McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Freiburg im Breisgau. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus bietet WLAN und eignet sich für Familien, Kinder und Gruppen. Es gibt ein Kindermenü. Bezahlt werden kann mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC. Parkplätze sind meist schwer zu finden.
McDonald's im Überblick
Die Meinungen zu McDonald's gehen nicht auseinander: Die Kritik ist breit und betrifft alle Bereiche. Wer hier schreibt, ist unzufrieden. Der Service ist der größte Schwachpunkt, gefolgt vom Essen und den Preisen, die kaum jemand für angemessen hält. Das Ambiente kann das Bild nicht retten. Mit einem Gesamtwert von 3,0 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus auf sehr wackligem Boden. Die Zufriedenheit liegt bei nur 13,0 %.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,0 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,0, Atmosphäre 3,1, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Freiburg im Breisgau: 7,4 von 10.
Durchschnitt Freiburg im Breisgau (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7,2 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,0 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Freiburg im Breisgau: 7,3 von 10
Vier Themen, vier Mal deutliche Kritik. Der Service ist mit 2,6 von 10 der schwächste Wert und basiert auf den meisten Stimmen: 143 Bewertungen äußern sich hier. Das Essen folgt mit 3.4, gestützt auf 92 Stimmen. Das Ambiente landet mit 3,1 bei 60 Bewertungen ebenfalls im unteren Bereich. Am schlechtesten schneiden die Preise ab, die mit 2,0 bewertet werden. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell etwas essen musst und keine Erwartungen an Service oder Atmosphäre hast, kannst du es hier versuchen. Sei aber darauf vorbereitet, dass du nach Meinung vieler Gäste auf unfreundliches Personal und lange Wartezeiten treffen könntest. Wenn dir ein Mindestmaß an Servicequalität oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, bist du den Stimmen zufolge an fast jedem anderen Ort besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, überwiegt die Kritik. Viele Gäste sind mit dem Essen unzufrieden, besonders der Burger wird von 11 Stimmen negativ erwähnt. Auch die Pommes und die allgemeine Qualität stehen in der Kritik. Nur 17,3 % der Äußerungen zum Essen fallen positiv aus. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, ohne auf bestimmte Gerichte einzugehen. Diese Stimmen bleiben aber deutlich in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschender Burger
- Schwache Pommes
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Nuggets
- Ribs Burger
- Laden
Das kommt weniger gut an
Wasser "... … weil ich kein Deutsch spreche, haben sie mir aus irgendeinem Grund das Wasser verweigert, obwohl es hinter dem Kassierer … ..."
Cola "... … es hinter dem Kassierer stand (und mir stattdessen Cola gegeben, obwohl ich sie nicht mag. ..."
- Wasser
- Cola
- Nuggets
- Essen
- Burger
Wenn du unkompliziertes Essen ohne hohe Ansprüche suchst, könnte es für dich passen. Wer aber Wert auf einen gelungenen Burger und eine verlässliche Qualität legt, wird hier nach Meinung der Gäste eher enttäuscht.
Service (2,6 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Die Gäste zeichnen ein klares Bild. Das Personal ist der häufigste Kritikpunkt, 51 Bewertungen äußern sich negativ dazu. Auch der Service allgemein und lange Wartezeiten werden oft bemängelt. Nur 9,7 % der 143 Stimmen sind zufrieden und beschreiben das Personal oder den Service als freundlich. Die große Mehrheit der Gäste fühlt sich hier aber nicht gut aufgehoben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechter Service
Das kommt weniger gut an
Bestellung einpacken "... Wie kann das so schwer sein, eine Bestellung richtig einzupacken ? Jedes mal wenn wir was … ..."
Lieferung "... Jedes mal wenn wir was bestellen fehlt etwas oder es wird falsch geliefert! Sorry aber wenn Ihr … ..."
- Bestellung einpacken
- Lieferung
- Personal
- Sprachkenntnisse
- System
- Service
- Behandlung
- Verständnis
- Aufmerksamkeit
- Ausländer
Erwarte hier keinen aufmerksamen Service. Wenn du viel Geduld mitbringst und über unfreundliches Personal hinwegsehen kannst, mag es gehen. Wer aber Wert auf eine freundliche Bedienung legt, sollte sich den Bewertungen zufolge anderswo umsehen.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre im Lokal? Eher ungemütlich, sagen die Gäste. Die Tische stehen nach Meinung von 7 Stimmen zu eng, was zu einem hohen Geräuschpegel führt. Das Lokal selbst wird ebenfalls mehrfach als ungemütlich beschrieben. Insgesamt äußern sich nur 24,7 % der 60 Bewertungen positiv zum Ambiente. Einzelne heben die Lage hervor, doch für einen ruhigen Abend scheint das Restaurant laut den Gästen nicht die erste Wahl zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Hoher Geräuschpegel
- Ungemütliches Lokal
Dafür gibt es Lob
Gesellschaft "... Mit einem Nette n Menschen den Tisch geteilt. ..."
- Gesellschaft
- Sauberkeit
- Toiletten
- Ort
- Architektur
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Es ist meist alles total dreckig und man verlässt das Restaurant selten ohne … ..."
Schuhsohlen "... … meist alles total dreckig und man verlässt das Restaurant selten ohne klebrige Schuhsohlen. ..."
- Sauberkeit
- Schuhsohlen
- Platzangebot
- Schild
Wenn du einen belebten Ort suchst und dich Enge nicht stört, kannst du es hier versuchen. Für ein ruhiges, gemütliches Essen zu zweit ist das Ambiente laut den Bewertungen weniger geeignet.
Preis-Leistung (2,0 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind der größte Kritikpunkt in den Bewertungen. Fast keine der 45 Stimmen zu diesem Thema findet das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen, die Zufriedenheit liegt bei nur 1,5 %. Der Preis wird von 17 Gästen explizit als zu hoch empfunden. Lob gibt es hier keines. Die Kosten scheinen in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung zu stehen, so der klare Tenor der Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Profit "... Es geht da nur um Profit, Geld, Geld Geld.... Trotz aktiven Coupons in der App … ..."
Coupons "... Trotz aktiven Coupons in der App lehnen die es ab die zu akzeptieren an der Kasse. Ist für mich ein … ..."
- Profit
- Coupons
- Geld
- Toilette
- Geschäftspraktiken
- Extrapunkte
- kostenlose Sachen
- McSmart
- Kassenzettel
- Aufschlag
Wenn du auf den Preis achtest, ist dieses Restaurant laut den Bewertungen keine gute Idee. Du solltest dich darauf einstellen, dass du für dein Geld nach Meinung fast aller Gäste zu wenig bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Freiburg im Breisgau. Die Hälfte der Gäste zahlt hier 15 Euro oder weniger, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten Rechnungen bewegen sich zwischen 1 und 20 Euro. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was für ein Angebot ohne kostspielige Überraschungen spricht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss ein festes, kleines Budget hast, liegst du hier richtig. Die Preise sind vorhersehbar und halten sich in einem engen Rahmen, sodass du nicht lange rechnen musst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort