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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Dortmund
McDonald's - Dortmund
Westfalendamm 102, 44141 Dortmund
4
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Dortmund Körne
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 77 Gästen erwähnt
#787 von 812 Lokalen in Dortmund
#23 Fast-Food-Restaurant von 34 in Dortmund
Mangelhaft
4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
316
Bewertungen
29.4%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Personal
- Ambiente
- Burger
Häufig kritisiert
- Preis
- Speisen
- Bestellung
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Dortmund-Körne ist eine beliebte Anlaufstelle für schnelle und unkomplizierte Mahlzeiten. Hier findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern auch einen guten Kaffee, der dich durch den Tag bringt.
Egal, ob du einen kleinen Snack suchst oder ein Spätabendessen planst, dieses Restaurant bietet dir eine legere Atmosphäre und vielfältige Optionen.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s triffst du oft auf ein freundliches Personal, das sich um deine Bestellung kümmert. Die moderne Atmosphäre und die gute Lage tragen häufig zu einem positiven Besuch bei.
Viele schätzen auch die schnellen Abläufe, die man von McDonald’s erwartet, und die Möglichkeit, auch spät nachts noch etwas zu bekommen. Allerdings gibt es auch Punkte, die das Erlebnis trüben können.
Gelegentlich werden die Preise als zu hoch empfunden, und es kommt vor, dass Bestellungen unvollständig sind oder Speisen kalt serviert werden. Auch die Sauberkeit der Toiletten ist nicht immer gewährleistet.
Mangelhaft
4
von 10
316
Bewertungen
29.4%
Zufriedenheit
203
negativ
20
neutral
93
positiv
Die Gesamtbewertung für McDonald’s liegt bei 4 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich anzusiedeln ist. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 29.4% eher gering aus und deutet auf Verbesserungspotenzial hin.
Diese Einschätzung basiert auf 316 Kundenmeinungen, darunter 93 positive und 203 negative Rückmeldungen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so wird die Atmosphäre (4.5) und der Service (4.1) als durchschnittlich bis leicht überdurchschnittlich bewertet.
Das Essen (3.8) liegt ebenfalls im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7) als verbesserungswürdig gilt. Hier zeigen sich deutliche Diskrepanzen in den Erwartungen der Gäste.
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Moderne Atmosphäre
- Gute Burgerqualität
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kalte Speisen
- Unvollständige Bestellungen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und Wert auf eine moderne Umgebung legst, könnte McDonald’s eine Option sein. Besonders das freundliche Personal und die gute Lage werden oft positiv hervorgehoben.
Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Preise manchmal höher ausfallen können. Mit einem Empfehlungswert von 4.5 ist McDonald’s eine Wahl, die sowohl positive als auch negative Erfahrungen mit sich bringen kann.
Es lohnt sich, die Bestellung genau zu prüfen, um Enttäuschungen durch fehlende Artikel oder kalte Speisen zu vermeiden.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.8 von 10)
von 86% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigen sich trotz einer mangelhaften Bewertung von 3.8 und einer geringen Kundenzufriedenheit von 25.5% einige positive Aspekte. Basierend auf 137 Rückmeldungen, darunter 35 positive, werden oft der knackige Salat auf Burgern, der M Burger, heiße und knusprige Pommes sowie die vegetarischen Nuggets für ihren Geschmack und ihre Qualität gelobt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit 90 Erwähnungen deutlich.
Häufig werden kalte Pommes, fehlende Beilagen und Soßen bemängelt. Auch trockenes Fleisch oder sogar rohe Burger wie der Mccrispy trüben das Esserlebnis erheblich. Zudem gibt es oft Probleme mit der Verfügbarkeit von Eis und Milchshakes, da die Eismaschine defekt ist.
Essen
137
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
90
negativ
12
neutral
35
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Knackiger Salat
- M Burger lecker
- Heiße Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Fehlende Beilagen
- Qualität mangelhaft
Besonders gelobt
- Frühstücksangebot "... Heute war ich mal ausnahmsweise für das Frühstück hier. Das Frühstücksangebot hat sich über die Jahre stark verbessert. 👍🏼 (Aber mit App-Gutscheinen ist alles besser 😉) ..."
- Auswahl "... Ich bin zufrieden, jedes Mal, wenn ich gehe, habe ich etwas zur Auswahl. Ich empfehle niemandem, das zu tun, was ich tue, ein- oder zweimal im Jahr ist es nicht so schlimm. ..."
- Essen
- Burger King
- Qualität
- Angebot
- Auswahl
- Big Mac / Royal TS
- Burger
- Cheeseburger
- Food
- Fritten
Am meisten kritisiert
- warme Burger "... Hätte besser wieder Sushi bestellt, das ist hier günstiger. Fast vergessen, ich habe die Option Priority-Bestellung für 2 Euro extra gewählt, um sicher warme Burger zu erhalten, da wir im Hotel übernachten und keine Mikrowelle haben. Wir haben trotzdem jeweils einen Burger aus Hunger gegessen. ..."
- Getränke "... Das Essen war in einer isolierten Tasche, daher kann ich dem Lieferanten keinen Vorwurf machen. Als wir im Zimmer ankamen, bemerkte ich, dass die 2 Getränke vergessen wurden und alle Burger waren nicht lauwarm, sondern einfach nur kalt. Die Pommes waren extrem schlaff. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Happy Meal
- Getränke
- Chickenburger
- Cola
- Eis
- Eismaschine
- Fleisch
Wenn du auf der Suche nach einem zuverlässig guten Essenserlebnis bist, könnte es hier schwierig werden. Die Qualität ist leider oft inkonsistent, und viele Gäste berichten von kalten Speisen oder fehlenden Zutaten. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest, auch wenn einzelne Gerichte positiv hervorstechen.
Service (4.1 von 10)
von 82% der Gäste erwähnt
Basierend auf 105 Rückmeldungen, von denen 32 positiv waren, gibt es hier Lichtblicke beim Service. Viele loben die Freundliche Mitarbeiter und das Lächeln des Personals, das oft für einen Top Ablauf sorgt. Auch die Gastfreundlichkeit und der Kunden service werden hervorgehoben, besonders wenn die Bestellung war vollständig.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 30.5% (eher schlecht), und der Score ist mit 4.1 (durchschnittlich) auch nur mittelmäßig. Die 67 negativen Kommentare sprechen oft von Lange Wartezeit, Bestellung die nicht stimmt, oder unfreundlich bedient werden. Auch das Personal und dessen Mitarbeiterverhalten sind manchmal ein Problem.
Service
105
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
67
negativ
6
neutral
32
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Zubereitung
- Guter Kundenservice
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- nachgeliefert "... Gestern Abend fehlten bei einer Juniortüte sowohl Pommes als auch Cheeseburger und bei einer Packung 20er Veggie-Nuggets waren statt vegetarischer Hühnchen-Nuggets in der als vegetarisch deklarierten Verpackung. Ich bin gerade noch einmal hingefahren und die Schichtleiterin hat ebenfalls sofort erkannt, dass es sich um „echte Nuggets“ handelte, sich sehr nett entschuldigt und auch den fehlenden Cheeseburger und die fehlende Pommes nachgeliefert. Trotzdem ist es wirklich übel, wenn einem Vegetarier Fleisch statt der bestellten vegetarischen Variante geliefert wird. ..."
- Mitarbeiter indischer Abstammung "... Die Mitarbeiter sind die nettesten, die ich je erlebt habe. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter indischer Abstammung, die sich besonders gut um uns gekümmert haben. Das Essen war ebenfalls hervorragend und die Atmosphäre hat zum Wohlfühlen beigetragen. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Personal
- 24 Stunden
- Barrierefreier Zugang
- Bedienung
- Bestellung war vollständig
- Freundliche Mitarbeiter
- Gastfreundlichkeit
Am meisten kritisiert
- Mitarbeiter "... Meine jüngste Erfahrung bei McDonald's in Dortmund war unglaublich frustrierend und hinterließ ein Gefühl von Respektlosigkeit und Diskriminierung. Was ein einfaches Frühstück hätte sein sollen, entwickelte sich zu einem Albtraum aufgrund des unprofessionellen Verhaltens eines Mitarbeiters. Meine Schwester und ich nutzten wie immer die McDonald's App, um unsere Bestellung aufzugeben und die Zahlung erfolgreich abzuwickeln. ..."
- Screenshot "... Er wurde sofort anklagend und behauptete, unsere Zahlung sei "abgelaufen" und der Code funktioniere nicht. Dann hatte er die Dreistigkeit zu behaupten, ich würde versuchen, sie zu betrügen, indem ich einen Screenshot der App benutze! Trotz meiner wiederholten Zusicherungen, dass die Zahlung durchgegangen sei, bestand er darauf, dass wir im Unrecht seien. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung
- Bestellungen
- Verhalten
- Bedienung
- Bemerkung
- Besteck für den Salat
Wenn du schnelle und freundliche Bedienung schätzt, kann es hier gut laufen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Wartezeit länger sein und deine Bestellung unvollständig ankommen könnte. Es ist ein Glücksspiel, ob du einen guten Tag erwischst.
Atmosphäre (4.5 von 10)
von 45% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein echtes Mixed Bag, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Mit einem Score von 4.5 liegt sie im durchschnittlichen Bereich. Viele Gäste loben die vielen Sitzplätze, die gute Lage und die Sauberkeit des Lokals.
Auch das Ambiente und die Parkmöglichkeiten werden oft positiv hervorgehoben, besonders wenn es um den vorhandenen Spielplatz geht. Es scheint, als gäbe es hier einige nette Ecken zum Verweilen. Allerdings zeigt die Kundenzufriedenheit mit nur 38.7%, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Bei insgesamt 62 Rückmeldungen, davon 36 negative, wird die Atmosphäre oft als nicht ideal beschrieben. Besonders die Toiletten und die allgemeine Sauberkeit der Tische und des Bodens sind häufige Kritikpunkte. Auch das Ambiente an einer Hauptstraße und chaotische Parkplätze trüben das Bild für einige Besucher.
Atmosphäre
62
Bewertungen
38%
Zufriedenheit
36
negativ
2
neutral
24
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Spielplatz vorhanden
- Gute Parkmöglichkeiten
- Viele Sitzplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Unsaubere Toiletten
- Dreckiger Boden/Tische
- Schlechte Atmosphäre
Besonders gelobt
- Steckdosen "... Service und Ambiente sind verglichen mit anderen McDonald's Filialen deutlich besser. Es gibt (USB-)Steckdosen an den Plätzen. Heute war ich mal ausnahmsweise für das Frühstück hier. ..."
- Öffnungszeiten "... Das Essen, das sie anbieten, ist: köstlich, sättigend und nicht zu teuer. Bis spät geöffnet. Ich empfehle es! ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Sauberkeit
- Außenspielplatz
- Burger King
- Lage
- Lokal
- Nacht
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatz
Am meisten kritisiert
- Spieltisch "... Allerdings gab es auch einige negative Punkte: Die Tomate und Gurke klebten am Fenster, was nicht sehr appetitlich war. Der Spieltisch funktionierte nicht, was für Familien mit Kindern enttäuschend sein kann. Außerdem gab es nur Frozen Yoghurt, was die Auswahl einschränkte. ..."
- Toilette "... Sorry. Auf der Toilette das gleiche Bild: Kein Toilettenpapier, keine Seife und in dem elektrischen Handtrockner wachsen bald Champignons 🤢. Wer keine Lust auf Service und Gastro hat, der sollte es besser einfach sein lassen. ..."
- Atmosphäre
- Toilette
- Tische
- Toiletten
- Ambiente
- Boden
- Eingang
- Gäste
- Handtrockner
- Hauptstraße
Wenn du einen Spielplatz und gute Parkmöglichkeiten schätzt, könnte der Ort für dich interessant sein. Sei aber auf mögliche Mängel bei der Sauberkeit und eine nicht immer tolle Atmosphäre vorbereitet. Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch deutlichen Schwächen.
Preis-Leistung (2.7 von 10)
von 13% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es zwar nur wenige Lichtblicke, aber immerhin 2 positive Rückmeldungen von insgesamt 12 Meinungen. Einige Gäste loben, dass das Angebot reichhaltig ist und das Essen als köstlich und sättigend empfunden wird, wobei der Preis als nicht zu teuer wahrgenommen wurde. Das ist ein kleiner Trostpunkt.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich in einer sehr niedrigen Kundenzufriedenheit von nur 16.7% und einem mageren Score von 2.7 widerspiegelt. Viele der 10 negativen Kommentare sprechen davon, dass man zu viel bezahlt hat oder empfinden die Situation als Abzocke. Auch der Preis für das Essen wird als mittlerweile teurer kritisiert, und sogar die Priority-Bestellung sorgte für Unmut.
Preis-Leistung
12
Bewertungen
16%
Zufriedenheit
10
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis angemessen
- Reichhaltiges Angebot
Kritikpunkte der Kunden
- Zu viel bezahlt
- Pure Abzocke
- Preis zu hoch
Besonders gelobt
- Preis "... Das Angebot ist reichhaltig. Das Essen, das sie anbieten, ist: köstlich, sättigend und nicht zu teuer. Bis spät geöffnet. ..."
- Preis "... €1–10 ..."
- Preis
Am meisten kritisiert
- 11 Euro zu viel bezahlt "... Wir hatten es dann auch weit, um wieder dorthin zu fahren. 11 Euro zu viel bezahlt. ..."
- Priority-Bestellung "... ich habe die Option Priority-Bestellung für 2 Euro extra gewählt ..."
- Preis
- 11 Euro zu viel bezahlt
- Abzocke
- Bestellung
- Essen
- Priority-Bestellung
- Zahlung
- zu viel bezahlt
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über zu hohe Preise und das Gefühl, abgezockt zu werden, lassen vermuten, dass du hier enttäuscht werden könntest. Überlege dir gut, ob dir das Gebotene den aktuellen Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Man rechnet mit etwa 14 € pro Person – das berichten 77 Gäste. Damit liegt es in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Gäste geben zwischen 1 € und 20 € aus, wobei der größte Teil im Bereich von 11 – 20 € liegt. Das bestätigt die Positionierung im mittleren Preissegment.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person normalerweise ausgeben, basierend auf den 77 aktuellsten Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Dortmund.
Wir finden, dass die Preise für ein Fast-Food-Restaurant in Dortmund fair sind. Man bekommt hier solide Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über McDonald's sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Bester Mecces mit frischen Nuggets!
Ich kenne keinen besseren Mecces als diesen. Selbst die Nuggets schmecken dort so krass frisch wie nirgendwo anders! Man schmeckt nicht mal "gebrauchtes" Fett.
Das Essen war bisher noch NIE kalt und es hat noch NIE was gefehlt. Für Mecces TOP! Die Mitarbeiter waren auch bisher immer nett.
Ich bin zufrieden!
- Nuggets10
- Essen10
- Mitarbeiter8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
5
Sauberkeit und Service ok, Essen gut
Als wir da waren, waren die Tische nicht sauber und es lagen Pommes auf dem Boden und Servietten. Der Service war ok. Das Essen war auch ok.
- Service5
- Essen6
- Tische2
- Pommes auf dem Boden2
- Servietten auf dem Boden2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
10
Nette Mitarbeiter, Top Erlebnis!
Mein Erlebnis bei diesem McDonald's war top! Die Mitarbeiter sind die nettesten, die ich je erlebt habe. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter indischer Abstammung, die sich besonders gut um uns gekümmert haben.
Das Essen war ebenfalls hervorragend und die Atmosphäre hat zum Wohlfühlen beigetragen.
- Mitarbeiter10
- Mitarbeiter indischer Abstammung10
- Essen10
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Fettige Pommes und ungenießbare Nuggets
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die Pommes waren so fettig, dass die Tüte schon getropft hat. Es fehlten die bestellten Saucen und die Nuggets waren ungenießbar.
Das Essen war insgesamt kalt und die Nuggets zudem sehr trocken. Besonders negativ fiel auch die Sauberkeit auf; es war sehr dreckig und die Tische wurden nicht abgewischt.
- Pommes2
- Saucen2
- Nuggets1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Bestellung vergessen, Besteck fehlt
Bei einer Bestellung zum Mitnehmen für 3 Personen (Wrap, 2xHappyMeal, 2Burger) wurde ein Happy Meal vergessen (Durchsicht vor Ort). Das Happy Meal wurde auf Beanstandung nachgeliefert. Unterwegs dann festgestellt, dass das Besteck für den Salat, das Dressing und alle Soßen (5 St.) fehlten.
Danke für den trockenen Salat (konnte so wenigstens mit den Händen gegessen werden), die trockenen Pommes und Chicken Nuggets 🥴.
- Happy Meal2
- Besteck für den Salat1
- Dressing1
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Parkmöglichkeiten gibt es bei McDonald's in Dortmund-Körne?
Du findest bei McDonald’s in Dortmund-Körne bequeme Parkmöglichkeiten. Es gibt kostenloses Parken auf der Straße sowie einen kostenlosen Parkplatz, der meist ausreichend Stellplätze für deinen Besuch bietet.
Welche Essenszeiten und Serviceoptionen bietet McDonald's an?
Bei McDonald’s kannst du den ganzen Tag über speisen, von Frühstück über Mittagessen und Abendessen bis hin zu Dessert. Für deine Bequemlichkeit stehen dir Drive-in, kontaktlose Lieferung, Zum Mitnehmen, Vor Ort essen und Lieferung zur Verfügung.
Wie wird McDonald's insgesamt bewertet?
McDonald’s erhält eine Gesamtbewertung von 4 von 10 Punkten, was als durchschnittlich gilt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 29.4%. Besonders die Atmosphäre (4.5) und der Service (4.1) werden besser bewertet als das Essen (3.8) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7).
Was schätzen Kunden besonders an McDonald's?
Kunden loben oft das freundliche Personal und die moderne Atmosphäre. Auch die Qualität bestimmter Burger wird positiv hervorgehoben, und die schnellen Abläufe werden geschätzt.
Welche Kritikpunkte gibt es bei McDonald's?
Häufige Kritikpunkte betreffen das Preis-Leistungs-Verhältnis, das von einigen als zu hoch empfunden wird. Auch kalte Speisen, lange Wartezeiten und unvollständige Bestellungen werden gelegentlich bemängelt.
Standort
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Westfalendamm 102, 44141 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
Rund um die Uhr geöffnet
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- Atmosphäre
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298
91.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre