McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Düsseldorf. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch und ein WC. Parkplätze, auch rollstuhlgerechte, sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Mit einer Gesamtwertung von nur 2,9 von 10 und einer Zufriedenheit von 11,3 % über 300 Bewertungen hinweg überwiegt die Kritik. Wer hier schreibt, hadert oft mit dem Service, dem Essen und dem Zustand des Lokals. Lob ist selten. Die Stimmen sind sich in ihrer Unzufriedenheit weitgehend einig, und kein einzelner Bereich kann das Haus tragen. Was das für einen Besuch bedeutet, zeigen die Details.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,1, Essen 2,7, Preis-Leistung 1,5, Atmosphäre 2,4, Service 2,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 2,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 117 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei 2,4 von 10. Das Essen, bewertet von 85 Gästen, erreicht 2,7. Das Ambiente wird mit 2,4 beurteilt. Am schwächsten schneiden die Preise ab, die auf Basis von erst 8 Stimmen bei 1,5 liegen und eine Zufriedenheit von 0,0 % aufweisen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Wenn du schnell und ohne jede Erwartung an Service oder Qualität etwas essen musst, mag es hier gehen. Sei aber darauf vorbereitet, dass viele vor dir unzufrieden waren, vor allem mit dem Personal und langen Wartezeiten. Wenn dir ein Mindestmaß an Service, ein sauberes Umfeld oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du in der Stadt bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,7 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind oft unzufrieden. In den Bewertungen zum Essen überwiegt die Kritik deutlich: 20 Stimmen äußern sich negativ zum Essen allgemein, 15 speziell zum Burger. Auch die Pommes und die Qualität der Zutaten werden oft bemängelt. Die Zufriedenheit liegt bei nur 12,4 %. Für deinen Besuch bedeutet das, dass die Küche laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses ist. Nur vereinzelte Stimmen finden lobende Worte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Enttäuschende Pommes
- Mangelnde Qualität
Das kommt weniger gut an
Burger "... Es ist nun zur Regel geworden, dass Burger vergessen werden. ..."
Essen "... Das Essen war auch noch kalt , die Pommes waren wiederweich und nicht … ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Frühstück
- Qualität
- Apfeltasche
- Cheeseburger
- Brötchen
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Die Kritik am Essen ist zu deutlich, um sie zu ignorieren. Für einen unkomplizierten Happen ohne hohe Erwartungen könnte es aber passen.
Service (2,4 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Hier brauchst du oft Geduld. Laut den Bewertungen ist der Service eine große Schwachstelle. Das Personal wird in 41 Kommentaren kritisiert, oft geht es um die Bestellung oder lange Wartezeiten. Insgesamt äußern sich nur 9,9 % der Gäste zufrieden. Wenn du hierher kommst, solltest du dich also darauf einstellen, dass es beim Service haken kann. Nur wenige Stimmen berichten von freundlichem Personal.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Da die Mitarbeiter mit paar Bestellungen schon sehr überfordert sind, schaut jede eurer … ..."
Bestellungen "... … schon sehr überfordert sind, schaut jede eurer Bestellungen durch! Ich habe meist vertraut und wurde jedes … ..."
- Mitarbeiter
- Bestellungen
- Bestellung
- Entschuldigung
- Burger bestellen
- Zubereitungszeit
- Service
- Personal
- Wartezeit
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du es nicht eilig hast und über Schwächen beim Personal hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Für einen schnellen oder besonders aufmerksamen Service ist dies laut den Gästen aber der falsche Ort.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Das Lokal ist ein Kritikpunkt. Laut den Bewertungen ist der Zustand des Restaurants ein wiederkehrendes Thema, insbesondere die Toiletten werden mehrfach erwähnt. Auch die Tische, der Boden und der allgemeine Eindruck des Lokals selbst werden von Gästen kritisiert. Bei einer Zufriedenheit von nur 14,1 % aus 56 Stimmen gibt es kaum positive Anmerkungen zum Ambiente. Wer hierher kommt, tut es den Bewertungen zufolge nicht wegen der Einrichtung.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
- Abgenutztes Lokal
- Ungepflegte Tische
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Wartezeit und der Laden war ziemlich unordentlich — Tabletts mit Müll und Essensresten überall. Es sah aus, als … ..."
Hygiene "... Es werden vor Ort auch keine Hygieregeln eingehalten. ..."
- Sauberkeit
- Hygiene
- Filiale
- Lokalität
- Toilette
- Toiletten
- Geruch
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, könnte es schwierig werden. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild, das du kennen solltest, bevor du dich für einen Besuch entscheidest. Für ein schnelles Essen ohne große Ansprüche an die Umgebung mag es aber reichen.
Preis-Leistung (1,5 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu teuer für das Gebotene. Das ist der Tenor aus den bisher erst 8 Bewertungen zum Preis. 4 Stimmen nennen den Preis explizit als zu hoch. Bei einer Zufriedenheit von 0,0 % findet sich in den bisherigen Kommentaren keine einzige positive Stimme, die das Preis-Leistungs-Verhältnis verteidigt. Die Gäste empfinden die Kosten als nicht gerechtfertigt für das, was auf den Teller kommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Geld "... Mal enttäuscht. Also wenn Ihr Euer Geld dem riesigen Konzern nicht einfach schenken wollt, schaut alle eure … ..."
Preis "... … vergessen (es war nichts los), viel zu teuer für diese Qualität von essen. ..."
- Geld
- Preis
- Bezahlung
- Coupon
- Erwartungen
- Preise
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du die bisherigen Rückmeldungen ernst nehmen. Die wenigen Stimmen, die es gibt, sind sich einig. Vielleicht möchtest du dir selbst ein Bild machen, aber sei auf höhere Preise vorbereitet.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste gehen hier recht weit auseinander, was für eine Karte spricht, auf der sich günstige und teurere Optionen finden. Die meisten Rechnungen landen am Ende zwischen 1 und 20 Euro pro Person. Mit einem gemeldeten Median von 15 Euro liegt das Haus genau auf dem Niveau anderer Fast-Food-Restaurants in Düsseldorf. Das Preisgefüge ist also typisch für diese Art von Lokal, auch wenn einzelne Besuche deutlich mehr kosten können.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier günstig weg. Für eine größere Bestellung oder mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr Budget einplanen, da die Rechnung sonst schnell höher ausfällt als erwartet.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort