbewertung für McDonald's liegt bei 3,4 von 10 Punkten, was im unteren Bereich angesiedelt ist. Dies spiegelt sich auch in der Kundenzufriedenheit wider, die mit 21,8 % als gering einzuschätzen ist.

Es zeigt sich ein deutliches Ungleichgewicht zwischen den 69 positiven und den 228 negativen Rückmeldungen, die in die Bewertung eingeflossen sind. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit (3,6) am besten ab, gefolgt vom Service (3,4).

Die Atmosphäre (3,2) und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,9) erhalten jedoch deutlich niedrigere Bewertungen. Diese Zahlen, basierend auf 317 Kundenäußerungen, verdeutlichen, dass es in einigen Kernbereichen noch erheblichen Verbesserungsbedarf gibt.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundlicher Service
  • Kinderfreundliche Ausstattung
  • Gleichbleibende Qualität

Was Gäste nicht mögen

  • Hohe Preise
  • Mangelnde Sauberkeit
  • Kalte Speisen

McDonald's kann eine praktische Anlaufstelle sein, wenn du Wert auf schnellen Service und kinderfreundliche Einrichtungen legst. Die Speisen sind oft von gleichbleibender Qualität, und Sonderwünsche werden meist berücksichtigt.

Für eine schnelle Mahlzeit zwischendurch kann es eine Option sein. Mit einem Empfehlungswert von 3,6 zeigt sich jedoch, dass die Erwartungen oft nicht vollständig erfüllt werden.

Wenn dir Sauberkeit, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine fehlerfreie Bestellung wichtig sind, solltest du möglicherweise Alternativen in Betracht ziehen, da hier oft Kritikpunkte bestehen.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (3,6 von 10)

von 78 % der Gäste erwähnt

Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, auch wenn der Gesamt-Score von 3,6 als eher schwach einzustufen ist und die Kundenzufriedenheit mit 22,9 % ebenfalls im unteren Bereich liegt. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Von 118 Rückmeldungen erwähnen 27 positive Aspekte wie frisch gemachtes und heißes Essen, gleich bleibende Qualität und gut belegte Burger. Auch leckeres Eis mit viel Soße fand Anklang.

Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 82 kritischen Anmerkungen. Hier wird oft von kaltem Essen, mangelhafter Qualität bei Pommes und Burgern berichtet. Auch die Eismaschine ist häufiger ein Problem, was zu Enttäuschungen führt.

Viele empfanden die Zubereitung als unliebsam oder die Bestellungen als unvollständig.

Essen
118
Bewertungen
22 %
Zufriedenheit
82
negativ
9
neutral
27
positiv

Verteilung der Bewertungen

82Negativ (69,5 %)9Neutral (7,6 %)27Positiv (22,9 %)

Was Kunden mögen

  • Essen oft heiß
  • Burger gut belegt
  • Leckeres Eis

Kritikpunkte der Kunden

  • Essen oft kalt
  • Mangelhafte Qualität
  • Eismaschine defekt

Dafür gibt es Lob

Essen "... Da ich keine Lust auf einen Cheeseburger hatte oder Diskussionen wollte, bin ich einfach weitergegangen. Das Essen war insgesamt gut, aber die Genauigkeit der Bestellung ließ zu wünschen übrig. Die Atmosphäre war sehr angenehm. ..."

gutes Essen "... Ich besuche diesen Ort schon seit einiger Zeit. Es ist ein großartiger Ort, um gutes Essen zu bekommen. Ich mag es hier immer – tolles Essen, tolle Atmosphäre und toller Service. ..."

  • Essen
  • gutes Essen
  • Burger
  • Eis mit Soße
  • Eismaschine
  • Getränk
  • Pommes
  • Qualität
  • Speisen
  • gleich bleibende Qualität

Das kommt weniger gut an

McSmart Menü McRib "... Dort, es war draußen wärmer als drinnen! Wir bestellten das McSmart Menü McRib, darin war nur eine Gurke und ein Berg Zwiebeln! Auf die Frage, warum es so kalt sei, antwortete die Mitarbeiterin, dass wir nur sitzen und uns nicht bewegen, deshalb sei uns kalt!))) Sollen wir beim nächsten Mal Unterhaltung zum Essen bestellen, um uns aufzuwärmen?))) Außerdem war es schrecklich schmutzig! ..."

Salatstreifen "... Wie den Bildern zu entnehmen ist, hat man bei der Zubereitung des Burgers scheinbar die Trägheitsgesetze außer Acht gelassen. Für vermeintlich mehr Grip in der Packung wurde mit einer deutlich zu hohen Menge an Salatstreifen gearbeitet, sodass doch alles verrutscht ist – schade. Naja, Gott sei Dank funktionierte die Eismaschine. ..."

  • McSmart Menü McRib
  • Salatstreifen
  • Spielzeug
  • Burger
  • Essen
  • Pommes
  • Soße
  • Big Mac
  • Nuggets
  • Qualität

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen Burger bist und Glück mit der Eismaschine hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität und Temperatur des Essens sind oft ein Glücksspiel, und es gibt viele Berichte über kalte Speisen und unvollständige Bestellungen.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Im Schnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 79 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.

Die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste zwar in diesem Preissegment liegen, aber auch viele günstigere Optionen bis 10 € wählen. Es gibt also eine gute Mischung, die sich um den Durchschnitt gruppiert, aber auch günstigere Einstiege bietet.

0 Gäste22 Gäste44 Gäste221 - 10 €2511 - 20 €4021 - 30 €1231 - 40 €041 - 50 €251 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -0

Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 79 Bewertungen.

Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Fast-Food-Restaurant fair sind. Man bekommt hier solide Qualität zu einem angemessenen Preis, der nicht überteuert wirkt.

Was Gäste über McDonald's sagen

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Das erwartet dich bei McDonald's

  • Serviceoptionen

    • Drive-in
    • Zum Mitnehmen
    • Sitzplätze im Freien
    • Vor Ort essen
    • Lieferung
  • Speiseoptionen

    • Frühstück
    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Kleiner Snack
    • Spätabendessen
    • Kaffee
  • Ambiente

    • Leger
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Ausstattung

    • WLAN
    • Kostenloses WLAN
  • Barrierefreiheit

    • Rollstuhlgerechtes WC
    • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Parkplätze

    • Kostenloses Parken auf der Straße
    • Kostenloser Parkplatz
    • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • Debitkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
  • Kinder

    • Wickeltisch(e) vorhanden
    • Gut für Kinder
    • Kindermenü
    • Gut für Kindergeburtstage
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Frühstück
    • Allein speisen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Gibt es bei McDonald's in Dortmund-Borsigplatz Parkmöglichkeiten und ist der Zugang barrierefrei?
Ja, bei McDonald's in der Werkmeisterstraße 66 findest du kostenlose Parkplätze auf der Straße sowie einen eigenen kostenlosen Parkplatz, meist mit ausreichend Stellflächen. Für Rollstuhlfahrer gibt es zudem ein rollstuhlgerechtes WC und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was den Besuch für alle angenehm macht.
Welche Essenszeiten und Angebote gibt es für Familien bei McDonald's in Dortmund?
Du kannst bei McDonald's in Dortmund den ganzen Tag über speisen, von Frühstück über Mittag- und Abendessen bis hin zu Desserts. Für Familien ist es besonders gut geeignet, da es ein Kindermenü, Wickeltische und sogar die Möglichkeit für Kindergeburtstage gibt. Eine tolle Option für dich und deine Kinder!
Wie wird McDonald's insgesamt bewertet?
McDonald's erhält eine Gesamtbewertung von 3,4 von 10 Punkten. Das Essen wird mit 3,6 bewertet, der Service mit 3.4, die Atmosphäre mit 3,2 und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 2,9.
Was schätzen Kunden am Service bei McDonald's?
Kunden loben oft die Freundlichkeit des Personals, die zügige Bearbeitung der Bestellungen und die Bereitschaft, Sonderwünsche umzusetzen. Auch die unkomplizierte Bestellung an Bildschirmen wird positiv erwähnt.
Welche Kritikpunkte gibt es bezüglich der Atmosphäre und der Preise?
Häufig wird die Sauberkeit kritisiert, insbesondere schmutzige Tische, Böden und Toiletten. Die Atmosphäre wird oft als kalt beschrieben. Zudem empfinden viele Kunden die Preise als zu hoch und das Preis-Leistungs-Verhältnis als unzureichend.