McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Frankfurt am Main. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee, Desserts und kleine Snacks, die am Tresen bestellt werden. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Geburtstage zu feiern. Das Restaurant eignet sich für Familien und Gruppen. Es stehen verschiedene Parkmöglichkeiten zur Verfügung, und bezahlt werden kann mit Kredit- oder Debitkarten. WLAN und Toiletten sind vorhanden.
McDonald's im Überblick
Hier stimmt wenig. Wer über McDonald's schreibt, ist selten zufrieden: Mit 3,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht unterm Strich ein Haus, das in allen Bereichen auf deutliche Kritik stößt. Der Service ist das am häufigsten und am härtesten bewertete Thema, gefolgt vom Essen. Das Ambiente kommt etwas besser weg, aber auch hier überwiegen die negativen Stimmen. Nur 21,1 % aller Kommentare sind positiv. Wer hierher kommt, sollte die Erwartungen niedrig halten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,0, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 4,5, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 3,2 von 10 Punkten das schwächste Glied, obwohl er mit 106 Stimmen die meiste Aufmerksamkeit erhält. Das Essen folgt dicht darauf mit einem Wert von 3.6, basierend auf 52 Bewertungen. Die Preise werden mit 2,8 noch kritischer gesehen, allerdings auf einer schmalen Basis von nur 8 Stimmen. Einzig das Ambiente hebt sich mit 4,5 leicht ab. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
- Lange Wartezeiten
Wenn du nur schnell einen Kaffee trinken oder einen kleinen Snack ohne große Ansprüche essen willst, mag es für dich passen. Erwarte aber keinen reibungslosen Ablauf oder eine überzeugende Küchenleistung. Wenn dir ein freundlicher Umgang und zügiger Service wichtig sind oder du Wert auf das Essen legst, bist du nach dem Urteil der Gäste an vielen anderen Orten besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild, in dem nur 17,1 % der Stimmen zufrieden sind. Oft genannt werden die Pommes und der Burger, die beide mehrfach Anlass zur Kritik geben. Vereinzelte positive Erwähnungen des Essens im Allgemeinen stehen einer größeren Zahl von unzufriedenen Gästen gegenüber. Insgesamt ergibt sich aus den 52 vorliegenden Bewertungen ein klares negatives Stimmungsbild zur Küche.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
- Gesamteindruck
- Menü
- Stakehouse Stack
Das kommt weniger gut an
Essen Temperatur "... … alles bekommen, aber natürlich war "der Rest" dann auch nicht mehr wirklich heiß.... Da ist offensichtlich … ..."
Vegetarisch mit Fleisch verwechselt "... Oft als schon vegetarisch mit Fleisch verwechselt. Dazu sind die Drive IN Wartezeiten … ..."
- Essen Temperatur
- Vegetarisch mit Fleisch verwechselt
- Essen
- Pommes
- Burger
- Pommes frites
- Nuggets
- Cola
Wenn du unkompliziertes Essen ohne hohe Ansprüche suchst, könntest du hier zurechtkommen. Wer aber Wert auf eine überzeugende Küchenleistung legt, wird nach dem Lesen der Gästestimmen eher woanders suchen.
Service (3,2 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: So lässt sich der Tenor der 106 Bewertungen zum Service zusammenfassen. Zwar wird das Personal für seine Art gelobt, doch die Kritik an den Abläufen wiegt schwerer. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden oft genannt und ziehen die Zufriedenheit auf nur 15,4 %. Die Organisation scheint nicht zu stimmen. Die Gäste erleben also ein Personal, das will, aber an den Umständen scheitert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Schlechte Organisation
Dafür gibt es Lob
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Sehr lange Wartezeit. Dann war das Essen bei der Ausgabe vertauscht. ..."
Ausgabe "... Dann war das Essen bei der Ausgabe vertauscht. Die Mitarbeiter, oft der deutschen … ..."
- Wartezeit
- Ausgabe
- Personal
- Reklamation
- Bildschirme
- Service
- Drive IN Wartezeiten
- MCDrive
- Probleme
Bring viel Geduld mit, dann wirst du hier womöglich freundlich bedient. Wenn du aber einen reibungslosen und zügigen Ablauf erwartest, ist das laut den Gästen oft nicht der Fall und du könntest enttäuscht werden.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Wer mit dem Auto kommt, sucht. Das ist der erste Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente vermitteln: mehrere Gäste kritisieren die Parksituation vor Ort. Wer es ins Lokal geschafft hat, ist geteilter Meinung. Einer kleinen Gruppe von Stimmen gefällt die Atmosphäre, doch die Zufriedenheit liegt insgesamt nur bei 38,9 %. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Lage ein Faktor ist, der das Erlebnis von Anfang an prägen kann.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwierige Parkplatzsuche
Dafür gibt es Lob
Laden "... 2026: erneut umgestaltet und ich finde es jetzt wesentlich angenehmer im Laden. Die Bestellung an den Bildschirmen … ..."
Sauberkeit "... Es wirkt etwas sauberer als zuletzt und unsere Bestellung ging wirklich zügig. ..."
- Laden
- Sauberkeit
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Parkplatz "... Auf dem Parkplatz wäre etwas mehr Licht super. Unfassbar voll und lahmer Service. ..."
- Parkplatz
- Ambiente
- Umbau
- Übersichtlichkeit
- Einfahrt
- Dach
- Regen
- Lautstärke
Wenn du die Anreise nicht scheust und dir die Umgebung weniger wichtig ist als das, was auf den Tisch kommt, kann es passen. Für einen Abend, bei dem das Drumherum stimmen soll, gibt es laut den Gästen aber noch Luft nach oben.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die wenigen Gäste, die sich bisher zu den Preisen äußern, sehen diese kritisch. Aus den erst 8 Bewertungen zu diesem Thema ergibt sich eine sehr geringe Zufriedenheit von nur 11,1 %. Vier dieser Stimmen empfinden die Preise explizit als zu hoch, positive Gegenstimmen gibt es keine. Ob die Kosten dem Gebotenen entsprechen, wird von diesen Gästen also klar verneint.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Menü aufs Haus "... … positiv fand ich, dass mir für die entstandenen Umstände ein Menü aufs Haus angeboten wurde. Der Grund für meine … ..."
- Menü aufs Haus
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... In diesem Preissegment sollte eine ordnungsgemäße Abwicklung selbstverständlich sein. Die vielen … ..."
Preise "... Qualität und Service okay, Preise treten zum Mondflug an!🤑💰🚀🧑🚀 ..."
- Preis-Leistung
- Preise
- Zahlungsmethode
- Rückgeld
- Sterne
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, deuten die ersten Stimmen darauf hin, dass du hier vielleicht nicht fündig wirst. Dein eigenes Urteil musst du dir aber bei der dünnen Datenlage noch selbst bilden.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, aber es gibt auch eine nennenswerte Zahl günstigerer Besuche unter 10 Euro. Der Median liegt bei 15 Euro pro Person, was genau dem Mittelwert für Fast-Food-Restaurants in Frankfurt am Main entspricht. Teurere Abende sind selten, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Happen isst oder ein komplettes Menü bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine größere Bestellung bewegst du dich im üblichen Rahmen für diese Art von Restaurant und musst kein großes Budget einplanen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort