McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Düsseldorf. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet Kindermenüs sowie die Möglichkeit, Kindergeburtstage auszurichten. Es gibt einen rollstuhlgerechten Parkplatz, und für Gäste stehen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 20,6 % über 300 Bewertungen hinweg, fällt das Urteil der Gäste sehr kritisch aus. Wer Positives sucht, findet es vereinzelt beim Personal. Die Kritik ist lauter und breiter. Sie richtet sich gegen den Service, das Essen und vor allem gegen die Preise, die von allen Stimmen als zu hoch empfunden werden. Das ist ein Haus mit deutlichen Schwächen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 3,5, Preis-Leistung 1,5, Atmosphäre 3, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 88 Stimmen das am häufigsten bewertete Thema und erreicht einen Wert von 3,4. Das Essen, gestützt auf 61 Bewertungen, liegt mit 3,5 kaum darüber. Das Ambiente kommt auf 3,0, während die Preise mit 1,5 das klare Schlusslicht bilden, hier äußert sich keine der 10 Stimmen positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell einen Kaffee brauchst oder die Kinder eine bekannte Option suchen, mag es für dich passen. Stell dich aber auf einen Service ein, der Geduld erfordert, und auf Preise, die viele für das Gebotene als zu hoch empfinden. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket aus Essen, Atmosphäre und Bedienung wichtig ist, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Laut den Bewertungen kommt das Essen bei nur 20,5 % der Stimmen positiv an. Während einige den Burger oder das Essen allgemein loben, überwiegt die Kritik deutlich. Acht Stimmen äußern sich unzufrieden über das Essen, sieben speziell über den Burger. Auch die Pommes werden oft kritisiert. Insgesamt zeichnen die 61 Bewertungen ein sehr kritisches Bild der Küche.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Burger enttäuscht oft
- Unzufriedenheit mit Pommes
Dafür gibt es Lob
Burger "... Menus und Burger schmecken immer wieder gut. Nach einem lecker Menu ist der Hunger … ..."
- Burger
- Hunger
- Frische Zubereitung
Das kommt weniger gut an
Spielzeug "... - Menü bestellt und es war gar kein Spielzeug drinnen. Lieber Leute … ..."
- Spielzeug
- Lebensmittel
- Burger Aussehen
- Pommes
- Pommes Würzung
Die Küche spaltet die Gemüter, die kritischen Stimmen sind aber klar in der Überzahl. Wenn du experimentierfreudig bist und dir dein eigenes Bild machen willst, versuch es. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier laut den Gästen keine verlässliche Bank.
Service (3,4 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Hier ist Geduld gefragt. Die Bewertungen zeichnen ein Bild von einem Service, der oft an seine Grenzen stößt. Zwar wird das Personal vereinzelt für seine Freundlichkeit gelobt, doch die Kritik überwiegt bei weitem. Probleme bei der Bestellung, lange Wartezeiten und unfreundliche Mitarbeiterinnen werden oft genannt. Auch die Öffnungszeiten sorgen für Unmut. Der Service ist also ein Aspekt, bei dem du dich auf Schwierigkeiten einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vereinzelt freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Kritik an Öffnungszeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... … war bei meinem Besuch sehr sauber, das Personal ebenfalls freundlich. Leider musste ich auf mein Essen etwas … ..."
- Personal
- Lieferung
- Essensgeschwindigkeit
Das kommt weniger gut an
Personal "... Lieber Leute einstellen, die auch lesen können. Sowas kam schon … ..."
- Personal
- Service
- Bestellstatus
- Wartezeit
- Bestellung
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du viel Zeit mitbringst und über Holprigkeiten hinwegsehen kannst, mag es gehen. Wer aber aufmerksamen und zügigen Service schätzt, wird hier den Bewertungen zufolge wahrscheinlich nicht glücklich.
Atmosphäre (3 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind laut den Bewertungen der größte Kritikpunkt am Ambiente des Restaurants. Fünf Gäste erwähnen sie explizit negativ. Auch die Tische werden mehrfach als unpassend beschrieben. Insgesamt äußern sich nur 20,0 % der Stimmen zufrieden über die Atmosphäre. Positive Aspekte werden in den 35 vorliegenden Bewertungen kaum genannt. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Raum selbst wohl nicht der Hauptgrund sein wird, hierherzukommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Diese Filiale in Düsseldorf war bei meinem Besuch sehr sauber, das Personal ebenfalls … ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Blumen auf Tischen
- Sitzmöglichkeiten
- WC
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... … die Holz reles. Dumm nur das man da auch sieht wie die Hygiene nicht gewahrt wird . ..."
- Hygiene
- Toiletten
- Tablett Entsorgung Station
- Fruchtfliegen
- Toilette
- Geruch
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du über den Zustand der Einrichtung hinwegsehen kannst, ist das kein Hindernis. Suchst du aber ein gepflegtes Ambiente für einen besonderen Abend, bist du hier den Stimmen nach zu urteilen an der falschen Adresse.
Preis-Leistung (1,5 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Keine einzige positive Stimme: Das ist das klare Urteil der Gäste zum Preis. Aus den bisher erst 10 Bewertungen zum Thema spricht einstimmige Kritik. Vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrfach als nicht stimmig empfunden. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf Preise einstellen solltest, die von den Gästen als zu hoch für das Gebotene wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Geizigkeit "... geizigkeit aber höchstem Niveau!!!!!! wieso wischt man nicht einfach mal ab und … ..."
Preis-Leistung "... Und für das geld könnte man auch einen döner bekommen der dann wenigstens schmeckt! Geht nicht zu … ..."
- Geizigkeit
- Preis-Leistung
- Gesamteindruck
- Parkkontrolle
- Parkplatz
- Preis
- Parkgebühren
- Abzocke
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das vielleicht kein Problem. Wer aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legt, wird hier nach dem einstimmigen Urteil der Gäste bisher enttäuscht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Düsseldorf liegt dieses Haus preislich im oberen Mittelfeld. Gäste berichten von Ausgaben um die 15 Euro pro Person, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: Die größte Gruppe zahlt zwischen 11 und 20 Euro, eine weitere nennenswerte Gruppe bleibt bei unter 10 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, günstigen Happen bist, passt das. Für eine größere Bestellung landest du schnell im normalen Restaurant-Preisbereich, was für Fast Food nicht selbstverständlich ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in