McDonald's in Dresden

Rest "... Wir fuhren extra eine halbe Stunde hin, nur um dann daheim festzustellen, dass das Happy Meal und sämtliche Saucen fehlten : (Zum erneuten Hinfahren war es leider zu weit weg, was heute zu einer echten Enttäuschung führte. Immerhin war der Rest, welcher auch wirklich in den Tüten war, lecker, und der Salat war frisch. Das Team war heute auch sehr freundlich. ..."

neue Produkte "... Ich wollte mit meiner Tochter einen kurzen Zwischenstopp einlegen, da uns leichter Hunger und die Lust auf ein Eis überkamen. Es gab auch neue Produkte, die mir ihre Kollegin Sonja ruhig und absolut liebevoll erklärte. Ich hatte noch einen Extrawunsch, den Sonja mir sofort und selbst erfüllte. ..."

Burger "... Obwohl viel los war und dies am Bestellfenster kurz kommuniziert wurde, dauerte es 10 Minuten, bis meine Bestellung aufgenommen wurde. Was danach passierte, ist für ein Fast-Food-Restaurant inakzeptabel: Nach der Bestellung warteten wir unglaubliche 25 Minuten an der Drive-In-Ausgabe, nur um dann festzustellen, dass ein Burger fehlte. Bei drei Personen im Auto saß somit nach über 35 Minuten Wartezeit einer nur mit Cola und Pommes da. ..."

Happy Meal "... Die Kinder wünschten sich nach dem Training eine Runde McDonald's. Wir fuhren extra eine halbe Stunde hin, nur um dann daheim festzustellen, dass das Happy Meal und sämtliche Saucen fehlten : (Zum erneuten Hinfahren war es leider zu weit weg, was heute zu einer echten Enttäuschung führte. Immerhin war der Rest, welcher auch wirklich in den Tüten war, lecker, und der Salat war frisch. ..."

Kundengespräch "... Um 8: 15 Uhr da, weil ich ein Mega Friends Fan bin und ihr tolle Tassen hattet. Zwei tolle, nette Mitarbeiter haben mir meine Wünsche erfüllt und wir hatten ein nettes Kundengespräch. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und ich fände es toll, wenn die 2 das nette Feedback bekommen. ..."

Filialleiter "... Jedoch lachte Sie mich aus und blieb bei Ihrer Meinung. Da mischte sich ein freundlicher Herr ein (wahrscheinlich Filialleiter), der dann sagte das es gehen würde. Mein Sohn war selbst über die Art und Weise der Frau erschrocken und damit hatte es sich für uns erledigt. ..."

Bestellung "... Zu unserem Erstaunen erhielten wir einen Burger, eine Cola, eine riesige Tasse Kaffee und eine weitere kleinere. Als ich sagte, dass dies ein Fehler sei, dass dies nicht unsere Bestellung sei, begann der Mitarbeiter auf aggressive Weise mit uns zu sprechen und beschuldigte uns, dass wir genau das bestellt hätten und dass er Recht habe und wir nicht, und all das. Wir nahmen zusätzlich Pommes für unseren Sohn, der völlig verwirrt war. ..."

Kundschaft "... Leider spürte man die restlose Überforderung des neuen Personals während der Hauptzeit um 18: 30 Uhr. Bei meinem Warten, was ewig dauerte – später angekommende Kundschaft bekam eher als ich, trotz meiner Minibestellung – traten immer wieder bereits bediente Kunden an den Tresen, weil etwas fehlte oder falsch war. Ich bin hier in Pirna nun erstmal sicher nicht mehr Gast und werde wieder Nickern nutzen. ..."

Parkplätze "... Die Atmosphäre und der Service waren beide gut bewertet (4 von 5), ebenso wie das Essen (4 von 5). Es gibt kostenlose Parkplätze und genügend Parkraum, was sehr praktisch ist. Die Preise sind mit 1-10 € pro Person sehr erschwinglich. ..."

Lärmisolierung "... Mein Erlebnis in diesem McDonald's war durchweg positiv. Es ist ein schöner McDonald's mit einer super Lärmisolierung, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Das Personal war freundlich und die Wartezeiten kurz. ..."

Boden "... Bei meiner Bestellung hat zum wiederholten Male etwas gefehlt. Die Tische und Stühle sind dreckig und klebrig, der Boden war fettig und es lag auch Müll überall herum (es wurde nur oberflächlich „sauber“ gemacht). Das Essen wurde lieblos zubereitet und wirkte nicht qualitativ – die Burger wurden bspw. ..."

Filiale "... Der Käse auf dem Burger war nicht geschmolzen und der Burger kam wiederholt kalt an. Insgesamt ist diese Filiale nicht sehr sauber. Die Tische waren schmutzig, und auch unter den Tischen war alles sehr unhygienisch. ..."

Strafe "... Zwischendurch haben wir auch nochmal was zum Essen geholt und wir waren dann 2 Stunden vor Ort. Und auch ich bekam dieses Wochen plötzlich Post und soll nun 35 Euro Strafe zahlen, da ich 38 Minuten die Höchstparkdauer überschritten habe. Natürlich habe ich die dafür zuständige Firma angeschrieben und alles erklären. ..."

teuer "... Anstatt der bestellten Knusperli habe ich leider vegetarische Nuggets erhalten : (((. Das hat meinen Tag wirklich verschlechtert und war zudem noch teuer. ..."