McDonald's in Groß-Umstadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Ein Besuch bei McDonald's in Groß-Umstadt ist mit deutlicher Kritik verbunden. Über alle Themen hinweg überwiegen die negativen Stimmen, was sich in einer Gesamtwertung von 3,3 von 10 bei 300 Bewertungen niederschlägt. Der Service ist das am häufigsten und schärfsten kritisierte Thema: 34 Stimmen äußern sich negativ zum Personal. Das Essen überzeugt ebenfalls nicht, und auch die Preise werden als zu hoch empfunden. Das Ambiente ist der vierte Punkt, der auf wenig Zustimmung stößt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 3,2, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 3,2, Service 2,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Groß-Umstadt: 7,4 von 10.
Durchschnitt Groß-Umstadt (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Groß-Umstadt: 7,2 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Groß-Umstadt: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Groß-Umstadt: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3,2 von 10, Durchschnitt Groß-Umstadt: 7 von 10
- Service
- 2,7 von 10, Durchschnitt Groß-Umstadt: 7,4 von 10
Alle vier Themenbereiche bewegen sich auf einem sehr niedrigen Niveau. Der Service ist mit 2,7 von 10 der am schwächsten bewertete Punkt und stützt sich auf die meisten Kommentare. Essen und Ambiente liegen mit 3,2 gleichauf, wobei sich zum Essen deutlich mehr Gäste äußern. Die Preise fallen mit 2,3 ebenfalls stark ab, basieren aber auf weniger Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, daher prägt der Service das Bild besonders stark. In den Gesamtwert von 3,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei nur 13,4 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unorganisierter Service
- Lange Wartezeiten
- Enttäuschende Burger
Wenn du auf einen reibungslosen Ablauf und ein überzeugendes Essen Wert legst, ist dies wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild von Problemen im Service und Enttäuschungen bei den Gerichten. Wenn du nur schnell etwas essen möchtest und bereit bist, über mögliche Mängel bei Personal und Organisation hinwegzusehen, mag es für dich funktionieren. Erwarte aber nicht zu viel.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Gemüter. Aus den Bewertungen geht kein klares Bild hervor: während 5 Stimmen das Essen allgemein positiv erwähnen, stehen dem 13 kritische Nennungen gegenüber. Konkreter wird die Kritik bei den Burgern und den Pommes, die mehrfach als enttäuschend beschrieben werden. Mit einer Zufriedenheit von nur 14,3 % überwiegt in den Kommentaren klar die negative Seite. Das Essen bleibt damit der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Katastrophe der laden hat so nachgelassen sollte … ..."
Burger "... Dann kam die Bestellung, Burger und Curly Fries kalt, Cola und Saucen fehlten. ..."
- Qualität
- Burger
- Curly Fries
- Bestellung
- Pommes
- Essen
- Happy Meal
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen ein Risiko. Die wenigen positiven Stimmen sind sehr allgemein, während die Kritik konkrete Gerichte benennt. Vielleicht findest du etwas, das dir schmeckt, aber verlass dich nicht darauf.
Service (2,7 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: so lässt sich der Tenor der Bewertungen zum Service zusammenfassen. Einerseits wird das Personal von 8 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt. Andererseits berichten Gäste oft von Problemen: 34 negative Erwähnungen des Personals, lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Bestellung zeichnen ein anderes Bild. Die große Mehrheit der Kommentare ist kritisch. Insgesamt sind nur 10,1 % der Stimmen mit dem Service zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiterin "... Die frau [Name] ist die beste mietarbeiterin sie ist sehr freundlich und lieb ..."
Arbeit "... … und lieb macht ihr arbeit sehr schön👍🏽 ..."
- Mitarbeiterin
- Arbeit
- Personal
Das kommt weniger gut an
Personal "... Ich bin entsätzt, das Personal ist sehr unfreundlich und ich musste trotz nachfrage 30 … ..."
- Personal
- Antwort
- Wartezeit
- Bestellung
- Entgegenkommen
- Erfahrung
- Kundenorientierung
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Du triffst vielleicht auf freundliches Personal, aber die Organisation scheint laut den Gästen oft nicht zu stimmen. Wenn du Geduld mitbringst, kommst du damit klar, für einen schnellen Besuch ist es aber eher nichts.
Atmosphäre (3,2 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, wird es eng. Das berichten Gäste über die Atmosphäre: die Tische stehen laut 9 von 36 Stimmen zu dicht beieinander. Insgesamt äußert sich nur rund ein Viertel der Bewertungen zufrieden über das Ambiente, positive Themen werden dabei nicht genannt. Die Kritik konzentriert sich auf das Gefühl der Enge, das entsteht, wenn das Lokal gut besucht ist. Der Raum selbst wird ansonsten kaum beschrieben, weder positiv noch negativ.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Dicht gestellte Tische
Dafür gibt es Lob
Lage "... Das Restaurant ist sehr gut gelegen an der Bundesstraße. Das Personal war sehr … ..."
Wetter "... Wir konnten bei tollem Wetter unter dem großen Sonnenschirm draußen Platz nehmen. Das Restaurant … ..."
- Lage
- Wetter
- Sauberkeit
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Wenn ich Null Sterne geben könnte würde ich Null geben. ..."
- Restaurant
- Sauberkeit
- Boden
- Müll
- Geschirr
- Tische
- Toiletten
Für einen ruhigen Abend zu zweit ist das Ambiente laut den Bewertungen nicht die beste Wahl. Wenn du aber ohnehin mit einer Gruppe kommst und dir ein lebhaftes, enges Beisammensein nichts ausmacht, wirst du dich hier wohl nicht daran stören.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Gäste finden es hier teuer. Laut den Bewertungen empfinden 7 von 16 Stimmen, die sich dazu äußern, die Preise als zu hoch für das Gebotene. Die Zufriedenheit liegt bei nur 5,3 %, was die deutliche Kritik unterstreicht. Es gibt keine Gegenstimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis loben würden. Die Kritik am Preis ist der einzige Punkt, der in den Kommentaren zu diesem Thema auftaucht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Coupon "... … wir einen Coupon einlösen, was heute aus technischen Gründen nicht möglich war. Die gleichen Artikel sollten also … ..."
Preise "... Die gleichen Artikel sollten also wesentlich mehr kosten, als mit dem Coupon. Es ist mir … ..."
- Coupon
- Preise
- Saftladen
- Preis
- Preis-Leistung
- Rechnungen
- Mehrwertsteuersenkung
Wenn du auf dein Budget achtest, solltest du dich auf höhere Preise einstellen, die von Gästen als nicht immer gerechtfertigt empfunden werden. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den Bewertungen bisher nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median von 15 Euro für Fast-Food-Restaurants in Groß-Umstadt und platziert das Haus im oberen Mittelfeld seiner Gruppe. Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, was für ein klares und überschaubares Angebot spricht. Kaum jemand zahlt deutlich mehr.
Wenn du für eine schnelle Mahlzeit ein festes, kleines Budget hast, bist du hier auf der sicheren Seite. Die Rechnung hält sich fast immer in einem engen und vorhersehbaren Rahmen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz