McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Düsseldorf. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts. Es gibt Kaffee und kleine Snacks, auch für den späten Abend. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet ein Kindermenü sowie die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Parkplätze sind vorhanden, und es werden Kreditkarten sowie mobile Zahlungen akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Gäste hadern hier mit vielem. Wer über McDonald's schreibt, tut das oft mit deutlicher Kritik. Der Service ist das größte Thema, und die Bestellung wird von 24 Stimmen bemängelt. Auch das Essen überzeugt nur wenige. Das Ambiente und die Preise fallen ebenfalls ab. Mit 3,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,0 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,2, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Vier Themen, eine klare Tendenz nach unten. Der Service ist mit 78 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei 3,7 von 10. Das Essen folgt mit 62 Bewertungen und einem Wert von 3,5. Das Ambiente erreicht 4.2, gestützt auf 47 Stimmen. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: 2,2 von 10 auf Basis von 14 Kommentaren. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Fehler bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell etwas brauchst und keine hohen Ansprüche an Essen oder Service stellst, kann ein Besuch funktionieren. Erwarte aber keine ruhige Atmosphäre und sei darauf vorbereitet, dass bei der Bestellung etwas schiefgehen oder es länger dauern kann. Suchst du ein stimmiges Erlebnis, bei dem Qualität und Preis zusammenpassen, bist du hier den Stimmen nach falsch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Überzeugt das Essen? Laut den Bewertungen nur selten. Mit einer Zufriedenheit von nur 16,4 % fällt das Urteil der Gäste klar aus. Die Kritik konzentriert sich dabei oft auf die Burger und die Pommes, die wiederholt als enttäuschend beschrieben werden. Das allgemeine Wort „Essen“ taucht sowohl in positiven als auch negativen Kommentaren auf, was auf sehr unterschiedliche Erfahrungen hindeutet. Einzelne Stimmen loben zwar die Qualität, doch sie bleiben in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Schwache Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... essen war gut, Service super freundlich und nett, ich musste trotz … ..."
Qualität "... Die Qualität war immer gut und lecker. Der Service ist ok. ..."
- Essen
- Qualität
- 3 M Bürger
- Burger-Menu
Das kommt weniger gut an
Hamburger Royal "... Selbst die Hamburger Royal mit Käse sind nicht frisch.... Komme nicht wieder. ..."
- Hamburger Royal
- Spielzeug
- McDonald's Burger
- Patty
- Essen
- Kartoffeln
- Burger
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen ein Risiko. Vielleicht hast du Glück und es schmeckt dir, aber verlass dich besser nicht darauf, wenn dir ein gelungenes Gericht wichtig ist.
Service (3,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Die Bestellung ist der Punkt, an dem sich im Service die Geister scheiden: 24 kritische Erwähnungen stehen nur 4 positiven gegenüber. Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein durchwachsenes Bild, bei dem die Unzufriedenheit überwiegt. Während einige das Personal als freundlich erleben, berichten andere von Problemen bei der Bestellung, langen Wartezeiten oder fühlen sich vom Service vernachlässigt. Ein Besuch kann also in beide Richtungen ausschlagen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeit
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Fr. Mahmud
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Aus Provokation unsere Bestellung nach nettem Hinweis nicht mehr zubereiten wollen. Nach Stornierung … ..."
Personal "... Total inkompetente Junge Frau die unangebracht freche Kommentare lässt! Nicht weiter zu … ..."
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Aufmerksamkeit Personal
Wenn du einen reibungslosen und schnellen Service erwartest, könnte dieser Abend Geduld erfordern. Mit etwas Glück und ohne Zeitdruck wirst du aber vielleicht von der freundlichen Seite des Personals bedient.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Hier ist es nicht immer ruhig. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Während die Zufriedenheit bei nur 32,4 % liegt, ist die Kritik konkret: Mehrere Gäste beschreiben die Tische als zu eng stehend, andere finden das Lokal insgesamt oder die Toiletten nicht überzeugend. Positive Stimmen zur Atmosphäre bleiben vereinzelt. Für deinen Besuch bedeutet das: Erwarte eher eine lebhafte als eine entspannte Umgebung.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Abgenutzte Toiletten
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... … echt großen sbestellung nur 3 min warten, toiletten und Räume waren sauber. Bin sehr zufrieden. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Filiale
- Restaurant
- Umgebung
Das kommt weniger gut an
Zustand Außenbereich "... … war qualitativ gut, Toilette und Außenbereich sieht aus wie ein Schlachtfeld, nach 1,5 Std Aufenthalt kam … ..."
Toiletten "... … werden da die Ablage überfüllt ist, Toiletten einfach nur eckelhaft, Mitarbeiter stehen drinne gelangweilt und … ..."
- Zustand Außenbereich
- Toiletten
- Tische
- Laden
- Sauberkeit
Wenn du einen Ort für ein ungestörtes Gespräch suchst, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die beste Wahl. Stört dich etwas Trubel nicht und du brauchst keinen polierten Eindruck, kannst du dich hier aber trotzdem wohlfühlen.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die bisher 14 Stimmen einig: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für die Gäste nicht. Mit einer Zufriedenheit von nur 7,1 % ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Fünf Kommentare nennen die Preise explizit als zu hoch, positive Gegenstimmen gibt es keine. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf eine Rechnung einstellen solltest, die viele als nicht gerechtfertigt empfinden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... 18€ für Nuggets und einen Burger? Das nächste Mal hole ich mir dafür lieber zwei Döner und ne Pommes! Das hat … ..."
Bezahlung "... Ich habe 8€ für etwas bezahlt, das ich nicht essen kann. ..."
- Preis-Leistung
- Bezahlung
- Preis
- Fish Mac
- Bezahlung Getränk
- Kunden
- Preise
- Becher
- Geiz
Falls du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Bewertungen nach an der falschen Adresse. Das Geld sitzt bei dir locker? Dann wird dich dieser Punkt weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Düsseldorf üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe zahlt unter 10 Euro, eine noch größere zwischen 11 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt. Teurere Abende sind die klare Ausnahme.
Wenn du schnell und günstig essen willst, bist du hier richtig. Für eine volle Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber meist unter 20 Euro.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in