McDonald's in Freiberg ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's in Freiberg schreibt, hat oft etwas zu beanstanden. Laut den Bewertungen ist die Wartezeit beim Service das größte Ärgernis. Auch das Essen, allen voran die Burger, sammelt viel Kritik. Das Personal wird zwar auch für seine Freundlichkeit erwähnt, doch die negativen Stimmen überwiegen in allen Bereichen. Die Preise werden als zu hoch empfunden. Mit 4,0 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende ein Haus, das bei seinen Gästen einen schweren Stand hat.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 4,2, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Freiberg: 7,5 von 10.
Durchschnitt Freiberg (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Freiberg: 7,3 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Freiberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Freiberg: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Freiberg: 6,7 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Freiberg: 7,6 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 104 Stimmen das meistbewertete Thema und landet bei 3,7 von 10 Punkten. Das Essen schneidet mit 3,6 noch etwas schwächer ab, gestützt auf 67 Bewertungen. Das Ambiente erreicht einen Wert von 4,2. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Hier steht eine 2,9 zu Buche, bei einer Zufriedenheit von nur 6,7 %. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Burger
- Unfaire Preise
Wenn du keine hohen Erwartungen hast und es schnell gehen soll, könntest du hier richtig sein, musst aber Geduld mitbringen. Die Stimmen zeichnen das Bild eines Besuchs, der oft von langen Wartezeiten und Enttäuschungen beim Essen geprägt ist. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder einfach nur ein schmackhafter Burger wichtig sind, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen sagen: eher nein. Nur 19,4 % der Stimmen sind positiv. Der Burger ist dabei der mit Abstand häufigste Kritikpunkt, 15 Gäste äußern sich hierzu negativ. Auch die Pommes und die Cola werden mehrfach bemängelt. Das Essen allgemein wird zwar auch gelobt, sammelt aber fast ebenso viele negative Erwähnungen. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche bei vielen Gästen keinen überzeugenden Eindruck hinterlassen hat.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwache Burger
- Mäßige Pommes
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Unvergleichlich, qualitativ hochwertig und eine große Portion. ..."
Portion "... … qualitativ hochwertig und eine große Portion. ..."
- Qualität
- Portion
- Essen
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
- Qualität des Essens
- Burger
- Wraps
- Plant based Burger
- Essen zum Mitnehmen
Wenn du unkompliziert essen möchtest und deine Erwartungen nicht zu hoch sind, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf einen richtig guten Burger legt, sollte sich den Bewertungen nach woanders umsehen.
Service (3,7 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das große Thema beim Service, wie die Bewertungen zeigen. Sie wird von 30 Gästen als zu lang kritisiert und ist damit der häufigste Negativpunkt. Auch bei der Bestellung hakt es immer wieder. Das Personal selbst wird zwar auch oft als freundlich beschrieben, doch die negativen Stimmen zur Unfreundlichkeit sind zahlreicher. Insgesamt äußern sich nur 21,1 % der Gäste zufrieden. Die freundlichen Begegnungen sind da nur ein schwacher Trost.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Handy-Rückgabe "... … vergessen , wurde sichergestellt und ich konnte es abholen , vielen vielen Dank , Auch sehr … ..."
Filialleiterin "... , vielen vielen Dank , Auch sehr freundliche Filial / Schichtleiterin ..."
- Handy-Rückgabe
- Filialleiterin
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Frau blond mit Zopf "... Sehr unhöfliche Frau blond mit Zopf. Nicht zu … ..."
- Frau blond mit Zopf
- Wartezeit
- Bestellgenauigkeit
- Kommunikation
- Service
Wenn du viel Zeit und Geduld mitbringst, wirst du vielleicht freundlich bedient. Wer aber einen zügigen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier laut den vielen kritischen Stimmen an die falsche Adresse geraten.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Hier sitzt man nicht lange. Laut den Bewertungen ist das Ambiente der schwächste Punkt des Restaurants: die Zufriedenheit liegt bei nur 35,8 %. Die Kritik richtet sich oft gegen die Tische, die von 8 Gästen als klebrig beschrieben werden. Auch der Boden wird mehrfach erwähnt. Insgesamt zeichnen die 48 Stimmen das Bild eines Raums, der eher zweckmäßig als gemütlich ist. Positive Erwähnungen zum Ambiente finden sich in den Bewertungen kaum.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Zustand des Bodens
Dafür gibt es Lob
- Ruhe
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Arbeitsklima "... Kein schönes Arbeitsklima. ..."
Sauberkeit "... Nicht besonders sauber, Personal mäßig freundlich und überfordert. ..."
- Arbeitsklima
- Sauberkeit
- Toiletten
- Fahrradständer
- Tische
- Sitzplätze
Wenn du nur schnell etwas essen und wieder gehen willst, wird dich das Ambiente kaum stören. Für einen gemütlichen Abend oder ein längeres Treffen ist es laut den Gästen aber nicht der richtige Ort.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn du auf den Preis schaust, wirst du hier laut den Bewertungen nicht glücklich. Die Zufriedenheit ist mit 6,7 % extrem niedrig. Aus den bisher 15 Stimmen zum Thema spricht fast einhellige Kritik: 7 Gäste empfinden die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es praktisch keine. Das legt nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Langsam nicht mehr normal und über die Preise brauchen wir ja garnicht erst reden. ..."
Preis-Leistung "... … großen und ganzen lohnt es sich leider nicht mehr das viele Geld für Mc Donalds in Freiberg auszugeben. ..."
- Preise
- Preis-Leistung
- Geld
- Preis
- Essen
Wenn dir der Preis egal ist, spielt das Thema für dich keine Rolle. Wer aber auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtet, wird hier nach Meinung der Gäste eher enttäuscht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median von 15 Euro für Fast-Food-Restaurants in Freiberg, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die etwas weniger ausgibt, und eine noch größere, die knapp darüber liegt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für einen schnellen Imbiss kommst, liegst du hier preislich richtig. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr einplanen, da es sonst schnell teurer wird als bei vielen vergleichbaren Adressen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz