McDonald's in Frechen ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee, Bier und kleine Snacks bis in den späten Abend. Es gibt einen Thekenservice und ein Kindermenü. Das Haus ist auf Familien und Gruppen eingestellt und bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz sowie ein entsprechendes WC. Für Gäste stehen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im McDonald's? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: nein. Mit einem Wert von 3,1 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 13,4 % über alle Themen hinweg zeichnen die 300 Bewertungen ein sehr kritisches Bild. Der Service ist der größte Schwachpunkt, hier äußern sich 24 Stimmen negativ zum Personal. Auch das Essen und die Preise fallen durch. Es gibt kaum Lichtblicke. Die Kritik ist breit und betrifft fast jeden Aspekt eines Besuchs.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 2,9, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 2,3, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frechen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Frechen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Frechen: 7,1 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Frechen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Frechen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,3 von 10, Durchschnitt Frechen: 6,6 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Frechen: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mit 1,9 von 10 der absolute Tiefpunkt, hier äußert sich keine der 14 Stimmen positiv. Das Ambiente folgt mit 2,3, der Service mit 2,8 und die Küche mit 2,9. Die beiden letzteren stützen sich auf die meisten Bewertungen, 62 beziehungsweise 56. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du einen Ort suchst, an dem du dich auf Essen und Service verlassen kannst, bist du hier den Stimmen nach falsch. Die Kritik ist zu umfassend, um sie zu ignorieren, und zieht sich durch alle Bereiche, vom Personal über die Burger bis zu den Preisen. Es gibt kaum einen Grund, der für einen Besuch spricht, außer du hast keine andere Wahl oder deine Erwartungen sind sehr niedrig.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,9 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Gäste kritisieren das Essen oft. Laut den Bewertungen kommt die Küche bei nur 13,7 % der Stimmen positiv an. Die Kritik ist breit und richtet sich unspezifisch gegen das Essen, aber auch konkret gegen Burger und Pommes. Einzelne Stimmen erwähnen auch das Eis negativ. Positive Aspekte zu bestimmten Gerichten oder Zutaten tauchen in den 56 Bewertungen zum Thema nicht auf.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
- Unspezifische Essenskritik
Dafür gibt es Lob
Pommes "... Pommes sind Top, aber der Rest ist in einem Zustand gewesen … ..."
- Pommes
- Brötchen
- Salat
Das kommt weniger gut an
Essen "... Das Essen kann man besser machen. ..."
- Essen
- McDonald's
- Salate
- Menü
- Fleisch
- Pommes
Wenn du auf eine sichere Bank beim Essen aus bist, zeigen die Bewertungen hier eher in die andere Richtung. Die Kritik ist zu breit, um sie auf ein einzelnes Gericht zu beschränken. Das ist kein Ort für Experimente.
Service (2,8 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Der Service wird in den Bewertungen als Schwachpunkt beschrieben, obwohl es auch einige wenige positive Stimmen gibt. Die Kritik ist vielfältig: 24 Erwähnungen gelten dem Personal als unfreundlich oder unaufmerksam, dazu kommen Probleme bei der Bestellung und lange Wartezeiten. Demgegenüber stehen 5 Stimmen, die das Personal loben. Der Gesamteindruck bleibt aber negativ geprägt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vereinzelt freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Personal "... das Personal extrem unfreundlich, mundfaul und kaum der deutschen Sprache mächtig (oder zumindest willig) ..."
Deutschkenntnisse "... An der Kasse selbst wurde kaum Deutsch gesprochen und man wollte alles schnell machen … ..."
- Personal
- Deutschkenntnisse
- Service-Geschwindigkeit
- Rückgeld
- Bedienung
- Öffnungszeit
Du solltest dich auf einen Abend einstellen, an dem beim Service nicht alles glattläuft. Die Chance auf eine freundliche Bedienung besteht, aber die Kritik an Personal und Abläufen überwiegt in den Bewertungen deutlich.
Atmosphäre (2,3 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind ein Thema. Wer hier isst, äußert sich kaum zum Ambiente, doch wenn, dann kritisch: nur 13,9 % der Stimmen sind zufrieden. Mehrere Gäste beschreiben die Tische als unpassend oder unpraktisch. Positive Aspekte werden in den 28 Bewertungen zum Thema nicht genannt. So bleibt der Eindruck eines Raums, der bei den Gästen bisher wenig Anklang findet und dessen Tische mehrfach negativ auffallen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unpassende Tische
Dafür gibt es Lob
- Laden
- Erlebnis
- Ort
Das kommt weniger gut an
Klimaanlage "... Klimaanlage war nur deko. ..."
Raumklima "... Im Restaurant selbst war es schwül und stickig. ..."
- Klimaanlage
- Raumklima
- Sauberkeit
- McDonald's
- Lokal
- Foodbereich
- Toilette
Wenn dir das Drumherum wichtig ist, könnte es sein, dass du dich hier nicht ganz wohlfühlst. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass das Ambiente nicht die Stärke des Hauses ist, insbesondere was die Tische angeht.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein klares Thema: keine einzige der 14 Stimmen äußert sich zufrieden. Wer sich zum Preis-Leistungs-Verhältnis äußert, tut dies kritisch. Die Mehrheit der Kommentare zum Thema nennt die Preise explizit als Problem. Positive Gegenstimmen, die den Preis für gerechtfertigt halten, gibt es in der aktuellen Datenlage nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Es ist merklich teurer im Vergleich zu den anderen Filialen. ..."
Preis "... Deutlich teurer und unterirdischer … ..."
- Preise
- Preis
- Geld zurück
- Coupons
- Gutscheine
- Zahlungsmethoden
- Betrug
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier laut den Gästen an der falschen Adresse. Die einhellige Kritik deutet darauf hin, dass du die Preise als zu hoch empfinden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Viele zahlen unter 10 Euro, fast ebenso viele zwischen 11 und 20 Euro. Daraus ergibt sich eine Mitte von 15 Euro pro Person, was genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Frechen entspricht. Einzelne Besuche fallen deutlich teurer aus, was auf eine Speisekarte mit großen Preisunterschieden hindeutet. Die meisten Gäste bleiben aber im günstigeren Bereich.
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst, kommst du hier günstig weg. Für eine größere Bestellung oder mit mehreren Personen kann die Rechnung aber auch schnell höher ausfallen, also schau vorher auf die Karte.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen